Cara mempromosikan salon kecantikan dari awal: petunjuk langkah demi langkah

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Bisnis apa pun yang menyediakan layanan membutuhkan pelanggan, termasuk salon kecantikan. Tidak masalah layanan apa yang ditawarkan perusahaan jika orang tidak mengetahuinya. Jangan abaikan iklan dan metode lain untuk menarik pelanggan, yang banyak terdapat di masyarakat modern. Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan? Sangat sederhana. Cukup mengikuti aturan tertentu.

Teori

Tanpa klien, salon kecantikan tidak akan ada, dan jika orang tidak tertarik padanya, maka segera perusahaan ini akan dinyatakan bangkrut. Direktur harus memikirkan strategi pengembangan sebelum mulai bekerja.

Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan dari awal? Tidak ada yang rumit dalam hal ini, dan juga tidak memerlukan biaya yang besar. Pertama, Anda perlu memutuskan audiens yang akan mengunjungi salon. Pelanggan mana yang akan menjadi pengunjung berulang.

JugaSangat penting di mana salon kecantikan berada. Itu bisa menjadi pusat, elit atau daerah perumahan. Tergantung pada ini, dimungkinkan untuk menentukan pekerjaan lebih lanjut dari perusahaan.

Diinginkan bahwa salon memiliki twist. Jasanya harus orisinal. Jika demikian, kemungkinan besar pelanggan akan melakukan perjalanan dari daerah lain juga.

Promosi salon kecantikan melalui Internet

Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan baru melalui Internet? Sangat sederhana. Untuk memulai, cukup gunakan jejaring sosial dan luncurkan aksi. Misalnya, beriklan di halaman di beberapa jaringan akan menawarkan potongan rambut dengan diskon besar atau manikur dengan setengah harga. Metode ini bekerja dengan baik hanya pada tahap awal dan hampir tidak memerlukan biaya.

Tahap selanjutnya akan membutuhkan investasi finansial yang kecil. Membuka situs web Anda sendiri akan membantu mempromosikan salon kecantikan dengan cepat. Penting untuk menempatkan informasi terperinci tentang layanan yang diberikan, juga diinginkan untuk memposting daftar harga, foto master dan pekerjaan mereka. Metode yang sangat efektif adalah laporan foto "sebelum" dan "sesudah".

Perlu dicatat bahwa ketika mengembangkan situs, disarankan untuk menggunakan layanan profesional yang sudah mengetahui apa yang ingin dilihat oleh sekelompok pengunjung tertentu.

Peran penting selebaran

Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan di area perumahan dengan brosur sederhana? Metode periklanan ini tidak mahal dan sangat efektif, tetapi hanya jika dalamtempat tertentu.

Saat memesan brosur, Anda harus memberikan perhatian khusus pada desainnya. Adalah penting bahwa mereka sangat cerah, penuh warna dan menarik. Pamflet yang membosankan dan hambar dapat menjadi bumerang dan membuat calon klien enggan mengunjungi salon kecantikan.

Yang terbaik adalah memesan pengembangan dan produksi selebaran dari percetakan. Spesialis akan secara kompeten mengembangkan desain, menyetujuinya, dan hanya setelah itu mereka akan mencetaknya.

Pamflet yang sudah jadi paling baik didistribusikan di tempat-tempat di mana ada banyak orang. Ini bisa berupa pusat perbelanjaan atau kompleks hiburan besar. Anda juga dapat menempatkannya di kotak surat, tetapi jangan membuat jenis iklan ini terlalu mengganggu.

Jangan lupa dari mulut ke mulut

Baru-baru ini, promosi dari mulut ke mulut menjadi cara paling populer. Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan dalam krisis? Metode periklanan inilah yang akan membantu, karena:

• hampir gratis;
• hanya menarik pelanggan aktif;
• mempengaruhi reputasi institusi secara positif.

Ini hanya keuntungan utama dari "dari mulut ke mulut".

Jenis iklan ini menyebar dengan sangat cepat dari pelanggan yang puas ke pelanggan potensial. Ini berarti bahwa ketika klien baru datang ke salon, dia sudah mempersiapkan hasil yang positif, dan jika harapannya terpenuhi, dia akan merekomendasikannya kepada teman dan kenalannya.

Berdasarkan "dari mulut ke mulut" sebagian besar basis klien permanen dibentuk. Pengunjung selalu datang dalam suasana hati yang baik, dan ini memiliki efek yang sangat baik pada reputasi dan suasana di salon kecantikan.

Stimulasi Pelanggan

Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan di pusat bisnis? Merangsang basis pelanggan potensial akan banyak membantu dalam hal ini.

Jika perusahaan seperti itu terletak di beberapa pusat, maka Anda dapat mengatur apa yang disebut pengambilan sampel, yaitu, bagian dari prosedur gratis, dan jika klien menyukainya, maka ia harus membayar ekstra untuk sisanya.

Juga metode insentif termasuk bonus, promosi, dan kupon. Khusus untuk pusat bisnis, kuponnya bagus, dengan presentasi semacam diskon yang disediakan. Kupon tidak hanya berfungsi sebagai sumber penawaran yang menguntungkan, tetapi juga menginformasikan calon pelanggan tentang prosedur yang dilakukan di salon. Bonus dapat ditawarkan sebagai perawatan gratis tergantung pada kehadiran yang berkelanjutan.

Perlu dicatat bahwa salon di pusat bisnis hampir tidak pernah memiliki basis permanen, tetapi selalu ada banyak pengunjung acak. Oleh karena itu, menarik pelanggan di lokasi ini harus terjadi terus-menerus. Perlu juga memperhatikan kualitas prosedur. Penting bahwa spesialis yang bekerja di salon adalah profesional sejati.

Kesalahan utama yang dilakukan saat membuka salon kecantikan

Tidak cukup hanya menjawab pertanyaan tentang bagaimana mempromosikan salon kecantikan. Penting juga untuk menganalisis kesalahan utama yang dibuat saat membuka perusahaan, serta mengambil tindakan untuk mencegahnya. Jadi, hanya ada tujuh kesalahan mendasar, yaitu:

• kesalahan dalam perencanaan bisnis;
• kesalahan pada tahap awal pekerjaan;
• kesalahan manajemen yang timbul karena kurangnya pengalaman atau pendidikan direktur;
• kesalahan iklan (kurangnya arus pelanggan baru);
• kesalahan saat bekerja dengan basis klien yang ada;
• kesalahan dalam merekrut karyawan baru yang merusak reputasi salon;
• Kesalahan dalam pengembangan bisnis. Perubahan strategi dan rencana yang konstan.

Setiap "kekeliruan" harus diperbaiki. Sebelum menjawab pertanyaan tentang cara mempromosikan salon kecantikan, Anda perlu memikirkan kemungkinan kesalahan yang dapat menyebabkan kebangkrutan pada tahap apa pun.

Pentingnya riset pasar

Riset pemasaran adalah tahap yang sangat penting dalam kehidupan setiap perusahaan yang menghasilkan uang dari penyediaan layanan. Namun, penelitian yang dilakukan dengan baik biasanya sangat mahal dan terkadang tidak sepadan untuk usaha kecil.

Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan dan pada saat yang sama menghabiskan sedikit uang? Apakah mungkin untuk menghemat riset pemasaran? Inilah pertanyaan-pertanyaan yang diminati oleh calon pengusaha.

Simpan, tentu saja, Anda bisa,tetapi hanya direktur salon yang harus menyadari tanggung jawab dan risiko kemungkinan kehancuran. Paling sering, pengusaha memilih salah satu dari dua opsi:

1. Riset pemasaran tidak dilakukan sama sekali. Bisnis berjalan dengan arus. Ini sepenuhnya gratis, dan beberapa salon tetap berhasil.
2. Riset pemasaran digantikan oleh peer review. Seorang ahli yang baik dapat dengan mudah menunjukkan kepada pengusaha kekuatan dan kelemahan bisnisnya. Tentu saja, ini bukan studi lengkap, tetapi tanpa dana tambahan, peer review juga dapat membantu.

Jika bisnis berisiko

Terkadang, untuk menyelamatkan salon kecantikan yang memudar, tidak cukup hanya melakukan riset pemasaran atau kampanye iklan. Terkadang sutradara memutuskan untuk mengubah konsep sepenuhnya.

Ketika satu konsep diganti dengan yang lain, itu akan menjadi salon kecantikan baru. Terkadang berguna untuk melakukan perbaikan dan bahkan mengubah nama dan tanda. Tindakan tersebut akan sangat membantu jika salon kecantikan tersebut memiliki reputasi yang kurang baik, misalnya karena karyawan yang tidak terampil.

Juga, jika situasinya tidak terlalu diabaikan, ada baiknya untuk memperkenalkan layanan baru secara bertahap, menetapkan harga yang menarik untuk mereka. Dengan cara ini, Anda dapat memperbaiki situasi dan menonjol dari pesaing lainnya.