Cara memeriksa kartu Sberbank: dengan nomor, telepon, SMS, dan cara lain untuk memeriksa saldo dan jumlah bonus pada kartu

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Lebih dari 80% pelanggan Sberbank memiliki kartu plastik. Mereka mudah dan nyaman digunakan, dan mereka menghemat waktu saat melakukan transaksi. Untuk selalu mengetahui jumlah dana pada kartu kredit, Anda perlu mengetahui cara memeriksa kartu Sberbank.

Metode untuk memeriksa saldo kartu Sberbank

Ketahui berapa banyak uang di kartu yang diinginkan setiap pengguna. Informasi rekening kartu kredit diberikan kepada pelanggan secara gratis. Untuk pemilik media plastik, ada beberapa opsi cara memeriksa kartu Sberbank:

• di bank;
• di terminal atau ATM;
• telepon hotline;
• menggunakan "Bank Seluler";
• melalui internet banking.

Memeriksa saldo kartu di cabang Sberbank

Salah satu cara yang dapat diandalkan untuk memeriksa informasi rekening adalah dengan mengunjungi kantor bank. Karena Sberbank adalah pemimpin di sektor perbankan negara dalam hal jumlah cabang untuk individu, dapatkandata di salah satu dari mereka tidak akan sulit bagi pelanggan.

Untuk mengetahui informasi di kantor, cukup bawa kartu dan paspor Anda. Karyawan bank, atas permintaan, dapat memberikan data kepada klien secara lisan atau tertulis.

Untuk mengetahui saldo kartu, klien harus memasukkannya ke terminal operator dan memasukkan kode PIN. Tanpa kartu, juga dimungkinkan untuk mengetahui informasi, tetapi hanya dengan nomor rekening. Tetapi perbedaan antara informasi pada rekening kartu dan saldo sebenarnya dapat diberikan dengan penundaan hingga 3 hari. Oleh karena itu, untuk informasi yang benar, jangan lupa membawa kantong plastik saat mengunjungi bank.

Jika Anda tidak hanya membutuhkan saldo kartu, tetapi juga transaksi akun terbaru, Anda dapat meminta ekstrak dari bank dengan stempel dan tanda tangan karyawan organisasi. Informasi ini diberikan secara gratis.

Mendapatkan informasi di terminal dan ATM

Tidak seperti kantor yang bekerja sesuai jadwal yang ditentukan, Anda dapat mengetahui saldo kartu di terminal sepanjang waktu. Hampir setiap cabang memiliki area layanan pelanggan 24/7 sendiri dengan ATM perusahaan.

Cara memeriksa saldo kartu Sberbank melalui terminal:

1. Masukkan kartu kredit ke dalam slot kartu. Itu terletak di sisi kanan perangkat.
2. Masukkan kode PIN alat pembayaran. Untuk keamanan, disarankan untuk menutupi data saat mengetik dengan tangan Anda.
3. Temukan di menu "Cari saldo" dan klik pada bagian yang diinginkan.
4. Pilih metode pengambilaninformasi - pada tanda terima atau layar.
5. Kumpulkan kartu setelah meninjau data.

Meminta saldo di terminal tidak dikenakan biaya. Tetapi jika klien ingin menerima data tentang transaksi akun terbaru, layanan akan dikenakan biaya sebesar 15 rubel per permintaan.

Tidak disarankan untuk mengungkapkan kode PIN dan data lainnya kepada pihak ketiga untuk menghindari upaya penipuan.

Cek saldo dengan menghubungi hotline

Pilihan lain untuk memeriksa kartu Sberbank adalah dengan menghubungi Layanan Dukungan. Panggilan ini selalu gratis. Untuk kenyamanan pelanggan, ada dua nomor aktif. Mereka terdaftar di bagian belakang kartu.

Untuk mengetahui saldo kartu kredit menggunakan operator di saluran Sberbank, Anda memerlukan yang berikut:

• Memiliki kartu bank dan paspor, karena data dokumen akan diperlukan untuk identifikasi pribadi.
• Tahu kata kodenya. Kliennya membuatnya sendiri saat membuat kartu. Jika kata tersebut terlupa atau aplikasi untuk membuka akun hilang, Anda dapat mengambil kode klien di terminal. Ini adalah kata sandi satu kali untuk menghubungi saluran dukungan.
• Beri operator semua informasi yang diperlukan. Jangan mencoba menghindari pertanyaan karyawan. Karyawan Contact Center wajib melakukan identifikasi kualitatif klien untuk memastikan bahwa data kartu tidak akan diteruskan ke pihak ketiga.

Setelah identifikasi, operator akan melaporkan saldo kartu saat ini. Ini adalah salah satu cara untuk memeriksa kartu Sberbankdengan nomor kartu di mana saja di dunia, sepanjang waktu dan tanpa gangguan.

Bagaimana cara mengetahui saldo melalui "Bank Seluler"?

Layanan Sberbank memungkinkan Anda menerima informasi kapan saja tanpa mengunjungi cabang. Salah satu opsi untuk memeriksa kartu Sberbank melalui SMS adalah layanan Bank Seluler.

Ini adalah SMS notifikasi dari nomor 900, yang tidak hanya memberitahukan semua transaksi dari kartu, tetapi juga digunakan sebagai kode untuk konfirmasi transaksi di bank Internet.

Mobile Bank juga memiliki perintah singkat yang disebut permintaan USSD. Ini adalah kode yang memungkinkan Anda mendapatkan layanan perbankan yang diinginkan dengan cepat.

Bagaimana cara memeriksa kartu Sberbank melalui telepon? Untuk melakukan operasi ini, Anda perlu mengirim pesan ke nomor 900 dengan kata "saldo" dalam versi Rusia atau Inggris. Jika klien memiliki beberapa kartu kredit Sberbank, maka setelah kata "saldo" Anda perlu menentukan 4 digit terakhir dari plastik melalui spasi.

Setelah mengirim, klien akan menerima pemberitahuan dengan 900, yang akan menunjukkan saldo kartu yang diinginkan. Permintaan dibayar. Komisi 3 rubel (untuk setiap operasi) dibebankan untuk layanan.

Cara lain untuk mengetahui saldo pada kartu

Alternatif dari opsi klasik - pembayaran untuk pembelian dengan kartu dengan "Bank Seluler" yang aktif. Jika pemilik kartu kredit memiliki paket layanan lengkap yang diaktifkan, yang menerima pemberitahuan SMS tentang transaksi masuk dan keluar, maka setelah membayar untuk setiap pembelian ataumelakukan transfer, serta penarikan / penyetoran uang tunai di ATM, pesan tentang saldo pada rekening akan dikirim dari nomor 900.

Ini adalah cara lain untuk memeriksa kartu Sberbank menggunakan layanan Bank Seluler.

Cara mengetahui saldo kartu di Sberbank Online

Salah satu cara modern untuk memeriksa saldo adalah dengan menggunakan bank Internet "Sberbank Online". Layanan ini gratis dan tersedia untuk semua pemegang kartu dengan layanan "Bank Seluler" yang aktif.

Untuk mengakses sistem, Anda perlu memasukkan login dan kata sandi di terminal bank, di bagian "Informasi dan Layanan". Selanjutnya masukkan kode yang akan berasal dari angka 900. Kode tersebut akan datang setiap kali Anda login ke sistem atau melakukan transaksi debit.

Setelah memasuki bank Internet, klien akan berada di halaman utama layanan. Semua produk kartu klien disajikan di sini. Saldo ditampilkan di seberang masing-masing, dan ketika Anda mengklik kartu apa pun, transaksi terbaru akan tersedia.

Pemilik smartphone dapat mengunduh aplikasi seluler untuk selalu memiliki kesempatan melihat saldo kartu kredit setiap saat.

Informasi tentang program bonus "TERIMA KASIH"

Hak istimewa untuk pemilik semua kartu Sberbank - partisipasi dalam program akumulatif gratis "TERIMA KASIH". Untuk pembelian kartu, pelanggan mendapatkan bonus poin sebesar 0,5% dari setiap transaksi pembelanjaan. Akumulasi poin pelanggandapat dibelanjakan di toko mitra program.

Anda dapat menghapus poin hingga 99,9% dari nilai barang. Untuk penggunaan bonus yang benar, Anda perlu tahu cara memeriksa kartu Sberbank untuk jumlah "TERIMA KASIH" yang diperoleh. Ada beberapa cara untuk memeriksa saldo bonus Anda:

1. Di terminal. Anda harus masuk ke "Informasi dan Layanan", pergi ke "Program Bonus".
2. Di meja dukungan. Algoritme tindakannya sama seperti saat menerima data pada saldo kartu.
3. Di bank internet. Informasi tentang bonus "TERIMA KASIH" disajikan di bagian kanan atas layar, bagian "Terima kasih dari Sberbank". Jika informasi tidak terbuka saat Anda mengklik, Anda perlu mengklik lingkaran merah yang dicoret di jendela browser (atas, kanan) dan centang kotak "Izinkan jendela pop-up dari situs ini".
4. Menggunakan permintaan USSD. Kirim pesan "Terima kasih" ke 900. Biaya layanan adalah 3 rubel.