Spesialis Humas - fungsi dan tugas

Daftar Isi:

Spesialis Humas - fungsi dan tugas
Spesialis Humas - fungsi dan tugas

Video: Spesialis Humas - fungsi dan tugas

Video: Spesialis Humas - fungsi dan tugas
Video: SYARAT MENIKAH DENGAN WNA RUSIA | SURAT KETERANGAN BELUM MENIKAH | HOW TO GET MARRIED TO A RUSSIAN? 2024, Maret
Anonim

Spesialis hubungan masyarakat adalah spesialisasi yang datang kepada kami dari Barat seiring dengan perkembangan hubungan pasar. Sekitar 15 tahun yang lalu, tidak semua orang mengerti apa posisi ini, dan mereka sering mengacaukan tugas manajer PR dengan fungsi sekretaris pers. Tidak mengherankan, bahkan mendapatkan spesialisasi seperti spesialis hubungan masyarakat di universitas belum lama ini tidak mungkin.

Spesialis Humas
Spesialis Humas

Di negara kita, spesialis semacam itu sama sekali tidak dilatih di mana pun, dan untuk saat ini, jurnalis bersertifikat, pemasar, dan profesi terkait lainnya mengatasi fungsinya. Tapi, seperti yang mereka katakan, permintaan menentukan penawaran. Dan saat ini, banyak universitas mengeluarkan ijazah spesialis hubungan masyarakat kepada lulusannya. Jadi apa tanggung jawab mereka?

Sebagai aturan, seorang manajer PR, demikian sebutan untuk posisi ini, di perusahaan besar bertanggung jawab atas salah satu bidang berikut: PR internal perusahaan, yang didasarkan pada manajemenpersonalia, atau humas di luar perusahaan. Kedua bidang ini berada dalam kompetensi spesialis PR, tetapi memerlukan beberapa pendekatan dan metode kerja lain. Pertimbangkan mereka secara lebih rinci.

Spesialis Humas
Spesialis Humas

PR Intra Perusahaan

Singkatnya, spesialis hubungan masyarakatlah yang bertanggung jawab atas suasana yang ada di dalam perusahaan, yang tugasnya terletak pada menjaga reputasi perusahaan yang sempurna di antara para karyawannya; mengidentifikasi dan mencegah perubahan tak terduga di lingkungan perusahaan; menghasilkan ide-ide baru untuk memelihara dan mengembangkan semangat tim melalui kontak dekat dengan staf; bantuan dalam menyelesaikan masalah perselisihan antara staf dan manajemen, menjembatani kesenjangan di antara mereka; membantu tim beradaptasi dengan perubahan yang terjadi di perusahaan besar hampir terus menerus.

PR Eksternal

Ini adalah bidang kegiatan yang sedikit berbeda, di mana spesialis hubungan masyarakat bertanggung jawab atas bagaimana perusahaan dianggap oleh masyarakat. Ini mengharuskan dia untuk melakukan tugas-tugas berikut: menghadirkan perusahaan kepada publik sebagai lembaga publik yang bertanggung jawab secara sosial; membangun saling pengertian tentang organisasi dengan orang-orang yang berhubungan dengannya; reaksi instan terhadap situasi "darurat" ketika perlu untuk "menyelamatkan muka perusahaan"; melawan rumor dan PR hitam; mengontrol semua promosi dan acara perusahaan.

Spesialis Humas
Spesialis Humas

Seperti yang pertama, begitu juga yang keduaarah kegiatan, seorang ahli hubungan masyarakat harus memiliki informasi yang lengkap, apa pun jenisnya dan dari mana sumbernya. Informasi adalah alat utama dalam pekerjaan hubungan masyarakat. Dengan satu atau lain cara, dengan menggunakan informasi, seorang spesialis hubungan masyarakat memanipulasi opini kolektif atau publik, menciptakan atau menghancurkan stereotip, bekerja demi citra organisasinya.

Di antara kualitas yang membantu untuk berhasil di bidang PR, pertama-tama, Anda perlu menonjolkan kemampuan bersosialisasi, keterampilan organisasi dan pidato, imajinasi yang kaya, dan keseimbangan.

Direkomendasikan: