Konsultasi - apa itu? Apa itu konsultasi manajemen dan keuangan?

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-17 18:55

Hubungan pasar modern dan teknologi berkembang pesat. Dalam lingkungan persaingan yang tinggi dan tuntutan konsumen yang terus meningkat, sangat sulit untuk beradaptasi secara tepat waktu dan produktif, untuk mengubah strategi bisnis.

Oleh karena itu, tidak hanya perusahaan internasional, tetapi juga bisnis menengah dan kecil, organisasi pemerintah beralih ke pusat konsultasi. Konsultasi - apa itu? Mengapa puluhan miliar dolar dihabiskan setiap tahun untuk itu?

Konsultasi adalah profesi kuno

Diterjemahkan dari bahasa Inggris "consulting" artinya - konsultasi. Ini memiliki akar yang kembali ke masa lalu yang jauh, ingat tujuh orang bijak Yunani kuno atau Konfusius. Namun sebagai profesi independen, konseling mulai terbentuk hanya pada awal abad kita.

Abad ke-20 ditandai dengan munculnya perintis konsultan profesional seperti F. Taylor, A. Little. Organisasi jasa konsultasi pertama dibuka oleh T. Parrin dan G. Emerson.

Kemudian, pada tahun 1914, E. Booz mendirikan layanan riset bisnisBooz Allen & Hamilton. Perusahaan konsultan pertama berfokus pada penyelesaian situasi bermasalah dalam produksi, mengatur proses kerja, dan mengurangi biaya.

Konsultasi. Apa artinya hari ini?

Konsultasi modern memberikan saran, nasihat, dan bantuan dalam masalah manajemen. Ini adalah penilaian situasi dan peluang yang sulit, persiapan langkah-langkah untuk implementasinya.

Konsultan dibagi menjadi spesialis eksternal dan internal. Organisasi eksternal adalah organisasi atau pengusaha independen yang memberikan jasa konsultasi berdasarkan suatu kontrak. Internal adalah spesialis penuh waktu, analis.

Spesialis konsultan memiliki sejumlah kekuatan yang tidak selalu ada pada manajer perusahaan: kemandirian, tidak bias, tampilan “tidak kabur”; berbagai kepentingan, kemampuan untuk mengakses basis informasi yang luas. Mereka kurang sarat dengan omset dan masalah manajemen. Keuntungan signifikan dari spesialis tersebut (eksternal) adalah pengalaman bekerja di organisasi yang berbeda.

Bisnis konsultasi

Konsultasi sebagai lini bisnis relevan dan menjanjikan. Ini adalah bantuan profesional yang diberikan oleh spesialis yang berkualifikasi dalam analisis masalah manajemen dan penerapan langkah-langkah untuk mengoptimalkan kinerja organisasi. Fiturnya adalah pandangan objektif seorang profesional dari luar, yang sangat dihargai oleh manajer puncak.

Konsultasi adalah penyediaanorganisasi berbagai layanan dengan fungsi seperti:

• kegiatan keuangan dan ekonomi perusahaan, dengan mempertimbangkan semua faktor;
• manajemen dan investasi;
• perencanaan strategi;
• analisis dan perkiraan pasar;
• program pemasaran;
• langkah anti-krisis;
• penilaian objek dan banyak lagi.

Semua bidang konsultasi terkait erat. Jadi, tujuan utama dari konsultasi adalah untuk meningkatkan kualitas manajemen dan efisiensi perusahaan, untuk meningkatkan produktivitas setiap karyawan.

3 tahap konsultasi

1. Diagnosis Masalah	2. Pemecahan masalah	3. Penerapan inovasi, pengetahuan
Analisis proses bisnis	Mengembangkan rencana dan menentukan prospek pengembangan organisasi	Inovasi di bidang ekonomi, manajemen, teknologi produksi, dengan mempertimbangkan karakteristik organisasi

3 gaya konseling

Konseling	Kegiatan Konsultan
1. Gaya ahli	Spesialis mengusulkan solusi, tetapi tidak berkomentar atau menjelaskan. Konsultasi hanya mencerminkan esensi dan isi masalah
2. Gaya mengajar	Spesialis mengomunikasikan keputusan bersama dengan penjelasan dan komentar yang diperlukan. Konsultasimencerminkan isi situasi masalah, termasuk pelatihan klien
3. Gaya proses	Spesialis membantu memecahkan masalah organisasi. Selama konsultasi, klien menerima bantuan dalam mengidentifikasi masalah, esensinya dan mengatur solusi. Klien secara mandiri memilih tindakan dan menggunakan pengetahuan dalam praktik. Melalui konsultasi proses, ia mengembangkan kemampuan untuk bekerja dengan masalah tertentu

Konsultasi keuangan. Apa itu?

Mempelajari posisi keuangan suatu organisasi melibatkan penilaian solvabilitas, mobilitas modal, dan eksploitasi aset.

Consulting adalah serangkaian layanan analitis dan konsultasi. Di bidang keuangan, bertujuan untuk menciptakan sistem pengelolaan keuangan yang stabil bagi perusahaan. Konsultasi keuangan profesional. Apa itu, dan petunjuk apa yang bisa disertakan?

1. analisis dan audit yang memenuhi syarat untuk semua kegiatan, produksi dan investasi;
2. rekomendasi perencanaan keuangan, penganggaran;
3. mengembangkan metodologi untuk mengembangkan dan memperkuat sistem keuangan.

Konsultasi investasi terkait dengan desain, pembuatan rencana bisnis, dan program untuk kegiatan investasi. Konsultasi keuangan strategis adalah saran untuk mengembangkan strategi, memilih komposisi modal yang optimal dan meningkatkan nilainya.

Destinasi terkait denganakuntansi manajemen, menyiratkan penciptaan struktur untuk mengelola keuangan, anggaran, investasi, dan departemen evaluasi ekonomi.

Konsultasi manajemen

Konsultasi manajemen adalah proses yang bertujuan untuk menciptakan bentuk dan mekanisme manajemen baru, menyiapkan dan mengoptimalkan semua proses dalam suatu perusahaan.

Tujuan dari konsultasi manajemen adalah:

• konsultasi manajemen strategis, pelatihan staf;
• menyelesaikan masalah manajemen;
• mencari dan menggunakan peluang yang belum dimanfaatkan;
• mencapai tujuan perusahaan;
• pengenalan inovasi yang diusulkan ke dalam pekerjaan perusahaan.

Bidang konsultasi manajemen

1. Strategi	Analisis keadaan perusahaan, menetapkan tujuan, program untuk mencapainya, mengembangkan strategi
2. Program	Proses utama bisnis perusahaan ditingkatkan dengan mempertimbangkan kekhususan organisasi dan termasuk dalam program aksi. Rekayasa Proses Bisnis
3. Struktur	Struktur organisasi yang optimal dipilih untuk implementasi proses bisnis
4. Akuntansi	Berdasarkan struktur tersebut, terbentuklah sistem akuntansi dan penganggaran manajemen
5. Staf	Proses bisnis menentukan isi tabel kepegawaian dandaftar kompetensi pegawai. Motivasi

Dengan demikian, konsultasi manajemen adalah bantuan dalam pengembangan rencana strategis, metode manajemen, standar, program motivasi, perbaikan struktur dan pembinaan.

Konsultasi Pemasaran

Konsultasi pemasaran adalah konsultasi pemasaran, pengorganisasian promosi dan kampanye, membangun komunikasi bisnis.

Iklan adalah investasi dalam promosi produk untuk keuntungan maksimal. Sebuah perusahaan pemasaran perlu ditimbang dan dihitung. Faktanya, banyak organisasi membayar lebih hingga setengah dari total anggaran iklan mereka.

Tujuan utama konsultasi di bidang ini adalah untuk meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya promosi diri organisasi.

Tugas konsultan pemasaran meliputi:

1. evaluasi perusahaan periklanan;
2. optimasi dan minimalisasi anggaran;
3. cari saluran media yang efektif.

Pekerjaan perusahaan konsultan dimulai dengan audit pemasaran organisasi. Hal ini diikuti dengan pengembangan strategi, taktik dan positioning produk, layanan di pasar. Konsultasi juga melibatkan konseling rutin, bantuan dalam mencapai tujuan Anda.

Konsultasi investasi

Aktivitas investasi adalah untuk membenarkan dan menerapkan bidang-bidang penanaman modal yang efektif. Dasarnya adalah kebijakan investasi yang bijaksana.

Untuk manajer, investor saat memilih skemaberinvestasi dan meningkatkan modal, akan bermanfaat untuk mengandalkan rekomendasi profesional yang diberikan oleh konsultan investasi. Apa itu?

Konsultasi investasi adalah bantuan profesional dalam memilih:

• opsi untuk penggunaan properti yang lebih efisien;
• skema aliran modal untuk pengembangan organisasi atau implementasi proyek.

Konsultasi investasi adalah:

• pengenalan mekanisme untuk melindungi kepentingan perusahaan, memberikan jaminan;
• layanan negosiasi dengan bank, perusahaan asuransi, dan otoritas;
• pengembangan proyek investasi dan skema pembiayaan;
• prakiraan arah aliran modal;
• penilaian efektivitas bidang investasi dan rekomendasi metode pembiayaan.

Selain itu, konsultasi investasi mencakup kegiatan untuk mencari dan menarik investor (pembiayaan perusahaan), manajemen dan dukungan hukum untuk investasi.

konsultasi SDM

Sumber Daya Manusia, pekerjaan kantor, manajemen dokumen, hubungan perburuhan dan penerapan undang-undang ketenagakerjaan adalah bidang kegiatan yang secara langsung mempengaruhi efisiensi organisasi mana pun.

Konsultasi SDM profesional sedang meningkat. Konsultasi SDM adalah berbagai layanan: dari diagnostik dan analisis hingga pengembangan dan implementasi kebijakan personalia.

• Perekrutan, outsourcingstaf.
• Pengesahan dan rotasi.
• Pembentukan kebijakan personalia, budaya perusahaan.
• Akuntansi personalia, audit, alur kerja dari awal.
• Pendaftaran hubungan kerja sesuai dengan undang-undang.

IT – konsultasi

Kegiatan perencanaan proyek di bidang sistem informasi, pembuatan proyek sistem dan aplikasi disebut konsultasi TI. Ada beberapa bidang kegiatan. Tujuan utamanya: infrastruktur TI berkualitas tinggi yang memenuhi semua kebutuhan bisnis modern.

Konsultasi IT Profesional, apa itu dan apa tugasnya?

Pertama, pembuatan strategi TI, rencana pengembangan dan pemeliharaan teknologi informasi pada tingkat yang diperlukan, dengan mempertimbangkan kebutuhan bisnis.

Kedua, definisi persyaratan untuk menyediakan infrastruktur TI organisasi dan mengidentifikasi masalah. Ketiga, pencarian solusi TI yang memenuhi semua tujuan organisasi. Dan terakhir, pengembangan model sistem informasi perusahaan.

10 perbedaan antara konsultan sukses dan non-profesional

Konsultan Profesional

Konsultan tidak profesional

Studi informasi tentang aktivitas klien terlebih dahulu. Penawaran disiapkan khusus untuk klien dan mempertimbangkan karakteristik organisasi. Dalam kerjasama, ia segera membantu klien dengan ide-ide baru, memberikan saran. Pemikiran dan solusi baru berkomunikasi dengan percaya diri. Saat berkomunikasi, tunjukkanpengetahuan tentang istilah, data, atau situasi produksi untuk klien perusahaan.a Berbicara dan bertanya, memperhatikan pendapat klien. Dia bisa mendengarkan. Mengatur berbagai bidang pekerjaan, menginformasikan tentang fitur-fiturnya. Dengan senang hati menyetujui pertemuan pribadi. Menunjukkan pengetahuan tentang situasi dan masalah. Selalu menjawab pertanyaan tambahan. Mempertimbangkan dan mengingat pendapat klien, tidak mengabaikan keberatannya.

Tidak mempersiapkan sebelumnya, tetapi belajar dari klien tentang situasi dan fakta di organisasi. Proposal yang dia kembangkan bersifat umum dan standar, seperti dalam iklan perusahaan konsultan. Menekankan prestasi dan tidak bertindak seperti pasangan. Segan untuk mengungkapkan pemikiran baru. Menunjukkan pengalaman dalam organisasi di industri yang sama. Berbicara dengan tegas. Banyak bicara tetapi sedikit mendengarkan. Pekerjaan konsultasi dilakukan hanya dalam satu versi, berkomunikasi lebih banyak dengan klien secara tertulis. Berbicara dengan teks yang sudah disiapkan tanpa gangguan. Tidak memperhitungkan pernyataan klien, mengabaikan keberatan.

Badan regulasi dan standar konsultasi

Struktur pasar
Tindakan peraturan di tingkat negara bagian yang secara langsung atau tidak langsung mengatur pasar	Serikat konsultan dan manajer (aktif di lebih dari 40menyatakan)	Aturan umum untuk penyediaan layanan konsultasi yang berlaku di banyak negara bagian. ISO - 9000 (untuk Uni Eropa) dan lainnya
Aturan internal untuk menyewa konsultan yang diadopsi oleh UE, Bank Dunia, EBRD, dll.	Aturan internal perusahaan konsultan	Aturan internal organisasi klien