Apa yang dilakukan departemen komersial: struktur, fungsi, dan tugas

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Tanpa menggali esensi umum pekerjaan, orang mungkin berpikir bahwa departemen komersial sepenuhnya dan sepenuhnya mengikuti prinsip kantor pusat. Dia bukan entitas tunggal. Faktanya adalah bahwa fungsinya dibagi menjadi komponen otonom, tetapi pada saat yang sama memiliki nilai yang sama. Satu-satunya tujuan umum adalah membuat pelanggan membeli produk tertentu.

Perlu dicatat bahwa setiap komponen di departemen komersial bekerja secara independen. Pada saat yang sama, semua aspek kegiatan memberikan kontribusi kecil bagi keberhasilan seluruh perusahaan secara keseluruhan.

Apa yang dilakukan departemen komersial perusahaan?

Fitur khas dalam bidang kegiatan apa pun adalah adanya arah dan organisasi tugas utama untuk mencapai ketinggian yang diperlukan. Jadi, apa yang dilakukan departemen komersial di perusahaan? Tujuan dari departemen komersial adalah akuisisi badan hukum persis serta individubarang dan jasa yang ditawarkan di pasar atau ditukar dengan barang-barang alternatif untuk keuntungan bersama. Menarik untuk dicatat bahwa unsur-unsur yang digunakan oleh pemasaran juga dioperasikan oleh divisi yang bersangkutan.

Organisasi struktur ini cukup kompleks, tetapi pada saat yang sama memberinya kemampuan untuk melakukan banyak tugas berbeda. Tujuan utama dalam hal ini tampaknya adalah terciptanya suatu sistem tertentu dari semua jenis kegiatan yang akan ditujukan untuk mengatur proses jual beli, dan pada saat yang sama memenuhi permintaan utama dan menghasilkan keuntungan.

Struktur departemen komersial

Struktur, bersama dengan staf departemen yang bersangkutan, disetujui oleh direktur dan wakilnya untuk urusan komersial. Semua jenis unit struktural dengan kelompok spesialis dan sebagainya langsung termasuk dalam komposisi. Kepala organisasi semacam itu mendistribusikan tugas di antara semua karyawan yang ada dan menyetujui deskripsi pekerjaan mereka. Di bawah ini kami akan meninjau fungsi dan tugas departemen komersial.

Tugas

Untuk memahami apa yang dilakukan departemen penjualan, fasilitas produksinya harus ditunjukkan:

• Menyusun strategi bisnis jangka panjang dan rencana keuangan perusahaan.
• Ikut serta dalam penyusunan rencana produksi saat ini dan yang akan datang serta penjualan produk.
• Menggunakan langkah-langkah yang diperlukan untuk penyelesaian dokumentasi ekonomi dan keuangan yang tepat waktudengan pemasok dan semua jenis konsumen produk dan bahan baku, dikombinasikan dengan perluasan hubungan ekonomi langsung dan jangka panjang.
• Latihan kontrol atas penjualan produk, dukungan teknis material perusahaan, indikator aktivitas ekonomi dan keuangan, dan pada saat yang sama penggunaan yang benar dari modal kerja yang tersedia.
• Ikut serta dalam pameran, pameran, lelang, pertukaran iklan dan penjualan produk.
• Analisis kondisi pasar untuk produk yang diproduksi oleh perusahaan.

Fungsi departemen dalam organisasi

Fungsi departemen komersial suatu perusahaan biasanya sebagai berikut:

• Penyediaan kegiatan keuangan dan ekonomi perusahaan di bidang pasokan material dan teknis. Pada saat yang sama, bahan mentah disimpan, produk dijual di pasar dan di bawah kontrak pasokan, layanan transportasi dan administrasi disediakan.
• Pemenuhan kewajiban kontrak untuk memasok produk (menurut nomenklatur, kuantitas, kualitas, pilihan, syarat dan ketentuan pengiriman lainnya).
• Berpartisipasi dalam pengembangan standar logistik kualitas komersial bersama dengan organisasi penyimpanan dan transportasi bahan baku, serta pemasaran produk jadi.
• Pembayaran upah yang tepat waktu kepada karyawan perusahaan.
• Melakukan pengembangan langkah-langkah untuk pemanfaatan sumber daya material secara terpadu.
• Meningkatkan penjatahan bahan baku, modal kerja, bahan dan stok barang berharga.
• Peningkatan indikator ekonomi dan pembentukan sistem indikator kinerja perusahaan.
• Meningkatkan efisiensi produksi seiring dengan penguatan disiplin keuangan, mencegah pembentukan dan penghancuran kelebihan stok komoditas dan nilai material, dan di samping itu, dengan pengeluaran sumber daya keuangan yang berlebihan.

Tugas lain apa yang diberikan ke departemen komersial?

Lapangan tugas yang luas mencakup pelaksanaan pekerjaan produksi tambahan, yaitu sebagai berikut:

• Pengorganisasian aktivitas gudang bersama dengan penciptaan kondisi untuk penyimpanan yang tepat, dan pada saat yang sama keamanan produk jadi dan sumber daya material.
• Implementasi memastikan penggunaan rasional semua jenis transportasi, dikombinasikan dengan peningkatan operasi bongkar muat, mengambil langkah-langkah untuk memaksimalkan peralatan layanan ini dengan perangkat dan mekanisme yang diperlukan.
• Organisasi kegiatan untuk penggunaan, dan pada saat yang sama untuk penjualan sumber daya sekunder dan produk sampingan produksi.
• Persiapan anggaran dan dokumen keuangan yang tepat waktu, dan di samping itu, semua jenis perhitungan, pelaporan yang ditetapkan tentang implementasi rencana penjualan produk jadi.
• Pelaporan kegiatan keuangan, bahan dan pasokan teknis.

Fitur

Apa yang dilakukan departemen komersial sekarang sudah diketahui. Namun, perhatian harus diberikan padabeberapa fitur unit ini:

• Departemen komersial adalah unit struktural independen.
• Ini dibuat dan dilikuidasi berdasarkan perintah direktur perusahaan.
• Elemen lembaga ini bertanggung jawab langsung kepada Associate Director for Commercial Affairs.

Manual

Dia dipimpin oleh seorang kepala yang ditunjuk untuk posisi itu atas perintah direktur perusahaan atas usul wakil jenderal. direktur urusan komersial. Manajemen departemen perusahaan tentu memiliki wakilnya.

Apa yang dilakukan kepala departemen komersial? Seperti disebutkan di atas, tanggung jawab manajemen unit mencakup pembagian tanggung jawab di antara semua karyawan yang ada dan persetujuan uraian tugas mereka.

Tanggung jawab para deputi

Tugas para wakil ditentukan oleh atasannya. Deputi dan kepala unit struktural di departemen yang bersangkutan, serta karyawan lainnya, diangkat atau diberhentikan dari mereka atas perintah direktur.

Departemen Periklanan Perusahaan

Dengan cara lain, ini juga disebut layanan periklanan. Dalam hal ini, kita berbicara tentang unit struktural organisasi, yang tugasnya melakukan kegiatan di bidang komunikasi pemasaran dan implementasi strategi ekonomi yang dipilih. Departemen periklanan di banyak struktur sering dikaitkan dengan departemen PR.

Tetapi perlu dicatat bahwa kelayakan merger semacam itu secara langsung tergantung pada tugas yang ditetapkan untuk perusahaan, dan pada saat yang sama pada ceruk bisnis. Tergantung pada ini, fungsi departemen periklanan dalam struktur komersial mungkin berbeda. Ada dua situasi umum dengan tanggung jawab bagian perusahaan ini. Dalam kasus pertama, iklan perusahaan dilakukan oleh karyawannya, dan spesialis pihak ketiga diundang untuk melakukan acara PR.

Dalam varian kedua, situasinya benar-benar berlawanan. Organisasi acara dan hubungan masyarakat dilakukan oleh spesialis departemen periklanan, dan kegiatan PR itu sendiri dipercayakan kepada agen yang disewa (sementara tetap di bawah pengawasan karyawan penuh waktu). Apa yang dilakukan departemen komersial di pabrik atau perusahaan industri lainnya penting untuk diketahui terlebih dahulu.

Pendekatan ini sangat nyaman. Benar, dengan latar belakang pertumbuhan bisnis dan kelayakan mengadakan acara periklanan dan PR, bantuan reguler ke layanan spesialis asing sangat mahal. Kebutuhan seperti itu menciptakan kebutuhan untuk melakukan kebijakan periklanan dalam kerangka kegiatan perusahaan, dan, karenanya, mempelajari masalah tugas dan fungsi departemen dan manajemennya.

Apa yang dilakukan departemen komersial di perusahaan konstruksi?

Biasanya, pekerjaan mereka adalah sebagai berikut:

• Telusuri bersama dengan menarik volume baru teknik danjasa konstruksi.
• Pengembangan desain, konstruksi, dan kegiatan organisasi lainnya.
• Melakukan negosiasi komersial di bidang supply and marketing policy.
• Korespondensi bisnis dengan pelanggan untuk kepentingan perusahaan.
• Melakukan analisis lingkungan persaingan pasar jasa rekayasa dan konstruksi.
• Pembentukan rencana penjualan jasa perusahaan konstruksi kontraktor umum dan memastikan pelaksanaannya.
• Penyelenggaraan kegiatan dalam rangka persiapan dokumentasi tender dan partisipasi dalam event-event terkait.
• Penyusunan dan perhitungan proposal komersial bersama dengan kesimpulan kontrak dan interaksi dengan panitia tender.
• Mengelola kegiatan divisi struktural perusahaan bersama dengan pengawasan proyek saat ini.
• Memantau kepatuhan terhadap standar kualitas kerja, memastikan bahwa perusahaan memenuhi kewajibannya.
• Kontrol pelaksanaan jadwal konstruksi dan desain.

Hak

Untuk memahami apa yang dilakukan departemen komersial dalam organisasi konstruksi, perlu untuk menunjukkan kekuatannya:

• Persyaratan penyampaian materi, laporan, aplikasi, informasi yang diperlukan untuk pelaksanaan kegiatan langsungnya oleh divisi-divisi perusahaan.
• Memberikan instruksi kepada unit struktural tentang masalah yang termasuk dalam kompetensi departemen.
• Melakukan kontrol atas pengeluaran modal kerja yang benar dan tujuan penggunaan bankpinjaman, serta penghentian produksi produk yang tidak memiliki pasar.
• Mewakili atas nama perusahaan di berbagai perusahaan, lembaga, dan organisasi tentang isu-isu yang berkaitan dengan perilaku departemen.
• Pemantauan kepatuhan disiplin dalam rangka pemenuhan tugas dan kewajiban penyediaan produk dan kesesuaiannya dengan dokumen bisnis.
• Persyaratan dari kepala semua departemen untuk menyediakan kertas dan bahan yang diperlukan untuk pekerjaan normal tepat waktu.
• Menyajikan berbagai proposal insentif kepada manajemen.
• Memberikan informasi tentang rencana departemen dan melaporkan kinerja aktual.
• Sertifikasi karyawan.

Dalam artikel tersebut, kami menganalisis secara rinci apa yang dilakukan departemen komersial. Mereka menguraikan fungsi utama, tugas dan struktur unit tersebut, yang merupakan bagian integral dari setiap perusahaan, memungkinkan mereka untuk melaksanakan tugas yang diperlukan untuk keberhasilan perusahaan.