Perusahaan "Beeline": umpan balik dari karyawan tentang pekerjaan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Hari ini kami akan berbicara dengan Anda tentang bekerja di Beeline. Pendapat karyawan berbeda dalam banyak hal. Ada banyak faktor berbeda yang memengaruhi kesaksian karyawan. Termasuk letak geografis kantor bergerak. Memang, di beberapa daerah, pekerjaan apa pun mungkin tampak seperti neraka. Namun demikian, kami akan mencoba mencari tahu dengan Anda lowongan apa yang sebenarnya ada di Beeline. Umpan balik dari karyawan dari berbagai daerah dan arah yang berbeda akan disajikan untuk perhatian Anda.

Perusahaan seperti apa

Pertama-tama, mari kita cari tahu dengan Anda apa yang harus kita tangani. Memang, tanpa ini, tidak mungkin untuk sepenuhnya mengevaluasi ulasan yang dipelajari. Hampir setiap orang di Rusia akrab dengan Beeline. Ini adalah salah satu operator seluler dan internet paling terkenal.

Tentu saja, seperti perusahaan besar lainnya, perusahaan ini selalu membutuhkan karyawan baru dan menjanjikan. Tapi sebelum Anda mulai bekerja, Anda selalu ingin tahu pendapat "dari luar". Dan baru kemudian putuskan apakah Anda perlu bekerja untuk Beeline. Ulasankaryawan, jujur, ada cukup ambigu. Dan sekarang kami akan mencoba mencari tahu lowongan mana yang biasanya gratis, dan juga mempelajari pendapat pembeli dan karyawan itu sendiri. Ini sangat penting bagi perusahaan mana pun.

Operator bekerja

Opsi pertama untuk pengembangan acara adalah penunjukan Anda ke pusat panggilan "Beeline". Ulasan karyawan tentang tempat dan lowongan ini jauh dari yang paling menyanjung. Hanya untuk memulai, kami harus mencari tahu dengan Anda tugas apa yang menunggu kami di sana, dan juga kondisi kerja seperti apa yang akan ditawarkan. Dan baru kemudian putuskan apakah kita perlu mendapatkan pekerjaan di sini dan apakah akan memercayai ulasan orang asing.

Di pusat panggilan Beeline Anda harus bekerja sebagai operator. Ada beberapa pilihan di sini. Yang pertama adalah operator komunikasi. Karyawan ini menjawab panggilan dari klien dan berkonsultasi tentang berbagai masalah. Pekerjaan yang cukup "tidak berdebu", terutama jika Anda memperhitungkan kehadiran suara robot khusus yang akan membantu Anda (lebih tepatnya, menggantikan Anda).

Karyawan kedua dari call center adalah operator-manajer. Karyawan tersebut harus melakukan panggilan "dingin" dan "panas" untuk menawarkan barang Beeline. Jika dalam kasus pertama, karyawan menerima gaji tetap dan bonus, maka manajer-operator terutama memperoleh pendapatan dari penjualan layanan perusahaan mereka sendiri. Dan panggilan telepon yang berbeda diketahui sangat mengganggu pelanggan. Jadi, ini jauh dari tempat terbaik untuk bekerja. Tetapimereka mencoba untuk tidak mengiklankannya. Alih-alih kebenaran, Anda akan dijanjikan penghasilan dan pertumbuhan karier yang baik. Dan tidak hanya di perusahaan Beeline. Umpan balik dari karyawan tentang bekerja di call center bervariasi, tetapi sebagian besar negatif. Dan sekarang kita akan mengenal mereka.

Pemikiran tentang pekerjaan

Bahkan, tidak bisa dikatakan bahwa semua orang berpikir buruk tentang lowongan operator di Beeline. Masalahnya adalah beberapa orang benar-benar puas dengan upah borongan dan jadwal sibuk. Lagi pula, tidak semua orang dapat melakukan pekerjaan rutin - beberapa perlu "keluar" cantik untuk menjual sesuatu melalui telepon.

Hanya layanan "mendorong" dan mengganggu pelanggan - ini jauh dari langkah yang paling sukses. Dan karena itu, semakin sering, ulasan karyawan tentang Beeline tidak dalam sudut pandang terbaik. Bagaimanapun, tentang pusat panggilan. Pertama-tama, perlu dicatat bahwa posisi ini diterima sejak usia 16 tahun. Dan itu menyenangkan, terutama anak sekolah. Omong-omong, mereka berbicara tentang pekerjaan dan kegiatan perusahaan yang terbaik dari semuanya. Maka Anda dijanjikan pekerjaan resmi - ini adalah kenyataan. Namun jadwal kerja, tugas dan gaji terkadang hanya menjadi dongeng belaka. Faktanya, banyak yang mencatat bahwa ada banyak tanggung jawab dan pekerjaan, gaji untuk kegiatan seperti itu sangat kecil, dan bahkan jadwal kerja tidak teratur - Anda dapat dipanggil setiap akhir pekan.

Selain itu, ini juga pekerjaan yang sangat menegangkan. Di Beeline, ulasan karyawan sering kaliperhatikan kekurangan ini. Memang, beberapa pelanggan yang menelepon tidak dapat mengungkapkan pikiran dan keinginan mereka sendiri, tetapi mereka sangat kasar dan menuntut jawaban atas pertanyaan yang diajukan secara samar. Dan skenario ini sangat melelahkan. Oleh karena itu, di antara karyawan call center Beeline, terjadi pergantian personel yang cukup tinggi.

Promotor

Kekosongan berikutnya, yang sering kosong di semua wilayah negara, adalah promotor. Dan kita tidak berbicara tentang distribusi selebaran dan stiker yang dangkal. Hal-hal yang sedikit berbeda.

Jika Anda mendapat pekerjaan di Beeline sebagai promotor, maka Anda harus berdiri di "poin" - tenda di seluruh kota dan menjual produk dari operator seluler ini. Selain itu, secara paralel, membagikan berbagai selebaran dengan saham perusahaan, serta memberikan layanan konsultasi klien.

Terkadang Anda harus melakukan survei pelanggan dan melakukan berbagai promosi. Dengan semua ini, Anda dijanjikan pertumbuhan karir yang baik dan promosi setelah beberapa saat. Di Beeline, umpan balik dari karyawan tentang lowongan ini juga jauh dari yang paling positif. Tapi kenapa begitu? Sekarang kita akan mencoba mencari tahu apa itu. Tidak mungkin seburuk yang terlihat pada pandangan pertama?

Hancurkan dongeng

Bekerja di Beeline Ulasan karyawan tentang lowongan promotor, seperti yang telah disebutkan, sebagian besar negatif. Soalnya di posisi ini, hampir sama persis seperti di posisi operator di call center, mereka terima dari umur 14 tahun. Lainnyakata-kata, jika Anda memiliki paspor, maka selamat datang.

Hati-hati. Saat melamar pekerjaan, Anda akan diberi tahu bahwa Anda akan menerima gaji yang bagus, serta bonus dan persentase penjualan. Namun pada kenyataannya, seperti yang dicatat oleh banyak karyawan, semuanya ternyata sedikit berbeda. Gaji standar akan menjadi sekitar 3.000 rubel, jadwal kerja akan sibuk, dan semua dana lainnya akan masuk ke saku Anda hanya sebagai persentase dari penjualan. Dan kemudian sedikit.

Selain itu, sebagian besar pelanggan mencoba membeli barang Beeline di kantor khusus, dan bukan di "tenda". Dan karena itu tempat-tempat seperti itu lebih banyak digunakan untuk konsultasi. Mereka tidak membayar ekstra untuk mereka. Tidak ada pertumbuhan karir (meskipun dijanjikan) di sini. Plus, Anda akan "didorong" oleh tes untuk pengetahuan tentang tarif dan layanan, dan juga akan diberikan masa percobaan. Seperti yang dicatat oleh banyak karyawan, pada akhirnya Anda akan berhenti atau dipecat. Jika ini tidak terjadi, maka Anda dapat terus bekerja dengan gaji yang kecil.

Di perusahaan Beeline, umpan balik dari karyawan tentang lowongan ini hanya positif di kalangan anak sekolah. Sebagai aturan, gaji kecil seperti itu sudah cukup bagi mereka. Ditambah lagi, keterampilan mereka dalam menjual jasa berkembang sangat cepat. Ya, dan itu adalah praktik yang bagus untuk kehidupan. Tetapi generasi yang lebih tua, sebagai suatu peraturan, memiliki sikap negatif terhadap pekerjaan seorang promotor di Beeline.

Konsultan Penjualan

Tapi ada lowongan lain untukmereka yang memutuskan untuk bekerja sama dengan operator seluler ini. Misalnya, Anda dapat bekerja sebagai asisten penjualan. Beeline menerima umpan balik positif dari karyawan di sini, jauh lebih baik daripada tentang posisi lain. Sebagai permulaan, kita perlu memahami apa yang harus kita hadapi.

Tentu saja, Anda harus menjual barang dan jasa perusahaan. Ya, tempat kerja Anda akan menjadi toko yang hangat dan nyaman atau kantor khusus. Dengan semua ini, Anda harus melalui masa percobaan singkat dan pengujian pengetahuan tentang barang yang dijual. Selain itu, bekerja di Beeline menerima umpan balik dari karyawan di area ini, sebagai suatu peraturan, semakin sering. Dan ini didasarkan pada perekrutan yang konstan.

Sangat nyaman untuk menjual barang dan jasa operator seluler di toko khusus. Selain itu, di sinilah orang sering meminta bantuan dan nasihat. Komputer akan membantu Anda menjawab pertanyaan dengan cepat dan mudah, di mana semua skenario yang mungkin sudah diberikan. Seperti yang Anda lihat, lowongan yang cukup menarik. Tentang perusahaan "Beeline" ulasan karyawan (Moskow dan wilayah lain), sebagai suatu peraturan, sangat baik. Tapi apa sebenarnya? Mari kita coba untuk mengenal mereka sesegera mungkin.

Positif

Hal pertama yang diperhatikan karyawan adalah jenis pekerjaan. Pekerjaan konsultan penjualan benar-benar resmi. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar orang dewasa dipekerjakan untuk posisi ini. Tapi ada pengecualian. Kadang-kadangpekerja diperbolehkan untuk mengambil tugas dari usia 16.

Selain itu, upah pekerja seperti itu biasanya tetap. Gaji + bonus. Tentu saja, dengan kesuksesan khusus di tempat kerja, Anda juga akan menerima berbagai bonus. Jadi, misalnya, di kota-kota besar, Beeline (St. Petersburg) menerima lebih dari sekadar ulasan yang menyanjung dari karyawan. Lagi pula, upah di sini cukup tinggi.

Juga, asisten penjualan, pada umumnya, bekerja di satu outlet dan, tentu saja, memiliki seluruh paket tunjangan yang menjadi hak mereka secara hukum - liburan, cuti sakit, dan sebagainya. Sebagai aturan, tidak ada eksploitasi tenaga kerja di sini. Bagaimanapun, fenomena ini sangat cepat ditekan.

Pelanggan tentang pekerjaan

Ulasan karyawan tentang perusahaan "Beeline" yang baru saja kita pelajari. Secara umum, mereka tidak terlalu bagus, terutama di daerah kecil. Tapi apa pendapat pelanggan sendiri tentang pekerjaan operator dan karyawan lainnya? Ini juga merupakan faktor yang sangat penting yang mempengaruhi keberhasilan perusahaan. Lagi pula, seringkali pelanggan yang menjadi karyawan utama perusahaan.

Tidak ada satu pendapat pun di sini. Seseorang mengatakan bahwa sebagai operator "Beeline" sangat cantik, tetapi seseorang tidak setuju dengan pernyataan ini. Sebenarnya, layanan dari perusahaan ini cukup mahal. Dan ini mengusir banyak orang.

Karyawan cenderung dibicarakan secara baik-baik. Sebagian besar tentang konsultan penjualan. Tapi biasanya ada keluhan tentang operator. Di sini dan ketidaktahuan akan esensi dari pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan, dan kekasaran, dan menunggu lamatanggapan. Singkatnya, gambaran keseluruhan Beeline adalah positif, jika kita tidak memperhitungkan biaya banyak layanan dan perilaku beberapa karyawan individu.

Menyimpulkan

Jadi, hari ini kita telah belajar tentang operator Beeline. Ulasan karyawan dan pengunjung, seperti yang Anda lihat, berbeda dalam banyak hal. Namun, mereka masih tetap ambigu. Di beberapa area mereka sangat bagus, tetapi di area lain mereka sangat buruk.

Sejujurnya, sebagian besar ulasan bergantung pada lokasi geografis kantor operator seluler. Lagi pula, daerah yang berbeda menggunakan kondisi kerja dan upah yang berbeda. Semakin banyak janji yang ditepati, semakin baik tanggapan yang tersisa.

Namun, jika Anda seorang anak sekolah dan ingin mendapatkan uang tambahan, Anda bisa mendapatkan pekerjaan paruh waktu di Beeline. Cobalah tangan Anda - mungkin beberapa lowongan gratis cocok untuk Anda dan jiwa Anda.