Bagaimana menjadi pemandu wisata? Tanggung jawab, rekomendasi, dan umpan balik

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Pertanyaan bagaimana menjadi pemandu wisata tidak begitu sulit. Anda dapat menguasai profesi ini dengan cukup cepat, tergantung pada kemampuan untuk bekerja dengan orang-orang dan beradaptasi dengan perubahan persyaratan di bidang pariwisata. Penting juga untuk siap untuk terus berkembang dan belajar.

Perbedaan antara pemandu wisata dan pemandu wisata

Banyak orang bingung dengan konsep "panduan" dan "panduan". Apa bedanya?

Pemandu adalah orang yang menunjukkan pemandangan suatu negara atau kota kepada kelompok tamasya, yang dapat terdiri dari dua atau tiga orang, atau tiga puluh orang atau lebih. Seringkali pemandu menemani rombongan di bus selama perjalanan, menceritakan beberapa fakta menarik tentang sejarah atau budaya negara atau kota di sepanjang jalan, memberikan saran yang berguna, menjelaskan rute yang dilalui bus, dan banyak lagi. Jika rombongan wisata kebanyakan adalah anak-anak, mungkin menjadi tanggung jawab pemandu untuk memastikan keselamatan mereka. Namun, sebagai aturan, pemandu menerima biaya tambahan dalam kasus ini, dan mereka tidak pernah dibiarkan sendirian dengananak-anak: harus guru, pengasuh, konselor atau orang tua.

Pemandu melakukan tur ke tempat itu - di galeri seni, museum, rumah seni. Ia memiliki program yang kurang aktif, karena rombongan datang ke museum atau galeri langsung ke tempat kerjanya, sehingga perjalanan wisatanya sama setiap saat - sepanjang rute dari aula ke aula.

Apa yang dilakukan pemandu wisata

Baik pemandu maupun pemandu harus dapat menyampaikan informasi dengan benar kepada audiens. Kelompok turis atau pengunjung lembaga budaya mengajukan permohonan layanan tersebut untuk mendapatkan informasi yang paling berguna dan dapat diakses yang disajikan dalam bahasa yang dapat dimengerti.

Panduan membantu Anda menemukan jalan, jika perlu, menjelaskan cara menuju ke aula seni tertentu, berbicara tentang pameran yang disajikan, laporan tentang sejarah dan waktu pembuatannya.

Pemandu memperkenalkan wisatawan ke kota atau negara. Jika tamasya berlangsung di luar negeri, ia memberi tahu kelompok turis tentang karakteristik nasional negara itu, budayanya, dan memberikan nasihat yang bermanfaat. Tugas utamanya adalah menunjukkan kepada kelompok pemandangan dan rute wisata yang menarik, lembaga budaya utama. Ini juga merupakan tugas pemandu untuk membantu wisatawan dalam mencari tempat hiburan lokal. Dengan kata lain, jika tur didedikasikan untuk kastil Lviv, dan turis bertanya di mana Anda dapat minum bir setelah tur, pemandu harus mengetahui jawaban untuk pertanyaan ini.

Jika tur di luar lokasi, pemandusering mulai memenuhi tugas sebagai pemandu dan pemandu wisata, dan wisatawan sering mengacaukan konsep ini, seperti yang disebutkan di awal. Oleh karena itu, ke depan kami akan menyebut kata "panduan" sebagai representasi dari profesi itu dan itu.

Kualitas apa yang harus dimiliki pemandu wisata

Seringkali seorang pemandu yang baik harus benar-benar memiliki panggilan untuk profesinya, karena ada begitu banyak kualitas dan keterampilan yang hanya sedikit orang yang dapat menguasainya dengan cepat.

Kualitas dan keterampilan utama pemandu wisata yang baik adalah sebagai berikut:

• Tahan stres. Pemandu bekerja, tetapi para turis sedang beristirahat, dan oleh karena itu orang sering menemukan orang yang beristirahat terlalu keras atau sedemikian rupa sehingga orang lain berusaha keras dari istirahat mereka. Pemandu harus bisa secara santun dan budaya menenangkan turis yang sedang mengamuk dan memadamkan konflik yang muncul selama perjalanan. Selain itu, Anda harus dapat beralih dari masalah dan kekhawatiran sehari-hari Anda ke pekerjaan.
• Pengetahuan menyeluruh tentang kota, negara, atau lembaga budaya. Selain program tamasya utama, mungkin perlu memberikan informasi tambahan kepada wisatawan, misalnya, jika seseorang mengajukan pertanyaan. Jawaban dengan gaya: "Saya tidak tahu tahun berapa gambar ini dibuat" merupakan indikator rendahnya profesionalisme.
• Mengetahui beberapa bahasa asing.
• Kemampuan berbicara di depan umum yang sangat baik.
• Kondisi fisik yang baik untuk menanggung seluruh perjalanan. Terutama penting bagi mereka yang melakukan kunjungan dikota.
• Tertarik dengan pekerjaan Anda. Sangat sulit untuk membuat orang tertarik pada pameran atau pemandangan kota jika Anda membicarakannya dengan intonasi "berharap Anda akan berjalan-jalan lebih cepat."

Tentu saja, sebagian besar pemandu wisata ingin berurusan dengan rombongan yang berkunjung, terutama mereka yang bepergian ke luar negeri. Ini adalah kesempatan bagus untuk meningkatkan keterampilan Anda, mengunjungi negara lain, dan tingkat gajinya jauh lebih tinggi.

Karena banyak orang bermimpi menjadi pemandu wisata di luar negeri, persaingan di bidang ini sangat tinggi.

Pertama, pelamar untuk bekerja di negara lain perlu mendapatkan pengalaman saat melakukan tur kota di negara asal mereka.

Tur Kota

Pemandu wisata biasanya bertemu dengan kelompoknya di titik tertentu. Wisatawan dapat datang dalam kelompok yang terorganisir dengan bus, atau mereka dapat menarik satu per satu atau oleh perusahaan, itu tergantung pada sifat, waktu dan tempat tur.

Selanjutnya pemandu wisata memimpin rombongan menyusuri rute wisata, sepanjang jalan berbincang tentang pemandangan dan tempat-tempat menarik.

Cara menjadi pemandu wisata sudah diajarkan di kelas pertama di fakultas bisnis pariwisata mana pun, karena sebagian besar mahasiswa tertarik dengan bidang kegiatan ini.

Begitu seorang pemandu muda memiliki kesempatan untuk menunjukkan keahliannya dalam praktik, Anda harus memberikan segalanya. Pengalaman pertama tidak akan selalu menjadi yang paling sukses, tetapi Anda harus dapat memperhitungkan kesalahan Anda danlatihan.

Dalam tur kota, penting untuk menjaga agar seluruh kelompok tetap terlihat, dan melakukan ini tidak hanya untuk kontrol, tetapi juga untuk kenyamanan setiap turis: jika seseorang merasa berlebihan dalam bertamasya, dia tidak mungkin memiliki kesan yang menyenangkan. Bahasa tubuh dan bahasa mata datang dengan pengalaman.

Tergantung pada kualitas pribadi dan profesional, serta berdasarkan pengalaman dan profesionalisme, pemandu dapat mulai naik tangga karier, termasuk bepergian dengan kelompok dalam perjalanan ke luar negeri untuk jangka pendek atau panjang.

Dan karena hampir setiap spesialis yang memenuhi persyaratan profesional dan kualifikasi secara teoritis dapat menjadi pemandu wisata di Moskow, St. Petersburg, Paris atau Praha, setiap hal kecil diperhitungkan saat memilih kandidat untuk posisi tersebut.

Panduan di museum dan galeri

Posisi ini jauh lebih mudah, karena tidak perlu menghabiskan banyak waktu dalam kondisi terik matahari atau salju yang parah, dan kelompok lebih mudah untuk dilihat. Hanya orang-orang yang sangat tertarik pada seni, yang mempelajari fitur dan kronologinya dengan senang hati, yang tertarik dengan cara menjadi pemandu di museum. Biasanya, bagi mereka, pekerjaan seperti itu akan menjadi hiburan yang menyenangkan, terutama jika mereka suka dan tahu cara berbagi pengetahuan.

Anak muda jarang bekerja sebagai pemandu wisata di museum, kecuali di museum budaya yang modern, kreatif, atau boros. Misalnya, lebih umum untuk melihatpemandu wisata wanita muda di Museum of Modern Art daripada di Galeri Tretyakov.

Omong-omong, karena menjadi pemandu wisata di Galeri Tretyakov cukup bergengsi, pemandu berpengalaman yang sangat memahami sejarah dan budaya melukis melamar pekerjaan di sana.

Tur Moskow

Moskow adalah ibu kota Rusia, jadi banyak orang mengunjunginya setiap hari. Oleh karena itu, sangat penting bagi sektor budaya kota untuk melatih karyawan pariwisata tentang cara menjadi pemandu di Moskow untuk mengesankan para tamu.

Pemandulah yang membuat kesan pertama para tamu tentang ibukota, dan ada turis - asing, kemudian juga tentang negara secara keseluruhan. Ini adalah fitur utama dari kunjungan ke ibu kota negara. Tidak hanya rute wisatanya sendiri yang cukup panjang, tetapi juga penontonnya beragam, di antaranya mungkin ada orang asing. Apakah dalam kasus ini perlu dibicarakan tentang pentingnya mengetahui bahasa asing?

Selama tur jalan-jalan, seperti di kota lain mana pun, Anda perlu memiliki waktu untuk menunjukkan sebanyak mungkin tempat wisata utama.

Fitur wisata di St. Petersburg

St. Petersburg adalah kota yang istimewa, yang dipenuhi dengan semangat budaya dan puisi. Biasanya, wisatawan datang ke sana untuk meningkatkan pengetahuan mereka tentang seni lukis, patung dan puisi, menikmati karakteristik arsitektur kota, mengunjungi situs sejarah legendaris.

Karena banyak yang ingin menjadi pemandu di St. Petersburg justru karena tingginya tingkat spiritualitaspenduduk lokal dan pengunjung luar kota, calon harus bisa benar-benar merasakan semangat kota. Idealnya, jika pemandu adalah penduduk Sankt Peterburg, maka ia akan dapat mengenalkan wisatawan dengan karakter kota secara harfiah dari dalam.

Panduan pelatihan

Faktanya, tidak semua pemandu memiliki ijazah pendidikan di bidang bisnis pariwisata. Beberapa spesialis menghadiri kursus yang dapat berlangsung dari beberapa bulan hingga satu tahun, dengan cepat mempelajari suatu profesi, menerima dokumen yang sesuai dan dapat melamar pekerjaan di bidang ini. Pendidikan semacam itu tidak dapat dianggap sia-sia, karena lulusan pariwisata jarang berspesialisasi dalam tamasya. Secara umum, perguruan tinggi mengajarkan manajemen dalam bisnis pariwisata, hotel dan restoran, yang omong-omong, dapat menjadi keuntungan, dan bukan persyaratan wajib untuk seorang pemandu.

Itulah sebabnya pertanyaan bagaimana menjadi seorang pemandu wisata tanpa pendidikan dasar di bidang pariwisata adalah hal yang wajar dan tidak bodoh. Namun diinginkan untuk menyelesaikan setidaknya kursus dalam profesi.

Prospek pemandu wisata

Karena menjadi pemandu di Moskow bukanlah impian utama sebagian besar spesialis Rusia, dapat dikatakan bahwa industri pariwisata sedang maju dan berkembang.

Pemandu wisata yang baik dapat berkembang secara profesional menjadi kepala departemen perusahaan perjalanan atau atasan tingkat yang lebih tinggi. Di pundaknya mungkin terletak tanggung jawab menyusun rute wisata untuk orang lain.pemandu wisata. Pekerjaan ini cocok untuk orang yang tenang yang lebih memilih jadwal yang terukur dalam hidup.

Dan mereka yang ingin terus bepergian bertanya-tanya bagaimana cara menjadi pemandu wisata di luar negeri. Peluang ini juga terkait erat dengan pertumbuhan profesional.

Tips untuk pemandu wisata muda

• Menentukan arah pekerjaan yang diinginkan (wisata di museum, galeri, karyawisata, jalan-jalan ke luar negeri, dll).
• Bandingkan keinginan dan kemampuan Anda, kenali kelemahannya.
• Terus kembangkan dan pelajari, ikuti kursus penyegaran. Seringkali kursus semacam itu disediakan oleh agen perjalanan tempat pemandu bekerja.
• Pelajari bidang tempat Anda bekerja: sejarah seni, pameran, kota, atraksi, fitur utama, fakta menarik, dan banyak lagi.

Ulasan tentang profesi

Menurut kebanyakan pemandu wisata, profesi ini jauh lebih sulit daripada yang terlihat pada pandangan pertama. Tetapi kelebihannya dalam bentuk pengalaman baru yang konstan tumpang tindih dan meratakan semua kesulitan.

Mereka yang bermimpi menjadi pemandu wisata di St. Petersburg mendapat kesempatan ini berkat minat besar mereka pada sejarah kota. Manajer agen perjalanan memberikan preferensi kepada karyawan yang dengan antusias siap memimpin perjalanan dan memberi tahu wisatawan tentang kota dengan mata membara.

CV

Kami berharap dalam artikel ini banyak yang menemukan jawaban atas pertanyaan bagaimana menjadi seorang pemandu wisata. Kesulitan utama dari karya ini adalah ritmenya. Anda harus dapat terus-menerus menjaga diri Anda dalam kondisi yang baik, mampuungkapkan pikiran Anda dengan kompeten dan indah serta sembunyikan keletihan Anda dari turis.