Ozon LLC: ulasan karyawan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Setiap orang modern setidaknya sekali dalam hidupnya melakukan pembelian melalui Internet. Dan banyak yang melakukannya setiap hari dan bahkan tidak dapat membayangkan hidup mereka tanpa layanan yang nyaman ini, yang menghemat waktu dan, dalam banyak kasus, uang. Secara alami, pembeli aktif seperti itu lebih suka memilih semua barang yang diperlukan pada satu sumber daya Internet. Karena itu, setelah menemukan supermarket online seperti itu, mereka menjadi pelanggan setianya. Di antara banyaknya toko baru yang beroperasi di Internet, Ozon sangat menonjol. Ada cukup banyak umpan balik dari karyawan dan pelanggan tentang sumber daya ini, yang memungkinkan pembeli online yang tidak berpengalaman untuk mendapatkan gambaran tentangnya. Patut dicatat bahwa perusahaan Ozon masih berkembang secara dinamis, oleh karena itu, selalu membutuhkan personel yang berkualitas. Jika Anda memikirkan apakah layak bekerja di organisasi ini, umpan balik dari karyawan tentang Ozon akan sangat berguna bagi Anda. Dan kami, pada gilirannya, akan mencoba tidak hanya menganalisisnya, tetapi juga memberikan penjelasan yang lengkapinformasi tentang organisasi itu sendiri.

Riwayat perusahaan

Hari ini, dilihat dari umpan balik tentang Ozon dari karyawan dan pelanggan, perusahaan ini adalah salah satu yang terbesar di segmennya. Ini adalah hypermarket online dengan berbagai macam produk, meskipun pada awalnya perusahaan ini disusun hanya sebagai sumber untuk bertukar informasi tentang buku-buku fashion.

Toko ini dibuka hampir dua puluh tahun yang lalu oleh sekelompok penggemar muda dari ibukota budaya utara. Selama periode ini, hanya buku yang dijual di halaman situs, tetapi, ternyata, sumber daya menjadi sangat populer dalam waktu sesingkat mungkin. Penciptanya berpikir untuk memperluas jangkauan barang, serta menciptakan sistem khusus yang memungkinkan, di satu sisi, menerima, memproses, dan mengirim pesanan, dan di sisi lain, akan mengubah belanja menjadi proses yang nyaman dan mudah.

Secara harfiah setelah satu tahun berdiri, strategi bisnis yang dibuat oleh Ozon telah mendapat pengakuan dunia. Investor asing berinvestasi di dalamnya dan toko mulai aktif dan dinamis berkembang ke arah yang berbeda. Sekitar periode waktu yang sama, kantor pusat perusahaan pindah dari Sankt Peterburg ke Moskow (ulasan dari karyawan Ozon yang cukup beruntung untuk bekerja di organisasi pada waktu itu menggambarkannya sebagai "tahun emas").

Tujuh tahun setelah didirikan, perusahaan telah memperluas jangkauan peralatan rumah tangga, elektronik, dan produk lainnya. Langkah ini meningkatkan jumlah pelanggan toko dan menambah pengagumnya. Hari inipembeli sudah dapat memilih dari lima ratus ribu produk yang diposting di situs dalam berbagai kategori.

Ozon Hari Ini

Klien hypermarket online adalah orang-orang dari seluruh Rusia dan negara-negara tetangga. Oleh karena itu, toko memastikan bahwa mereka dapat membeli barang dengan nyaman. Sembilan belas metode pembayaran tersedia untuk pelanggan. Perusahaan bekerja sama dengan semua sistem pembayaran utama, yang secara signifikan memperluas lingkaran pelanggan.

Juga, Ozon menawarkan sekitar empat belas metode pengiriman untuk barang yang dibeli di toko. Klien dapat memilih yang tercepat atau termurah, dalam hal apa pun, semuanya hanya akan bergantung padanya.

Semua produk yang disajikan di situs dibagi menjadi empat belas kategori, dan jumlah totalnya melebihi tiga setengah juta. Karyawan Ozone (mereka sangat sering meninggalkan ulasan) mengklaim bahwa tujuh ratus ribu pengunjung datang ke toko setiap hari. Beberapa dari mereka secara teratur berbelanja di sini, yang lain melakukannya dari waktu ke waktu.

Bagaimanapun, Ozon dengan percaya diri memegang telapak tangan di antara toko online Rusia lainnya. Itu telah lama memenangkan kepercayaan pelanggan, dan kerja tim yang terkoordinasi dengan baik berkontribusi pada pengembangan perusahaan.

Siapa saja pembeli Ozon?

Banyak spesialis di bidang teknologi Internet menganggap hipermarket Ozon sebagai proyek unik. Oleh karena itu, studi tentang profitabilitas, pengembangan, dan kampanye iklan yang sukses dilakukan secara teratur. Dengan demikianmudah untuk mengetahui siapa pelanggan toko ini.

Jika Anda mengacu pada studi semacam itu, menjadi jelas bahwa lebih dari sembilan puluh tujuh persen pengguna Internet akrab dengan hipermarket Ozon, dan hampir setengahnya secara teratur berbelanja di sini.

Setiap bulan, toko menerima sekitar enam puluh ribu pengguna baru, dan secara umum ada lebih dari tiga juta orang. Menurut spesialis departemen logistik, dari total jumlah pengguna yang ditunjukkan, hampir empat ratus ribu melakukan setidaknya satu pembelian setiap enam bulan.

Sebagian besar klien adalah orang-orang di bawah tiga puluh lima tahun. Selain itu, mengejutkan bahwa pria di antara pembeli beberapa persen lebih banyak daripada wanita.

Karena semua data yang kami daftarkan memungkinkan kami membuat pekerjaan setiap karyawan Ozon (kami akan memposting ulasan tentang mereka nanti) lebih efisien, belum lama ini program analisis khusus diluncurkan di situs yang menganalisa secara terus menerus.

Program bonus

Sulit untuk mendapatkan informasi tentang seberapa besar kepedulian perusahaan terhadap pelanggannya dari umpan balik karyawan tentang bekerja di Ozone. Tapi fakta ini mengatakan banyak tentang dia.

Misalnya, sekitar delapan tahun yang lalu, program bonus diluncurkan dan masih berhasil beroperasi. Terdiri dari kenyataan bahwa setiap pelanggan yang melakukan pembelian menerima sejumlah poin di akun pribadinya. Untuk lima puluh rubel yang dihabiskan, satu poin diberikan. PADAnantinya dapat digunakan sebagai diskon satu kali atau ditukar dengan diskon tetap tahunan.

Barang kategori khusus

Saat ini, layanan perjalanan menjadi sangat populer di pasar layanan online, dan Ozon dengan cepat menavigasi lingkungan yang berubah. Kita berbicara tentang bagian khusus di situs web perusahaan, di mana setiap orang dapat membeli tiket pesawat atau kereta api untuk diri mereka sendiri.

Pada layanan klien organisasi adalah berbagai pilihan rute dan pilihan harga terbaik. Pembukaan kategori barang ini telah secara signifikan memperluas staf perusahaan, membuat pekerjaannya menjadi lebih efisien.

Beberapa kata tentang staf

Ulasan karyawan Ozon LLC tentang pekerjaan mereka selalu sangat informatif. Dari mereka Anda dapat belajar tidak hanya tentang lowongan, upah dan etika perusahaan, tetapi juga tentang spesifik bekerja di organisasi yang berkembang secara dinamis ini.

Menurut data terakhir, perusahaan mempekerjakan sekitar delapan ratus karyawan. Masing-masing dianggap profesional di bidangnya, dan tidak peduli berapa lama orang ini atau itu bekerja di sini, dia merasakan kebutuhan dan keterlibatannya dalam tujuan bersama.

Setiap tahun, Ozon berinvestasi besar-besaran dalam pelatihan stafnya. Hal ini berkontribusi pada peningkatan produktivitas tenaga kerja, terbentuknya motivasi dan loyalitas kepada perusahaan. Dilihat dari hasil yang ditunjukkan oleh karyawan hypermarket online, strategi ini sangat efektif dan dapat dijadikan model oleh organisasi lain.

Buka lowongan

Perusahaan memiliki kategori lowongan yang selalu membutuhkan karyawan. Hal ini disebabkan fakta bahwa tidak setiap pendatang baru dapat mengikuti kecepatan yang diberikan. Itulah mengapa pendatang baru sering pergi setelah beberapa bulan, meninggalkan ulasan yang berbeda tentang periode ini.

Lowongan ini termasuk kurir dan driver. Selalu ada tidak cukup dari mereka di Ozon, jadi ada cukup banyak ulasan tentang posisi ini di Internet. Kami memutuskan untuk menganalisisnya dan memberi pembaca pilihan pro dan kontra bekerja di perusahaan.

Bekerja di Ozon: umpan balik dari karyawan kurir

Perusahaan sangat mementingkan pengiriman pesanan sejak awal. Di kota-kota besar, dibutuhkan tidak lebih dari satu hari dari menempatkan pesanan untuk menerimanya oleh klien. Sekitar seratus kurir bekerja setiap hari di Moskow dan St. Petersburg, mengantarkan lebih dari empat ribu pesanan ke pelanggan.

Tidak heran setiap kurir harus bekerja setidaknya dua puluh pesanan sehari. Seringkali mereka bekerja dengan transportasi mereka sendiri. Jika pelamar lowongan tidak memiliki kesempatan seperti itu, maka Ozon akan menyediakan kurir dengan mobil perusahaan yang akan dia kirimkan.

Perlu diingat bahwa setiap kurir harus memiliki SIM. Jika tidak, dia tidak memiliki kesempatan untuk mendapatkan pekerjaan di perusahaan. Karyawan mengaitkan banyak faktor dengan keuntungan kerja:

• pekerjaan resmi;
• upah putih;
• paket sosial;
• liburan berbayar;
• besarjumlah bonus;
• tim persahabatan;
• pertumbuhan karir yang cepat;
• upah borongan.

Dalam ulasan karyawan Ozon di Tver, misalnya, sering terdengar kata-kata bahwa kondisi kerja seperti di perusahaan hampir tidak mungkin ditemukan di ruang terbuka negara kita. Namun, jangan lupakan kekurangan bekerja sebagai kurir, yang juga disuarakan oleh karyawan:

• sistem peringkat tidak nyaman;
• perlu bayar parkir awalnya dari uang sendiri;
• desain panjang;
• masalah dengan pengaturan aplikasi khusus di mana pesanan disimpan;
• menyembunyikan beberapa nuansa pekerjaan sebelum bekerja.

Meskipun ulasan negatif, sebagian besar kurir merekomendasikan perusahaan untuk bekerja sama.

Ozon: umpan balik dari karyawan pengemudi

Driver juga selalu diminati di perusahaan. Tanpa mereka, tidak mungkin mengirimkan barang ke titik pengambilan dan gudang, namun lowongan di Ozone ini selalu terbuka. Tentang apa?

Pengemudi yang bekerja atau pernah bekerja untuk perusahaan umumnya meninggalkan umpan balik yang positif. Mereka puas dengan gaji, sikap penguasa, kompensasi bahan bakar dan komunikasi seluler. Selain itu, keuntungannya termasuk jadwal kerja shift yang nyaman, asuransi, dan upah yang tinggi.

Ada beberapa kekurangan dalam karya ini. Pada dasarnya, mereka berhubungan dengan kekurangan di kantor yang berbeda, jadi kami tidak akan mencantumkannya.

Ringkasan singkat

Jika Anda khawatir tentang apakah akan mempercayai Ozon dan memulai kerja sama dengan perusahaan, sebagian besar karyawannya akan menjawab Anda dengan tegas "ya". Mereka percaya bahwa organisasi ini adalah yang terbaik dan telah mendapatkan pengakuan tidak hanya pelanggan, tetapi juga staf. Artinya di sini Anda akan selalu dihargai, dihormati dan diberi kesempatan untuk menaiki tangga karier.