Joom online store: ulasan pelanggan di Rusia tentang barang, pembayaran, dan pengiriman

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Hari ini perhatian Anda akan disajikan dengan sumber yang disebut Joom. Ulasan pelanggan di Rusia - itulah yang menarik minat pengguna modern Federasi Rusia. Lagi pula, setiap situs di negara yang berbeda bekerja secara berbeda. Dan karena itu, sebelum menggunakan portal, Anda perlu mempelajarinya sebanyak mungkin. Ada kemungkinan bahwa "Jum" tidak bekerja dengan baik. Bagaimanapun, banyak hal negatif diungkapkan dalam pidatonya. Tapi haruskah situs seperti ini dihindari?

Deskripsi

Joom - toko online. Menawarkan produk dari China dengan harga murah. Joom mirip dengan AliExpress dan eBay. Oleh karena itu, sebelum menggunakannya, Anda perlu mempelajari sebanyak mungkin tentang layanan ini.

Secara umum, ulasan pelanggan Joom di Rusia beragam. Menurut pendapat sulit untuk menilai integritas sumber daya. Seseorang sangat senang dengan itu sehingga mereka meninggalkan pasar Cina kuno, dan seseorang menuduh Joom melakukan penipuan. Oleh karena itu, kami akan mempertimbangkan poin-poin utama dari bekerja dengan layanan dan ulasan tentang mereka.

Penting: "Jum" diwakili oleh aplikasiuntuk perangkat seluler dan situs web dengan nama yang sama. Perangkat lunak untuk gadget "mentah" dan tidak berfungsi dengan baik.

Proses Pendaftaran

Untuk mulai bekerja dengan Joom, Anda harus melalui pendaftaran wajib. Langkah ini mendapat banyak reaksi dari pembeli Rusia. Kenapa?

Masalahnya adalah otorisasi pada "Juma" hanya dilakukan dengan bantuan jejaring sosial. Tidak ada pendaftaran terpisah. Anda dapat menggunakan:

• "VK";
• "Oke";
• "Facebook";
• "Google".

Jika tidak ada profil di jejaring sosial yang terdaftar, Anda tidak akan dapat melakukan pembelian. Tapi masalahnya diselesaikan dengan cukup mudah. Misalnya, mendaftar ke Google.

Rentang produk

Umpan balik dari pembeli di Rusia Joom menerima bukan yang terbaik. Tapi tidak satupun dari mereka semua negatif. Ada juga pendapat positif. Dan semakin sering.

Tidak mungkin untuk tidak memperhatikan bahwa Joom menawarkan banyak produk menarik. Jangkauan layanannya luar biasa. Di sini Anda dapat menemukan segalanya - mulai dari pakaian dan sepatu hingga bahan kimia dan kosmetik rumah tangga. Pasar Cina Satu Atap!

Joom sering mengizinkan Anda membeli produk yang bermasalah atau tidak mungkin ditemukan di toko Rusia. Misalnya, pisahkan mainan anak atau kostum untuk bayi.

Penting: untuk kenyamanan pencarian barang, layanan ini menawarkan pembagian produk ke dalam kategori. Teknik ini memungkinkan Anda menghemat banyak waktu saat melakukan pemesanan.

Pembayaranbelanja

Umpan balik pelanggan tentang pembayaran Joom juga beragam. Dan di antara mereka ada banyak hal negatif.

Masalahnya Joom mengizinkan Anda membayar pembelian hanya melalui transfer bank. Apalagi sampai dana diterima oleh pemasok, barang tidak akan dikirim. Dengan kata lain, pertama-tama seseorang membuat pesanan, lalu membayar, dan baru kemudian menerimanya di tangannya. Fenomena ini menyebabkan banyak emosi negatif.

Jum menawarkan pengembalian uang untuk produk yang cacat atau terlambat dikirim. Beberapa pembelian dilindungi oleh garansi - Anda dapat melihatnya di log pesanan.

Tidak ada masalah lain dengan pembayaran. Saat ini, Joom memungkinkan Anda membayar pembelian bahkan melalui Yandex. Money. Ini sangat menyederhanakan pekerjaan dengan pasar virtual untuk pembeli Rusia.

Dukungan

Mau pesan barang dari China? Ulasan pelanggan Joom umumnya beragam. Banyak pengguna mengeluh tentang pekerjaan layanan dukungan.

Misalnya, terkadang orang menekankan bahwa tidak mungkin mendapatkan jawaban yang masuk akal untuk pertanyaan tertentu dari dukungan teknis. Pengembalian dana sulit, tetapi mungkin. Tanggapan pekerja dukungan layanan sering berupa template.

Tidak ada feedback dari penjual barang. Jadi orang harus menghubungi dukungan teknis Joom. Semua ini membutuhkan banyak waktu. Dan dalam bahasa Rusia, pengguna tidak dijawab. Oleh karena itu, Anda harus berkomunikasi dalam bahasa Inggris. Untuk beberapa pengguna, sepertikeadaan menjadi masalah besar.

Ada juga komentar positif tentang dukungan teknis Juma. Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda hanya perlu gigih dan mengekspresikan pikiran Anda dengan jelas, menjelaskan masalahnya secara rinci. Maka tidak akan ada momen negatif saat berkomunikasi dengan layanan dukungan toko online. Dana untuk produk berkualitas rendah atau pengiriman yang tidak sesuai dengan waktu yang ditentukan pada akhirnya akan dikembalikan.

Kualitas produk

Ulasan pelanggan Joom di Rusia menerima beragam. Perhatian khusus diberikan pada kualitas barang. Ini adalah poin penting saat melakukan pemesanan dari China.

Bukan rahasia lagi bahwa barang-barang berkualitas rendah ditemukan di lantai perdagangan Tiongkok. Terkadang terlalu mahal. Dan oleh karena itu, pengguna skeptis tentang sumber daya seperti "Juma".

Joom adalah toko online yang bagus. Secara umum, ia menawarkan produk yang berkualitas, tetapi tidak ada yang aman dari pernikahan atau pekerjaan yang buruk. Pengguna harus bersiap untuk yang terburuk. Dan agar tidak salah perhitungan dengan pembelian, lebih baik membeli barang yang diproduksi oleh perusahaan populer. Peringkat produsen ditampilkan di log produk yang dipilih.

Penting: paling sering, kualitas suatu produk dapat dinilai dari opini pengguna yang tersisa. Mereka lebih sering ditemukan di Joom. Misalnya, Anda dapat melihat ulasan pelanggan Joom tentang penghancur biji-bijian untuk membantu Anda memilih produk tertentu dalam kategori ini.

Kebijakan harga

Apa lagi yang dikatakan tentang Joom? Ulasan pelanggan dalam bahasa Rusia tidak jarang. Bagaimanapun, sumber daya ini cukup sering digunakan di Rusia. Haruskah saya memperhatikan portal seperti itu?

Ya, jika seseorang ingin membeli barang dengan harga bersaing. Joom menawarkan harga yang sangat rendah untuk produknya. Beberapa item di sini lebih murah daripada di eBay, Pandao, dan AliExpress. Ada barang, yang harganya lebih mahal daripada di situs yang terdaftar. Namun secara umum, harga produk Juma masih tergolong rendah.

Produsen sering mengatur penjualan barang-barang mereka yang muluk-muluk. Dan oleh karena itu, lot individu dapat dibeli dengan harga yang sangat menarik tanpa mengorbankan kualitas. Hal utama adalah memilih produsen yang andal.

Promosi dan bonus

Di Rusia, Joom menerima ulasan pelanggan baik dan tidak begitu baik. Banyak pengguna yang puas tidak hanya dengan harga murah, tetapi juga dengan promosi dan bonus konstan dari layanan.

Misalnya, saat melakukan pemesanan pertama melalui aplikasi dengan nama yang sama, pengguna menerima tambahan diskon 10%. Dan di jejaring sosial, Anda dapat memposting ulasan barang yang dibeli senilai lebih dari 500 rubel dan menerima sertifikat untuk diskon 15% untuk setiap pembelian di situs. Kerugian dari promosi ini adalah satu - validitas terbatas dari kartu hadiah.

Tidak ada kecurangan dan penipuan. Semua undian diadakan secara adil dan teratur. Oleh karena itu, setiap pengguna memiliki kesempatan untuk menerima diskon tambahan.

Penting: "Jum" terkadang mengadakan pengundian hadiah di antarapembeli aktif.

Layanan pengiriman

Umpan balik apa yang dimiliki Joom untuk pengiriman? Ini adalah nuansa penting yang diperhatikan banyak orang. Terutama saat memesan barang dari China.

Orang-orang puas bahwa pengiriman lot dari "Juma" ke Rusia benar-benar gratis. Dalam keadaan apa pun Anda tidak perlu membayarnya. Dan ini berarti pesanannya bisa sangat menguntungkan.

Dari aspek negatif pengiriman, pengiriman produk yang lama dicatat. Apalagi, satu pesanan yang terdiri dari beberapa produk akan tiba dalam suku cadang. Artinya, setiap lot dikirim secara terpisah. Sangat tidak nyaman.

Penting: Pengiriman beberapa item adalah 2,5-3 bulan. Terkadang produk tiba di wilayah tertentu Rusia dalam beberapa minggu, tetapi ini sangat jarang.

Terkadang orang mengeluh pesanan tidak datang sama sekali. Joom tidak boleh dituduh melakukan penipuan. Barang dapat dicuri selama pengiriman melalui pos. Dari sini tidak ada yang bisa diasuransikan. Dalam keadaan seperti itu, item menerima status "Diterima". Dan tidak mungkin mengembalikan uang untuk itu. Untungnya, keadaan seperti itu sangat jarang terjadi.

Kecocokan ukuran

Ulasan pelanggan Joom di Rusia berbeda. Terutama orang-orang yang peduli dengan ukuran pakaian dan sepatu. Lagi pula, Anda dapat mengharapkan kualitas barang, tetapi Anda dapat salah menghitung ukurannya.

Dan memang benar. Pada "Juma" beberapa barang berukuran kecil atau besar. Tapi ada produk, sepenuhnyasesuai dengan kisaran ukuran. Sebaiknya pelajari hal ini dari mereka yang sudah membeli barang.

Penting: beberapa merekomendasikan membeli pakaian di Joom dua atau dua ukuran lebih besar dari yang asli. "Kebesaran" bukanlah masalah seperti "kecil".

Layanan antar-jemput

Ulasan Joom nyata sering kali menunjukkan bahwa layanan diterjemahkan dengan buruk ke dalam bahasa Rusia. Semua pengguna yang bekerja dengan pasar Cina menghadapi masalah seperti itu.

Tetapi terjemahan "kurva" bukanlah halangan khusus saat bekerja dengan layanan ini. Anda dapat dengan mudah memahami tentang apa layanan itu melalui foto dan terjemahan yang diusulkan. Benar, Anda tidak boleh mengesampingkan masalah saat mencari produk melalui bilah pencarian.

Kesimpulan

Kami mengetahui ulasan pelanggan seperti apa yang didapat Joom. Secara umum, "Jum" adalah toko Cina yang bagus, tetapi barang-barang berkualitas rendah masih dapat ditemukan di sini. Sebelum melakukan pemesanan, pengguna dapat membaca ulasan pelanggan nyata tentang produk tertentu. Pendapat dengan foto penulis mudah ditemukan di bawah lot yang dipilih.