123.ru: ulasan pelanggan, produk, jaminan kualitas, metode pembayaran, dan pengiriman

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Membeli peralatan rumah tangga membutuhkan pendekatan yang cermat. Ini disebabkan oleh fakta bahwa ketika memilih barang elektronik, pembeli dipandu oleh beberapa prinsip. Pertama-tama, itu adalah harga. Setiap pengguna selalu mencari produk dengan diskon setinggi mungkin. Oleh karena itu, Anda harus memilih salah satu dari beberapa outlet di mana kondisi yang paling menguntungkan berlaku. Syarat kedua adalah kualitas. Tidak semua penjual besar memiliki kualitas produk yang sama. Itu tergantung pada produsen tertentu. Oleh karena itu, penting untuk memilih tempat penjualan atau toko online yang memiliki jaminan yang sesuai dari produsen.

Syarat ketiga adalah metode pengiriman dan pembayaran. Sebagian besar pembelian hari ini di negara ini dilakukan menggunakan Internet. Calon pelanggan mencari barang melalui situs resmi perusahaan perdagangan. Banyak dari mereka tidak memiliki cabang dan tempat penjualan produk, jadi perlu untuk menyetujui terlebih dahulu semua persyaratan pembayaran untuk pesanan dan pengirimannya.

Ulasan tentang 123.ru, sebagai toko online, di jaringan dapat ditemukan sebagian besar positif. Perusahaan untukmasa kerja yang panjang menerima banyak rekomendasi dan harapan untuk sukses dalam pembangunan. Sepanjang sejarahnya, organisasi ini telah memperluas jaringan distribusi produknya dan saat ini menyediakan pilihan tidak hanya PC, laptop, dan aksesori, tetapi juga produk rumah tangga dan kendaraan. Secara total, ada lebih dari 160 ribu item dalam koleksi.

Tentang situs 123.ru dalam ulasan pelanggan, Anda dapat menemukan banyak nilai positif yang terkait dengan jangkauan luas dan sistem checkout yang nyaman. Situs ini didukung oleh lebih dari 100 spesialis dan konsultan. Pusat logistik dan titik penjemputan didistribusikan ke seluruh negeri. Selain itu, organisasi bekerja sama dengan semua pengirim utama di negara ini, yang memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan waktu pengiriman dan pembelian.

Tentang toko

Tentang situs, ulasan 123.ru dapat ditemukan di berbagai forum dan portal ulasan. Perusahaan memulai aktivitasnya pada tahun 2010. Pada saat itu, itu hanya beroperasi di wilayah Moskow dan hanya memiliki 3 titik pengiriman sendiri untuk produk. Pendiri perusahaan memutuskan untuk menjauh dari ide klasik tentang peralatan rumah tangga dan toko elektronik dan membuat jaringan digital di Internet dari situs-situs dengan layanan yang sepenuhnya jarak jauh. Ini berarti bahwa perusahaan tidak akan memiliki tempat penjualan kecuali melalui situs web resmi.

Toko 123.ru setelah beberapa tahun berdiri telah menjadi salah satu pemimpin sebagai pengecer peralatan rumah tangga dan elektronik. Di situs Yandex. Market, perusahaan memiliki lebih dari 6 ribu peringkat positif tentang pekerjaan dan kualitas layanan yang diberikan. Kebijakan perusahaan diatur sedemikian rupa sehinggabekerja sama hanya dengan pemasok terpercaya peralatan rumah tangga dan elektronik. Sebelum menjual produk dari merek baru, spesialis rantai menguji sampel dan memberikan peringkatnya.

Kebijakan harga juga berbeda. Supermarket Internet menawarkan diskon tambahan untuk pelanggan aktif dan reguler. Pengguna yang membeli barang senilai lebih dari 10 ribu rubel termasuk dalam sistem pembeli tingkat lanjut. Hal ini memungkinkan Anda untuk berbelanja dengan manfaat yang diperpanjang.

Manfaat Perusahaan

Ulasan tentang 123.ru menyoroti keuntungan utama dalam kerjasama dan pembelian barang.

Yang utama meliputi:

1. Sistem reservasi produk.
2. Pengiriman ke seluruh Rusia.
3. Penjualan hanya peralatan yang dilisensikan di Federasi Rusia.
4. Layanan untuk setiap pembelian.
5. Perpanjangan kondisi untuk pengembalian barang.

Kantor pusat 123.ru berada di Moskow. Di sanalah pusat logistik berada, yang mengeluarkan pesanan dan mengirim barang ke gudang di berbagai wilayah di seluruh negeri. Solusi ini memungkinkan pembeli, jika perlu, memesan barang selama beberapa hari. Dia akan diberikan posisi di akun pribadinya sampai pembayaran diterima. Jika uang tidak ditransfer ke rekening dalam jangka waktu yang ditentukan, reservasi posisi akan dibatalkan.

Syarat pengembalian barang lebih fleksibel dibandingkan membeli barang di toko biasa. Menurut persyaratan umum setelah pembayaran dilakukan, periode pengembalianadalah 7 hari. Toko online telah menggandakan periode ini. Selain itu, tidak ada persyaratan untuk integritas paket. Anda dapat mengembalikan produk jika kualitasnya tidak memadai setelah dibuka dan diuji.

Bekerja dengan klien grosir dan korporat

Ulasan 123.ru juga mencatat bahwa perusahaan secara aktif bekerja sama dengan berbagai organisasi. Toko online menyediakan layanannya untuk usaha kecil dan menengah. Jika perlu, spesialis dan perwakilan toko akan membentuk pesanan grosir dan mengirimkannya ke alamat yang benar. Pada saat yang sama, perwakilan akan mengumpulkan semua dokumen yang diperlukan dan mengisi deklarasi saat melakukan pembelian. Jika Anda perlu membuat pesanan perusahaan, Anda harus menghubungi manajer perusahaan melalui nomor telepon yang tercantum di situs web.

Perusahaan memiliki informasi tentang saldo barang di gudang distributor. Ini memungkinkan untuk secara akurat membentuk pesanan dan mengatur waktu pengirimannya ke wilayah negara yang diinginkan. Bagian korporat juga mencakup ketentuan diskon individu saat membeli peralatan dalam jumlah besar. Semua ketentuan kontrak dibahas. Di 123.ru, diskon dihitung berdasarkan model dan jenis produk.

Selain itu, ada sistem otomatisasi penjualan yang nyaman. Ini memungkinkan Anda untuk menjual produk dari pusat logistik perusahaan itu sendiri. Perusahaan akan bertanggung jawab untuk menyimpan, menyortir dan mendistribusikan produk dan, jika perlu, mengatur peralatan untuk pengiriman. Komisi untuk kegiatan mediasi juga dibahas secara individual ditergantung pada ketentuan perjanjian perusahaan.

Pilih Waralaba

Ulasan tentang toko 123.ru berisi informasi tentang waralaba perusahaan. Ini adalah salah satu perusahaan jaringan pertama yang menawarkan untuk menggunakan merek dengan persyaratan yang ditentukan dalam kontrak untuk penjualan peralatan dan elektronik. Secara total, lebih dari 6 ribu titik penjualan telah dibuka di seluruh negeri. Dengan bantuan mereka, Anda dapat dengan cepat mengirimkan peralatan ke pelanggan. Fitur penting dari waralaba adalah kesempatan untuk berpartisipasi dalam program federal. Selain itu, pelatihan gratis dan dukungan penuh dalam menjalankan bisnis Anda sendiri di bawah merek waralaba juga ditawarkan. Alamat 123.ru, sebagai pusat utama untuk memproses informasi dan bekerja dengan klien: Moskow, st. Sokolnichesky Val, 2 A, kamar 145.

Saat mendaftarkan waralaba, direktur cabang mendapatkan akses penuh ke situs. Melalui itu, ia akan menerapkan penjualan peralatan elektronik rumah tangga. Setelah menyelesaikan pelatihan, Anda akan dapat memasukkan akuntansi Anda sendiri dan membuat dokumen hukum. Desain ruang kantor yang kompeten dan bijaksana serta titik pengiriman mandiri dengan luas 60 hingga 80 meter persegi disediakan. meter.

Setiap posisi yang diposting di situs sudah memiliki promosi di jaringan. Situs ini sepenuhnya dilayani oleh pusat, sehingga ketika membeli waralaba, pengguna tidak perlu mempromosikan merek dan barang secara mandiri melalui Internet.

Bekerja dengan pemasok

Ulasan tentang toko 123.ru perhatikan keberadaan berbagai macam barang. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa toko online memiliki jumlah yang banyakkontak dengan pemasok. Perusahaan selalu terbuka untuk pengecer baru yang memiliki peralatan berlisensi di Federasi Rusia. Namun, perusahaan menetapkan sejumlah persyaratan ketat, seperti yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang domestik. Produk yang dikirim untuk dijual juga menjalani kontrol kualitas pribadi oleh karyawan toko online.

Untuk memulai kerja sama dengan perusahaan, Anda harus mengirimkan penawaran komersial ke detail yang tertera di situs. Jika memenuhi semua persyaratan untuk penyediaan dan penjualan produk, manajer departemen pembelian akan menghubungi pengirim dan mendiskusikan kondisi kerja sama lebih lanjut.

Perlu dicatat juga bahwa semua barang yang kemudian akan dijual melalui perusahaan harus, pada saat penandatanganan perjanjian, melalui kontrol pabean dan mendapatkan lisensi di wilayah Federasi Rusia. Syarat tambahan adalah adanya garansi dan service center di dalam negeri. Hal ini diperlukan agar jika terdeteksi malfungsi atau cacat pabrik, klien dapat dengan cepat mengganti atau memperbaiki produk yang dibeli.

Promosi yang sedang berlangsung

123.ru kode promosi dapat ditemukan di berbagai situs periklanan. Promosi perusahaan di Internet cukup besar-besaran. Apalagi saat hari raya, Anda bisa menemukan iklan tentang diskon besar dan bonus untuk pembelian peralatan rumah tangga atau elektronik tertentu. Selain itu, di bagian "Promosi" di situs web toko online Anda dapat menemukan semua penawaran saat ini dan saat ini dari perusahaan. Lebih dari 50 tersediapenawaran saat melakukan pembelian dalam berbagai kategori. Ini bukan hanya diskon, tetapi juga hadiah saat membeli koleksi yang sesuai.

Kode promo 123.ru berlaku untuk waktu terbatas berdasarkan ketentuan promosi. Oleh karena itu, setelah mengaktifkannya di akun pribadi pembeli di situs, Anda harus memenuhi semua persyaratan penawaran untuk menerima diskon atau hadiah.

Promosi paling menguntungkan terkait dengan pembelian komputer pribadi, laptop, dan komponen. Sebagai hadiah, pelanggan menerima suku cadang tambahan, produk bermerek, perangkat lunak, dan game. Selain itu, ketika membeli barang senilai lebih dari 20 ribu rubel, pengguna mendapat kesempatan untuk mengatur pengiriman gratis ke mana saja di negara ini.

Jaminan Diberikan

Toko online 123.ru mematuhi semua ketentuan untuk layanan garansi. Ini adalah dasar utama untuk menyimpulkan kontrak untuk penjualan produk dari pengecer. Jika mereka tidak memiliki kantor perwakilan resmi di Federasi Rusia, serta pusat layanan, toko online tidak akan bekerja sama dengan perusahaan. Perlu dicatat bahwa situs 123.ru bukan produsen perangkat keras. Dia hanya menjual dari pemasok resmi.

Oleh karena itu, jika Anda memerlukan perbaikan atau pemeliharaan bergaransi, Anda harus mengunjungi situs web produsen peralatan dan elektronik untuk mengetahui alamat kantor perwakilan dan departemen perbaikan mereka. Jika informasi ini tidak tersedia, Anda harus menghubungi hotline gratis. Perwakilan dari toko online akanperiksa dan bantu Anda menemukan cabang terdekat untuk perbaikan peralatan atau elektronik.

Di toko online 123.ru, Anda juga dapat mengembalikan barang tanpa penukaran dan mendapatkan uang Anda kembali jika barang tersebut berada di bawah kondisi yang ditentukan dalam Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen. Spesialis dari departemen pengembalian tidak mengganggu tindakan ini dan akan membantu mengisi semua dokumen yang diperlukan untuk ini. Kupon dari 123.ru untuk perpanjangan diskon juga dapat dikeluarkan sebagai kompensasi untuk pembelian berikutnya.

Metode Pengiriman

Ulasan tentang toko online 123.ru menjelaskan kondisi yang nyaman untuk melakukan pembelian. Selain itu, diusulkan untuk memilih salah satu dari banyak cara untuk mengirimkan barang ke tempat yang tepat. Di Moskow dan wilayah tersebut ada penawaran yang menguntungkan, yang memungkinkan untuk menerima pesanan pada hari pembelian barang ketika mengatur pengiriman oleh layanan kurir internal perusahaan. Setelah barang dikirim, waktu diberikan untuk memeriksa kemasannya. Jika ini adalah peralatan rumah tangga yang kompleks, spesialis juga dapat menghubungkannya dan memasangnya. Anda perlu menghubungi pengelola tentang layanan ini terlebih dahulu.

Di wilayah lain negara itu, pembelian dikirimkan oleh layanan kurir populer. Biaya transportasi dihitung secara terpisah dari harga peralatan. Jika perlu mengangkat peralatan besar ke lantai tertentu, tindakan ini akan dihitung secara individual, tergantung pada berat dan dimensinya.

Maksimum waktu pengiriman menurut wilayah hingga 10 hari kerja. MemesanDikirim keesokan harinya setelah pembayaran. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang semua ketentuan pengiriman pos dan kurir di situs web di bagian "Pengiriman". Layanan tertentu juga dipilih di sana dan biaya parsel serta waktu transportasinya ke tempat tersebut kira-kira dihitung.

Pembuatan PC Kustom

Kode promo untuk diskon di 123.ru memberi Anda kesempatan tidak hanya untuk menerima bonus untuk pembelian, tetapi juga untuk merakit komputer. Program dan permainan modern membutuhkan lebih banyak sumber daya. Oleh karena itu, tidak selalu penawaran siap pakai dalam bentuk PC yang sudah dirakit dapat memenuhi permintaan pengguna. Dimungkinkan untuk mendapatkan komputer yang kuat dengan komponen produktif dan desain korporat perusahaan. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengunjungi halaman di situs resmi "Membangun PC". Layanan ini tidak hanya meluas ke PC bermerek toko. Anda juga dapat memesan proyek individu.

Untuk melakukannya, buka katalog toko online dan pilih satu set komponen yang perlu diinstal pada PC Anda. Item yang ditempatkan di troli akan diurutkan ke dalam daftar. Di bagian bawah layar, setelah memilih semua item, fungsi memesan perakitan PC akan muncul. Biayanya adalah 990 rubel. Jika perakitan sangat dibutuhkan, maka harga untuk pekerjaan itu adalah 1500 rubel. Selain itu, setelah perakitan, komputer pribadi diuji sepenuhnya oleh spesialis.

Selain itu, dimungkinkan untuk mengatur layanan untuk menginstal sistem operasi dan perangkat lunak. Biayanya akan sama seperti saat merakit PC. Waktu pekerjaan akan diatur tergantung pada rangkaian program dan jenisOS, serta jumlah komponen pada PC. Perangkat rakitan akan memiliki sertifikat garansi dan lisensi yang sesuai. Pengguna harus mengaktifkan sistem dan aplikasinya sendiri, karena ini memerlukan panduan resmi saat menjual produk perangkat lunak.

Bekerja dengan akun pribadi pembeli

Ulasan tentang jaminan di 123.ru, yang ditinggalkan oleh pembeli, selalu positif. Setelah mendaftar di akun pribadi Anda dan melakukan pembelian, riwayatnya disimpan. Ini memungkinkan, setelah terjadinya kasus garansi, untuk mengajukan permintaan melalui toko online untuk dukungan, menunjukkan masalah yang terjadi dengan perangkat yang dibeli. Akun pribadi yang dikembangkan memiliki keranjang belanja bawaan. Selain itu, fungsi lain tersedia untuk pengguna. Untuk mengelolanya, ada bilah navigasi di bagian atas layar.

Saat berlangganan pembaruan, klien akan selalu menerima penawaran baru dan unik untuk kategori produk yang dipilih. Pengguna aktif toko online juga termasuk yang pertama menerima penawaran dari pengecer dan kode promosi untuk pembelian barang. Sebagian besar posisi juga berpartisipasi dalam program cashback, yang memungkinkan Anda mendapatkan manfaat tambahan dari pembelian Anda. Jika diinginkan, produk yang Anda sukai dapat ditempatkan di favorit. Perusahaan juga menawarkan langganan individu untuk jenis produk tertentu, ketika ulasan atau promosi muncul, berita tentang ini akan segera dikirim ke pelanggan.

Di akun saya juga adabagian tambahan yang menawarkan barang dengan diskon hingga 50%. Ini adalah produk diskon yang memiliki cacat kecil, atau yang masih dalam perbaikan garansi. Situs web toko online mudah digunakan, bebas iklan dan sepenuhnya dioptimalkan untuk berbagai perangkat.