2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31
Bagi mereka yang berencana untuk menjalankan bisnis yang berkaitan dengan penjualan pakaian, sepatu atau barang konsumsi lainnya (kecuali makanan, obat-obatan), rekrutmen dan pelatihan personel menjadi suatu keharusan. Apa yang harus menjadi deskripsi pekerjaan asisten penjualan yang akan membantu mengatur pekerjaan dengan benar?
Prinsip utama: logika dan konsistensi
Perhatikan bahwa deskripsi pekerjaan seorang asisten penjualan pakaian dan seorang karyawan, misalnya, toko kelontong, dapat sangat bervariasi! Oleh karena itu, Anda tidak boleh mencetak informasi pertama yang muncul di Web dan menyerahkannya kepada karyawan baru tanpa melihat! Ingat ini! Meskipun dokumen yang tersedia di Internet dapat diambil sebagai dasar.
Item kualifikasi berikut harus disertakan dalam deskripsi pekerjaan asisten penjualan:
- tingkat pendidikan yang dibutuhkan;
- pengalaman kerja atau magang.
Juga, ketentuan harus dibuat dalam dokumen ini tentang apa yang harusmenjadi dasar aktivitas kerja tenaga penjual. Sebagai aturan, informasi ini dimasukkan dalam deskripsi pekerjaan asisten penjualan dalam bentuk daftar item seperti itu:
- pengetahuan tentang peraturan dan dokumen internal perusahaan yang mengatur pekerjaan;
- mengikuti aturan kerja dan jadwal istirahat (waktu mulai/berakhir, makan siang, merokok, dll.);
- kepemilikan informasi yang diperoleh di pelatihan, dari materi metodologis, dll.
- pengenalan tepat waktu dengan pesanan dan perintah yang berlaku di dalam perusahaan;
- pengetahuan yang percaya diri tentang prinsip-prinsip etika komunikasi dengan klien dan manajemen;
- memahami kondisi penyimpanan barang dan penanganannya yang dapat diterima;
- pengetahuan tentang ketentuan yang ditetapkan dalam deskripsi pekerjaan.
Selanjutnya, Anda perlu menentukan bagaimana penjual harus berpakaian. Jika Anda ingin karyawan tersebut hanya mengenakan seragam di lantai bursa, tunjukkan ini (serta tanggung jawab atas ketidakpatuhan). Anda dapat menulis semuanya di dokumen: sepatu, gaya rambut, riasan, manikur. Jelas bahwa konsultan dengan kuncir Afrika dan riasan gothic tidak terlalu cocok di toko wewangian. Akan lebih tepat untuk awalnya meresepkan dan menyetujui ini daripada membuat musuh di hadapan karyawan yang belum menjadi permanen!
Item yang diperlukan - tugas
Semua deskripsi pekerjaan asisten penjualan harus menyertakan informasi tentang tanggung jawab langsung. Artinya, Anda harus menentukan yang berikut:
- penjual harus menerima barang, melakukan inventarisasi, mengubah label harga tepat waktu jika harga produk dalam daftar harga berubah;
- memantau keadaan etalase dan tempat kerja;
- menghasilkan pesanan untuk pengiriman barang dari gudang atau dari pemasok;
- memberikan pelaporan tepat waktu tentang pekerjaan mereka, memberikan saran untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.
Tidak mungkin untuk memanggil deskripsi pekerjaan lengkap dari asisten penjualan, yang tidak menentukan persyaratan untuk menyimpan data rahasia yang mungkin merupakan rahasia komersial. Jika item ini hilang, tidak akan ada yang bisa mengklaim.
Bagaimana dengan hak?
Penjual berhak melakukan hal berikut:
- persyaratan untuk menciptakan kondisi yang diperlukan untuk kinerja penuh tugas;
- diskusi tentang kondisi kerja dan tingkat upah;
- melapor ke manajemen yang lebih tinggi tentang apa yang terungkap dalam proses kerja.
Poin yang sangat penting: deskripsi pekerjaan asisten penjualan-kasir, yang harus dapat bekerja dengan mesin kasir, PC, terminal. Beberapa keterampilan khusus lainnya mungkin diperlukan. Tulis dengan jelas!
Alih-alih kesimpulan
Sebelum memberikan instruksi kepada penjual, Anda harus membacanya dengan cermat dan tidak memihak. Apakah ada poin yang bertentangan satu sama lain dan hukum? Apakah informasi yang ditulis terlalu muskil (dengan banyak istilah danjargon profesional)? Taruhan terbaik Anda adalah mencetak manual yang sudah selesai dan membacanya sendiri, dan kemudian meminta beberapa orang yang dapat membuat koreksi yang berharga untuk melakukan hal yang sama!
Kerja bagus!
Direkomendasikan:
Deskripsi pekerjaan pengontrol lantai penjualan: tugas, deskripsi pekerjaan, dan persyaratan
Ada ratusan profesi yang berbeda, dan salah satunya adalah pengontrol lantai penjualan. Profesi ini hampir tidak bisa disebut bergengsi. Mereka tidak memimpikannya, mulai dari bangku sekolah. Tapi itu salah satu yang paling dasar. Pekerjaan perwakilannya tidak begitu terlihat dan jelas, tetapi bermanfaat bagi masyarakat. Mari pelajari lebih lanjut tentang tanggung jawab pekerjaan pengontrol lantai penjualan dan fitur lain dari profesi ini
Asisten gigi: tugas, persyaratan pekerjaan, deskripsi pekerjaan
Dalam kedokteran gigi, praktik pekerjaan empat tangan adalah format paling populer dan nyaman untuk interaksi antara dokter dan asistennya, oleh karena itu, di klinik yang bergerak ke arah ini, agen perekrutan mencoba merekrut karyawan yang berpengalaman dan andal bukan hanya untuk posisi dokter, tetapi juga untuk lowongan staf medis junior. Apa tugas asisten gigi, apa yang dia lakukan di tempat kerja, hak apa yang dia miliki dan apa cakupan tanggung jawabnya - informasi lengkap dalam artikel
Asisten kepala akuntan: penunjukan, kondisi penerimaan, deskripsi pekerjaan, dan ruang lingkup pekerjaan yang dilakukan
Setiap negara bagian, anggaran atau perusahaan komersial melakukan kegiatannya dalam kerangka akuntansi dan pelaporan oleh kepala akuntan. Agak sulit bagi satu orang, dan bahkan di perusahaan skala besar, untuk memahami seluruh tugas yang diberikan kepada kepala akuntan. Oleh karena itu, setiap kepala departemen akuntansi mengambil unit personalia wajib untuk membantunya - asisten kepala akuntan
Asisten adalah asisten spesialis yang berkualifikasi tinggi. Kegiatan asisten
Asisten adalah orang yang membantu spesialis berkualifikasi tinggi dalam pekerjaan atau melakukan penelitian tertentu. Tetapi di bidang apa karyawan seperti itu diminati?
Terapis: deskripsi pekerjaan, pendidikan yang dibutuhkan, kondisi pekerjaan, tanggung jawab pekerjaan, dan fitur pekerjaan yang dilakukan
Ketentuan umum uraian tugas dokter umum. Persyaratan untuk pendidikan, pelatihan dasar dan khusus seorang spesialis. Apa yang membimbingnya dalam pekerjaannya? Tugas utama dalam pekerjaan seorang dokter, daftar tanggung jawab pekerjaan. Hak dan kewajiban seorang karyawan
