Agen tur "Labyrinth": alamat, peringkat, ulasan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Agen tur "Labyrinth" memulai aktivitasnya pada tahun 1995. Saat itu, bepergian ke luar negeri untuk turis dari negara kita adalah hal yang langka. Kemudian, perusahaan terus memperluas wilayah layanannya kepada penduduk dan meningkatkan layanan pelanggan. Pada tahun 2014, operator tur mulai mengalami masalah serius yang menyebabkan perusahaan mengalami kebuntuan keuangan. Antrean besar orang-orang yang tidak puas telah menumpuk di alamat agen perjalanan "Labyrinth". Sebelumnya, kantor itu berlokasi di Moskow, di jalan. Tsandera, d. 7, gedung 2A (stasiun metro "VDNKh").

Aktivitas

Di antara negara bagian tempat biro perjalanan "Labyrinth" mengirim klien, orang dapat menemukan tujuan liburan umum: Turki dan Mesir. Ada saran untuk pecinta yang tidak dikenal: Nepal, Mauritius, Jamaika. Penawaran dari biro perjalanan "Labyrinth" untuk tur menit terakhir adalah yang paling menguntungkan di pasar wisata.

Layanan perusahaan

Agen perjalanan "Labyrinth" (menurut ulasan pelanggan) menawarkan bentuk yang inovatifpencarian online dan pemesanan tur di situs dengan kemungkinan konsultasi dengan karyawan perusahaan. Operator menerbitkan surat kabar yang menceritakan tentang berita musim bagi warga yang berlibur dan berisi informasi yang berguna bagi para pelancong. Perusahaan terus-menerus membuat program bonus dan memberikan diskon yang menyenangkan, sehingga meningkatkan loyalitas pelanggannya.

Bencana keuangan

Agen perjalanan "Labyrinth" mengumumkan penangguhan kegiatan mulai 2 Agustus 2014, yaitu, di tengah liburan musim panas warga negara kita. Menurut informasi awal, saat itu ada 25.000 turis Rusia di luar negeri yang entah bagaimana harus kembali ke Rusia. Itu adalah bencana bencana terbesar dalam sejarah industri pariwisata di negara kita. Peringkat tinggi dari agen perjalanan "Labyrinth" tidak menyelamatkannya dari mitra yang tidak dapat diandalkan, pemilik, dan salah perhitungan keuangan.

Penyebab bencana

Bencana keuangan disebabkan oleh alasan berikut:

1. Penurunan tajam daya beli penduduk akibat pertumbuhan nilai tukar.
2. Situasi politik dan ekonomi negara yang tidak stabil.
3. Larangan perjalanan ke luar negeri bagi personel militer dan pegawai dinas internal, yang bersifat penasehat.
4. Konflik keuangan dengan Orenburg Airlines, yang menangguhkan penerbangan yang tidak dibayar oleh operator perjalanan Ideal-tour. Menurut perintah pembayaran, operator wisata memiliki dua tahun,mulai dari 2013 dan berakhir pada 2014, untuk membayar hampir tiga miliar rubel untuk layanan yang diberikan untuk transportasi wisatawan ke maskapai utama, Orenburg Airlines, dan pada kenyataannya bahkan tidak membayar dua miliar rubel.

Pertanda bencana

Labyrinth Travel Company bukanlah perusahaan pertama di pasar perjalanan yang menghadapi masalah keuangan di musim panas 2014.

Pada pertengahan musim panas 2014, gelombang kebangkrutan mencapai segmen terorganisir dan pemain besar. Pada 16 Juli, operator tur Neva, yang telah beroperasi di pasar sejak 1999, mengumumkan penghentian kegiatan. Operator "Neva" mengumumkan ketidakmungkinan memenuhi kewajiban keuangannya. Pada saat itu, beberapa ribu klien perusahaan tetap berada di luar negeri, yang harus kembali ke Rusia.

Eksekutif di operator Neva menjelaskan bahwa selama enam bulan terakhir, penjualan paket wisata telah turun dua puluh lima persen karena pembatasan yang direkomendasikan untuk bepergian ke luar negeri oleh pegawai pemerintah dan petugas penegak hukum dan karena penurunan umum di negara-negara pembangunan ekonomi. Faktor pertama memiliki dampak yang sangat kuat pada perusahaan, karena (menurut perkiraan analitis) lebih dari setengah dari omset operator tur adalah kontrak untuk petugas penegak hukum lainnya.

Potensi bangkrut selanjutnya adalah operator Roza Vetrov dan operator St. Petersburg Expo Tour.

Kesimpulan penyelidikan

Penyelidik dalam kasuspenipuan keuangan di biro perjalanan besar Rusia "Labyrinth" mencurigai kesalahan pemilik bisnis. Diasumsikan bahwa dana klien dapat ditarik ke Yunani. Penyelidik Rusia mengirim permintaan resmi ke lembaga penegak hukum Yunani untuk penyediaan dokumen pelaporan manajemen untuk Le Grand Travel dan Elements SA. Perusahaan yang dicurigai milik mitra bisnis pemilik agen perjalanan Labyrinth. Aparat penegak hukum berasumsi bahwa uang yang hilang dari para turis itu mungkin ada di rekening penyelesaian perusahaan yang ditunjuk. Secara total, satu miliar rubel ditarik dari agen perjalanan Labyrinth. Perwakilan Le Grand Travel mengklaim bahwa dana "Labyrinth" datang semata-mata untuk membayar biaya menginap di hotel.

Tersangka Utama

Terdakwa utama dalam kasus pidana pada Agustus 2014 adalah pemilik bersama agen perjalanan "Labyrinth" Mikhail Shamanov dan Sergey Azarskov. Rekan pemilik perusahaan lainnya, Tatyana Zotova dan Svetlana Baranovskaya, juga dapat terlibat dalam penipuan keuangan.

dana klien dari perusahaan "Labyrinth".

Menurut petugas penegak hukum, MikhailShamanov dan Sergey Azarskov tahu tentang meningkatnya hutang perusahaan kepada mitra terkemuka, termasuk transportasi udara, tetapi terus menjual paket perjalanan, menyesatkan pelanggan perusahaan tentang posisi keuangan perusahaan yang sebenarnya. Pemilik mengumpulkan lebih dari seratus juta rubel dari turis, tetapi mereka tidak berniat untuk memenuhi kewajiban mereka kepada mereka. Akibat penghentian aktivitas operator, puluhan ribu turis Rusia menderita.

Hukuman untuk kejahatan

Mikhail Shamanov dan Sergey Azarskov, pemilik operator tur "Labyrinth", dimasukkan ke dalam daftar buronan internasional dan ditangkap secara in absentia. Mikhail Shamanov, menurut data operasional, sekarang berada di Inggris, di London. Sergey Azarskov ditahan di perbatasan Serbia dan Montenegro dan, atas permintaan lembaga penegak hukum negara kita, dibawa ke Rusia.

Piramida turis

Putaran besar krisis keuangan di pasar layanan perjalanan telah sampai pada kesimpulan logisnya. Krisis ini sangat merugikan industri pariwisata: banyak operator tur besar menghentikan pekerjaan mereka, dan pemiliknya menjadi terdakwa dalam kasus kriminal besar.

Total, sekitar sepuluh kasus administrasi dan pidana tentang skema piramida dalam bisnis pariwisata saat ini sedang diselidiki di negara kita. Pemilik perusahaan Neva, Roza Vetrov, Expo Tour, Ideal Tour, Labyrinth, Wind of Wanderings dan lainnya dicurigai melakukan penipuan keuangan. Kebanyakan Pemilikdan karyawan perusahaan yang bangkrut melarikan diri, sehingga mereka masuk dalam daftar pencarian federal dan internasional.

Hasil

Tahun keluar berlalu di bawah tanda kebangkitan pasar layanan wisata. Jumlah perjalanan wisata warga negara kita ke luar negeri semakin meningkat. Krisis keuangan terpanjang dan terbesar dalam sejarah industri pariwisata domestik akan segera berakhir. Tidak semua perusahaan bertahan. Saat ini ada 625 operator tur yang terdaftar secara resmi.

Destinasi liburan terpopuler yang diminati oleh perusahaan travel adalah sebagai berikut.

Turki adalah tujuan liburan paling favorit bagi warga negara kita. Turki menyukai layanannya untuk setiap selera dan anggaran. Semua orang menghargai layanan berkualitas tinggi: perusahaan pemuda, pasangan, pecinta kesepian. Wilayah besar hotel dan hotel, makanan berkualitas, pantai gratis dengan kursi berjemur dan kursi berjemur, laut biru jernih, banyak tur wisata (taman air, situs bersejarah, kawasan lindung) - semua ini memanggil turis ke sini lagi dan lagi. Bepergian ke Istanbul yang indah di musim semi adalah tren mode baru di industri pariwisata.

Spanyol masuk dalam lima besar Coral Travel. Pantai yang indah dengan pasir putih dan hitam (Tenerife), laut biru jernih, masakan laut yang kaya, layanan sempurna, dan sejumlah besar tur jalan-jalan - ini menarik wisatawan ke sini. Satu perjalanan ke Barcelona dapat memberikan begitu banyak emosi sehingga turis pasti ingin kembali ke sini lagi.

China adalah tujuan liburan trendi baru. Semuanya indah di Cina: arsitektur kuno, alam, layanan di tingkat tertinggi.

Yunani adalah tujuan utama untuk pemesanan musim panas bagi banyak operator. Iklim yang sejuk, laut yang jernih, suasana hotel yang nyaman, keamanan saat bertamasya - semua ini menarik wisatawan, terutama mereka yang bepergian dengan anak kecil. Pemimpin yang dicari adalah Rhodes dan pulau tercinta Kreta.

Siprus - negara yang selalu hijau dan cerah berada di urutan kedua dalam pemesanan tur dari TUI Rusia. Resor Ayia Napa, yang disukai oleh pasangan dan perusahaan anak muda, sangat diminati.

Resor keluarga Sunny Beach sangat diminati di Bulgaria. Laut yang jernih, pantai, hotel yang nyaman dan pelayanan yang berkualitas.

Di Montenegro, turis suka bersantai di Budva. Dan di Italia, di negara yang ceria ini, tujuan pantai adalah yang paling populer di kalangan warga kita di musim panas.