Kami menyusun rencana bisnis untuk klinik swasta

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Rencana bisnis untuk klinik swasta adalah dokumen terpenting pada tahap persiapan bisnis dan panduan langkah demi langkah untuk seorang wirausahawan. Bagaimana mengembangkan rencana bisnis yang efektif, item apa yang harus disertakan dalam dokumen, dan bagaimana membuka klinik Anda sendiri (mungkin seluruh pusat medis multidisiplin) dari awal - kami akan mempertimbangkan lebih lanjut.

Tahap pembukaan klinik swasta

Rencana bisnis klinik swasta harus mencakup semua tahap persiapan pembukaan. Hanya dengan cara ini seorang pengusaha tidak dapat melupakan satu detail penting dan dengan jelas mengontrol peluncuran proyek. Pertama, Anda perlu menulis ringkasan bisnis dan menganalisis pasar dengan cermat untuk pesaing, kebutuhan audiens target, dan peluang untuk meraih keuntungan yang baik. Maka ada baiknya berurusan dengan pilihan tempat, proses pembelian atau menyusun perjanjian sewa jangka panjang, perbaikan dan pembelian peralatan yang diperlukan. Tapi ini hanya secara umum. Contoh rencana bisnis untuk klinik swasta dengan perhitungan akan disajikanselanjutnya.

Hal terpenting untuk pengembangan bisnis yang sukses adalah menentukan spesialisasi pusat. Ambil contoh rencana bisnis untuk klinik swasta, Anda dapat membuka proyek kedokteran gigi atau institusi dari arah yang berbeda - pusat medis hanya berbeda dalam jangkauan layanan, dan semua prosedur pendaftaran lainnya akan serupa. Sangat diinginkan untuk memiliki pendidikan kedokteran, tetapi ini saja tidak akan cukup untuk meluncurkan proyek yang sukses. Seorang pebisnis harus memiliki kemampuan berorganisasi dan berwirausaha.

Menyusun rencana bisnis

Rencana bisnis klinik gigi dengan perhitungan adalah panduan siap pakai untuk bertindak. Oleh karena itu, persiapan dokumen harus didekati dengan semua tanggung jawab. Rencana bisnis untuk membuka klinik swasta harus mencakup bagian berikut:

1. Halaman judul. Anda perlu menunjukkan nama proyek dan menyatakan esensi dalam satu frasa, menunjukkan alamat yang sebenarnya dan resmi, kontak para pemimpin.
2. Pernyataan Privasi. Jika rencana bisnis klinik gigi jatuh ke pihak ketiga, maka halaman kedua harus mengatur batasan pengungkapan, penyalinan, dan penyebaran informasi.
3. Ringkasan rencana bisnis. Bagian ini merangkum ketentuan utama, sumber daya yang dibutuhkan dan hasil yang diharapkan. Rencana bisnis yang sudah jadi untuk layanan kedokteran gigi atau klinik yang menyediakan layanan harus menarik minat investor dan menunjukkan prospek investasi. Ini adalah tujuan utama dari bagian proyek ini.
4. Informasi tentang perusahaan. Perlu memberikan informasi tentangperusahaan secara lebih rinci. Memberikan bentuk hukum organisasi, analisis pekerjaan perusahaan untuk periode sebelumnya (jika ada) atau riset pasar saat ini, informasi tentang mitra, pemasok, dan sebagainya.
5. Karakteristik layanan atau produk. Jelaskan secara rinci layanan yang ditawarkan, izin yang diperlukan (lisensi dan sertifikat). Diagram, gambar, dan foto sangat diterima.
6. Pemasaran. Menganalisis pasar penjualan untuk layanan, memberikan informasi tentang pesaing, memberikan karakteristik komparatif mereka, membuat analisis SWOT dan mengidentifikasi faktor-faktor yang dapat mempengaruhi permintaan.
7. Rencana organisasi. Perluas struktur organisasi secara rinci dan jelaskan sistem manajemen, tentukan persyaratan kualifikasi personel yang direkrut.
8. Bagian keuangan. Ini adalah salah satu bagian terpenting. Penting untuk mencerminkan semua biaya persiapan dan pelaksanaan proyek, serta menghitung pengembalian dan keuntungan yang diharapkan, menggambarkan arus kas (biaya, pendapatan, pajak, keuntungan, dan sebagainya).
9. Jaminan dan risiko. Penting untuk menganalisis kemungkinan risiko yang terkait dengan pelaksanaan proyek, dan strategi untuk meminimalkannya.
10. Pengaya dan aplikasi. Terlampir adalah dokumen yang digunakan untuk mengembangkan rencana bisnis untuk membuka klinik swasta.
11. Riset pemasaran.

Spesialisasi pusat

Penting untuk mempelajari pasar layanan medis di wilayah tertentu untuk menentukan kebutuhan dan solvabilitas penduduk secara akurat. Secara tradisional, ginekologi dan kesehatan reproduksi, urologi, oftalmologi, tata rias, dan kedokteran gigi tetap menjadi yang paling populer. Rencana bisnis dengan perhitungan harus dengan jelas mendefinisikan spesialisasi.

Ada pusat terpisah yang mengkhususkan diri dalam penelitian laboratorium, ini juga menguntungkan. Laboratorium semacam itu paling baik berlokasi dekat dengan rumah sakit umum besar atau di pusat kota. Dengan permintaan yang tinggi di kota-kota besar, Anda dapat memikirkan proyek pusat medis multidisiplin yang melibatkan sejumlah besar spesialis dari berbagai profil dan menyediakan pasien dengan perawatan lengkap.

Pilihan bentuk hukum

Item wajib dalam rencana bisnis klinik swasta - pilihan bentuk organisasi. Sebelum mulai bekerja, Anda harus mendaftar sebagai badan hukum (dengan itu di masa depan perlu untuk membuat lembaga perawatan kesehatan) atau pengusaha perorangan. Pengusaha perorangan di bidang ini dapat dibuka oleh pengusaha swasta tanpa pendidikan yang sesuai, tetapi dalam hal ini, perlu mempekerjakan spesialis yang memenuhi syarat untuk melayani pasien.

Pemilihan tempat dan perbaikan

Tempat dapat dimiliki atau disewa jangka panjang. Sebaiknya pilih bangunan yang luas di persimpangan jalan utama, di pusat kota, di tempat ramai, dekat stasiun metro, dan sebagainya.

Pusat kesehatan harus mudah diakses dengan transportasi umum dan mobil pribadi. Lokasi dapat menarik sekelompok klien tertentu: misalnya, di pusat medis di daerah perumahan, Anda dapat mengharapkanpasien lanjut usia, dan jika Anda membeli gedung di dekat gedung baru, kemungkinan besar kliennya adalah orang paruh baya dan anak-anak.

Saat merencanakan lokasi pusat, kode bangunan harus diperhitungkan, serta semua persyaratan untuk ventilasi, kuarsa, pencahayaan, dan ventilasi berbagai jenis kantor.

Area tergantung pada daftar layanan. Untuk kedokteran gigi atau pusat kecil untuk menerima tes, hanya 25-40 sq.

Saat mengembangkan proyek desain, ada baiknya menjauh dari dinding biru putih standar yang menyerupai klinik pemerintah, karena pelanggan akan merasa tidak nyaman dan mengingat rumah sakit daerah (walaupun tingkat kualitas layanan sangat berbeda).

Desain ruangan klinik

Ada baiknya menggunakan kombinasi warna yang tenang dan nada yang hangat. Pencahayaan yang memadai diperlukan, baik buatan maupun alami. Selain pasien, spesialis, administrator, dan staf lainnya akan berada di klinik setiap hari, jadi kondisi kerja harus nyaman.

Untuk furnitur, Anda akan membutuhkan kantor biasa, serta peralatan dan medis langsung. Lemari, rak, meja dan rak harus terbuat dari bahan yang tahan lama. Anda perlu membeli sofa untuk resepsi, kursi dan kursi untuk kantor. Warna perabotan harus selaras dengan desain keseluruhan tempat.

Membeli peralatan

Ini yang paling mah altitik pengeluaran saat membuka klinik medis swasta. Peralatan berkualitas tinggi harus dipesan dari luar negeri dengan harga yang cukup tinggi. Klinik dengan orientasi apa pun akan membutuhkan investasi serius dalam pembelian peralatan. Kedokteran gigi dan ginekologi membutuhkan kursi khusus, USG atau rontgen, laboratorium membutuhkan peralatan untuk memeriksa bahan, dan sebagainya. Penting bahwa saat melengkapi ruang kelas, Anda harus menggunakan standar tabel peralatan untuk produk tujuan khusus, yang disetujui oleh Kementerian Kesehatan.

Komputer dan perangkat lunak

Anda pasti membutuhkan peralatan komputer dan perangkat lunak terkait. Anda perlu membeli unit sistem, monitor, peralatan jaringan, dan aksesori yang cukup. Di beberapa tempat kerja, laptop atau tablet akan lebih sesuai. Ini akan memungkinkan komunikasi dengan klien: banyak klinik swasta sekarang mengirim pasien hasil studi dan informasi lainnya melalui email atau mengingatkan mereka tentang janji temu di pesan instan.

Untuk pengoperasian peralatan komputer, Anda harus membeli perangkat lunak. Kami membutuhkan program untuk akuntansi, manajemen personalia, manajemen dokumen elektronik. Basis data pelanggan harus disimpan dalam program khusus. Catatan tentang kesehatan klien, prosedur yang dilakukan, pemeriksaan, pengobatan yang ditentukan dan hasilnya harus disimpan.

Pelatihan staf

Dalam rencana bisnis klinik swasta (ruang USG seharusnya dilakukan dengan orang lainpelayanan diagnostik atau hanya laboratorium kecil, tidak masalah) perlu mencerminkan staf tenaga kesehatan yang diharapkan: dokter dan perawat dengan tingkat kualifikasi yang sesuai. Kualifikasi karyawan harus dikonfirmasi dengan sertifikat dan ijazah, dokumen resmi lainnya. Ini akan diperlukan saat mendapatkan izin usaha.

Setelah membuka klinik swasta, profesionalisme dokterlah yang akan menentukan apakah pasien akan mengunjungi klinik Anda. Seringkali orang tidak pergi ke klinik tertentu, tetapi hanya ke dokter dengan ulasan bagus. Tingkat kepuasan tidak tergantung pada senyum pengelola (walaupun kesopanan dalam berhubungan dengan pelanggan harus ada), tetapi pada apakah masalah kesehatan telah teratasi.

Prosedur Perizinan

Untuk mendapatkan lisensi untuk melakukan kegiatan medis, Anda perlu menyiapkan sejumlah besar dokumen dan menyerahkan langsung ke otoritas lisensi atau melalui situs web Layanan Negara. Biaya negara 7.500 rubel disediakan untuk tanda terima. Daftar dokumen berbeda untuk badan hukum dan pengusaha perorangan.

Kampanye iklan

Sebelum membuka pusat kesehatan, perlu dilakukan kampanye iklan. Dalam rencana bisnis klinik swasta, tahap ini juga harus dijelaskan poin demi poin. Penting untuk memberi tahu audiens sasaran tentang manfaat pusat kesehatan baru. Anda dapat menggunakan metode periklanan yang biasa, seperti spanduk, nongkrong di jalanan dan di depan umumtransportasi, pamflet, publikasi dalam edisi khusus. Metode periklanan yang lebih modern termasuk pencarian dan kontekstual di Internet, media. Sangat penting untuk membuat situs web perusahaan berkualitas tinggi. Pada tahap awal, alangkah baiknya meluncurkan program diskon dan aktif menggunakan berbagai promosi.

Biaya pembukaan pusat kesehatan

Biaya pembukaan klinik sempit secara umum meliputi:

• sewa dan renovasi tempat, pembelian bahan habis pakai;
• registrasi legal, mendapatkan lisensi;
• pembelian peralatan, mesin, software khusus;
• biaya kampanye iklan.

Biaya akhir tergantung pada ukuran klinik dan daftar layanan yang direncanakan untuk diberikan kepada klien. Penting untuk mempertimbangkan biaya sewa, karena jika ditempatkan di ruangan yang besar, maka bisa sangat tinggi.

Pertimbangkan sebagai contoh bagian keuangan dari rencana bisnis kedokteran gigi dengan perhitungan untuk dua kursi. Anda perlu menyewa kamar (sekitar 80 meter persegi sudah cukup), membeli dua kursi, menyewa 6 dokter dan seorang administrator. Kantor tersebut dapat melayani hingga 12 pasien per hari, dan dengan biaya rata-rata 1.600 rubel per orang, laba kotor akan menjadi 720 ribu rubel.

Pembelian peralatan dan perbaikan yang diperlukan akan menelan biaya 2,5 juta rubel. Pengeluaran bulanan akan menjadi sekitar 450 ribu rubel. Jumlah ini termasuk sewa tempat, utilitas dan gaji spesialis. Selain itu, seseorang harus memperhitungkanbiaya bahan habis pakai. Ini akan menghasilkan sekitar 100 ribu rubel sebulan.

Total laba bersih akan menjadi sekitar 200 ribu rubel. per bulan. Payback period untuk klinik gigi sekecil itu adalah sekitar satu tahun.

Bisnis tanpa pendidikan khusus

Saat ini, bisnis medis dapat dibuka tanpa pendidikan yang sesuai - hukum mengizinkan. Hal lain adalah akan sangat sulit untuk menangani sebuah proyek tanpa mengetahui secara spesifik pekerjaan itu. Ketika membuka klinik swasta dengan waralaba, perusahaan lebih suka bekerja sama dengan dokter profesional dan mungkin menolak untuk menjual waralaba kepada orang yang tidak berpendidikan kedokteran.