Kepemimpinan dalam manajemen - definisi, teori dan pendekatan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Manajemen modern tidak terpikirkan tanpa menggunakan pendekatan inovatif individu terhadap keadaan yang terus berubah. Memang, hanya dalam hal ini dimungkinkan untuk mencapai arah baru dan sekaligus menjanjikan dalam pengembangan perusahaan. Semua ini menunjukkan bahwa manajemen tidak dapat ada tanpa pemimpin, yaitu, tanpa orang-orang yang mampu memimpin organisasi dan pada saat yang sama mengubah setiap karyawannya menjadi pengikut dan orang-orang yang berpikiran sama.

Kepemimpinan dalam manajemen saat ini adalah masalah yang sangat mendesak. Bagaimanapun, persaingan sengit yang ada di pasar mengarah pada kebutuhan untuk membuat keputusan yang tepat waktu, serta meletakkan tanggung jawab di atas kepala untuk mencapai tujuan akhir dan operasi organisasi yang efektif secara keseluruhan.

Kepemimpinan dalammanajemen modern mengasumsikan bahwa seseorang memiliki kualitas yang memungkinkan dia untuk mengelola karyawan secara kompeten. Ini adalah kartu truf utama bagi perusahaan dalam lingkungan yang kompetitif. Inilah yang membuat sebuah organisasi menonjol dari yang lain.

Konsep dasar

Kepemimpinan adalah kualitas yang melekat pada sifat individu. Pada saat yang sama, ini adalah salah satu bentuk tertua dari pengorganisasian kehidupan masyarakat, serta alat yang efektif yang memungkinkan penyelesaian banyak masalah mendesak.

Sudah pada tahap paling awal dari asal usul masyarakat manusia, posisi dominan di dalamnya mulai menjadi milik tatanan seperti itu, di mana peran utama diberikan kepada anggota komunitas yang lebih cerdas, lebih kuat, dan lebih tangguh. Para anggota suku mempercayai mereka, kebijaksanaan dan otoritas mereka. Inilah orang-orang yang menjadi pemimpin. Tetapi masyarakat manusia terus berkembang. Seiring dengan itu, sistem kepemimpinan menjadi semakin rumit. Itu tidak lagi bersifat pribadi dan telah memperoleh bentuk yang lebih kompleks.

Namun demikian, seperti di masa lalu, hari ini ada kebutuhan obyektif untuk seorang pemimpin, yang tidak dapat diwujudkan. Lagi pula, tugas utama orang seperti itu adalah menghilangkan kepasifan, serta melibatkan semua anggota kelompok dalam proses manajemen.

Kepemimpinan adalah kualitas yang misterius dan sulit dipahami. Keberadaannya mudah dikenali, namun agak sulit digambarkan. Bahkan lebih sulit untuk menggunakan properti seseorang ini dalam praktik, dan sangat tidak mungkin untuk menumbuhkan properti seperti itu dalam diri seseorang.

Dalam semuaTeori kepemimpinan dalam manajemen saat ini memiliki pendekatan mereka sendiri terhadap definisi konsep ini. Tidak mungkin menemukan satu pemandangan saja dari fenomena ini.

Kepemimpinan dianggap sebagai metode kerja, yang tujuannya adalah membantu karyawan menyelesaikan tugas dengan cara terbaik. Pada saat yang sama, itu dianggap sebagai komponen integral dari pekerjaan tim dan kelompok.

Kepemimpinan dalam manajemen juga dipandang sebagai kemampuan untuk mengangkat visi karyawan ke tingkat yang lebih tinggi. Ini memungkinkan seseorang untuk bekerja dengan standar paling modern. Selain itu, kepemimpinan dalam manajemen adalah sifat kepribadian yang tidak terpisahkan, karena fitur-fiturnya terbentuk di luar kerangka kerja yang membatasi.

Ada definisi lain dari istilah ini. Dengan demikian, kepemimpinan dalam manajemen dianggap sebagai hubungan manajerial antara pemimpin dan pengikutnya. Pada saat yang sama, mereka didasarkan pada kombinasi paling efektif dari berbagai sumber kekuatan untuk setiap situasi tertentu dan mendorong orang untuk mencapai tujuan mereka. Pada saat yang sama, konsep kepemimpinan dalam manajemen menganggap fenomena ini sama sekali bukan sebagai kepemimpinan. Meskipun orang seperti itu mungkin adalah kepala perusahaan.

Dengan demikian, orang dapat melihat bahwa topik kepemimpinan dalam manajemen cukup beragam. Fenomena sosial seperti itu adalah salah satu elemen wajib dalam sistem manajemen organisasi, jenis "pemicunya". Pada saat yang sama, fenomena kepemimpinan dapat memanifestasikan dirinya dalam setiap kelompok yang terorganisir. Yang utama adalah mereka berjuang untuk satu tujuan bersama.

Jenis Kepemimpinan

Pengaruh pada sekelompok orang atau tim dapat bersifat formal dan informal. Jika kita mempertimbangkan opsi pertama (singkat) kepemimpinan dalam manajemen, maka dalam hal ini pengaruh terhadap bawahan akan diberikan dari posisi yang dipegang. Tetapi ada situasi lain juga. Di dalamnya, pengaruh pada orang diberikan oleh seseorang karena keterampilan, kemampuan, dan sumber daya pribadinya. Dalam hal ini, kita berbicara tentang kepemimpinan informal. Namun dalam kedua kasus tersebut, orang seperti itu akan selalu memiliki dukungan emosional, psikologis atau sosial dalam tim, yang akan memungkinkan dia untuk memimpin orang.

Manajemen seringkali mengakui kepemimpinan dalam organisasi untuk pemimpin, jika ia mampu membuktikan nilai dan kompetensinya tidak hanya untuk organisasi, tetapi juga untuk kelompok, serta individu karyawan. Dalam hal ini, fitur yang paling khas dari bos seperti itu adalah:

• kepercayaan staf;
• kemampuan untuk melihat seluruh situasi;
• fleksibilitas pengambilan keputusan;
• kemampuan komunikatif, dll.

Semua ini memungkinkan kita untuk membuat kesimpulan yang jelas bahwa pemimpin adalah orang yang dominan dalam organisasi, kelompok, atau masyarakat mana pun.

Berdasarkan arah pengaruh pada orang dan pekerjaan perusahaan secara keseluruhan, ada beberapa jenis kepemimpinan seperti:

• konstruktif (fungsional), berkontribusi pada pencapaian tujuan yang ditetapkan untuk organisasi;
• destruktif (tidak berfungsi), merusak perusahaan;
• netral, tidak dapat mempengaruhi target produksi.

Namun, perlu dicatat bahwa menerapkan teori-teori yang ada dalam manajemen tentang kepemimpinan dan kepemimpinan ke kehidupan nyata, kadang-kadang cukup sulit untuk menarik garis tertentu antara semua jenis fenomena yang dijelaskan di atas. Bagaimanapun, kehidupan tim cukup beragam, dan tidak mungkin untuk menyelesaikan semua hubungan "di rak".

Salah satu syarat terpenting bagi kepemimpinan perusahaan yang paling efektif adalah adanya kepemimpinan yang konstruktif. Ini memungkinkan Anda untuk mencapai tujuan Anda secepat mungkin. Pilihan yang optimal, tetapi pada saat yang sama sulit untuk dicapai adalah kombinasi kualitas pemimpin formal dan informal dalam satu orang. Efektivitas kepemimpinan juga dipengaruhi oleh posisi yang diduduki atasan dalam lingkup hubungan emosional. Seharusnya tidak terlalu rendah. Jika tidak, permusuhan emosional akan mulai secara signifikan merusak otoritas resmi dan bisnis kepala, yang akan menyebabkan penurunan efektivitas kegiatannya secara keseluruhan.

Masalah kepemimpinan dalam manajemen dipertimbangkan dari sudut pandang poin-poin penting yang diperlukan organisasi untuk menyelesaikan tugasnya. Memang, di satu sisi, fenomena ini dianggap sebagai serangkaian kualitas tertentu yang dimiliki oleh orang yang memengaruhi orang lain, dan di sisi lain, itu menyiratkan suatu proses, sebagai suatu peraturan, bukan dampak yang kuat, yang memimpin. menuju pencapaiansekelompok individu dari tujuan yang diinginkan.

Arah teori kepemimpinan

Kualitas ini telah menarik minat banyak generasi peneliti, ilmuwan, dan pemikir. Pada saat yang sama, perlu dicatat bahwa tidak pernah di antara pandangan mereka ada definisi tunggal tentang esensi dan sifat dari fenomena ini. Namun demikian, pengembangan gagasan tentangnya, serta perkembangan eksperimental di bidang ini, menjadi dasar pembentukan tiga pendekatan utama kepemimpinan dalam manajemen. Mereka adalah:

• kualitas kepemimpinan;
• perilaku pemimpin;
• situasi di mana pemimpin bertindak.

Pada saat yang sama, dasar-dasar kepemimpinan manajemen dengan jelas menunjukkan bahwa peran penting dalam memecahkan masalah yang dihadapi perusahaan diberikan kepada karakteristik dan perilaku pengikut. Masing-masing pendekatan di atas menawarkan solusi tersendiri untuk masalah kepemimpinan.

Perlu dicatat juga bahwa kepemimpinan dalam sistem manajemen memiliki hubungan langsung dengan motivasi karyawan. Ambil, misalnya, konsep paling awal. Penulis mereka mengusulkan untuk menentukan efektivitas fenomena ini, berdasarkan kualitas pemimpin, serta gaya perilaku mereka. Dalam hal ini, situasinya tidak diperhitungkan. Pada akhirnya, konsep seperti itu tidak pernah menjadi teori yang lengkap. Mereka benar-benar "tenggelam" dalam sejumlah besar pola perilaku dan kualitas pribadi. Namun demikian, mereka tetap memberikan kontribusi tertentu pada teori umum kepemimpinan. Mari kita lihat beberapa tujuan paling populer.bidang studi ini.

Teori oleh D. Mac Gregory

Hipotesis ilmiah ini mengacu pada arah yang mempertimbangkan sifat perilaku kepemimpinan. Penulisnya dengan jelas menguraikan dua gaya kepemimpinan utama. Yaitu otoriter (teori X) dan demokratis (teori Y).

Apa gaya kepemimpinan dalam manajemen ini? Yang pertama melibatkan memperlakukan karyawan berdasarkan gagasan bahwa:

• semua orang tidak menyukai pekerjaan dan sedapat mungkin menghindarinya;
• karyawan yang tidak ambisius selalu ingin lepas dari tanggung jawab dan ingin dipimpin;
• semua orang menginginkan keamanan;
• agar orang dapat bekerja, mereka membutuhkan kontrol yang konstan, serta penggunaan paksaan dan ancaman hukuman.

Memiliki keyakinan seperti itu, pemimpin otokratis memusatkan kekuatannya. Dia terus-menerus mengendalikan bawahan, tidak membiarkan mereka membuat keputusan sendiri, dan untuk mencapai tujuan tertentu, dia memberikan tekanan psikologis yang signifikan.

Teori Y menyatakan bahwa:

• bekerja adalah proses alami, dan dalam kondisi yang menguntungkan, orang tidak menjauh dari tanggung jawab, tetapi, sebaliknya, berjuang untuk itu;
• karyawan yang terikat pada tujuan organisasi menggunakan pengendalian diri dan manajemen diri;
• Potensi intelektual rata-rata orang hanya digunakan sebagian.

Seorang pemimpin yang demokratis dalam pekerjaannya lebih suka menggunakan mekanisme pengaruh seperti itu pada bawahannya,yang menarik kebutuhan mereka untuk melekat pada tujuan yang lebih tinggi. Bos seperti itu melihat tugas utamanya adalah menciptakan suasana kebajikan, kepercayaan, dan keterbukaan.

Teori Likert

Ini juga berlaku untuk pendekatan perilaku kepemimpinan. Penulis teori ini mengidentifikasi dua jenis pemimpin. Yang pertama, dia memasukkan para pemimpin seperti itu yang ingin meningkatkan produktivitas tenaga kerja di perusahaan, dengan fokus pada tugas yang ada. Tipe pemimpin kedua berfokus terutama pada orangnya.

Yang pertama dari dua jenis pemimpin paling peduli dengan desain tujuan dan sasaran, serta pengembangan sistem penghargaan dalam organisasi. Yang kedua terlibat dalam peningkatan hubungan manusia, melibatkan karyawan dalam partisipasi dalam manajemen. Likert juga menyarankan 4 gaya karakteristik seorang pemimpin:

• eksploitatif-otoriter, mirip dengan otokrat;
• otoriter baik hati, membatasi partisipasi karyawan dalam pengambilan keputusan;
• advisory, melibatkan pengambilan keputusan taktis oleh bawahan, dan keputusan strategis oleh pemimpin;
• demokratis, di mana suasana kepercayaan penuh tercipta antara atasan dan bawahan, yang memungkinkan pengelolaan kelompok perusahaan.

Dengan demikian, penulis teori ini dengan jelas menggambarkan jenis kepemimpinan dalam manajemen, percaya bahwa yang paling optimal dari semua opsi yang diusulkan adalah yang difokuskan pada orang tersebut.

Teori Mitchel danHausa

Pendekatan situasional terhadap teori kepemimpinan menawarkan penjelasan tentang efektivitas fenomena ini dalam berbagai variabel, tanpa memperhatikan kepribadian pemimpin.

Dengan demikian, teori Mitchell and House, yang juga disebut "Path-goal", mencoba menjelaskan dampak perilaku pemimpin terhadap produktivitas, motivasi, dan kepuasan bawahan. Untuk memimpin secara efektif, seorang manajer senior akan membutuhkan:

• menjelaskan kepada karyawan apa yang dia harapkan dari tindakan mereka;
• untuk membantu menghilangkan gangguan yang timbul dalam menyelesaikan masalah;
• mengarahkan semua upaya bawahan untuk mencapai tujuan;
• memenuhi kebutuhan karyawan dengan berhasil menyelesaikan tugas.

Menurut model ini, gaya kepemimpinan secara langsung bergantung pada 2 faktor situasional. Yang pertama mewakili kebutuhan pribadi karyawan, yaitu ekspresi diri, otonomi, harga diri dan kepemilikan. Faktor kedua melibatkan dampak lingkungan eksternal, yang diekspresikan dalam keyakinan pemimpin untuk mempengaruhi orang lain.

Teori Fiedler

Model ini telah memberikan kontribusi besar bagi pengembangan pemahaman tentang gaya dan karakteristik kepemimpinan dalam manajemen. Teori Fiedler menyerukan untuk fokus pada situasi, sambil mengusulkan untuk mempertimbangkan tiga faktor yang memiliki dampak langsung pada perilaku pemimpin:

• hubungan antara bos dan bawahan;
• struktur tugas;
• ruang lingkup kantor.

Penulis model ini percaya bahwa dalam keadaan apa pun harus ada keseimbangan antara persyaratan yang diajukan oleh situasi yang muncul, serta kualitas pribadi pemimpin. Inilah yang menyebabkan tingkat kepuasan dan produktivitas yang tinggi.

Teori orientasi humanistik

Tidak seperti semua konsep kepemimpinan lainnya dalam manajemen, yang satu ini melihat sifat manusia. Dia berpendapat bahwa orang secara inheren kompleks, tetapi pada saat yang sama organisme termotivasi. Perusahaan selalu dapat dikelola. Itulah sebabnya, untuk pekerjaan yang sukses, pemimpin perlu mengubah organisasi yang dikelolanya sedemikian rupa sehingga individu di dalamnya dijamin kebebasan yang diperlukan untuk mencapai tujuannya sendiri dan memenuhi kebutuhan. Tetapi pada saat yang sama, prasyaratnya adalah bahwa semua anggota tim berkontribusi untuk memecahkan masalah yang dihadapi perusahaan. Ide ini dikembangkan oleh psikolog Amerika J. McGresor, R. Blake dan lain-lain.

Teori Motivasi

Pengikut model ini adalah S. Evans, S. Mitchell dan lain-lain. Teori ini menyatakan bahwa efektivitas seorang pemimpin secara langsung tergantung pada pengaruhnya terhadap motivasi karyawan, pada kepuasan yang mereka peroleh dalam proses kerja, serta kemampuan untuk menyelesaikan tugas secara produktif.

Gagasan ini, yang menyarankan struktur kepemimpinan tertentu, menyoroti jenis perilaku pemimpin seperti;

• mendukung;
• directive;
• berorientasi pada kesuksesan, dll.

Teori atribut

Menurut konsep ini, pemimpin dipandang sebagai "boneka". Dia menerima bimbingan serta kekuatan dari para pengikutnya.

Yang terakhir adalah semacam dalang yang menggerakkan bonekanya.

D. Teori Goleman

Konsep ini paling muda. Menurut pemikirannya, kepemimpinan dalam teori manajemen dapat didefinisikan sebagai kepemimpinan orang berdasarkan kecerdasan emosional. Perkembangan teori ini dilakukan oleh Profesor Universitas Chicago D. Goleman pada tahun 80-90-an. abad terakhir. Menurut gagasan yang dikemukakannya, kepemimpinan seperti itu dinilai efektif, yang mampu mengendalikan emosi masyarakat. Apa artinya ini? Menurut teori ini, seorang pemimpin yang memiliki kecerdasan emosional yang tinggi mampu menyadari tidak hanya perasaannya sendiri, tetapi juga perasaan orang lain, berkat itu ia kemudian mulai mengelola anggota tim.

Pada saat yang sama, orang tersebut memiliki keterampilan berikut:

• kesadaran akan perasaan sendiri, kemampuan untuk memperhatikan dan membedakannya secara halus;
• mengelola perasaan Anda sendiri dengan kemampuan untuk mengatasi dan mengendalikan impuls destruktif dari emosi negatif, yang memungkinkan Anda untuk secara fleksibel beradaptasi dengan situasi apa pun dan mempersiapkan diri untuk kemenangan;
• kesadaran akan perasaan yang ada pada orang lain, serta pemahaman dan kemampuannya untuk bersimpati;
• mengelola perasaan karyawan dengan kemampuan menyediakandampak emosional pada bawahan berupa inspirasi, pengaruh, resolusi konflik, team building dan team building.

Model Kecerdasan Emosional meminta manajer untuk mengembangkan dan meningkatkan keempat kemampuan yang dijelaskan di atas. Pada saat yang sama, perlu dicatat bahwa hipotesis semacam itu telah dikonfirmasi oleh sejumlah penelitian.

Kepemimpinan kelompok

Kepemimpinan, jika dilihat oleh ilmu pengetahuan modern, dianggap sebagai fenomena yang lebih bersifat sosial dan organisasional daripada individu dan pribadi.

Setiap orang, sebagai anggota kelompok tertentu, memecahkan masalah yang muncul di dalamnya. Saat ini, manajemen praktis memberikan perhatian yang meningkat pada struktur, serta dinamika asosiasi tersebut. Hal ini disebabkan kebutuhan bisnis yang ada dan kebutuhan untuk kelangsungan hidup organisasi yang bergerak dalam kegiatan wirausaha.

Kerja kelompok adalah energi para pemain yang dikeluarkan dengan cara tertentu, serta upaya dan kemampuan para pemimpin. Secara bersama-sama, kegiatan semacam itu memiliki apa yang disebut efek sinergis. Ini menunjukkan bahwa kekuatan seluruh kelompok lebih besar daripada kekuatan semua anggotanya yang diambil secara individual. Mendapatkan efek ini adalah dasar dari kepemimpinan kelompok.

Selain yang dijelaskan di atas, masih banyak pendekatan dan konsep lain yang dikembangkan tanpa analisis yang cermat berdasarkan skema umum teori kepemimpinan. Namun, penelitian di bidang ini tidakberhenti. Mereka diadakan secara intensif bahkan sampai hari ini, karena kekuasaan dan kepemimpinan dalam manajemen adalah topik yang luas dan menarik.