Bekerja di MFC: ulasan karyawan (Moskow, St. Petersburg, Voronezh, Ufa, Novosibirsk)

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Mendapatkan pelayanan publik (apa pun itu) selalu dikaitkan dengan banyak penundaan birokrasi, penundaan dan berbagai momen tidak menyenangkan yang memakan banyak waktu. Untuk mengubah situasi dan mempercepat penyediaan layanan, reformasi administrasi dilakukan dengan tujuan mendirikan apa yang disebut MFC di seluruh negeri. Tentang apa itu dan bagaimana Anda dapat mencirikan pekerjaan di pusat-pusat tersebut dari sudut pandang staf pusat, baca di artikel ini.

Konsep umum MFC

Jadi, mari kita mulai dengan menguraikan singkatannya. MFC berarti "pusat multifungsi". Ini memberikan layanan administrasi kepada penduduk. Prinsip pengoperasian lembaga-lembaga tersebut didasarkan pada sistem satu pintu. Ini berarti bahwa jika seseorang yang memerlukan ini atau itu ekstrak, sertifikat, informasi, dan tindakan lain apa pun dalam kerangka kegiatan badan administratif ini berlaku untuk organisasi ini, maka dia diberikan semua yang dia butuhkan di tempat. Ini, pada gilirannya, secara signifikan menghemat waktu dan tenaga, memungkinkan seseorang untuk menghindari berjalan di sekitar kantor dan berdiri dalam antrean.

Omong-omong, dengan yang terakhir, sistem elektronik khusus memungkinkan Anda untuk bertarungdistribusi pengunjung. Sederhananya, ini adalah terminal elektronik yang memberi Anda tiket dengan nomor. Saat giliran Anda, sebuah nomor akan menyala di layar, menandakan bahwa giliran Anda untuk menelepon operator.

Vektor Aktivitas

Mengenai layanan administrasi yang diberikan kepada warga, perlu dicatat sejumlah besar peluang yang menarik bagi badan hukum dan pengusaha swasta. Misalnya, membuat ekstrak, memperoleh izin, sertifikat, sertifikat, berbagai dokumen yang mengkonfirmasi hak-hak tertentu, dan banyak lagi yang dapat dilakukan oleh warga negara dalam "jendela tunggal" yang sama. Karena itu, seperti yang Anda duga, dia menghindari mengunjungi institusi yang berbeda (seperti yang terjadi sebelumnya).

Pada gilirannya, bekerja di MFC (ulasan dari karyawan akan mengkonfirmasi hal ini) berarti bekerja di atas kertas dan dengan orang-orang yang mengunjungi institusi ini. Artinya, seseorang yang akan menduduki posisi tersebut harus ramah, mudah bergaul, penuh perhatian, dan rajin agar dapat menjalankan tugasnya dengan baik.

Kerjaan

Tertarik bekerja di MFC? Umpan balik dari karyawan, yang kami sajikan dalam artikel ini, akan membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang apa itu pekerjaan di pusat layanan. Mari kita mulai dengan lowongan yang diminati di sini.

Jika kita melihat iklan yang mengundang pelamar untuk bekerja di MFC, kita akan menemukan lowongan terutama untuk pengacara, akuntan danoperator. Yang terakhir adalah karyawan yang berinteraksi langsung dengan pengunjung pusat administrasi - mereka menerima aplikasi dari mereka, menjelaskan informasi secara rinci, dan mengontrol antrian.

Ada beberapa spesialis seperti itu di departemen (tergantung pada ukuran MFC). Misalnya, di cabang besar Moskow atau St. Petersburg, jumlah ini dapat melebihi 40-50 karyawan, yang masing-masing duduk di jendela informasi. Tentu saja, sebagian besar spesialis adalah perempuan. Mereka memiliki kualitas yang dibutuhkan oleh MFC.

Ulasan karyawan mengonfirmasi bahwa perwakilan dari separuh umat manusia yang cantik lebih cocok untuk posisi seperti itu.

Jadwal Kerja

Mengenai rezim kerja, ulasan menunjukkan bahwa tidak ada persyaratan tunggal untuk karyawan. Ada informasi bahwa di pusat tertentu mereka diizinkan bekerja dengan jadwal 2/2 (dua hari kerja, setelah itu ada dua hari libur). Ini untuk mereka yang tertarik dengan bagaimana waktu diatur di MFC. Umpan balik karyawan juga mengacu pada mode lain, seperti skema 4/2 dan 5/2. Mereka, seperti yang kita lihat, berarti lebih banyak jam kerja, yang berarti pembayaran untuk rezim seperti itu akan lebih tinggi.

Inilah pekerjaan di MFC. Ulasan karyawan (Moskow, St. Petersburg, atau kota lain mana pun - tidak ada perbedaan) perhatikan bahwa pekerjaan dalam struktur ini menyiratkan sejumlah tanggung jawab khusus. Apa sebenarnya yang sedang kami bicarakan, kami akan memberi tahu lebih lanjut.

Tanggung Jawab

waktu.

Hal lain adalah tanggung jawab tambahan yang dibebankan oleh pekerjaan di MFC. Umpan balik dari karyawan (Ufa - kota tempat komentar berikut diterbitkan) menunjukkan bahwa manajemen memiliki persyaratan tertentu untuk seragam - atasan putih, bawahan hitam. Ini adalah semacam gaya korporat dari orang-orang yang bekerja di sini. Oleh karena itu, gadis yang telah menetap di sini harus memilih kostum yang sesuai dengan aturan ini.

Fitur menarik lainnya: ada batasan waktu untuk melayani pengunjung. Inilah yang mendasari pekerjaan di MFC. Umpan balik dari karyawan (St. Petersburg adalah departemen yang informasinya dipublikasikan) menunjukkan bahwa kepala departemen menyambut baik pekerjaan cepat dengan klien. Namun, kebetulan orang sebelumnya belum mengetahui semuanya dan ingin mengajukan pertanyaan tambahan, tetapi waktunya sudah habis.

Pembayaran

Bekerja di MFC sangat mirip dengan pegawai negeri tingkat pemula, jadi bayarannya di sini sesuai. Ya, dan dari segi kerumitan, bekerja di MFC tidaklah sulit. Umpan balik dari karyawan (Voronezh - departemen yang bersangkutan) mencatat bahwa mereka membayar di sini sekitar 15 ribu perbulan. Jika kami mengambil data untuk kota-kota lain, maka di Moskow dan St. Petersburg Anda dapat memperoleh sekitar 20-25, di Ufa - 11, di Omsk - 14, di Yaroslavl - 18, di Penza - 10 ribu rubel. Jumlah upah tergantung, pertama-tama, pada gaji rata-rata di kota, dan kedua, pada tingkat pembiayaan MFC regional. Sederhananya, jika itu adalah pusat besar dengan banyak cabang, maka mereka membayar dengan baik di sini.

Program sosial untuk karyawan

Dapat dicatat bahwa dukungan sosial adalah nilai tambah yang besar yang membedakan pekerjaan di MFC. Umpan balik dari karyawan (Novosibirsk adalah kota yang mengumpulkan komentar paling positif) menunjukkan bahwa mereka bersedia memberikan cuti sakit berbayar, memberikan bonus untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, mengirim mereka berlibur tanpa penundaan dan kesulitan apa pun. Selain itu, bekerja di sini, Anda akan yakin bahwa Anda akan terdaftar secara resmi dan tidak akan dibayar gaji "hitam", sehingga melanggar hak Anda.

Ulasan dan gambaran besarnya

Bagaimana dengan bekerja sebagai pegawai pusat layanan administrasi? Pertama-tama, ini adalah kesempatan untuk mencari pekerjaan bagi anak perempuan dan perempuan yang memiliki masalah dalam mencari pekerjaan. Ada banyak pusat MFC, organisasi menciptakan banyak pekerjaan di seluruh negeri, yang sudah merupakan nilai tambah yang besar untuk kegiatannya. Selain itu, pekerjaan adalah layanan publik, yang membawa pengalaman berharga dan kemungkinan pekerjaan lebih lanjut di otoritas lain. Ya, dan mereka membayar di sini secara stabil dan "secara putih", yang sudah memungkinkan untuk diterimakeputusan yang mendukung perangkat dalam struktur ini.