Cara mengetahui informasi kontrol pada kartu Sberbank: instruksi, metode alternatif
Cara mengetahui informasi kontrol pada kartu Sberbank: instruksi, metode alternatif

Video: Cara mengetahui informasi kontrol pada kartu Sberbank: instruksi, metode alternatif

Video: Cara mengetahui informasi kontrol pada kartu Sberbank: instruksi, metode alternatif
Video: Ikhtisar Itik Cayuga dan Pelepasan ke Kandangnya 2024, November
Anonim

Pelanggan Sberbank yang menggunakan kartu bank telah menghubungi layanan dukungan setidaknya sekali dalam hidup mereka. Selain informasi tentang pemegang rekening, pengguna alat pembayaran wajib memberikan informasi kode untuk identifikasi. Jika klien lupa apa yang dia tunjukkan dalam aplikasi saat membuka akun kartu kredit, dia harus mengklarifikasi cara mengetahui informasi kontrol pada kartu Sberbank.

Apa itu kata sandi?

Selain data pelanggan, saat membuka kartu debit atau kredit, informasi kontrol ditunjukkan dalam aplikasi. Bisa berupa satu kata atau lebih, atau kombinasi angka.

di terminal
di terminal

Informasi kontrol ditunjukkan saat mengeluarkan setiap kartu pelanggan dan sama untuk semua akun. Jika klien tidak ingat apa yang dia tulis sebelumnyadokumen, Anda harus menemukan salinan aplikasi. Ini adalah cara termudah untuk mengetahui informasi kontrol pada kartu Sberbank.

Bisakah kata sandi diubah?

Karena kata kode ditentukan saat mengeluarkan kartu bank baru, klien dapat mengubahnya saat mengeluarkan produk lain. Kata yang ditentukan sebelumnya dalam kasus ini tidak akan valid, dan informasi kontrol baru akan valid untuk semua akun.

Selain itu, klien selalu dapat mengubah kata kode di cabang Sberbank mana pun. Untuk melakukan operasi, dia harus membawa paspornya.

Jika kantor dilengkapi dengan antrian elektronik, Anda harus memilih kupon "Bantuan" dan menunggu undangan ke jendela yang ditentukan. Setelah memanggil kupon, pengguna kartu harus menjelaskan kepada operator tujuan kunjungan dan memberikan dokumen untuk identifikasi pribadi. Kehadiran kartu plastik untuk menggantikan informasi kontrol adalah opsional.

Mengganti kata di kantor bank adalah salah satu opsi untuk mengetahui informasi kontrol digital kartu Sberbank. Setelah pendaftaran layanan, klien menerima salinan dokumen dengan kombinasi baru. Sebuah kata baru terikat dalam waktu 24 jam sejak permintaan dibuat.

Pemegang kartu dapat mengubah data dalam jumlah yang tidak terbatas. Operasi ini gratis. Tersedia di bank lokal tempat kartu plastik dikeluarkan.

Mencari data melalui Help Desk

Banyak pengguna kartu bank yakin salah satu opsinya adalah cara mengetahui kontrolnyainformasi pada kartu Sberbank, adalah panggilan ke Pusat Kontak Bank. Tetapi spesialis Layanan Dukungan tidak memiliki akses ke data klien yang ditentukan dalam aplikasi. Ini dianggap rahasia bersama dengan PIN kartu.

kartu sberbank
kartu sberbank

Jika klien menelepon 900 untuk mengetahui kata kodenya, operator akan menawarkannya untuk mengubah data di cabang Sberbank mana pun atau menggunakan kode satu kali dari terminal.

Mengganti kata kode saat menelepon Contact Center

Cara alternatif untuk mengetahui informasi kontrol pada kartu Sberbank adalah dengan mendapatkan kode klien di terminal bank. Kode klien adalah kata sandi satu kali yang diperlukan untuk menghubungi Layanan Dukungan Sberbank. Diperlukan jika pemegang kartu lupa atau kehilangan informasi kendali pada kartu.

Untuk menerima kode klien, klien harus membawa kartu bank apa pun. Kode dikeluarkan di terminal bank mana pun dalam bentuk cek. Ini adalah cara yang aman dan cepat untuk mengautentikasi klien, karena kode tidak dapat digunakan kembali (bahkan oleh klien yang sama).

Dapatkah scammers mendapatkan kata kode pelanggan?

Saat mengajukan permohonan kartu bank, klien Sberbank harus memahami bahwa keamanan alat pembayaran mereka bergantung pada kerumitan informasi kontrol. Penipu mengetahui beberapa cara untuk mendapatkan informasi kontrol pada kartu Sberbank dari pengguna yang tersebar.

bagaimana cara mengetahuinya?mengontrol informasi pada kartu Sberbank
bagaimana cara mengetahuinya?mengontrol informasi pada kartu Sberbank

Opsi keamanan terkuat adalah kombinasi yang dipikirkan dengan matang yang tidak mengungkapkan informasi publik tentang pemegang kartu. Ini bisa berupa nama hewan peliharaan dengan kumpulan karakter, atau nama grup musik favorit bersama dengan tanggal lahir kerabat. Hampir tidak mungkin untuk mengambil atau menebak kombinasi seperti itu, yang sangat meningkatkan keamanan menggunakan kartu bank.

Direkomendasikan: