Sberbank, paket mobile banking "Ekonomis": ulasan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Untuk penggunaan layanan Sberbank yang paling nyaman, pelanggan dapat mengaktifkan layanan "Bank Seluler", yang disediakan dengan menghubungkannya ke ponsel pemegang kartu bank dari lembaga Sberbank. "Bank Seluler" (tarif "Ekonomi" dan "Penuh") memungkinkan Anda menerima data terkini tentang status akun saat ini dan transaksi yang dilakukan pada kartu, melakukan berbagai pembayaran, dan, jika perlu, memblokir kartu. Selain itu, Anda dapat membayar kembali pinjaman dan menerima berita dari sistem online Sberbank.

Bagaimana cara mengaktifkan layanan melalui Sberbank?

"Bank seluler" (paket "Ekonomis" dan "Penuh") dapat dihubungkan dengan beberapa cara. Danbenar-benar setiap pemegang kartu bank dapat melakukan ini.

1. Di cabang bank. Untuk melakukan ini, Anda perlu memberikan paspor, nomor telepon, dan kartu kepada spesialis di mana layanan akan diberikan.

2. Terminal dan ATM memungkinkan Anda untuk menghubungkan layanan sendiri. Untuk melakukan ini, Anda perlu memasukkan kartu ke ATM, memasukkan kode rahasia dan memilih item menu yang sesuai. Selanjutnya, sistem akan memberitahu Anda bagaimana untuk melanjutkan.

3. Dalam beberapa kasus, sistem Sberbank-online juga menawarkan untuk mengaktifkan layanan, tetapi ada satu peringatan. Layanan ini hanya terhubung ke nomor telepon yang Anda tentukan saat menerima kartu. Oleh karena itu, jika Anda perlu melakukan layanan ke nomor lain, sebaiknya gunakan cara lain.

4. Untuk koneksi melalui telepon, sayangnya, tidak ada kemungkinan seperti itu. Tetapi Anda dapat mentransfer "Bank Seluler" Sberbank dari paket penuh ke paket ekonomis. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengirim permintaan yang sesuai ke nomor 900.

5. Cara lain untuk menghubungkan layanan adalah dengan menghubungi layanan dukungan pelanggan. Anda harus memberikan data pribadi, kata kode, dan nomor kartu yang ingin Anda sambungkan ke layanan.

Layanan ini berbayar. Ini juga tidak boleh dilupakan. Biaya penggunaan dipotong setiap bulan. "Bank Seluler" terhubung dalam waktu tiga hari sejak tanggal aplikasi.

Tarif Bank Seluler

Saat ini disediakan oleh Sberbank "Ekonomis"paket "Bank Seluler" dan "Penuh". Kedua layanan ini bekerja hampir sama, tetapi ada perbedaan di antara keduanya, dan sulit untuk tidak memperhatikannya.

Misalnya, Sberbank menyediakan paket "Ekonomis" dari "Bank Seluler" sepenuhnya gratis, tetapi pada saat yang sama, meminta nomor 900 tentang status akun pribadi, pernyataan mini, dan tindakan lainnya akan dilakukan atas dasar pembayaran. Biaya satu permintaan tersebut adalah 3 rubel, dan untuk ekstrak - 15. Pemberitahuan SMS juga akan sedikit berbeda. Misalnya, saat menarik atau menyetor dana ke kartu, SMS tidak akan diterima, karena permintaan tambahan harus dibuat. Hal yang sama berlaku untuk berbagai pembayaran layanan menggunakan telepon seluler. Artinya, bagaimanapun, Anda harus mengirim permintaan untuk memeriksa saldo. Ini adalah fitur utama yang membedakan Sberbank (paket "Ekonomis" dari "Bank Seluler"). Sekarang ada baiknya berbicara tentang paket lengkap.

Saat menghubungkan paket "Penuh" dari "Bank Seluler", klien dikenakan biaya berlangganan bulanan, yang, tergantung pada jenis kartu, mungkin berbeda. Semua operasi yang dilakukan pada kartu, serta saldo di dalamnya, akan datang secara otomatis melalui SMS, yaitu, klien akan selalu mengetahui semua pergerakan di akunnya dan saldo di dalamnya. Jika Anda perlu membayar sesuatu atau mendapatkan pernyataan tentang transaksi terakhir, Anda juga harus mengirim permintaan ke 900, tetapi dalam hal ini gratis.

Mengapa paket "Penuh" lebih baik?

Paket "Ekonomis" Sberbank "Bank Seluler" jarang merekomendasikan pelanggannya untuk terhubung, karena beberapa dari mereka hanya melupakannya, mengubah nomor telepon tanpa pesan ke bank, dan kemudian kartu SIM dikeluarkan ke yang lain pemilik, yang, ketika mengetahui layanan tersebut, dapat menarik dana dari akun. Pada saat yang sama, akan sangat sulit untuk membuktikan sesuatu.

Perlu dicatat juga bahwa Sberbank "Bank Seluler" (paket "Ekonomis") menyediakan semua jenis kartu, baik debit maupun kredit. Oleh karena itu, jika perlu, Anda dapat menghubungkannya ke salah satu kartu.

Bagaimana layanan dinonaktifkan?

Jika perlu menonaktifkan layanan, pemegang kartu harus menghubungi banknya (Sberbank). "Bank seluler" (paket "Ekonomis") dinonaktifkan oleh aplikasi khusus pribadi. Saat menutup akun kartu, penonaktifan dapat dilakukan tanpa aplikasi apa pun. Jika Anda perlu mengganti kartu dari mana biaya layanan dibebankan, Anda perlu menulis aplikasi untuk pemblokiran layanan sementara. Setelah menerima kartu baru, itu akan dipulihkan secara otomatis.

Jika klien telah mengubah nomor teleponnya, Anda perlu mengunjungi bank (Sberbank) secara pribadi lagi. Paket "Bank seluler" "Ekonomis" disarankan untuk terhubung ke nomor baru. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi kantor dengan paspor, kartu, data telepon baru dan menulis aplikasi untuk perubahan. Sekarang Anda tahu cara menonaktifkan "Selulerbank" dari Sberbank, dan, jika perlu, jangan tunda menghubungi spesialis.

Operasi apa yang dapat dilakukan dalam layanan?

Dengan bantuan layanan ini, Anda dapat mentransfer pembayaran, membayar komunikasi seluler apa pun, melakukan pembayaran tagihan, melakukan transfer kartu ke kartu, dan melakukan pekerjaan amal.

Aplikasi ponsel

Untuk kenyamanan pelanggan, Sberbank telah mengembangkan aplikasi khusus. Tarif "Bank Seluler", "Ekonomis", dapat digunakan dengan nyaman jika Anda mengunduhnya ke ponsel Anda.

Ini memungkinkan Anda untuk memilih layanan yang diperlukan dan membuat permintaan otomatis. Dengan kata lain, program melakukan semuanya sendiri, Anda hanya perlu memilih apa yang Anda butuhkan.

Kelebihan Mobile Banking

Ulasan tentang layanan Sberbank "Bank Seluler" sangat berbeda, dari negatif hingga positif. Itu semua tergantung pada situasi spesifik. Oleh karena itu, jika Anda tidak memiliki masalah saat menggunakan layanan ini, ketika Anda mengubah nomor, Anda memberi tahu pihak bank tentang hal itu, dan seterusnya, maka Anda mungkin akan puas.

Menggunakan layanan Internet tidak hanya nyaman, tetapi juga sangat menyenangkan. Sampai saat ini, ketika membayar layanan melalui ponsel, pelanggan dikreditkan dengan "mil" yang dapat dihabiskan secara gratistiket pesawat.

Sulit untuk menyangkal penggunaan "Bank Seluler" yang mudah dan nyaman. Pertama-tama, ini adalah layanan SMS yang nyaman, karena setiap pemegang memiliki kesempatan untuk menerima informasi pada kartu: transaksi, dan sebagainya. Antara lain, dengan layanan ini, klien akan selalu mengetahui berita bank, promosi, dan bonus terbaru.

Anda dapat mengontrol saldo Anda sepanjang waktu. Keuntungan yang tak terbantahkan juga adalah fakta bahwa Anda dapat menggunakan fungsi tambahan. Setelah menerima dana ke akun Anda, klien akan segera menerima pesan instan tentang operasi tersebut. Data dana yang diterima ke rekening dan jumlah yang diterima, tanggal, waktu dan saldo pada kartu akan sampai ke klien secara harfiah dalam beberapa menit setelah transaksi.

Kunci kartu

Perlu disebutkan juga bahwa Anda dapat memblokir kartu melalui layanan ini dalam dua tahap. Pertama-tama, Anda perlu mengirim permintaan pemblokiran dan kemudian mengonfirmasi operasi. Untuk terus menggunakan kartu, Anda harus menghubungi cabang bank untuk menghapus pemblokiran.

Mengenai keamanan penggunaan layanan, layanan ini tetap pada tingkat tertinggi, sehingga kasus penarikan tidak sah dari akun pelanggan menjadi jauh lebih jarang.

Pastikan untuk diingat bahwa, sebagai nasabah bank, Anda harus mengikuti aturan tertentu untuk menggunakan kartu bank. Hal yang sama berlaku untuk layanan Mobile Banking. Pertama, Anda tidak boleh mengaktifkan layanan ininomor yang tidak dikenal atau jika orang asing memintanya. Kedua, jika Anda mengganti atau kehilangan telepon, Anda harus memberi tahu bank tentang hal ini dan, jika perlu, memblokir kartu. Selain itu, Anda tidak boleh melakukan pembayaran dan memberitahukan data pribadi Anda kepada orang yang memperkenalkan diri sebagai karyawan bank, jika Anda tidak yakin bahwa mereka benar-benar melakukannya.