Gaya manajemen pemimpin: otoriter, demokratis, liberal-anarkis, tidak konsisten, situasional

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

"Setiap sapuan menyapu secara berbeda" - tersembunyi dalam pepatah populer ini adalah gagasan tentang berbagai tipe kepribadian pemimpin dan gaya manajemen mereka. Dengan mengamati secara cermat pekerjaan beberapa manajer dalam satu tim, Anda dapat melihat perbedaan dalam pembentukan hubungan kerja. Gaya manajemen kepala secara langsung mempengaruhi hasil perusahaan. Fakta ini mungkin menjelaskan mengapa beberapa perusahaan tutup, sementara yang lain bertahan dan berkembang bahkan di saat krisis.

Kepribadian pemimpin, gaya manajemen, dan hasil perusahaan terkait erat. Menggabungkan beberapa metode panduan, Anda bisa lebih dekat dengan hasil yang ideal. Bagaimanapun, gaya pemimpin dan efektivitas manajemen adalah hal yang tidak dapat dipisahkan. Jika Anda seorang bos, maka penting bagi Anda untuk memahami orang seperti apa Anda sebenarnya. Jadi Anda akan memahami kekuatan dan kelemahan Anda, dan Anda dapat mencapai hasil yang lebih baik.

Ringkasan gaya kepemimpinan

Gaya manajemen adalah kompleks hubungan antara manajemen dan bawahan dan metode untuk mempengaruhi kedua kelompok ini satu sama lain. Dari kualitas inihubungan tergantung pada kinerja bawahan, suasana dalam tim dan kemampuannya untuk mencapai tujuan dan sasaran. Gaya kepemimpinan dalam manajemen tim dapat terdiri dari lima jenis.

Psikolog dan penulis Amerika-Jerman terkenal Kurt Lewin di tahun 30-an abad terakhir menerbitkan dan mengidentifikasi tiga gaya kepemimpinan yang kemudian menjadi klasik. Beberapa saat kemudian, mereka ditambahkan lebih tidak konsisten dan situasional. Setelah mempelajari tabel dengan deskripsi singkat tentang manajer, Anda dapat menemukan diri Anda dan segera melanjutkan membaca bagian yang diinginkan. Dan lebih baik membaca seluruh materi - dalam hidup Anda harus berurusan dengan orang yang berbeda, dan lebih baik bersiap. Apa gaya manajemen seorang pemimpin?

Deskripsi singkat tentang gaya manajemen

Tipe pemimpin	Kualitas baik	Kualitas negatif
Otoritarian	Mengambil tanggung jawab, membuat keputusan cepat, menetapkan tujuan dengan jelas	Tidak mentolerir kritik, tidak suka perlawanan, tidak memperhitungkan pendapat orang lain, mengutamakan kepentingan orang lain
Demokrat	Bekerja dalam tim, terbuka untuk ide-ide baru, mempertimbangkan pendapat tim, memungkinkan orang lain untuk mengambil tanggung jawab	Banyak nasehat, bisa menunda keputusan, bisa memberikan wewenang ke tangan yang salah
Anarkis Liberal	Tidak ada tekanan pada karyawan, suasana yang baik dalam tim, memungkinkan pendekatan kreatif untuk memecahkan masalah	Memaafkan kemalasan dan kerusakan moral dalam tim,melepaskan kendali manajerial, kontrol yang lemah (provokasi pencurian dan melalaikan tugas)
Tidak konsisten	Tidak Dikenal	Tidak ada tujuan yang jelas, tidak ada tugas yang jelas, tidak ada pemahaman, suasana yang merusak dalam tim, kinerja yang buruk, tidak ada uang
Situasi	Manajemen karyawan berkualitas tinggi, masuk ke situasi, selalu tahu bagaimana dan apa yang harus dilakukan, tidak ada hewan peliharaan dan anti-pahlawan, membantu mengembangkan, menumbuhkan pemimpin, mendorong kreativitas dalam bisnis	Selama bertahun-tahun, ia menjadi liberal dan kehilangan cengkeramannya, pekerja yang tidak bermoral duduk di leher mereka, tidak tahu bagaimana beristirahat, bekerja "untuk keausan"

Otoritarian

Orang otoriter (dari lat. auctoritas - kekuasaan, pengaruh) - angkuh, tidak suka berdiskusi, ditentang, dan terlebih lagi ditentang. Jika bos termasuk dalam tipe orang ini, maka gaya manajemen manajer adalah otoriter. Tampilan ini milik salah satu dari tiga yang klasik.

Karakteristik Manajer

Gaya manajemen manajerial - otoriter - dibenarkan dalam situasi stres: perang, krisis, epidemi, dan sebagainya, karena orang seperti itu bertindak cepat dan bertanggung jawab. Dalam percakapan, dia tangguh dan tidak kenal kompromi. Pemimpin otoriter naik ke tingkat kekuasaan tertinggi dan berhasil mempertahankan posisi mereka. Gaya kepemimpinan ini lebih umum di Rusia daripada yang lain. Ini mungkin dibenarkan secara besar-besaranperusahaan, pabrik, tim kreatif, dan tentara. Negosiasi tentang pembelian atau persetujuan dilakukan dengan cara yang alot, dalam suasana yang tegang hingga batasnya.

Pemimpin otoriter mengumpulkan semua kekuatan di tangannya dan tidak mengizinkan siapa pun untuk melanggar sebagian darinya. Bawahan berada di bawah kontrol yang ketat dan terus-menerus menjalani berbagai pemeriksaan. Namun gaya otoriter terbagi menjadi dua model lagi: eksploitatif dan baik hati.

"Exploiter" sepenuhnya membenarkan namanya, seperti "Pablo Escobar" di perusahaan. Manajer seperti itu memeras semua jus dari bawahannya, tidak mempertimbangkan kepentingan orang lain, pendapat seseorang sama sekali tidak menarik baginya. Dapat merangsang karyawan dengan ancaman, pemerasan, denda dan penganiayaan lainnya.

Jangan biarkan kebebasan sekecil apa pun dalam membuat keputusan atau melakukan tugas. Semuanya harus dilakukan persis seperti yang dikatakan "penjahat". Setiap pemimpin otoriter terus-menerus mengeluarkan perintah, keputusan, dan resolusi lainnya. Semuanya disertifikasi dengan segel, lukisan, dan tanggal. Dalam hal menyelesaikan tugas, dia sangat menuntut dan tidak sabar, meskipun dia mampu membuat konsesi jika dia tidak sedang emosi. Jika pemimpin tidak bersemangat, maka dia dapat mengatakan dan melakukan apa saja, dan kemudian Anda tidak dapat menunggu permintaan maaf. Pada saat yang sama, perilaku ini tidak boleh dikacaukan dengan teknik manipulatif, ketika semua emosi hanyalah "teater" - para pemimpin otoriter suka menggunakan ini. Bawahan kehilangan kesempatan untuk mengambil inisiatif.

"Baik hati"gaya manajemen pemimpin menciptakan suasana yang lebih baik, jika Anda bisa menyebutnya begitu. Pemimpin seperti itu sudah tertarik dengan pendapat bawahannya, tetapi dapat bertindak dengan caranya sendiri, bahkan jika pendapat itu diungkapkan dengan benar. Secara umum, bos seperti itu berkomunikasi dengan rendah hati, "secara kebapakan" dengan bawahannya, dapat bersimpati, tetapi diam-diam dan secara harfiah untuk sesaat, dan kemudian segera mengingatkan bahwa bawahannya sedang bekerja, dan tidak ada yang tertarik dengan pengalamannya. Anda tidak boleh berpikir bahwa model kedua sangat berbeda dari yang pertama - untuk semua kebaikannya, ia masih seorang pemimpin otoriter: tangguh, mendominasi dan menuntut.

Salah satu dari jenis surat cinta, tanda, segel, lukisan, singkatan dan singkatan. Semua ini harus besar, luas, kekaisaran. Pemimpin seperti itu adalah orang-orang dengan pola kepribadian paranoid - haus kekuasaan, tidak percaya dan tidak berprinsip. Biasanya, pecandu kerja yang tidak tahu cara bersantai, mencintai, dan mampu memaksakan pendapat dan kehendaknya pada orang lain.

Hubungan dengan bawahan

Jika dalam hubungan dengan bawahan seorang pemimpin yang "baik hati" membangun jarak yang tidak dapat dilewati oleh siapa pun, maka bagi "penjahat" jarak ini menjadi intergalaksi. Percakapan dibangun dalam bentuk kasar yang teratur. Karyawan mengalami depresi dan kehilangan motivasi, sedangkan risiko berkembangnya konflik di perusahaan tinggi. Kritik, bahkan konstruktif, tidak hadir sebagai sebuah konsep.

Tidak semua orang memiliki nyali untuk bertanya kepada manajer seperti itu tentang sesuatu yang pribadi, dan ini dibenarkan - "Pablo Escobar" tidak ingin tahu apa-apa tentang bawahannya, tetapipikirkan tentang kesulitan karyawan mereka - terlebih lagi. Kemungkinan mendapatkan sesuatu, bahkan untuk suatu perusahaan, hampir nol jika otokrat itu sendiri tidak membicarakannya. Dan jika dia mengatakan sebelumnya, maka dia sendiri yang akan memutuskan kapan, kepada siapa dan apa yang akan diterimanya. Tidak ada gunanya berdebat dengan tipe seperti itu - dia memiliki pelatihan yang sangat baik dalam negosiasi yang sulit, dan bawahan tidak dapat membicarakannya. Jika bawahan terus memaksa, dia akan segera menerima denda atau teguran, dan pada saat yang sama dia masih harus mengikuti instruksi. Tidak ada gunanya menunjukkan emosi di depan pemimpin seperti itu - dia akan melihat seseorang seperti karpet. Tanpa empati.

Tipe "baik hati" dapat mendengarkan bawahan, tetapi dia harus langsung langsung ke intinya dan tidak menarik karet, jika tidak semuanya "waktumu sudah habis", dan kamu hanya bisa menghubunginya dengan pertanyaanmu di kehidupan selanjutnya. Kebetulan pemimpinnya bahkan bisa memberi nasihat. Seorang "baik hati" dapat memberikan liburan, keberangkatan mendesak, atau kelebihan pembayaran - tetapi untuk ini Anda perlu "mempertahankan" rencana Anda di depannya, seolah-olah menjual ide kepadanya tentang mengapa dia harus melakukannya Ini untukmu. Tetapi bahkan jika semuanya dilakukan dengan cemerlang, ada risiko besar bahwa pemimpin akan melakukannya dengan caranya sendiri, dan tidak mungkin untuk mengetahui alasan keputusan itu.

Pemecahan masalah

Semuanya sederhana untuk "penjahat" dan "baik hati" - setiap orang harus bekerja tanpa istirahat dan menghancurkan dan menyerahkan hidup mereka untuk kepentingan perusahaan. Mereka yang tidak setuju dengan ini dinyatakan sebagai "musuh rakyat" dan harus meninggalkan perusahaan.

Bawahan wajib mengikuti perintah secara implisit. Semakin cepat dan semakin baik tugas yang dilakukan, semakinperusahaan lebih berhasil. Dan semakin banyak tugas baru, otokrat akan berada di pundak bawahannya. Dalam memecahkan masalah, pemimpin otoriter tidak memiliki prinsip - tujuan menghalalkan cara. Ini harus diingat, karena semakin besar tingkat pengaruh otokrat, semakin keras dia akan bertindak.

Metode komunikasi

Anda tidak boleh bermain-main dengan manajer seperti itu dan menunjukkan sikap bermuka dua - mereka akan segera mengetahuinya. Biar tidak hari ini, tapi besok, itupun tidak akan baik. Seorang otokrat tahu bagaimana menenun intrik lebih baik daripada Kardinal Richelieu mana pun, jadi bersaing ke arah ini juga tidak layak. Ngomong-ngomong, tentang persaingan - ini adalah titik kuat dari orang yang otoriter (dan juga paranoid), lebih baik tidak menghalangi jalannya. Mengapa? Karena tidak ada prinsip, dan untuk mencapai tujuan, otokrat menghalalkan segala cara. Upaya untuk menyarankan akan gagal - otokrat tidak memiliki saran. Pendekatan terbaik adalah kolaborasi. Jadi pekerjaan sehari-hari akan mengalir lebih mudah, dan peluang pertumbuhan karir akan muncul di cakrawala. Contoh pemimpin: Donald Trump, Joseph Stalin, Adolf Hitler.

Demokrat

Gaya kerja dan manajemen seorang pemimpin Demokrat adalah cerminan dari seorang otoriter. Gaya kerja ini menyiratkan pemerataan tugas dan tanggung jawab di antara karyawan perusahaan. Pemimpin-demokrat mengumpulkan tim bawahan di sekelilingnya, yang bisa dia andalkan. Sebuah tim yang memecahkan masalah dan meluncurkan bahkan proyek yang kompleks, dan untuk ini Anda tidak perlu memaksa atau mengintimidasipara karyawan. Pada saat yang sama, masih akan ada tanggung jawab, karena seorang demokrat bukanlah orang yang suka berkomplot, tetapi seorang pemimpin yang fokus pada hasil tertentu.

Manajer yang demokratis juga mencapai puncak tertinggi dalam bisnis dan politik, sama seperti yang otoriter. Hanya mereka yang menciptakan suasana yang lebih baik daripada otokrat.

Karakteristik Manajer

Orang-orang dengan kualitas kepemimpinan yang menonjol cenderung pada gaya demokrasi, tetapi pada saat yang sama mereka tidak menempatkan Ego mereka di tempat pertama. Seorang pemimpin demokratis adalah pejuang damai: dia tidak memulai perang terlebih dahulu, tetapi jika dia diserang, dia harus bertanggung jawab sepenuhnya sesuai hukum. Gaya manajemen pemimpin ini menciptakan suasana bersahabat dalam tim dan membantu menjaga staf dalam memecahkan masalah dengan tingkat kreativitas tertentu. Pemimpin seperti itu dapat, tanpa tuntutan khusus apa pun, mempertimbangkan masalah cuti, bantuan, atau pembelian peralatan baru untuk perusahaan. Jika Anda memberikan dasar bukti untuk ide atau permintaan Anda, maka manajer dapat dibujuk untuk membuat keputusan positif tentang masalah Anda.

Hubungan dengan bawahan

Komunal, hubungan bisnis berkembang, yang dapat mengalir ke persahabatan, meskipun ini jarang terjadi. Apa pun gaya manajemen manajer, jangan lupa bahwa ini adalah pemimpinnya, dan tidak perlu melampaui batas. Seorang pemimpin demokrat menggunakan pendekatan yang manusiawi kepada bawahannya, masuk ke posisinya sampai batas tertentu, dengan mudah mengatur kontes atau hadiah motivasi untukpemenuhan rencana yang berlebihan.

Orang dengan gaya manajemen ini merasa paling baik di posisi tingkat menengah, seperti kepala departemen atau kepala distrik kota. Bahkan di perusahaan dengan gaya manajemen otoriter, departemen dengan pemimpin demokratis mengembangkan "suasana mereka sendiri" - sementara otoritas kepala departemen lebih tinggi daripada kepala organisasi.

Dari kekurangannya, berikut ini dapat dicatat: seorang demokrat dapat bermain "teman", dan kemudian semakin banyak perselisihan dan situasi konflik akan muncul, alih-alih bekerja. Pergeseran fokus dari pencapaian tujuan ke peningkatan perhatian kepada karyawan tidak membawa tim lebih dekat untuk mencapai tujuan. Dalam hal ini, pemimpin Demokrat kehilangan wibawa dan tingkat pengaruh di tim, tetapi dia masih memiliki bonus berupa denda atau perintah di lengan bajunya, meskipun bos seperti itu jarang menggunakannya.

Pemecahan masalah

Pemecahan masalah bermuara pada fakta bahwa pada awalnya rencana tindakan dikembangkan oleh upaya kolektif. Setelah itu, pemain dipilih berdasarkan keterampilan dan kemampuan. Tanpa perlawanan apa pun, pemimpin seperti itu mengundang pakar eksternal ke tim dan mendengarkan pendapatnya. Omong-omong, tidak ada bawahan yang dilarang untuk mengungkapkan pendapat mereka, karena pemimpin khawatir tentang pencapaian hasil, dan menyadari bahwa dia berisiko kehilangan sesuatu yang penting.

Saat merencanakan tenggat waktu untuk menyelesaikan tugas, seorang pemimpin Demokrat menempatkan margin waktu ke dalam rencana, karena dia memperhitungkan kemungkinan kesalahan staf, dan masih membutuhkan waktu untuk memperbaikinya. Jika kesulitan muncul dalam pekerjaan atau kesempatan munculmelakukan segala sesuatu secara berbeda, maka pemimpin cukup mudah diatur ulang sesuai dengan situasi, meskipun dia tidak terlalu menyambutnya.

Metode komunikasi

Pemimpin-demokrat memilih gaya komunikasi yang diterima secara umum. Anda dapat pergi ke kantornya dan "mencuri" beberapa waktu. Dia mendengarkan pendapat staf, terutama jika kata-katanya didukung oleh fakta dan angka - ini layak digunakan. Anda tidak boleh menekan pemimpin seperti itu - meskipun dia lembut, dia membungkuk seperti bambu, dan jika Anda menekan dengan keras, dia akan menjawab dengan serius. Apapun pemimpinnya, gaya dan metode manajemen akan sangat berbeda. Cara terbaik untuk berkomunikasi adalah kerjasama. Anda harus bertindak dalam kerangka tugas, tanpa melanggar tenggat waktu. Jika Anda dapat meningkatkan atau mengulang pekerjaan, Anda harus segera menghubungi atasan Anda, tetap up to date. Contoh kepribadian: Vladimir Putin, Evgeny Chichvarkin, Lavrenty Beria.

Anarkis Liberal

Gaya pemerintahan ini mirip dengan demokrasi, tetapi ada perbedaannya. Merupakan karakteristik bahwa pemimpin, setelah menetapkan tugas dengan jelas dan jelas, menetapkan tenggat waktu dan kecepatan pelaksanaan, menghilang ke latar belakang. Dengan demikian, ia mengizinkan bawahan untuk bertindak secara independen, sementara hampir tidak membatasi cara dan metode untuk melakukan tugas.

Gaya liberal cocok untuk mengelola tim kreatif. Pada saat yang sama, tidak perlu grup lagu dan tari, kantor redaksi majalah, dan biro desain, dan grup serupa lainnya akan melakukannya.

Karakteristik Manajer

Gaya liberal dapat dibagimenjadi dua arah: anarkis dan ahli. Dalam kasus pertama, pemimpin adalah orang yang lemah, non-konflik, konformis. Dia menunda penyelesaian masalah-masalah penting sampai saat-saat terakhir, atau mencoba untuk sepenuhnya membebaskan dirinya dari tanggung jawab dengan memindahkannya ke pundak para deputi atau bawahan. Pemimpin seperti itu bisa duduk di kantor selama berhari-hari dan tidak pergi ke pekerja - biarkan mereka bekerja untuk diri mereka sendiri.

Tipe kedua lebih cocok untuk peran seorang ahli atau manajer yang diundang untuk tugas-tugas sementara - dia memberikan instruksi tentang bagaimana dan apa yang harus dilakukan, bagaimana dan dalam kerangka waktu apa. Kalau tidak, dia tidak akan bekerja, tidak menarik bawahannya, hanya jika situasinya tidak terkendali. Kewenangan terletak pada tingkat keahlian, pengetahuan, dan keterampilannya dalam pekerjaan saat ini.

Hubungan dengan bawahan

Seorang pakar liberal mengembangkan hubungan yang bersahabat, informal, dan kuat. Pemimpin tumbuh dalam kolektif seperti itu, yang kemudian mengambil alih kekuasaan dari liberal, atau pergi ke kolektif baru - seperti yang ditunjukkan oleh praktik, ini adalah pemimpin otoriter.

Pemimpin-liberal hampir tidak ikut campur dalam pekerjaan bawahannya, memberikan kebebasan bertindak semaksimal mungkin. Memberikan bawahan dengan informasi, alat, melatih dan menginstruksikan, berhak mengambil keputusan akhir.

Pemecahan masalah

Jangan berpikir bahwa seorang pemimpin liberal akan duduk di "cangkangnya" dan tidak menunjukkan hidungnya. Itu terjadi, tetapi tidak mencirikan semua pemimpin liberal. Sebaliknya, di saat inisituasi, popularitas metode mengelola orang tumbuh. Ini terutama terlihat dalam tim ilmiah, kreatif, atau tim lain di mana tingkat pengetahuan, kompetensi, dan pengalamannya tinggi - spesialis berkualifikasi tinggi tidak mentolerir perlakuan kasar, serta perlindungan yang berlebihan.

Dalam hubungan "manajer dan organisasi", gaya manajemen "liberal" sangat dikenal. Manajemen yang lembut, kepercayaan, kerjasama dan kerjasama adalah fondasi dari gaya manajemen perusahaan yang liberal. Tidak ada cara yang buruk untuk mengelola orang, hanya penggunaan alat yang salah di tangan Anda. Menentukan gaya manajemen manajer harus dimulai sedini mungkin - akan lebih mudah untuk beradaptasi dengan situasi atau cepat mencari pekerjaan baru.

Metode komunikasi

Pemimpin-liberal tidak terlalu mementingkan metode komunikasi yang dipilih, karena dampaknya terhadap hasil kerja sangat kecil. Penting untuk berkomunikasi dengan pemimpin itu sendiri, berdasarkan tujuan komunikasi dan tipe kepribadian apa yang dimiliki pemimpin. Pada saat yang sama, gaya manajemen bisa berbeda - baik seorang anarkis atau ahli. Jangan terlalu khawatir jika Anda tiba-tiba memanggil bos "Anda" - dia akan mengoreksi Anda, tetapi tidak akan menghukum Anda dengan denda, seperti seorang otoriter. Contoh: Steve Jobs, Roman Abramovich, Robert Kiyosaki.

Tidak konsisten

Nama berbicara untuk dirinya sendiri - tidak ada konsistensi dan logika dalam tindakan. Pemimpin seperti itu berpindah dari satu gaya manajemen ke gaya manajemen lainnya, tetapi melakukannya karena kurangnya pengalaman, dan inilah perbedaan dari gaya situasional.

Karakteristik Manajer

Hari ini manajer seperti ituseorang pemimpin otoriter, dan besok - seorang anarkis dengan karakter kerja yang licik. Hasil kerja tim semacam itu sangat rendah, dan ada setiap peluang untuk merusak pekerjaan perusahaan atau bahkan merusaknya. Jika manajer memiliki pengalaman dalam posisi seperti itu, tetapi dia menganut gaya kerja yang tidak konsisten, maka dia bisa disebut manajer yang mudah terpengaruh dan berkemauan lemah yang tidak dapat mencapai tujuan.

Hubungan dengan bawahan

Tim pemimpin yang tidak konsisten tidak puas dengan manajer mereka, tidak tahu apa yang diharapkan dari bos, dan selain itu, setiap orang memiliki sedikit gagasan tentang tujuan akhir dan peluang pertumbuhan mereka. Hubungan berkembang sangat tegang, semua ini menyebabkan tumbuhnya suasana negatif dalam tim. Ada kemungkinan besar kelalaian, intrik, dan skandal.

Pemecahan masalah

Tidak mungkin mencapai tujuan dengan pemimpin seperti itu, karena dia samar-samar membayangkan bagaimana tim harus bekerja. Pemecahan masalah digeser ke deputi dan bawahan, lalu diambil alih. Kemudian beberapa tugas dibatalkan, diganti dengan yang baru, dan seterusnya. Gaya kepemimpinan manajerial ini menimbulkan kebingungan dan anarki.

Metode komunikasi

Sama ambigu dan tergantung pada keadaan di perusahaan dan suasana hati bos itu sendiri. Hari ini dia bisa bercerita tentang bagaimana dia menghabiskan akhir pekan, dan besok dia bisa memainkan peran "Pablo Escobar" yang otoriter. Seorang bawahan dengan kepemimpinan yang berkembang dan keterampilan manipulatif mampu meresahkan pemimpin seperti itu untuk waktu yang lama. Dan kemudian dari kursinya sendiri. Contoh: orang seperti itu jarang mencapaiketinggian yang serius, tetapi masih ada contoh nyata - Mikhail Gorbachev.

Situasi

Gaya manajemen, di mana kebijakan hubungan menyesuaikan dengan keadaan saat ini, disebut situasional. Ini adalah cara terbaik untuk mengelola orang dan bisnis - di saat krisis membantu untuk bersatu, dan di saat pertumbuhan pasar, memperkuat keunggulan kompetitif.

Jangan bingung antara pendekatan situasional dengan kepalsuan pemimpin. Dalam kasus pertama, bos memilih gaya komunikasi berdasarkan perilaku orang atau sekelompok orang tertentu, untuk melancarkan pekerjaan seefisien mungkin. Dalam kasus kedua, bos mengambil posisi yang berbeda berdasarkan keuntungannya sendiri.

Karakteristik Manajer

Ini adalah manajer berpengalaman dengan pengalaman bertahun-tahun yang telah bekerja di berbagai tingkat manajemen di beberapa bidang. Pada beberapa orang, keterampilan manajemen melekat di alam - inilah yang disebut manajer dari Tuhan. Tetapi bakat digantikan oleh ketekunan dan pembelajaran terus-menerus. Mengetahui bagaimana mempengaruhi seseorang sekarang datang dengan pengalaman. Ini adalah salah satu cara yang paling dapat diterima untuk memimpin sebuah tim. Dengan upaya yang tidak tepat untuk meniru gaya, ada bahaya bahwa pemimpin akan berubah menjadi oportunis yang mengatakan apa yang menguntungkan saat ini.

Hubungan dengan bawahan

Mereka berkembang secara rahasia, terbuka dan mudah - tim terus-menerus merasa bahwa pekerjaan mereka benar-benar terbakar di tangan mereka, dan pemimpin selalu tahu apa yang perlu dilakukan, bagaimana menghukum dan menyemangati tim. Karena sangat praktispengalaman, pemimpin seperti itu tampaknya benar-benar melihat melalui bawahan dan memiliki karunia pandangan jauh ke depan. Bos seperti itu menikmati otoritas dalam tim.

Manajer situasional tahu cara terbaik untuk berkomunikasi dengan sekelompok bawahan atau satu karyawan tertentu. Dalam hal apa Anda dapat tetap diam atau bahkan memaafkan sesuatu, tetapi tampaknya hanya mata yang tidak berpengalaman bahwa pemimpin telah menyerah.

Pemecahan masalah

Perselisihan, masalah, dan tugas diselesaikan dengan cepat dan profesional. Seorang pemimpin yang berpengalaman dapat dengan cepat men-debug sebagian besar proses kerja, dan jika force majeure terjadi, maka orang-orang ditugaskan untuk memperbaiki situasi, berdasarkan kemampuan dan pengalaman karyawan, dan bukan preferensi pribadi.

Secara umum, manajer itu sendiri lebih seperti bayangan - dia menyembunyikan pribadinya dan hanya terlibat dalam pekerjaan. Dia tidak memiliki favorit, dan jika ya, maka Anda bisa menebak untuk waktu yang lama siapa yang dianugerahi peran seperti itu. Dia tidak menunjukkan negatif yang jelas, sebaliknya, manajer seperti itu mencoba menemukan bahasa yang sama dengan setiap karyawan yang bermasalah. Melalui pengalaman, ini sering berhasil. Tampaknya orang seperti itu sama sekali tidak memikirkan dirinya sendiri: di mana semua "Daftar Keinginan" dan kompleks lainnya? Untuk pertanyaan ini, manajer situasional hanya akan tersenyum dan mengangkat bahu.

Jarang manajer seperti itu tidak gila kerja.

Metode komunikasi

Seperti seorang ahli liberal, seorang manajer situasional memilih gaya komunikasi yang sederhana. Meskipun berpangkat tinggi, orang-orang seperti itu sederhana dan terbuka, dan seringkali optimis dan diberkahi dengan rasa humor. Sering masuk posisi pegawai dan bisa membantu,melampaui hubungan kerja. Seiring bertambahnya usia, manajer menjadi terlalu baik dan banyak akal, terkadang mereka bisa kehilangan pegangan, yang digunakan oleh pekerja yang tidak berprinsip. Tapi tim biasanya membela pemimpin, dan jika mereka melihat kekejaman terhadap pelindung mereka, mereka segera mengambil tindakan.

Contoh: sebagian besar militer, direktur dan kepala pabrik dan pabrik masa perang dan pasca perang, seperti Konstantin Rokossovsky, Ivan Romazan, Avraamiy Zavenyagin dan lain-lain.

Pemimpin gaya apa Anda?

Tidak peduli bagaimana seorang manajer berperilaku, perlu diingat bahwa gaya manajemen individu seorang pemimpin terdiri dari karakteristik pendidikan dan karakter seseorang, jadi pelabelan tidak layak.

Manajemen sebagai implementasi gaya individu pemimpin adalah proses yang kompleks dan beragam, disertai dengan tingkat stres, beban psikologis dan fisik yang tinggi. Menjadi seorang pemimpin membutuhkan banyak waktu, membutuhkan banyak waktu dan usaha, dan dikaitkan dengan risiko tinggi. Oleh karena itu, diperlukan dukungan dari pimpinan yang lebih tinggi dan pelatihan yang berkelanjutan.

Apa yang harus dilakukan jika Anda menemukan diri Anda dalam daftar ini? Ambil kekuatan Anda dan fokus untuk memperkuat dan mengembangkannya. Kelemahan harus diberi perhatian besar - masalah adalah titik pertumbuhan. Semakin cepat Anda mempertimbangkan kembali sikap Anda terhadap sifat negatif Anda, semakin cepat dan baik Anda menjadi seorang pemimpin.

Apa yang harus dilakukan jika Anda menemukan bos Anda dalam daftar? Sekarang Anda tahu bagaimana menghadapinyalebih baik membangun hubungan, dan momen apa yang harus dihindari.