Bagaimana cara mengelola perusahaan pengelola perumahan dan layanan komunal? Perizinan, organisasi dan kegiatan perusahaan manajemen di bidang perumahan dan layanan komunal

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Saat ini, tidak ada persaingan di bidang manajemen perumahan di pasar domestik modern. Dan kebanyakan dari perusahaan yang ada seringkali kurang inisiatif atau bahkan bermasalah. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa manajemen perusahaan, sebaliknya, dirancang untuk meningkatkan area ini dan memastikan penggunaan dana yang rasional. Artikel ini dikhususkan untuk pertanyaan tentang bagaimana mengelola perusahaan manajemen perumahan dan layanan komunal.

Masalah di sektor perumahan

Baru-baru ini kesalahan perhitungan tagihan listrik yang tidak berpihak pada warga semakin marak. Ini, sebagai suatu peraturan, menyebabkan ketidakpuasan dan kemarahan.

Cukup sering ada situasi di mana warga harus menghadapi sendiri akibat dari berbagai kecelakaan, karena, meskipun ada arus masuk yang konstan.kontribusi, manajemen perusahaan tidak memiliki dana yang sesuai untuk menghilangkannya. Inilah yang mendorong pemerintah untuk melakukan sejumlah amandemen Kode Perumahan Federasi Rusia.

Kewajiban manajemen perusahaan

Sesuai kesepakatan, perusahaan pengelola perumahan dan layanan komunal bertanggung jawab atas penyediaan perumahan dan layanan komunal serta kualitasnya. Paket layanan tersebut dapat berupa minimal, yaitu, hanya apa yang ditentukan dalam undang-undang domestik, atau diperpanjang - layanan dapat ditentukan secara terpisah dalam perjanjian antara perusahaan pengelola dan pemilik rumah.

Hanya organisasi ini yang memilih penyedia layanan, tetapi tarif untuk penyediaannya diatur oleh negara. Mempertahankan kondisi yang memuaskan dari properti bersama (termasuk atap, ruang bawah tanah, beranda, garasi, dll.), serta melakukan pekerjaan perbaikan, dilakukan dengan tarif yang disepakati sebelumnya dengan penghuni. Pada dasarnya, lembaga-lembaga ini melayani rumah-rumah dengan sejumlah besar apartemen. Inilah tepatnya kegiatan perusahaan pengelola perumahan dan jasa komunal.

Pilih perusahaan manajemen

Sebelum melakukan prosedur ini, pertama-tama perlu memperhatikan lama layanan organisasi layanan. Itu harus berusia setidaknya tiga tahun. Informasi lebih rinci mungkin diperlukan jika periode ini lebih pendek atau lembaga baru memulai kegiatannya.

Selain itu, perhatian harus diberikan pada profesionalisme personel dan material, teknis, basis produksi yangperusahaan utilitas. Dia juga harus menandatangani kontrak dengan pemasok energi.

Semua organisasi yang terlibat dalam kegiatan tersebut diharuskan untuk memberikan informasi apa pun secara mutlak, pengungkapannya harus dilakukan atas dasar permintaan dari penghuni rumah atau dalam bentuk elektronik (situs web perusahaan atau distrik dewan).

Perjanjian antara pemilik dan manajemen perusahaan

Sekarang Anda perlu mencari tahu bagaimana perusahaan manajemen perumahan dan layanan komunal mengelola. Di sini, pertama-tama, perlu dicatat bahwa ini adalah organisasi komersial, dan kegiatannya diatur oleh Kode Sipil Federasi Rusia. Dasar pemberian jasa adalah perjanjian pengelolaan gedung apartemen, sesuai dengan ketentuan dimana perusahaan melakukan kegiatan administrasi untuk jangka waktu tertentu.

Metode ini sangat umum, dan ketika memilihnya, perusahaan pengelola harus membuat kesepakatan dengan setiap penyewa - pemilik tempat. Selain itu, mereka semua adalah satu pihak dalam kontrak. Berdasarkan kesepakatan inilah organisasi pengelola menyediakan perumahan dan layanan komunal.

Cara mengelola perusahaan manajemen utilitas

Segera setelah Anda melihat perbedaan antara rencana tarif perusahaan dan data pada tanda terima, atau Anda merasa bahwa itu menipu Anda, Anda berhak untuk menghubungi lembaga ini untuk klarifikasi.

Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu datang ke sana dan meminta dokumen yang mengonfirmasi kebenarannyatarif di mana perusahaan manajemen perumahan dan layanan komunal beroperasi. Setiap pertanyaan Anda harus dijawab dengan jelas oleh perwakilannya. Jika tidak mengikuti, maka Anda dapat menggunakan setidaknya - pergi ke pengadilan.

Anda juga dapat meminta lembaga ini untuk memberikan laporan tentang pekerjaan yang telah mereka lakukan. Anda harus membuat permintaan dengan periode waktu yang Anda minati ditandai. Dalam hal ini, laporan dapat diposting di Internet, digantung di pintu masuk atau dibagikan kepada setiap penyewa.

Jika Anda memiliki pertanyaan saat melihat dokumen ini, maka Anda perlu mendiskusikannya pada pertemuan warga. Juga, informasi yang diterima dapat diberikan kepada perusahaan khusus atau diizinkan untuk dianalisis oleh penghuni rumah yang fasih di bidang ekonomi dan yurisprudensi.

Setelah menemukan fakta penipuan dalam pekerjaan organisasi, Anda harus menghubungi Inspektorat Perumahan atau Rospotrebnadzor. Badan-badan ini akan memeriksa kegiatan perusahaan manajemen perumahan dan layanan komunal. Dan jika perlu, mereka akan menjatuhkan sanksi padanya.

Lisensi untuk perusahaan manajemen

Pada kongres partai "Rusia Bersatu" tahun lalu, Perdana Menteri menyuarakan gagasan tentang perlunya memperkenalkan lisensi perusahaan manajemen perumahan dan layanan komunal. Awalnya, ada pertanyaan untuk memilih antara lisensi dan organisasi pengaturan mandiri. Tetapi yang terakhir, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, tidak berhasil, sehingga pengenalan lisensi ternyata tidak dapat dihindari.

Langkah ini diperlukan untuk kembali ke bidang kontrol negara ini, karena hari ini cukup sulit untuk menghukum perusahaan manajemen dengan rubel. Padamencoba untuk melakukannya cenderung menderita penduduk sendiri. Dan perizinan akan membantu memberi pelajaran kepada organisasi ini dan pada saat yang sama tidak mempengaruhi dana warga.

Sebelum 1 Juli 2014, semua dokumentasi peraturan dan hukum yang diperlukan untuk ini harus sudah disiapkan, dan mulai 1 September, proses ini akan mulai berfungsi. Rencananya, hal ini akan dilakukan berdasarkan prinsip transparansi dan keterbukaan yang maksimal. Untuk perizinan, departemen terkait memiliki semua kemungkinan, dan di lapangan ini akan dilakukan oleh inspektorat perumahan atau Badan Pengawas Perumahan Negara yang memiliki informasi tentang cara mengelola perusahaan pengelola perumahan dan layanan komunal.

Selain itu, direncanakan untuk mempertahankan daftar negara kesatuan untuk organisasi tersebut dan manajemennya, dan ujian kualifikasi akan diadakan untuk mereka.

Larangan kegiatan pengelolaan

Mulai Mei tahun depan, dilarang melakukan kegiatan administrasi di gedung apartemen jika perusahaan pengelola di sektor perumahan dan layanan komunal tidak memiliki izin untuk jenis kegiatan ini.

Selain itu, jika pelanggaran ditemukan dalam organisasi satu tahun sebelum aplikasi, maka organisasi tersebut tidak akan dapat terlibat dalam aktivitas tersebut. Juga, perusahaan harus memiliki sumber daya yang diperlukan, bahan dan basis teknis dan pendaftaran di negara kita.

Situasi akan menjadi tidak dapat diterima ketika badan hukum yang terdaftar di zona lepas pantai mengambilmanajemen organisasi semacam itu, karena dalam kasus ini, undang-undang saat ini di Federasi Rusia tidak mengizinkan penerapan sanksi apa pun padanya.

Lisensi dapat ditangguhkan untuk jangka waktu tiga tahun jika lima belas persen dari rumah yang dikelola oleh perusahaan dibawa ke tanggung jawab administratif dua kali selama setahun karena pelanggaran. Dan kepala organisasi semacam itu akan kehilangan hak untuk terlibat dalam jenis kegiatan ini. Semua prosedur di atas hanya akan dilakukan di pengadilan.

Tanggung jawab manajemen perusahaan

Pengenalan tanggung jawab administratif akan memungkinkan pemilik tempat tinggal untuk memahami bagaimana mengelola perusahaan manajemen. Dengan bantuan denda, Anda dapat melawan organisasi yang menyediakan layanan berkualitas rendah. Dengan demikian, direncanakan untuk menjatuhkan sanksi sebesar sepertiga dari biaya pekerjaan yang dilakukan dengan buruk. Jika terjadi kesalahan oleh manajemen perusahaan selama perhitungan, denda akan menjadi lima belas persen dari jumlah yang salah dihitung.

Menurut pemerintah, sistem seperti itu akan secara signifikan mengurangi jumlah kesalahan yang dibuat oleh organisasi-organisasi ini, yang akan membantu untuk memenuhi setiap keluhan dari penduduk.

Efek inovasi yang direncanakan

Inovasi ini secara signifikan akan meningkatkan penguasaan wilayah pengelolaan perumahan, selain itu kegiatan industri ini akan menjadi lebih terbuka dan transparan, dan tanggung jawab terhadap penghuni akan jauh lebih tinggi. Menurut kepalamenyatakan, perusahaan manajemen harus menjadi lebih menarik bagi investasi swasta, yang akan menghilangkan sejumlah besar kekurangan yang ada di bidang ini saat ini. Dan pertanyaan warga, bagaimana mengelola perusahaan pengelola perumahan dan layanan komunal, tidak akan begitu akut.