Lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Analisis lingkungan perusahaan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Prosedur manajemen organisasi mana pun adalah proses siklus kompleks yang membutuhkan pemahaman yang jelas. Penting untuk mengetahui tidak hanya tahapan produksi, tetapi juga memahami lingkungan internal dan eksternal perusahaan, serta menentukan tingkat pengaruhnya terhadap entitas bisnis.

Inti dari kegiatan ekonomi perusahaan

Setiap organisasi menjalankan proses kompleks yang melibatkan semua tautan dan divisi subjek bisnis modern. Kegiatan ekonomi perusahaan adalah interaksi antara semua komponen produksi sepanjang siklus penuh dari pembelian bahan baku hingga penjualan barang ke konsumen.

Untuk berhasil mengelola bisnis, tidak cukup dengan memahami mekanisme interaksi antara elemen-elemen penyusunnya, tetapi juga perlu menganalisis prosesnya baik dari dalam maupun dari luar.

Untuk tujuan analisis yang terperinci dan benar, kegiatan ekonomi perusahaan dibagi menjadi beberapaaspek, dari mana indikator utama dibedakan, yang digunakan untuk melacak dinamika kegiatan dalam periode pelaporan yang berbeda.

Metode analisis sintesis sering digunakan: semua indikator digabungkan menjadi satu mekanisme, dan hubungan di antara mereka dipantau, tingkat pengaruh satu sama lain dan tingkat saling ketergantungan faktor di antara mereka sendiri ditentukan (misalnya, bagaimana biaya tidak langsung bergantung pada pendapatan kotor dan pada periode pelaporan atau periode sebelumnya).

Aktivitas

Tidak diragukan lagi, jenis aktivitas organisasi memainkan peran penting dalam prosedur analisis langsung. Anda tidak dapat mengevaluasi dengan rasio yang sama, misalnya, kompleks hotel swasta dan perusahaan yang memproduksi kantong plastik dengan bagian negara di ibukota.

Tergantung pada bentuk kepemilikannya, ada perusahaan swasta dan publik. Jenis yang terakhir dibedakan oleh fakta bahwa mereka memiliki bagian dari ibukota negara. Yang pertama termasuk badan usaha swasta dan koperasi.

Selain itu, jenis kegiatan organisasi menurut derajat kewirausahaan dapat bersifat komersial dan nonkomersial. Dalam hal ini, nama berbicara untuk dirinya sendiri - yang terakhir tidak menjadikan tugas utama mereka untuk menghasilkan keuntungan sebagai hasil dari aktivitas utama mereka dan lebih berfungsi sesuai dengan prinsip serikat pekerja, agama dan dana.

Juga, dalam undang-undang Rusia, ada peringkat organisasi menurut jenis ekonomikegiatan. Daftar ini termasuk dalam Unified Classifier dan diwakili oleh grup yang mencakup sekitar seratus item.

Lingkungan Perusahaan: Definisi

Sebuah organisasi tidak dapat berfungsi sendiri-sendiri, sesuai dengan rencana dan tugasnya, tanpa mengganggu faktor-faktor yang mempengaruhi aktivitasnya. Alasannya dapat bervariasi: kondisi cuaca, tindakan pesaing, pekerjaan departemen akuntansi, tindakan tertentu staf departemen rekrutmen, dll.

Semua peristiwa ini dapat diringkas di bawah konsep terpisah - lingkungan perusahaan. Tidak ada satu pun entitas bisnis yang dapat melakukannya tanpanya, dan terkadang lingkungan dapat memengaruhi baik secara positif maupun negatif, meskipun definisinya abstrak.

Katakanlah seseorang terlambat bekerja karena mobilnya mogok - dia dipengaruhi secara negatif oleh lingkungan eksternal. Tetapi jika dia datang lebih awal karena dia bertemu dengan seorang teman lama dan dia memberinya tumpangan, maka ada pengaruh positif dari lingkungan eksternal.

Sebuah entitas bisnis tidak terkecuali - kegiatannya dapat dipengaruhi oleh lingkungan internal dan eksternal perusahaan dalam aspek positif atau negatif.

Seperti apa lingkungan perusahaan

Jadi, kami telah memutuskan bahwa setiap perubahan fungsi badan usaha bergantung pada faktor-faktor yang mempengaruhi proses produksi.

Namun, tidak sepenuhnya benar untuk memisahkan yang mempengaruhiindikator pada lingkungan internal dan eksternal murni perusahaan, karena masing-masing dapat dibagi menjadi beberapa subkelompok. Jadi, misalnya, bidang kegiatan apa pun dapat dibagi menurut tingkat pengaruh, faktor distribusi kekuatan, dan area pengaruh.

Lingkungan internal perusahaan

Setiap komponen yang terjadi di dalam perusahaan dan entah bagaimana mempengaruhi proses ekonomi adalah elemen dari lingkungan internal entitas ekonomi. Fenomena ini adalah proses yang sepenuhnya dapat dikelola dan dapat diatur dengan cara apa pun oleh keputusan manajemen apa pun, yang secara keseluruhan merupakan mekanisme interaksi antara mesin teknologi dan organisasi.

Lingkungan internal dan eksternal perusahaan memiliki perbedaan yang jelas antara mereka sendiri dalam hal komponennya, jadi elemen yang pertama adalah:

• sumber daya manusia (personel biasa);
• kemampuan manajerial (kepemimpinan);
• stok teknologi (peralatan produksi);
• iklan promosi barang (marketing group);
• keamanan finansial;
• budaya perusahaan;
• citra sosial.

Indikator ini tidak konstan, sehingga beberapa badan usaha mungkin tidak memilikinya. Semua elemen di atas dapat digabungkan dan menyoroti faktor lingkungan internal perusahaan:

• ekonomi (termasuk elemen pemasaran dan keuangan);
• kapasitas kerja (elemen budaya dan citra lingkungan, struktur staf);
• dukungan teknologi (termasuk seluruh tim produksi).

Prosedur untuk menganalisis semua kekuatan di atas memungkinkan perusahaan untuk memperkuat semua kelemahannya dan meningkatkan kekuatannya, yang memungkinkan entitas bisnis untuk mendapatkan ketahanan yang lebih besar di pasar luar negeri.

Lingkungan internal perusahaan dengan contoh

Mari kita lihat bagaimana perubahan dalam lingkungan internal dapat mempengaruhi bisnis secara keseluruhan.

Katakanlah Anda memiliki staf yang sedikit terampil, tetapi tidak cukup untuk bekerja dengan cepat dan efisien. Anda, sebagai manajer, menyelenggarakan kursus penyegaran yang ditujukan untuk spesifik perusahaan Anda.

Akibatnya, setelah menyelesaikan kursus, personel menerima jawaban atas banyak pertanyaan mereka dan sekarang membutuhkan lebih sedikit waktu untuk melakukan tugas langsung, karena karyawan tidak menghabiskan waktu kerjanya untuk meminta bantuan rekan kerja, dan sehingga mengganggu mereka dari pekerjaan mereka.

Kami telah mempertimbangkan perubahan dalam faktor tenaga kerja, mari kita coba mengubah sesuatu dalam dukungan teknologi. Misalnya, mengganti peralatan dengan yang lebih baru. Jadi, kami mengecualikan atau meminimalkan stagnasi dalam produksi karena kerusakan satu atau lain mekanisme. Dan ini berarti kita tidak lagi mengeluarkan uang untuk perbaikan aset tetap, sehingga mempengaruhi faktor ekonomi, mengubah biaya tidak langsung untuk investasi modal.

Lingkungan kerja

Karena kita berbicara tentang teknologikeamanan, mari kita membahas lingkungan produksi perusahaan secara lebih rinci, sebagai salah satu komponen utama internal.

Perencanaan produk harus diperlakukan dengan tanggung jawab terbesar oleh setiap manajer, karena komponen ini, meskipun tidak konstan, adalah salah satu yang terpanjang.

Lingkungan produksi suatu perusahaan mencakup komponen-komponen berikut:

• ruang di mana proses pekerjaan dilakukan: termasuk struktur utama, bangunan luar dengan semua infrastruktur yang disertakan;
• perangkat lunak dan perangkat keras yang terlibat dalam proses utama;
• layanan dan sistem lain yang terlibat dalam lini produksi tambahan.

Setiap bagian dari area produksi harus dilengkapi sedemikian rupa sehingga dapat melayani perusahaan selama bertahun-tahun.

Lingkungan eksternal perusahaan

Setiap lingkungan di luar entitas bisnis yang dengan cara apa pun memengaruhi aktivitasnya, bahkan secara tidak langsung, disebut lingkungan eksternal perusahaan. Pada saat yang sama, ia memiliki pengaruh makro dan mikro. Yang pertama berhubungan dengan kekuatan pendorong tidak langsung, sedangkan yang kedua didasarkan pada aktivitas entitas lain yang terkait langsung dengan perusahaan.

Faktor utama lingkungan eksternal perusahaan:

• alam (kondisi cuaca, dampak pada produksi dengan mengubahnya);
• indikator demografis (perubahan rata-rata usiapopulasi);
• komponen ekonomi (setiap proses yang terjadi di dalam negeri dan mempengaruhi pasar valuta asing dan nasional, kehadiran pesaing);
• mesin kelembagaan (tindakan apa pun oleh pemerintah dan otoritas fiskal).

Dengan demikian, kita dapat mengatakan bahwa lingkungan eksternal perusahaan sama sekali tidak tunduk pada keputusan manajerial dan dapat mempengaruhi entitas bisnis secara kacau, tanpa algoritma dan vektor arah yang jelas.

Lingkungan eksternal dengan contoh

Mari kita gunakan contoh untuk membayangkan bagaimana lingkungan eksternal suatu perusahaan memengaruhi entitas bisnis dalam aspek demografis. Katakanlah ada perusahaan yang telah memproduksi produk bayi selama beberapa dekade, sementara dalam beberapa tahun terakhir rata-rata angka kelahiran turun 20%.

Secara kasar, pengusaha harus beradaptasi dengan demografi dan sedikit mengurangi volume (kecuali, tentu saja, mereka belum berhasil memasuki pasar luar negeri pada tahun pelaporan yang sama).

Mari kita perhatikan bagaimana faktor alam dapat mempengaruhi suatu badan usaha. Misalnya, badai, peringatan badai - dan pasokan bahan baku terganggu karena kondisi cuaca buruk.

Indikator kelembagaan memanifestasikan dirinya dalam praktik berkedok peraturan pemerintah, perubahan undang-undang dan proses perpajakan. Lonjakan nilai tukar merupakan faktor ekonomi, di mana lingkungan kompetitif perusahaan juga memainkan peran penting, yang dengannya, produsen dapatpertarungan kecil.

Lingkungan kompetitif

Sudah diketahui bahwa persaingan adalah semacam proses persaingan, yang mungkin disebabkan oleh pelepasan barang yang sama yang dijual di wilayah geografis yang sama.

Anda dapat melawan lingkungan persaingan dengan memvariasikan beberapa indikator bisnis Anda. Misalnya, kebijakan harga. Harga pokok barang merupakan salah satu indikator yang secara langsung mempengaruhi pilihan pembeli. Oleh karena itu, semakin rendah, semakin tinggi permintaan.

Namun, jangan lupakan kualitas produk. Seringkali produsen yang tidak bermoral mengorbankan kualitas demi menurunkan ambang harga. Ada cara lain untuk mengurangi biaya produk, seperti mengurangi biaya pasokan atau mengotomatisasi proses produksi, sehingga mengurangi biaya produksi langsung.