Dispatcher: deskripsi pekerjaan petugas operator

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Profesi operator telah dianggap sangat penting dan diminati sejak awal. Jenis-jenis dispatcher, serta fungsi dan haknya akan dibahas dalam artikel ini.

Siapa pengirimnya?

Deskripsi pekerjaan berisi definisi karyawan yang bersangkutan sebagai berikut: petugas operator adalah orang yang terutama terlibat dalam manajemen dan regulasi proses produksi. Ini mungkin termasuk manajemen transportasi, bekerja di layanan darurat, di bandara, di taksi, dll. Operator tidak perlu memiliki pendidikan tinggi. Cukup dengan hanya memiliki sedikit pengalaman kerja dan pendidikan kejuruan menengah. Perlu juga dicatat bahwa karyawan yang bersangkutan juga harus memiliki sejumlah kualitas dan karakter tertentu. Ini, misalnya, termasuk memori yang baik, ketahanan stres, niat baik, efisiensi, dll. Operator juga harus memiliki diksi yang baik, pidato yang kompeten, dan keterampilan organisasi. Perlu juga dicatat bahwa profesi tersebut cocok terutama untuk wanita. Gaji tergantung tempat kerja.

Apakah mungkinmanajer pengembangan karir? Deskripsi pekerjaan hanya berisi catatan tentang kemungkinan pelatihan ulang untuk profesi terkait.

Tanggung jawab manajer produksi

Seperti disebutkan di atas, ada banyak jenis dispatcher. Namun, perlu dipertimbangkan hanya perwakilan dari area yang paling penting.

Mari kita ambil contoh lingkungan produksi biasa. Di perusahaan besar mana pun ada seluruh departemen operator dan petugas operator. Apa sebenarnya yang mereka lakukan? Berikut adalah deskripsi pekerjaan seorang manajer produksi:

• kontrol atas semua dokumentasi yang diperlukan;
• transfer informasi ke departemen akuntansi (sesuai dengan standar yang ditetapkan);
• pemeliharaan log untuk meluncurkan produk yang diperlukan ke dalam produksi;
• bekerja dengan dokumen untuk pembelian barang;
• persediaan;
• bekerja untuk menerima pesanan.

Fungsi utama yang harus diberikan oleh petugas operator tercantum di atas. Namun, deskripsi pekerjaan menetapkan daftar tanggung jawab yang sedikit lebih lengkap.

Tentang hak dan tanggung jawab manajer produksi

Setiap orang yang dipekerjakan secara resmi memiliki hak tertentu. Operator tidak terkecuali.

Deskripsi pekerjaan karyawan ini menetapkan ketentuan dan poin berikut:

• hak memberhentikan atau memberhentikan sementara dari pekerjaan orang yang tidak memenuhifungsinya, dalam keadaan mabuk, melakukan pelanggaran;
• hak untuk mengajukan gagasan kepada manajemen yang dapat berdampak positif pada pekerjaan perusahaan;
• hak untuk mengajukan petisi kepada pihak berwenang mengenai karyawan tertentu (untuk promosi, hukuman, suspensi).

Dan untuk apa petugas operator bertanggung jawab? Inilah yang ditentukan oleh instruksi kerja yang sama:

• pelanggaran tenggat waktu;
• kinerja buruk dari fungsi kerja mereka;
• gagal mematuhi persyaratan atau perintah atasan;
• melanggar, dll.

Di atas, hanya sebagian kecil dari momen-momen yang menjadi tanggung jawab petugas operator yang disebutkan.

Kepala operator: siapa ini?

Kepala pengontrol adalah seorang profesional yang mengelola markas besar operator atau pengontrol dengan kualifikasi di bawah ini.

Secara alami, orang seperti ini harus memiliki pengetahuan yang luas dan fungsi yang banyak. Berikut adalah uraian tugas petugas operator senior tentang pengetahuan yang diperlukan seorang karyawan:

• legislatif, tindakan dan dokumen normatif, metodologi dasar dan bahan produksi;
• teknologi produksi;
• dasar organisasi produksi;
• semua rangkaian produk yang diperlukan;
• metode proses perencanaan dan pengorganisasian;
• semua standar saat ini dan banyak lagi yang harus diketahui oleh petugas operator senior.

Dan bagaimana dengantugas anggota profesi yang bersangkutan?

Fungsi kepala operator

Seperti disebutkan di atas, petugas operator senior (atau utama) memiliki tanggung jawab yang sangat besar.

Dimungkinkan untuk memberi tahu tentang semua orang, oleh karena itu perlu menyoroti hanya fungsi yang paling dasar. Ini termasuk:

• bekerja untuk mengatur produksi dan output yang efisien;
• implementasi panduan metodologis untuk semua operator dan layanan pengiriman yang tersedia;
• organisasi kondisi optimal untuk pengembangan staf;
• memastikan pekerjaan yang aman dan relatif nyaman di kantor pusat operator;
• kontrol tepat waktu atas kemajuan produksi;
• pastikan semua dokumentasi yang diperlukan diterima tepat waktu;
• menyimpulkan hasil kerja di kantor pusat, memberikannya kepada atasan dan banyak lagi.

Tanggung jawab pengelola perumahan dan layanan komunal

Pelayanan perumahan dan komunal juga tidak dapat dilakukan tanpa pekerjaan profesional dari petugas operator. Fungsi apa yang dilakukan perwakilan dari profesi yang bersangkutan di bidang ini?

Inilah uraian tugas manajer perumahan dan layanan komunal tentang hal ini:

• melakukan kontrol atas departemen perumahan dan layanan komunal, memasok mereka dengan semua bahan yang diperlukan (inventaris, dokumentasi, program);
• peraturan perumahan dan layanan komunal dengan bantuan program kalender,rencana produksi, shift tugas;
• bekerja untuk memastikan kapasitas organisasi, memastikan gerakan berirama dan tidak terputus dalam produksi;
• memantau kepatuhan terhadap standar di lokasi dan departemen (kita berbicara tentang banyak transportasi, waktu produksi, dll.);
• mengambil tindakan untuk mengidentifikasi pelanggaran dan menghilangkannya;
• kontrol atas efisiensi penggunaan semua kendaraan yang tersedia di perumahan dan layanan komunal;
• manajemen departemen operator.

Dengan demikian, deskripsi pekerjaan manajer perumahan dan layanan komunal paling akurat dan komprehensif mengatur semua fungsi yang diperlukan dari karyawan yang bersangkutan.

Tanggung jawab operator kendaraan

Spesialis lain yang perlu dipertimbangkan adalah petugas lalu lintas.

Sebagai aturan, pekerja semacam ini ditempatkan di kantor taksi, di organisasi transportasi kota, di berbagai perusahaan swasta, dll. Apa yang bisa dikatakan tentang tugas spesialis semacam itu? Berikut adalah uraian tugas dari petugas operator kendaraan:

• penerimaan dan pendaftaran formulir dan waybill, pengisian dan pelaksanaannya;
• membuat semua dokumentasi yang diperlukan untuk setiap hari;
• Memeriksa kebenaran dokumentasi;
• kontrol pembacaan speedometer, rekam semua data yang diperlukan untuk laporan;
• mendokumentasikan konsumsi bahan bakar, mentransfer kertas-kertas tersebut ke akuntansi;
• pengajuan pernyataan kepada atasan danakuntansi.

Di atas, semua fungsi utama yang ditentukan oleh deskripsi pekerjaan dari petugas operator transportasi diberi nama. Tergantung pada tempat perwakilan dari profesi yang bersangkutan bekerja, jumlah tugas mungkin sedikit berbeda.

Tentang hak dan tanggung jawab operator kendaraan

Hak apa yang diberikan oleh deskripsi pekerjaan petugas operator kendaraan kepada seorang karyawan?

Berikut adalah sorotannya:

• mewajibkan pengemudi untuk lulus pemeriksaan kesehatan sebelum perjalanan tepat waktu;
• laporkan kepada pihak berwenang tentang semua pelanggaran yang terdeteksi di tempat kerja;
• menawarkan kepada pihak berwenang rencana, ide untuk meningkatkan pekerjaan di perusahaan;
• berkenalan dengan semua dokumentasi yang diperlukan, dengan satu atau lain cara terkait dengan pekerjaan petugas operator;
• meminta dokumentasi serupa dari atasan.

Tanggung jawab para ahli tersebut praktis tidak berbeda dengan tanggung jawab pekerja lainnya. Jadi, uraian tugas petugas operator departemen transportasi menetapkan bahwa seseorang harus bertanggung jawab atas pelanggaran di tempat kerja dan kegagalan untuk mematuhi persyaratan atasan.