Teamwork: esensi, motivasi, prestasi dan pengembangan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Setiap pemimpin berusaha untuk menciptakan tim yang terkoordinasi dengan baik dan berfungsi dengan baik. Untuk melakukan ini, perlu untuk dapat menempatkan aksen dengan benar, menghaluskan konflik, dan merencanakan acara dengan kompeten. Dipercaya bahwa kerja tim dalam suatu proyek dapat menghasilkan lebih banyak keuntungan daripada bekerja sendiri. Sementara itu, praktik pertama yang menimbulkan banyak kekhawatiran dan reaksi negatif. Hal ini terutama disebabkan oleh ketidakmampuan untuk mengatur kegiatan tersebut dengan benar. Perhatikan prinsip kerja sama tim di bawah ini.

Informasi umum

Apa itu kerja tim? Patut dikatakan bahwa tidak setiap kelompok spesialis dapat menjadi tim yang ramah dan sangat profesional. Sebuah tim adalah sejumlah kecil karyawan dengan keterampilan yang saling melengkapi, dihubungkan oleh ide yang sama, berjuang untuk tujuan bersama dan memikul tanggung jawab yang sama untuk implementasinya. Dalam kolektif seperti itu, kepentingan individu diturunkan ke latar belakang. Setiap anggota kelompok harus memiliki tingkat profesional yang tinggi, kemampuan untukmembuat keputusan dan berinteraksi dengan anggota lain. Kerja tim menyiratkan ketergantungan spesialis satu sama lain. Dalam hal ini, pertukaran informasi terus-menerus dilakukan di dalam grup.

Organisasi tertentu

Kerja tim yang terkoordinasi adalah hasil dari aktivitas manajemen yang kompeten. Tim harus melalui beberapa tahapan:

1. Adaptasi. Pada tahap ini dilakukan saling informasi dan penilaian terhadap tugas-tugas yang ditetapkan. Anggota kelompok berkomunikasi satu sama lain dengan hati-hati, terbentuk bertiga atau berpasangan. Dalam proses adaptasi, orang dalam beberapa cara saling memeriksa, menentukan pola perilaku yang dapat diterima bersama. Efisiensi kerja tim pada tahap ini sangat rendah.
2. Pengelompokan. Pada tahap ini, orang bertemu pada minat dan simpati. Pada saat yang sama, perbedaan antara motivasi individu dan tujuan kerja tim terungkap. Anggota kelompok dapat menentang tuntutan tersebut. Ini menentukan tingkat reaksi emosional yang diizinkan. Misalnya, sekretaris melempar kertas dan mengevaluasi reaksi orang lain terhadap tindakan ini.
3. Kerjasama. Pada tahap ini, anggota kelompok menyadari keinginan untuk mengerjakan tugas yang ada. Komunikasi konstruktif dan terbuka dimulai, kata ganti "kami" muncul untuk pertama kalinya.
4. Pekerjaan penjatahan. Pada tahap ini, skema interaksi dalam tim dibuat. Pada tahap ini, kepercayaan muncul, dan komunikasi antarpribadi bergerak ke tingkat yang lebih tinggi.
5. Berfungsi. Pada tahap ini, konstruktifkeputusan tentang tugas yang ada. Setiap peserta memiliki perannya masing-masing. Tim secara terbuka memanifestasikan dan menghilangkan konflik. Pada tahap ini, kerja tim yang sebenarnya dimulai. Iklim yang menguntungkan terbentuk dalam kelompok. Semua peserta memahami nilai dari indikator yang direncanakan, mengambil tindakan yang bertujuan untuk mencapainya. Kerja sama tim pada tahap ini dianggap paling berhasil.

Fenomena

Psikolog menjelaskan beberapa efek yang muncul saat bekerja dalam tim. Di antara mereka yang perlu diperhatikan:

1. Fenomena volume. Hasil kerja tim akan tergantung pada jumlah anggota kelompok.
2. Fenomena kualitas komposisi. Tugas kerja tim akan paling berhasil dilaksanakan jika anggota kelompok memiliki usia dan jenis kelamin yang berbeda, tetapi dengan karakteristik sosial yang hampir sama.
3. Konformisme. Perubahan keyakinan atau perilaku partisipan didorong oleh tekanan kelompok yang dibayangkan atau nyata. Nilai opini publik cukup tinggi bagi setiap anggota. Oleh karena itu, semua peserta menghormati norma yang dikembangkan bersama.
4. Deindividualisasi. Ini melibatkan hilangnya kesadaran diri dan munculnya ketakutan evaluasi dalam kondisi anonimitas yang tidak fokus pada orang tertentu.
5. Efek pergeseran risiko. Kelompok membuat keputusan yang paling sedikit atau paling berisiko dibandingkan dengan yang akan dikembangkan oleh peserta secara individu.
6. Pemikiran "Pembulatan". Anggota kelompok sedang mencari solusiyang akan cocok untuk semua orang. Pada saat yang sama, opsi yang cukup realistis dibuang.
7. Kemalasan masyarakat. Ketika berbagi tanggung jawab secara merata di antara semua peserta, mereka mulai memperburuk indikator kinerja mereka bersama-sama.

Tanda

Kerja tim melibatkan diskusi terus menerus antara peserta. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kerjasama. Semua spesialis merasa menjadi bagian dari komunitas pekerja. Mereka merasa kompeten, melakukan tindakan tertentu secara mandiri dan bertanggung jawab atas konsekuensinya. Setiap peserta dengan bebas mengemukakan gagasan yang dimilikinya dan mengkritik peserta lain. Anggota kelompok sadar akan tugas orang lain, mereka memiliki gambaran tertentu tentang kemampuan dan bakat masing-masing. Ini berarti adanya rasa saling menghormati dan kepentingan semua peserta. Pada saat yang sama, semua anggota kelompok berusaha untuk dialog terbuka. Informasi berpindah dengan cepat, konstan dan terarah dari satu peserta ke peserta lainnya.

Kesalahan umum

Keterampilan kerja tim dikembangkan dari waktu ke waktu. Tidak mungkin untuk segera membuat tim yang sukses dan ramah dari sekelompok spesialis. Pemimpin memiliki peran khusus dalam hal ini. Pada dialah efektivitas tim bergantung pada tingkat yang lebih besar. Sementara itu, dalam praktiknya, para pemimpin melakukan kesalahan serius dalam mengorganisir kegiatan kolektif. Mereka secara signifikan mengurangi efisiensi kerja. Di antara yang paling umum adalah sebagai berikut:

1. Ketidakcocokan antara pemimpin, tim, dan tipetugas yang ditetapkan di depan orang-orang.
2. Pilihan spesialis yang gagal untuk membuat grup.
3. Kurangnya tujuan atau kriteria yang jelas untuk implementasinya.
4. Iklim sosio-psikologis yang tidak mendukung.

Kesimpulan

Semua kesalahan ini dapat dihindari. Hampir setiap orang termotivasi untuk bekerja oleh tiga komponen: pembayaran, bunga, dan signifikansi sosial. Dua komponen pertama diberikan cukup banyak perhatian dalam praktek. Pada saat yang sama, signifikansi sosial seseorang sering dilupakan. Sementara itu, anggota tim harus yakin bahwa mereka sedang melaksanakan proyek penting yang akan membawa keuntungan bagi perusahaan.

Pemimpin tim

Dia memiliki peran khusus. Selain kepemimpinan langsung, perencanaan dan kontrol, pemimpin harus mampu memotivasi dan mengatur tim, mengembangkan dasar-dasar pemerintahan sendiri di dalamnya. Karena faktor manusia, cukup sulit untuk melaksanakan tugas-tugas ini dalam praktik. Kriteria utama untuk memilih seorang pemimpin adalah idenya untuk mengatur kegiatan tim. Umpan balik positif dan negatif akan bertindak sebagai instrumen utama pengaruh. Kerja tim yang efektif akan sangat bergantung pada kualitas pribadi pemimpin. Dia akan mewakili tim dalam interaksi dengan orang lain, menghilangkan hambatan eksternal.

Mengurangi konflik

Seperti disebutkan di atas, pada tahap awalBekerja dalam tim datang dengan sejumlah ketegangan. Seringkali terjadi konflik. Kepala perusahaan harus memperhitungkan kemungkinan mereka dan memperlakukan anggota kelompok dengan tingkat loyalitas tertentu selama periode ini. Anda dapat mengurangi ketegangan dengan menggunakan pelatihan yang berbeda, mengerjakan tugas-tugas kreatif, di mana kelompok akan terasa seperti satu organisme. Selain itu, penting untuk memperhatikan pengembangan aturan perilaku yang jelas. Pada saat yang sama, mereka harus dirumuskan dan diterima secara langsung oleh anggota kelompok. Hal ini juga diperlukan untuk menyetujui tanggung jawab atas pelanggaran mereka.

Nuansa

Biasanya sebuah tim terasa seperti sebuah tim ketika mereka mencapai kesuksesan pertama mereka. Ini harus diperhitungkan oleh kepala perusahaan. Tugas pertama untuk tim harus sulit, tetapi pada saat yang sama cukup layak dalam waktu yang relatif singkat. Dalam beberapa kasus, kelompok menjadi terlalu tenggelam dalam aktivitas mereka dan kehilangan kontak dengan dunia nyata. Ini mungkin memiliki konsekuensi negatif. Untuk mencegah fenomena ini, pemimpin harus mengatur aliran informasi eksternal kepada peserta dan aliran informasi dari mereka. Ini membantu menjaga tim tetap pada jalurnya. Tidak mungkin untuk mempelajari dan menerapkan semua seluk-beluk proses. Setiap kerja tim melibatkan adanya kelemahan. Dalam tim yang sukses, mereka dikompensasi oleh kekuatan peserta.