Metode dan gaya manajemen

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Gaya manajemen menentukan efektivitas satu perusahaan, korporasi, atau seluruh negara bagian. Metodologi tindakan yang dipilih dengan baik membantu untuk bereaksi dengan tidak terlalu menyakitkan terhadap perubahan cepat di dunia dan terkadang mengatur laju perkembangan. Ini menjelaskan pentingnya memahami semua metode dan gaya manajemen. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang ini di artikel ini.

Metode manajemen

Metode manajemen adalah cara dan metode yang dipilih secara khusus dan sistematis untuk mempengaruhi karyawan agar dapat menyelesaikan tugas dan mencapai misi perusahaan.

Jumlahnya sangat banyak. Misalnya:

• wawancara, kuesioner, survei sampel, dan keahlian digunakan untuk mengidentifikasi pendapat;
• untuk mengevaluasi keputusan dan situasi, pohon signifikansi (POLA) dipilih, penilaian efektivitas inovasi, risiko dan ambang batas profitabilitas;
• untuk menghasilkan ide, mereka menggunakan brainstorming, "6-3-5", synectics danpermainan bisnis.

Tapi ada baiknya mempertimbangkan klasifikasi metode manajemen yang lebih luas.

Metode manajemen ekonomi

Metode ekonomi melibatkan pengukuran dan perbandingan pengeluaran dan pendapatan. Mereka dibagi menjadi:

• peraturan pemerintah: pajak, undang-undang antimonopoli, dan subsidi;
• regulasi pasar: persaingan, permintaan, harga lebih rendah atau lebih tinggi, penjualan;
• peraturan internal.

Jenis metode ekonomi yang terakhir ini terutama ditujukan untuk kepentingan karyawan terhadap keberhasilan perusahaan. Pada gilirannya, mereka adalah:

• berfokus pada karyawan: bonus, penghargaan, hukuman, dan kursus penyegaran;
• fokus pada alur kerja: peningkatan ruang kerja, jam kerja yang fleksibel, atau kolaborasi jarak jauh;
• ditujukan pada perusahaan itu sendiri.

Metode Administrasi-Organisasi

Dampak langsung yang berbeda, bersifat direktif. Prinsip-prinsip utamanya adalah: disiplin yang ketat, tanggung jawab, kekuasaan dan paksaan. Diklasifikasikan sebagai berikut:

• organisasi: desain, regulasi, regulasi dan standardisasi;
• administratif: perintah, perintah, rekomendasi dan instruksi.

Metode itu sendiri dapat mempengaruhi situasi dengan cara yang berbeda. Dengan demikian, kategori tertentu melakukan fungsi penstabil, yang lain mencerminkan penggunaan saat iniikatan organisasi dan penyesuaiannya sehubungan dengan perubahan kondisi kerja (misalnya, perintah atau instruksi).

Metode sosial dan psikologis

Metode sosio-psikologis didasarkan pada penggunaan insentif non-materi, alat komunikasi khusus, gambar, dan cara lain untuk memengaruhi keadaan emosional orang. Mereka dibagi menjadi:

• Social, yang merampingkan hubungan tim dan pekerja individu dengan memperkenalkan norma dan batasan tertentu. Organisasi individu melibatkan karyawan dari semua tingkatan dalam manajemen sosial. Contoh dari kelompok ini adalah peraturan ketenagakerjaan internal, etiket internal perusahaan dan tindakan disiplin.
• Sosio-psikologis, yang mempengaruhi tim dari berbagai sisi: pembentukan, perkembangan, dan proses yang terjadi di dalamnya. Objek utama manajemen adalah kelompok formal dan informal, kultus kepribadian dan kebutuhan sosial pekerja. Alat utamanya meliputi: sugesti, bujukan, imitasi atau paksaan.
• Psikologis, yang didasarkan pada seleksi dan penempatan personel yang optimal. Mereka termasuk: perekrutan kelompok kecil, humanisasi tenaga kerja (paparan warna, musik, perluasan sisi kreatif kegiatan), seleksi dan pelatihan profesional.

Bergantung pada gaya manajemen yang dipilih, serangkaian metode manajemen dibentuk, yang menggabungkan berbagai alat. Tipe kepemimpinan yang tepat menentukaniklim tim, status bos, hubungan horizontal dan vertikal bawahan.

Gaya manajemen liberal

"Karyawan memiliki kebebasan penuh." Ini adalah salah satu gaya manajemen utama dan menyiratkan hampir tidak adanya kontrol dan pemantauan tindakan karyawan. Jadi, pemimpin menjelaskan kepada pelaku inti masalah dan menetapkan tugas. Tim, pada gilirannya, memikirkan keputusan itu sendiri dan menunjukkan kepada pemimpin hasil akhir.

Di antara kekurangan yang perlu diperhatikan:

• kemungkinan anarki dan pencalonan pemimpin informal, di mana situasi dalam tim bergantung;
• kurangnya insentif moral (dukungan, pujian, dll.);
• kepasifan badan manajemen puncak dan ketidakmampuan pemimpin untuk mengatasi situasi konflik;
• mengurangi kecepatan pencapaian tujuan.

Manfaatnya adalah:

• pekerjaan menimbulkan minat dan persaingan yang sehat;
• kebebasan beraktivitas untuk semua karyawan dan individu, pengungkapan potensi secara maksimal;
• penentuan independen dari rantai hierarki yang jelas dan tindakan sistematis;
• peluang tinggi untuk menghasilkan ide-ide baru.

Karakteristik gaya manajemen ini membantu untuk melihat dengan jelas kekurangan dalam sistem dan memperbaikinya tepat waktu. Model ini akan berfungsi secara efektif di perusahaan IT, agen acara, dan perusahaan lain di mana kreativitas disambut dan didorong. Misalnya, di semua perusahaan Lembah Silikon.

Gaya kepemimpinan demokratis

Gaya manajerial dalam manajemen harus membantu manajer mengoordinasikan pekerjaan staf secara rasional. Model demokrasi adalah sarana emas: dalam hal ini, karyawan diberikan kebebasan bertindak hanya dalam kerangka kekuasaan dan kualifikasi mereka. Ini didasarkan pada keadilan, sistem hukuman dan penghargaan yang objektif.

1. "Demokrasi konsultatif" - manajer mempercayakan pengambilan keputusan kepada bawahan dan berkonsultasi dengan mereka. Tugas ditentukan di tingkat manajemen puncak.
2. Demokrasi Partisipatif mengasumsikan bahwa hampir semua karyawan terlibat dalam penetapan tujuan dan penetapan tujuan.

Di antara kontra harus disorot:

• kesulitan dalam menyediakan kondisi yang diperlukan;
• perlambatan proses pengambilan keputusan.

Cara plus muncul:

• validitas dan kualifikasi keputusan yang diambil;
• motivasi tim tingkat tinggi;
• membongkar eksekutif.

Ini adalah pilihan terbaik bagi perusahaan yang telah lama berada di pasar dan ingin mempertahankan posisinya.

Gaya manajemen otoriter

Gaya aktivitas manajerial, yang didasarkan pada otoritas formal bos. Keinginan yang nyata dari manajer untuk mengandalkan instruksi dan perintah yang kaku. Keberatan dari bawahan tidak diperbolehkan, ada batasan dalam ekspresi ide dan preferensi sendiri. Tujuan dasarnya adalah ketaatan yang tidak perlu dipertanyakan lagi. Model “wortel dan tongkat” yang sudah lama tidak efektif dipilih sebagai insentif, dengan penekanan pada hukuman dan ancaman.

Aspek negatif dari gaya yang dijelaskan:

• kurangnya inisiatif karyawan;
• beban kerja berat untuk manajer;
• biaya tinggi untuk pemantauan berkelanjutan.

Meskipun kerangka kerja yang kaku, dari semua gaya manajemen, otoriter lebih cepat mampu mengkoordinasikan pekerjaan untuk mencapai hasil. Itu adalah tulang punggung manajemen perusahaan di Uni Soviet. Di dunia modern, ini hanya digunakan dalam situasi kritis untuk segera keluar dari situasi yang tidak menguntungkan dan menghilangkan konsekuensi yang tidak diinginkan.

Melatih sebagai gaya baru

Klasifikasi standar gaya manajemen terbatas pada tiga model pertama. Di abad ke-21, konsep "pelatihan" semakin populer - sebuah metode konsultasi dan pelatihan, di mana pelatih membantu kliennya mencapai tujuan profesional dan kehidupan mereka tanpa intervensi langsung.

Bisnis coaching digunakan di perusahaan. Hal ini bertujuan untuk menemukan cara yang paling efektif dan segala macam alternatif untuk memecahkan masalah. Ini dicapai dengan:

• bantuan dalam menaiki tangga karier;
• meningkatkan keterampilan komunikasi;
• memperkuat kepemimpinan dan organisasi kerja;
• membangun tim yang produktif.

Seorang manajer yang bijaksana tahu bagaimana memvariasikan semua gayapengelolaan. Menjadi teman yang baik bagi karyawan, bos yang tegas, pekerja yang sama, dan psikolog pribadi. Ini menentukan efektivitas kegiatan atasan dan bawahan, dan karenanya keberhasilan pengembangan seluruh perusahaan.