Bekerja di Ikea: ulasan, fitur, dan ketentuan karyawan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Ulasan tentang pekerjaan di Ikea menarik bagi banyak calon karyawan perusahaan ini. Pekerjaan dari rantai toko ini dengan berbagai penawaran secara teratur muncul dalam jumlah besar. Sebelum memutuskan salah satunya, penting untuk mengetahui kondisi apa yang menunggu karyawan, sikap seperti apa dari pihak berwenang yang dapat Anda andalkan. Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang fitur-fitur bekerja di Ikea, serta memberikan umpan balik dari karyawan.

Bagaimana cara bekerja?

Ulasan tentang pekerjaan di "Ikea" dapat ditemukan cukup banyak. Untuk memulainya, kami akan memberi tahu Anda cara mendapatkan pekerjaan ini, fitur apa saja yang mungkin dihadapi karyawan.

"Ikea" adalah perusahaan berskala besar yang memiliki seluruh jaringan toko ritel di 11 kota besar di negara ini. Mereka yang ingin bekerja di perusahaan bergengsi ini awalnya masukwawancara dengan manajer SDM. Ini adalah spesialis SDM yang perlu mengetahui bahwa nilai-nilai karyawan tertentu bertepatan dengan nilai-nilai perusahaan secara keseluruhan.

Ikea, seperti perusahaan besar lainnya, memiliki perkembangan motivasinya sendiri. Secara khusus, ada nilai-nilai yang harus dipatuhi oleh semua karyawan. Ini termasuk antusiasme, persatuan, kemampuan untuk tidak berhenti di situ, keinginan untuk menghadapi kenyataan dan banyak lainnya.

Manajer SDM membuat kesan keseluruhan tentang kandidat, tertarik pada rencana untuk waktu dekat, tujuan dalam hidup, dan langkah-langkah yang diambil seseorang untuk mencapainya. Juga pada pertemuan ini, pelamar dapat mempelajari secara detail tentang semua kondisi dan fitur pekerjaan yang akan datang. Misalnya, ini termasuk komunikasi "Anda" dengan manajer, ruang terbuka, sistem penghargaan berdasarkan hasil tim, dan bukan penjualan pribadi.

Perlu dicatat bahwa perekrut di perusahaan dipandu oleh kriteria yang seragam di seluruh dunia. Oleh karena itu, sebagian besar karyawan memiliki karakter yang serupa. Hal ini dilakukan agar, jika perlu, karyawan dapat mencoba sendiri tidak hanya di posisi yang berbeda, tetapi juga di negara yang berbeda. Misalnya, karyawan Ikea dari Rusia paling sering dikirim ke Jerman, Prancis, AS, atau Korea Selatan.

Untuk memilih karyawan untuk spesialisasi tertentu, pusat penilaian dapat digunakan sebagai pengganti wawancara. Misalnya, digunakan dalam pemilihan desainer interior. Dalam hal ini, undang tidak lebih dari 10kandidat yang diawasi oleh lima atau enam karyawan perusahaan saat ini.

Wawancara

Tahap kedua yang harus dilalui oleh setiap pelamar adalah wawancara dengan atasan langsung di masa depan. Dalam hal ini, calon karyawan tidak lagi diperiksa kepatuhannya terhadap nilai-nilai perusahaan, tetapi pandangan umum dan keterampilan profesionalnya dinilai.

Akhirnya, tahap terakhir adalah wawancara dengan manajer yang lebih tinggi, yang membuat keputusan akhir.

Setelah melewati semua tahapan yang diperlukan, pelamar menerima surat di mana manajer menjelaskan secara rinci kondisi pekerjaannya, semua yang akan dimasukkan dalam paket sosial.

Segera sebelum bekerja, setiap karyawan harus menjalani pemeriksaan kesehatan. Pada hari pertama kerja, seorang pendatang baru ditugaskan kurator khusus yang membantunya memahami detail dan fitur alur kerja, dengan pengoperasian program komputer khusus, mengenal kolega, dan, jika perlu, melakukan tur kantor.

Sebagai aturan, seorang karyawan baru dipekerjakan untuk masa percobaan, setelah itu diperlukan sertifikasi sederhana. Ini terdiri dari ujian lisan singkat multi-pertanyaan dengan tutor.

Fitur

Bekerja di kantor Ikea memiliki kekhasan tersendiri. Misalnya, di markas besar Moskow tidak ada konsep aturan berpakaian. Hanya mereka yang mengadakan pertemuan dengan klien yang diharuskan berpakaian dengan gaya bisnis, dan karyawanlantai penjualan di toko memberikan bentuk identik khusus. Omong-omong, setelah perubahan, Anda dapat memberikannya ke pembersih kering perusahaan secara gratis, dari mana ia dikembalikan bersih dan disetrika.

Semua pekerjaan di kantor didasarkan pada ruang terbuka. Pada saat yang sama, ada ruang pertemuan untuk pertemuan dengan klien, dan zona relaksasi khusus untuk relaksasi. Omong-omong, di bagian terakhir Anda dapat menemukan bilah horizontal, bahkan konsol game.

Secara resmi, hari kerja sebagian besar pekerja kantoran berlangsung dari pukul 9 pagi hingga 6 sore. Tapi nyatanya tidak standar.

Untuk makanan, perusahaan memiliki kedai kopi di mana Anda dapat menikmati makanan, menghangatkan makanan yang dibawa dari rumah, dan mengobrol dengan karyawan lain dalam suasana informal. Ada juga ruang makan, yang biasanya terletak di lantai satu gedung. Ragam hidangan untuk karyawan di sini sangat beragam, sehingga selama seminggu makanan yang sama tidak membosankan bagi yang rutin ke kantin.

Bonus dan insentif

Seperti di kebanyakan perusahaan, Anda bisa mendapatkan lebih dari gaji yang telah ditentukan di akhir bulan dengan mengikuti rencana. Selain bonus tradisional, ada program motivasi karyawan, termasuk yang disebut gaji ketiga belas, program pensiunnya sendiri, program Terima Kasih!, yang dirancang untuk karyawan yang telah bekerja lebih dari lima tahun.

Selain itu, ada bonus tertentu untuk Anda sendiri. Misalnya, perusahaan mengadakan kursus bahasa Inggris gratis, produk Ikea dapat dibeli dengan diskon 15%, namun jumlah pembelian per tahun dibatasi untuk setiapkaryawan untuk mencegah penyalahgunaan. Tetapi jika Anda melakukan perbaikan di rumah atau telah memutuskan untuk secara radikal memperbarui furnitur di apartemen, maka atas permintaan Anda dapat meningkatkan batasnya. Perusahaan juga memperhatikan penampilan dan kesehatan karyawan, memberikan kompensasi bulanan hingga 9.000 rubel untuk kelas kebugaran.

Acara perusahaan diadakan dua kali setahun. Ini adalah pesta untuk Tahun Baru dan yang disebut Pertengahan Musim Panas - hari libur titik balik matahari musim panas, merupakan kebiasaan bagi orang Swedia untuk merayakannya.

Ulasan karyawan

Kami berbicara tentang kondisi dan fitur utama bekerja di perusahaan ini, yang dijanjikan majikan. Sekarang mari kita fokus pada umpan balik dari karyawan tentang bekerja di Ikea, yang benar-benar memutuskan untuk membangun karir mereka di sana.

Sebagian besar karyawan setuju bahwa nilai plus yang tidak diragukan termasuk paket sosial lengkap, cuti sakit berbayar, dan liburan. Selain itu, paling sering Anda berhasil masuk ke tim yang muda, ambisius, dan bagus, di mana banyak yang langsung menghadapi sikap penuh perhatian terhadap pendatang baru. Mereka berusaha membantu, mendukung di masa-masa sulit, menyarankan jika ada kesalahan atau kekurangan. Menurut umpan balik karyawan tentang bekerja di Ikea, merupakan kebiasaan untuk mendaftarkan karyawan secara resmi sejak hari resmi pertamanya. Jika Anda ingin tumbuh dan memiliki kapasitas kerja yang tinggi, Anda dapat mengandalkan gaji dan prospek karir yang tinggi. Di antara poin negatif, tentu saja, banyak yang mengeluh tentang beban kerja yang tinggi dan jadwal yang padat, karena itu Anda harus menghabiskan hampir sepanjang hari untuk berdiri. Tetapidan di perusahaan mana pun, hanya mereka yang bekerja dengan baik yang dapat mengandalkan gaji dan promosi yang tinggi.

Pada saat yang sama, dalam beberapa ulasan karyawan tentang perusahaan Ikea, orang dapat menemukan keluhan bahwa mereka harus bekerja 12 jam per shift di kamar tanpa pemanas, di mana suhu turun menjadi +14 derajat di musim dingin. Selain itu, gerbang kargo terletak di dekatnya, yang terus-menerus membuka dan menutup untuk bongkar muat berikutnya. Karena itu, timbul draft yang sangat mengganggu kesehatan pekerja. Namun, manajemen tidak menanggapi keluhan dan banding. Selain itu, sejumlah besar pelatihan dilakukan untuk pemula, yang ternyata sama sekali tidak berguna. Beberapa karyawan dalam ulasan mereka tentang Ikea di Rusia bahkan membandingkan film motivasi yang ditampilkan pada pertemuan ini dengan khotbah Baptis. Tujuan utama mereka adalah untuk meyakinkan yang hadir bahwa mereka bahagia dan tidak membutuhkan apa-apa.

Pada saat yang sama, makanan yang sangat murah dan terjangkau di kantin, yang hanya membutuhkan uang simbolis, menjadi keuntungan yang nyata. Menganalisis pro dan kontra bekerja di Ikea, kita dapat menyimpulkan bahwa keuntungan yang jelas termasuk kesopanan dan stabilitas, hadiah yang tidak biasa dan kaya untuk anak-anak karyawan untuk Tahun Baru. Selain itu, karyawan itu sendiri terus-menerus dirangsang dengan beberapa bonus kecil tapi menyenangkan. Misalnya, kartu hadiah untuk dua setengah ribu rubel. Bahkan bagi mereka yang memiliki asuransi kesehatan sukarela, dapatmeningkatkan, dan juga, jika perlu, memberikan diskon untuk anak-anak di kamp kesehatan, kenaikan gaji yang stabil, meskipun kecil.

Pada saat yang sama, dalam ulasan karyawan tentang kondisi Ikea di Rusia, orang dapat terus-menerus menemukan keluhan tentang perlakuan tidak adil dari pekerja berpengalaman terhadap pendatang baru, dalam arti kata yang sebenarnya, intimidasi berkembang di banyak tempat toko. Karyawan departemen personalia dengan segala cara yang mungkin menghalangi kemajuan karir apa pun bahkan untuk karyawan berbakat, hanya peduli tentang mempertahankan pekerjaan mereka sendiri. Jadi perusahaan ini cocok, pertama-tama, bagi mereka yang membutuhkan pekerjaan yang nyaman dan stabil tanpa pretensi untuk pertumbuhan karir dan gaji yang tinggi.

Kedekatan finansial

Mengenai tanggapan atas pekerjaan karyawan Ikea di Moskow yang dihadapkan pada masalah keuangan, mereka langsung dikejutkan oleh aturan larangan pengungkapan informasi apa pun tentang upah. Ini berlaku untuk penghasilan Anda sendiri dan penghasilan orang lain. Secara khusus, aturan ini berlaku untuk akuntan.

Mereka mengetahui bahwa ada pekerja berpengalaman dalam tim yang menerima lebih banyak daripada yang lain. Ketika posisi internal muncul, mereka berusaha untuk mempromosikan bukan yang terbaik, tetapi rekan dan rekan dekat.

Di antara ulasan dan keluhan tentang bekerja di Ikea, orang dapat menemukan referensi tentang gaji rendah yang tidak masuk akal, ketika bahkan personel manajemen hanya menerima sekitar 60 ribu rubel sebulan segera setelah bekerja.

Lowongan di perusahaan

Perusahaan "Ikea" terus-menerus dituntut untuk mempekerjakan sejumlah besar karyawan untuk berbagai spesialisasi. Sebagian besar lowongan terbuka di departemen penjualan. Secara teratur merekrut asisten penjualan, administrator pusat dukungan pelanggan, konsultan desain, staf merchandising, karyawan di restoran dan bistro perusahaan, asisten penjualan non-makanan di gudang swalayan, kasir akhir pekan, manajer penjualan trainee, perencana lemari pakaian dan dapur, informasi dan resepsionis ruang permainan, kasir.

Perlu ditekankan bahwa pemilihan personel di sini didekati dengan hati-hati dan bertanggung jawab, terlepas dari posisi apa yang diduduki calon potensial, di departemen mana dia akan bekerja. Dalam review pekerjaan di restoran Ikea, karyawan mengakui bahwa selama wawancara mereka juga ditanya tentang impian dan prospek mereka, keinginan mereka untuk pertumbuhan karir, bahkan jika mereka melamar posisi yang paling sederhana.

Bekerja di restoran cukup sederhana, tetapi secara fisik melelahkan dan berat, karena sebagian besar waktu Anda harus dihabiskan untuk berjalan kaki.

Staf penjualan memberikan umpan balik paling banyak tentang bekerja di Ikea, karena ini adalah spesialisasi yang paling dicari, yang memiliki pergantian staf tertinggi. Banyak pekerja mengeluh tentang pencurian tinggi di antara manajer dan gaji rendah. Pada saat yang sama, tidak ada kontrol atas prosedur pengadaan.

Kamu juga bisa sering bertemu dengan tajamumpan balik negatif tentang pekerjaan perakit furnitur di Ikea, sehingga pergantian staf di posisi ini sangat tinggi. Para perakit sendiri mengeluhkan sikap buruk dari staf senior, jadwal kerja yang ketat, upah yang rendah dan tuntutan yang meningkat.

Kantor di Khimki

Terlepas dari kenyataan bahwa perusahaan tersebut internasional, tentu saja, ulasan tentang bekerja di Ikea berbeda tergantung pada kota tertentu di mana toko atau kantor tertentu berada. Akibatnya, kondisi menjadi lebih baik atau lebih buruk. Sebagian besar contoh yang tercantum di atas terkait dengan ulasan pekerjaan di Ikea di Moskow. Untuk objektivitas, ada baiknya mempertimbangkan beberapa kantor perwakilan di kota-kota Rusia lainnya di mana perusahaan internasional ini juga beroperasi.

Jadi, ulasan tentang pekerjaan di "Ikea" di Khimki dapat ditemukan sebagian besar negatif. Karyawan mengeluh bahwa mereka diperlakukan dengan sangat buruk oleh manajemen, dan bos, kadang-kadang, sama sekali tidak memadai. Anda harus bekerja hampir setiap hari sampai larut malam, dan, sebagai aturan, tidak ada yang membayar ekstra untuk lembur.

Ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan, terutama untuk pemula. Kebanyakan dari mereka harus bekerja di malam hari, berusaha menguasai sejumlah besar informasi baru. Sulit untuk bekerja secara psikologis, karena pertemuan bawahan diadakan secara teratur dengan kepala departemen tertentu, di mana ia mencoba dengan cara apa punmempermalukan karyawan Anda dengan memberi tekanan pada titik yang paling menyakitkan sehingga mereka tidak naik tangga karier sekarang, tetapi hanya berusaha untuk itu di masa depan.

Memang ada kenaikan gaji, tapi tidak terasa, sekitar 3 persen per bulan.

St. Petersburg

Di antara umpan balik dari karyawan tentang bekerja di Ikea di St. Petersburg, Anda dapat menemukan banyak aspek positif, termasuk keberadaan seragam, sehingga Anda tidak harus menderita setiap hari dengan pilihan cara pakaian untuk bekerja, makanan yang hampir gratis, polis asuransi kesehatan sukarela, yang mencakup layanan gigi, rekan kerja yang ramah dari segala usia.

Valers dan sebagian besar karyawan lainnya memiliki kemampuan untuk membuat jadwal khusus untuk mengakomodasi studi Anda, bahkan penuh waktu, selama Anda bersedia melewatkan satu atau dua hari dalam seminggu.

Pada saat yang sama, ada cukup banyak umpan balik negatif dari karyawan. Dalam ulasan majikan Ikea, keluhan utama di St. Petersburg terkait dengan kurangnya motivasi finansial. Seringkali, alih-alih insentif moneter, mereka dapat dengan mudah mengeluarkan lencana atau diploma bahkan untuk volume penjualan yang meningkat secara signifikan. Oleh karena itu, hanya sedikit orang yang memiliki keinginan untuk bekerja terlalu keras, yang tidak dapat tidak mempengaruhi suasana umum dalam tim.

Beban kerja yang tinggi untuk penjual, terutama di departemen di mana ada peningkatan permintaan dan antrian elektronik. Pertama-tama, ini adalah dapur dan kamar tidur. Akhir pekan menarik banyak orang sehinggamereka secara khusus mempekerjakan tenaga penjualan dan kasir akhir pekan, tetapi bahkan mereka tidak dapat menanganinya.

Banyak keluhan dan ketidakpuasan terkait dengan berbagai pelatihan tidak berguna yang membuang waktu yang tidak dapat diterima. Pada saat yang sama, tingkat gaji direktur toko sebanding dengan pendapatan resmi pejabat menengah, sedangkan untuk tenaga penjualan dan manajer, masing-masing beberapa kali lebih rendah.

Omsk

Menurut ulasan pekerjaan di Ikea di Omsk, kita dapat menyimpulkan bahwa toko itu sendiri dan kantor perusahaan, yang terletak di Siberia, secara signifikan lebih rendah daripada rekan-rekan metropolitan mereka. Selain itu, upah di sini tidak cukup rendah.

Di sudut-sudut terpencil dari kantor pusat, Anda dapat dengan mudah menemukan ketidakpatuhan terhadap undang-undang perburuhan, yang tidak akan Anda temukan di Moskow, wilayah Moskow atau St. Petersburg.

Hal ini disebabkan manajemen menganut prinsip bahwa lebih mudah bagi mereka untuk merekrut karyawan baru, untungnya, ada cukup banyak pengangguran muda dan pekerja keras daripada membayar gaji yang layak kepada karyawan yang ada, untuk menyediakan mereka dengan kondisi kerja yang memadai.

Secara umum, kita dapat menyimpulkan bahwa bekerja di perusahaan internasional ini akan cocok untuk pelamar muda dan ambisius yang siap menghadapi kesulitan untuk mencapai gaji atau pertumbuhan karir yang lebih tinggi. Pada saat yang sama, pada akhirnya, semuanya akan tergantung pada seperti apa tim itu, di mana Anda akan mendapatkan pekerjaan.