Uralsib Bank: ulasan pelanggan, tinjauan layanan, pinjaman dan hipotek

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Uralsib Bank adalah merek yang dikenal di pasar Rusia. Itu termasuk dalam TOP-30 bank terbesar di negara ini. Kegiatan organisasi komersial mencakup 7 distrik federal dan 46 wilayah negara. Ulasan pelanggan tentang Uralsib Bank memungkinkan kami untuk menilai kualitas layanan dan kenyamanan layanan.

Kisah Merek

PJSC Bank "Uralsib" adalah bank komersial berlisensi di Rusia. Lisensi tersebut dikeluarkan oleh Bank Sentral pada tahun 2015 (tidak terbatas). Sejak November 2015, V. I. Kogan, bankir Rusia yang terkenal, negarawan.

Selama 3 tahun, "Uralsib" telah berfungsi dengan mengorbankan pinjaman jangka panjang untuk pengembangan kegiatan. Pinjaman dikeluarkan ke bank dalam jumlah total 81 miliar rubel. Organisasi negara "Badan Penjamin Simpanan" bertindak sebagai investor. Sejak 2015, Uralsib telah menjadi salah satu organisasi asuransi, yang menjamin keamanan dana nasabah bank.

Sebelumnya, perusahaan memakainama "Bashkreditbank" dan layanan yang ditawarkan hanya di wilayah Republik Bashkortostan (tahun 1993). Sampai tahun 1997, itu adalah salah satu pemimpin di kawasan (bersama dengan bank terbesar di negara ini).

Perubahan nama terjadi pada tahun 2002, ketika "Bashkreditbank" diubah namanya menjadi "Bank Ural-Siberia". Sebagai hasil merger dengan 10 perusahaan domestik, merek Uralsib modern didirikan. Anak perusahaan termasuk:

• JSC JSCB Avtobank-NIKoil;
• CB Bryansk People's Bank (OJSC);
• JSC IBGNIKoil (OJSC);
• JSC JSCB Kuzbassugolbank;
• JSC AKB URALSIB-YUG BANK;
• JSC AKBstroyvestbank.

Aktivitas dasar

Dalam hal aktivitas, Uralsib dianggap sebagai bank komersial universal. Sejumlah besar warga mempercayainya dengan tabungan mereka. Ini memberikan layanan kepada klien individu dan perusahaan. Menurut ulasan, Uralsib Bank adalah salah satu merek yang paling dikenal di antara institusi serupa di Rusia.

Kepada individu yang dia tawarkan:

• deposit;
• pinjaman;
• kartu pembayaran;
• investasi;
• jasa asuransi;
• layanan perantara;
• berbagi;
• pembayaran;
• transfer.

Di kantor dan perbankan Internet, pelanggan dapat membeli dan menukar mata uang, logam mulia (menggunakan akun CHI).

Peminjaman di Bank Uralsib

Menurut ulasannasabah tentang pinjaman dapat dinilai dari tersedianya berbagai produk pinjaman dengan kondisi yang menguntungkan. Anda bisa mendapatkan dana pinjaman dengan mengeluarkan produk berikut:

• hipotek;
• kredit konsumen;
• pinjaman mobil;
• kartu kredit.

Setiap produk mencakup setidaknya 2 penawaran. Hal ini memungkinkan peminjam untuk memilih opsi pinjaman terbaik. 9 dari 10 produk pinjaman tersedia secara online.

Umpan balik dari karyawan Bank Uralsib mengatakan bahwa manajemen memberikan perhatian khusus untuk mempromosikan pinjaman online. Hal ini memungkinkan klien untuk menerima dana pinjaman dalam waktu 24 jam setelah mengirimkan aplikasi melalui Internet.

Persyaratan hipotek

Uralsib telah menjadi salah satu pemimpin negara dalam hal pinjaman hipotek sejak awal. Sekarang berada di TOP-10 perusahaan dengan jumlah kontrak hipotek terbuka pada tahun 2018.

Bank hipotek "Uralsib", menurut ulasan, dapat mengeluarkan tidak hanya pemilik kartu gaji. Pinjaman perumahan tersedia untuk semua klien dengan pendapatan resmi, tetapi persyaratan untuk membuat perjanjian untuk peminjam reguler, deposan, dan orang lain berbeda.

Bank dapat mengajukan hipotek untuk perumahan dan real estat baru (sedang dibangun) di pasar sekunder. Tingkat bunga, uang muka berbeda dari jenis pinjaman dan status peminjam. Kondisi yang paling menguntungkan diberikan kepada pelanggan tetap (pemegang kartu, deposan, peminjam, termasuk mantan) dan karyawan anak perusahaanbisnis atau perusahaan mitra.

Menurut ulasan pelanggan, hipotek di Bank Uralsib bermanfaat bagi peminjam. Ini dikonfirmasi oleh persyaratan pinjaman:

1. Umum: KPR hingga 30 tahun, suku bunga mulai 9,9% per tahun, cicilan minimum - 15%. Dikeluarkan dalam jumlah hingga 50 juta rubel. Program ini relevan untuk perumahan yang sedang dibangun dan yang sudah jadi di pasar sekunder.
2. Pinjaman dijamin dengan real estat tanpa uang muka. Dikeluarkan dalam jumlah hingga 20 juta rubel. Tarifnya dari 12,5% per tahun. Ukuran maksimum kontrak sebagai persentase dari biaya perumahan hipotek adalah 60%. Dikeluarkan hingga usia 30.
3. KPR militer dikeluarkan untuk jangka waktu hingga 20 tahun dalam jumlah hingga 2,6 juta rubel (jumlah pinjaman hipotek dikurangi dana sendiri + CHL). Tarif minimum adalah 10,9% per tahun.
4. Pinjaman hipotek dari mitra bank. Berdasarkan persyaratan, pinjaman hingga 50 juta rubel tersedia untuk peminjam dengan 9,9% per tahun (minimum) hingga 30 tahun.
5. Pinjaman dijamin dengan properti. Ini bisa berupa hipotek atau pinjaman konsumen untuk tujuan apa pun. Jumlah pinjaman hipotek tidak dapat melebihi 6 juta rubel, dan tingkat minimum adalah 13,5% per tahun. Dikeluarkan hingga 15 tahun.
6. "Liburan hipotek". Ini adalah pinjaman bagi mereka yang membeli perumahan yang sedang dibangun di rumah baru. Ini memungkinkan Anda untuk membayar 50% dari pembayaran bulanan hingga 2 tahun. Setelah "liburan" klien harus membayar 100% dari pembayaran sebelum melunasi pinjaman. Itu dikeluarkan hingga 30 tahun, jumlah maksimumnya adalah 50 juta rubel. Suku bunga mulai dari 10,9% per tahun.
7. Pembiayaan Ulangpinjaman hipotek dari bank lain. Klien dapat mengajukan pinjaman untuk pembelian perumahan dengan membayar hutang di lembaga keuangan lain. Ketentuan kontrak: tarif mulai 10,5% per tahun, jangka waktu - hingga 30 tahun. Disediakan dalam jumlah hingga 50 juta rubel. Obyek jaminan adalah harta yang diperoleh.

Ajukan kredit mobil di bank

Pelanggan Bank Uralsib dapat menjadi pemilik kendaraan sendiri dengan menggunakan dana pinjaman dalam program Kredit Mobil. Bank menyediakan 2 opsi pinjaman untuk pengendara masa depan:

1. "Mitra otomatis". Berdasarkan perjanjian, peminjam membeli mobil senilai hingga 3 juta rubel dengan jangka waktu pinjaman hingga 5 tahun. Cicilan pinjaman minimal 20%. Tarif - mulai 10,9% per tahun.
2. "Dongeng tanpa CASCO". Ini adalah pinjaman mobil hingga 3 juta rubel hingga 5 tahun. Peminjam harus memberikan pembayaran awal sebesar 20% dari nilai pinjaman. Bunga bank - dari 14,8% per tahun. Bonusnya adalah tidak adanya asuransi wajib dalam program CASCO (yang diwajibkan di 9 dari 10 bank saat membeli mobil menggunakan kredit mobil).

Pelanggan dapat menyertakan asuransi jiwa dalam pinjaman atau memilih keluar dari layanan. Jika Anda menolak, suku bunga akan naik 2 poin.

Umpan balik pelanggan tentang pinjaman mobil di Bank Uralsib adalah positif. Peminjam menulis bahwa pemberi pinjaman secara ketat mematuhi persyaratan pinjaman. Lebih dari 67% pemilik mobil puas dengan bunga.

Pembayaran awal kredit mobil dilakukan tanpa komisi. Pelanggan dapat mengajukan permohonan di kantor mana pun, melalui bank online atau dengan menghubungi layanan dukungan. Saat mengajukan pinjaman, perhatian diberikan pada merek mobil, riwayat kredit peminjam, dan dokumen yang mengonfirmasi solvabilitas.

Pinjaman konsumen Uralsib

Pinjaman untuk tujuan apa pun di Uralsib Bank memungkinkan peminjam menyelesaikan masalah keuangan dalam 1-2 hari. Pinjaman konsumen dikeluarkan untuk warga negara yang bekerja dan pensiunan. Jenis produk pinjaman "Uralsib":

1. Pinjaman khusus dengan tingkat bunga tetap 15,9% per tahun disediakan untuk pegawai sektor publik. Dikeluarkan hingga 1,5 juta rubel hingga 7 tahun.
2. Untuk pensiunan. Produk "Pensiunan Kehormatan" dikeluarkan untuk mereka yang pensiun dini atau karena usia tua. Jumlah hingga 500 ribu rubel tersedia hingga 7 tahun.
3. Refinancing pinjaman dari bank lain. Pelanggan Uralsib Bank dapat menerima pinjaman konsumen dengan persyaratan yang menguntungkan hingga 2 juta rubel. Jangka waktu pinjaman tidak boleh lebih dari 7 tahun. Suku bunga mulai dari 11,4% per tahun.
4. Pinjaman tunai. Ini adalah opsi pinjaman standar. Anda dapat membuat kontrak hingga 7 tahun, jumlahnya dibatasi hingga 1,5 juta rubel. Bunga mulai dari 11,9% per tahun.

Ulasan tentang bank "Uralsib" tentang pinjaman adalah positif. Pemberi pinjaman menawarkan harga yang kompetitif, persyaratan pembayaran yang nyaman. Klien bisa mendapatkan dana pinjaman secara tunaiatau melalui transfer ke kartu bank, rekening Uralsib.

Pinjaman diberikan kepada orang yang bekerja atau yang menerima pensiun. Referensi minimum untuk mendapatkan pinjaman termasuk penyediaan paspor dan dokumen kedua pilihan Anda. Ini bisa berupa paspor, SIM, SNILS, sertifikat 2-NDFL, ID militer, dan lainnya.

Kartu kredit: ketentuan

Pinjaman bank dengan kartu plastik menarik banyak pelanggan: ini adalah jenis pinjaman cepat dengan kondisi yang menguntungkan. Setiap 5 orang Rusia menggunakan kartu kredit, dan 1/4 pemegang kartu menggunakan alat pembayaran minimal 3 kali seminggu.

Ulasan kartu kredit bank Uralsib menjelaskan keunggulan berbagai produk. Kartu kredit tersedia untuk pelanggan dari:

1. Penawaran dari mitra bank. Ini adalah kartu "Lukoil-Uralsib", "Energi", "Kartu telepon" dan "Seluruh dunia".
2. Kontribusi amal untuk dana anak-anak "Victoria". Ini adalah kartu yang 0,5% secara otomatis dipotong dari setiap pembelian. Mereka disebut "Rumah yang layak untuk anak-anak".
3. Bonus klasik dari perusahaan "Uralsib". Anda dapat mengeluarkan tipe klasik atau kartu Emas.
4. Kartu premium. Keunggulan produk adalah desain yang stylish, limit maksimal dan layanan premium dari mitra bank. Kartu kredit "Infiniti" dan "Emas" tersedia untuk pendaftaran.

Dibutuhkan tidak lebih dari 15 hari untuk memproses kartu kreditmenit. Menurut ulasan pelanggan, di Uralsib Bank, peminjam dapat mengajukan permohonan kartu kredit menggunakan paspor dan dokumen pilihan mereka. Para ahli merekomendasikan untuk membawa serta sertifikat penghasilan dalam bentuk pajak penghasilan 2 orang pribadi.

Pendapat peminjam tentang pemberi pinjaman

Ulasan pelanggan tentang pinjaman bank Uralsib positif dalam 8 dari 10 kasus. Di antara kelebihannya, peminjam terutama menyoroti:

1. Keputusan cepat pada aplikasi. Klien dapat menerima dana pinjaman dalam waktu 24 jam dari saat mengirim aplikasi.
2. Aplikasi pinjaman online. Dengan dan tanpa Internet banking, nasabah dapat mengajukan jenis pinjaman yang mereka butuhkan.
3. Minat yang menguntungkan.
4. Layanan tinggi di cabang bank. Terlepas dari penekanan pada pemrosesan layanan online, para manajer Bank Uralsib dibedakan oleh kompetensi dan kesopanan mereka.

Tetapi klien yang akan mengambil pinjaman tertarik dengan pendapat tentang produk itu sendiri. Kemungkinan tunggakan tergantung pada kenyamanan membayar pinjaman, dan jumlah kelebihan pembayaran ke bank tergantung pada bunga. Oleh karena itu, calon peminjam sedang mempelajari apakah nasabah bank menyukai kondisi setelah mengajukan.

Kebanyakan orang prihatin dengan pinjaman konsumen dan kartu kredit bank "Uralsib". Mereka adalah produk paling populer saat mencari informasi di Internet.

Respon pinjaman

Ulasan tentang bank "Uralsib" tentang pinjaman dalam banyak kasus adalah positif. Klien mencatat suku bunga rendah untuk semua jenis pinjaman. Misalnya, pelanggan dapat mengajukan hipotek mulai dari 9,9% per tahun, dan mendapatkanmeminjam dana untuk tujuan apapun dari 11,4%.

Pengecualian adalah kartu kredit: bunganya mulai dari 23,9% per tahun, tetapi tingkat tersebut dianggap rendah rata-rata untuk kartu kredit bank Rusia. Peminjam menulis di komentar bahwa bank memberikan poin bonus tanpa kecurangan dan penundaan. Ini penting, karena tidak semua pemberi pinjaman menyediakan program khusus yang memungkinkan pemegang kartu memperoleh poin untuk membayar pembelian.

"Uralsib" lebih baik dibandingkan dengan pesaingnya dengan memiliki 4 jenis kartu kredit. Lini produk memungkinkan Anda untuk memilih kartu kredit dengan bunga yang menguntungkan, masa tenggang dan bonus dari bank atau mitra. Ini menarik banyak orang. Jumlah ulasan positif terbesar tentang kartu bank "Uralsib" yang disebut "Energi".

Ulasan tentang kredit mobil

Pinjaman mobil populer di Rusia karena suatu alasan: lebih dari 64% mobil dibeli oleh warga menggunakan dana pinjaman. Tidak semua orang mengambil pinjaman mobil untuk ini, tetapi di Uralsib Bank ini adalah jenis pinjaman yang populer. Karena menurut peminjam banyak kelebihannya.

Ulasan tentang pinjaman mobil Bank Uralsib positif, karena peminjam di perusahaan dapat menerima dana tanpa koneksi wajib ke program asuransi CASCO. Sebagian besar bank Rusia (95%) tidak mengeluarkan pinjaman yang ditargetkan untuk pembelian kendaraan tanpa CASCO.

Ulasan karyawan tentang Bank Uralsib tentang layanan pinjaman mobil jugapositif. Karyawan mencatat bahwa pelanggan dengan senang hati memilih jenis pinjaman tanpa CASCO, meskipun tingkat bunganya lebih tinggi. Pengemudi bisa mendapatkan dana pinjaman untuk membeli mobil dengan harga 14,8% per tahun dan tanpa asuransi.

Jenis pinjaman kedua untuk pembelian kendaraan menyediakan pendaftaran perlindungan asuransi CASCO. Tetapi tarif untuk pelanggan dikurangi. Peminjam dapat membeli mobil dengan harga 10,9% per tahun. Persyaratan pinjaman di bawah program "Mitra Otomatis" juga bersifat individual untuk setiap peminjam. Tarifnya diketahui setelah melamar ke bank.

Poin penting saat membeli mobil secara kredit adalah penyediaan dokumen tentang properti yang diperoleh. Saat melamar, SIM klien, paspor, dan informasi pendapatan diperlukan. Tidak semua mobil dapat dibeli dengan program kredit mobil. Penting untuk memeriksa dengan manajer tentang kemungkinan membeli kendaraan menggunakan dana pinjaman dari Bank Uralsib sebelum membuat kesepakatan dengan penjual mobil.

Menurut ulasan, alternatif untuk membeli mobil dengan kredit mobil adalah dengan mengeluarkan pinjaman konsumen konvensional. Hal ini terkenal karena kurangnya tujuan. Artinya, dana pinjaman dapat digunakan oleh klien untuk tujuan apapun. Program ini juga tidak memerlukan asuransi wajib. Ketersediaan asuransi mempengaruhi tingkat suku bunga, sehingga nasabah bersedia mengikuti program proteksi.

Suku bunga pinjaman dari Bank Uralsib juga ditetapkan hanya setelah aplikasi pinjaman dibuat. Jika sebuahpeminjam tidak puas dengan persyaratan, ia dapat menolak untuk mengeluarkan pinjaman konsumen.

Informasi tentang refinancing di Uralsib Bank

Refinancing semakin populer di semua bank Rusia, dan Uralsib tidak terkecuali. Layanan ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan kondisi hipotek dan pinjaman konsumen dengan membuat perjanjian dengan perhitungan ulang bunga dan pembayaran hutang kepada kreditur sebelumnya.

Ulasan tentang pembiayaan kembali Bank Uralsib menarik bagi semua orang yang ingin mengurangi kelebihan pembayaran. Anda bisa mendapatkan dana pinjaman hanya setelah memberikan informasi tentang ketersediaan pinjaman yang valid di lembaga keuangan lain.

Pertanyaan untuk pembiayaan kembali yang harus diterima klien dari pemberi pinjaman dalam waktu 1-2 hari sebelum mengajukan aplikasi ke bank "Uralsib". Sebulan setelah penerbitan sertifikat, mereka kehilangan relevansinya, karena bunga dibebankan pada saldo dana. Umpan balik pada refinancing pinjaman dari bank lain "Uralsib" bank yang positif. Klien senang dengan kesempatan untuk menerima dana untuk membayar kembali pinjaman dari bank lain sebesar 11,4%.

Tapi tarifnya bukan yang terendah. Beberapa bank Rusia menawarkan pinjaman sebesar 9,9% per tahun ke bawah. Selain itu, tingkat bunga ditetapkan secara individual untuk setiap peminjam. Artinya, klien bisa mendapatkan dana pinjaman sebesar 12,5% per tahun atau lebih.

Pembiayaan ulang pinjaman bank "Uralsib" tidak mungkin dilakukan tanpa memperoleh dokumen. Pelanggan tidak selalu positifmenanggapi tentang menerima sertifikat untuk layanan di bank lain. Alasan pernyataan negatif di jaringan adalah pembebanan biaya untuk penyediaan sertifikat. Hal ini diungkapkan oleh mereka yang ingin menerima pembiayaan kembali atas pinjaman dari Uralsib Bank di lembaga kredit lain.

Saat mengajukan dokumen ke kantor Uralsib, peminjam dihadapkan pada kebutuhan untuk menyetor 500 rubel atau lebih di meja kas sehingga karyawan akan menghasilkan sertifikat dalam sehari. Jika tidak, klien harus menunggu 30 hari untuk menerima dokumen yang diperlukan tanpa pembayaran. Namun dalam kondisi seperti itu, tawaran yang menguntungkan dari pemberi pinjaman lain dapat kehilangan relevansinya, dan klien harus menunda tindakan terkait perubahan organisasi keuangan selama sebulan.

Setoran bank umum

Tanpa simpanan, bank tidak dapat menyediakan sumber daya keuangan bagi warga. Oleh karena itu, kesejahteraan finansial pemberi pinjaman tergantung pada volumenya. Setoran Bank Uralsib memungkinkan pelanggan menabung untuk tujuan selama beberapa bulan dengan bonus yang menyenangkan dari bank.

Perusahaan menawarkan 16 jenis simpanan untuk klien Uralsib. Informasi rinci tentang beberapa dari mereka disajikan dalam tabel.

Nama deposit	Suku bunga maksimum, dalam % per tahun	Jumlah minimum, dalam rubel
"Kita bersama"	8	100,000
"Penghasilan"	7, 28	1000
"Pertumbuhan"	6, 15	1.000
"Kenyamanan"	5, 82	1.000
"Pensiunan Kehormatan"	6, 81	1.000
"Keputusan yang tepat"	9, 0	150,000
"Rumah yang layak untuk anak-anak"	6, 0	1.000
"Prioritas Pendapatan"	7, 28	100,000
"Status Pendapatan"	7, 52	100,000

Masukan setoran

Ulasan tentang bank tentang deposito selalu positif. Karena memenuhi kewajibannya untuk membayar pendapatan kepada pelanggan sebesar 100%. Klien mencatat bahwa bank menjamin pembayaran jumlah hingga 1,4 juta rubel dalam keadaan apa pun. Ini adalah kondisi semua lembaga keuangan yang telah bergabung dengan aliansi "Agen Penjamin Simpanan".

Secara bersamaan, BUMN bertindak sebagai kreditur dari perusahaan yang diteliti. Jumlah yang dikeluarkan 81 miliar rubel digunakan untuk merehabilitasi seluruh jaringan secara finansial.

Deposit "Uralsib", menurut bank, dianggap sebagai yang paling menguntungkan di negara ini. Hanya 10% lembaga keuangan yang dapat memberikan kondisi seperti itu kepada deposan untuk menginvestasikan dana dengan bunga.

Ulasan pelanggan tentang Uralsib Bank memungkinkan kami menilai kenyamanan layanan saat menarik uang tunai. Untuk memastikan menerima seluruh jumlah pada saat aplikasi, deposan dapat memesan uang tunai melalui panggilan telepon ke kantor atau layananmendukung. Layanan ini gratis.

Menurut badan hukum, penarikan tunai dalam skala besar juga tersedia dalam 1 hari di Uralsib Bank. Koordinasi penutupan simpanan dilakukan bersama dengan manager yang membawahi klien korporasi.

Bunga deposito bank dibebankan tanpa penundaan. Jika klien memiliki bank Internet yang terhubung, ia dapat menutup akun dan menerima bunga secara online dengan mentransfer ke kartu bank Uralsib.

Pembukaan akun online tidak lebih dari 5 menit. Jika perlu, klien dapat mencetak salinan dokumen di salah satu cabang bank komersial atau memesan melalui email dengan bantuan spesialis layanan dukungan. Layanan ini diberikan secara gratis.

Layanan online di Uralsib Bank

Lebih dari 98% transaksi dan layanan tersedia di layanan online Uralsib Bank. Di situs web resmi bank komersial, pelanggan dapat mentransfer dana dari kartu ke kartu, membayar layanan dan komunikasi seluler, mengetahui nilai tukar dan logam mulia. Situs web dan layanan online beroperasi sepanjang waktu, memberikan pelanggan kesempatan untuk dilayani 7 hari seminggu.

Pada tahun 2018, aplikasi Uralsib memasuki TOP-10 bank Internet paling efektif. Bank adalah salah satu dari 3 layanan online termurah untuk pengusaha perorangan dan badan hukum. Oleh karena itu, ini populer.

Menurut ulasan pekerjaan Bank Uralsib di bidang layanan Internet untuk pelanggan, maka layanannya nyaman. Sebaikkeandalan dan desain yang stylish. Internet banking untuk individu adalah layanan gratis. Tarif untuk pengusaha perorangan dan badan hukum termasuk yang terendah di Rusia.

Cabang lembaga keuangan dan ATM

"Uralsib" tidak menetapkan tujuan utama layanan pelanggan di kantor, dengan fokus pada koneksi jarak jauh layanan dan penyediaan layanan. Oleh karena itu, saat ini hanya ada 6 cabang perusahaan, mereka berlokasi di kota-kota berikut:

• St. Petersburg;
• Stavropol;
• Krasnodar;
• Ufe;
• Novosibirsk;
• Yekaterinburg.

Cabang utama terletak di Moskow. Kantor pusat tambahan terletak di Ufa. Menurut ulasan Uralsib Bank, ada 274 titik penjualan di Rusia. Di sini, klien dapat mengatur simpanan, pinjaman konsumen, membuka rekening kartu bank.

Jaringan cabang memiliki 1488 ATM dan 528 terminal. Mitra Bank Uralsib di bidang servis jarak jauh adalah ATLAS, yang ATM-nya merupakan bagian dari grup Uralsib.

Ulasan tentang layanan

Layanan di cabang bank dalam 7 dari 10 kasus memenuhi kebutuhan warga. Hal ini dibuktikan dengan banyaknya komentar mereka. Dalam feedback dari nasabah Uralsib Bank, dikatakan bahwa di antara kekurangannya, pengunjung mencatat kecepatan kerja yang rendah, ketersediaan referensi berbayar untuk produk kredit dan jumlah karyawan yang tidak mencukupi di cabang.

Tetapi klien juga memperhatikan aspek positifnya: kantor yang nyaman di kota, kompetensikaryawan dan pendekatan individu untuk memecahkan masalah. Ciri khas layanan Bank Uralsib adalah keterlibatan dalam inti masalah: karyawan tidak selalu menyelesaikannya dengan cepat, tetapi mereka 100% fokus pada kepuasan pelanggan.