Cara kerja waralaba: konsep, ketentuan pembelian, dan fitur

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Pengusaha pemula yang memutuskan untuk memulai bisnis sendiri harus menghadapi banyak masalah dan kesulitan. Seringkali mereka memimpin ide yang tampaknya menjanjikan untuk runtuh. Pilihan yang baik dalam hal ini mungkin bekerja di waralaba, yang merupakan kerjasama dengan perusahaan yang sukses. Jenis bisnis ini sangat diminati di negara maju, di mana lebih dari 30% perusahaan perdagangan dan jasa beroperasi menggunakan sistem seperti itu.

Definisi konsep

Apa yang dimaksud dengan waralaba secara sederhana? Skema bisnis seperti itu berarti mempertahankan jenis hubungan bisnis khusus seorang pengusaha dengan perusahaan yang sukses di pasar dan memiliki merek sendiri. Artinya, waralaba adalah sewa jangka panjang dari proyek bisnis. Ini memberikan penerimaan persyaratan perusahaan yang memiliki merek dagang.

Anda dapat bekerja di bawah waralaba hanya jika Anda membuat kontrak khusus. Dokumen ini menyediakan penyediaan seluruh rangkaian layanan yang sangat memudahkan awal wirausahawan yang, setelah menandatangani kesepakatan, memiliki kesempatan untuk menggunakan gaya kerja merek terkenal, nama dan atributnya, komposisi bermerek, dan resep, layanan dan teknologi kerja.

Ada juga perusahaan waralaba di Rusia. Apalagi sistem visi bisnis di pasar jasa dan barang dalam negeri saat ini berkembang cukup pesat. Berdasarkan statistik, waralaba memungkinkan seorang pengusaha untuk menghasilkan keuntungan yang baik tidak bertahun-tahun kemudian, tetapi sudah beberapa bulan setelah dimulainya kegiatan.

Konsep dasar

Apa artinya menjalankan waralaba? Seorang pengusaha yang telah memilih skema seperti itu untuk menjalankan bisnisnya harus memahami bahwa setelah menandatangani kontrak, ia menjadi bagian dari jaringan perdagangan yang besar. Misalnya McDonald's. Dan di pekerjaannya di masa depan dia akan menjadi wakil dari bisnis ini.

Dalam jenis kerjasama ini, semua hubungan dibangun antara dua pihak, yaitu:

1. Pemberi Waralaba. Ini adalah pemilik langsung dari merek tersebut. Dia menerapkan lisensi yang memungkinkan dia untuk bekerja atas namanya dan dalam kondisi tertentu, dan juga mendikte gaya perilaku pengusaha, model bisnis, berkonsultasi tentang isu-isu yang muncul.
2. Penerima Waralaba. Ini pembeli yang mendapat hakpenggunaan merek dagang. Penerima waralaba melakukan semua urusannya hanya atas nama penjual, menggunakan model perilakunya, penunjukan komersial, dengan mempertimbangkan pedoman tertentu dari pemilik merek dagang. Selain itu, pembeli membayar perusahaan biaya tertentu untuk menggunakan mereknya.

Apa dasar-dasar menjalankan waralaba? Pembeli diharuskan untuk berhasil menjalankan bisnis atas nama pemilik merek dagang, mengikuti instruksinya dan mempertahankan penjualan. Bisnis seperti itu dalam banyak kasus adalah yang paling menguntungkan.

Franchise dan waralaba

Pengusaha pemula harus memahami bahwa ada beberapa perbedaan antara kedua istilah ini. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa keduanya aktif digunakan dalam transaksi semacam itu. Namun demikian, prinsip waralaba didasarkan pada perolehan hak, peralatan, resep, dll. pada sewa jangka panjang. Waralaba adalah konsep yang berbeda. Ini menunjukkan proses membeli sewa jangka panjang. Artinya, ini adalah cara berbisnis di mana teknologi produksi atau merek dagang diperoleh, cabang merek terkenal dibuat dengan pelatihan staf yang sesuai. Anda sering dapat menemukan konsep seperti itu: "paket waralaba". Ini mengacu pada materi, manual dan dokumentasi yang dimiliki oleh perusahaan.

Jenis Waralaba

Berbisnis dengan brand ternama bisa dilakukan dengan berbagai cara.

Itulah mengapa beberapa jenis dipertimbangkanwaralaba, yang memiliki beberapa perbedaan satu sama lain berdasarkan syarat transaksi, serta tingkat bunga untuk menggunakan merek. Diantaranya:

1. Gratis. Skema bisnis semacam itu adalah opsi paling populer. Apa artinya menjalankan waralaba lepas? Kondisi transaksi tersebut memungkinkan pengusaha untuk memperkenalkan inovasinya sendiri dalam manajemen proyek. Waralaba gratis ditandai dengan persentase pemotongan pendapatan bulanan yang relatif kecil, kemungkinan menggunakan merek dagang, kelas master gratis yang menarik, dan hak istimewa lainnya. Kondisi waralaba ini lebih dari yang lain mengingatkan dealer.
2. Klasik. Bagaimana cara kerja waralaba jenis ini? Transaksi dengan penggunaannya memberikan kontribusi awal, kepatuhan terhadap aturan merek dagang, serta penyediaan laporan berkala tentang kegiatannya ke kantor pusat perusahaan. Saat memperoleh waralaba ini, kondisi yang jelas ditentukan kepada pengusaha, dan semua pekerjaannya tidak boleh melampaui batas ketat yang ditetapkan oleh pemilik waralaba.
3. Bisnis disewakan. Apa artinya beroperasi di bawah jenis waralaba ini? Dalam hal ini, pengusaha menerima proyek bisnis dalam manajemennya sendiri untuk periode yang ditentukan dalam kontrak. Selama periode ini, pendapatan yang diterima harus dibagikan berdasarkan kesepakatan awal.
4. Emas. Bagaimana cara kerja waralaba jenis ini? Opsi ini cocok untuk pengusaha berpengalaman. Saat membuat kesepakatan seperti itu, pengusaha menjadi satu-satunya perwakilan merek di wilayah tertentu. Dalam kasus di mana uang mukacukup tinggi, franchisee mendapat peluang besar dan hak yang luas untuk mengelola proyek. Ini termasuk kemungkinan menjual waralaba ke pengusaha lain.
5. Perak. Jenis waralaba ini adalah yang paling nyaman. Dalam hal ini, perusahaan penjual membuat proyek baru. Dia juga menemukan kamar untuk disewa, mencari staf, dan juga menyelesaikan semua masalah organisasi yang diperlukan. Bisnis ditransfer ke pembeli secara turnkey dengan membuat perjanjian dengannya, yang menunjukkan jumlah pembayaran bulanan. Perusahaan itu sendiri dicopot dari kepemimpinan.
6. Perusahaan. Dengan waralaba seperti itu, hampir semua tindakan penerima waralaba dikendalikan dan diatur oleh perusahaan. Dia dalam hal ini mengatur semua pekerjaan.
7. Pengganti impor. Bagaimana cara kerja waralaba jenis ini? Ketika memperolehnya, pengusaha harus menghasilkan produk berkualitas tinggi yang dianalogikan dengan yang bermerek. Dalam hal ini, Anda harus menggunakan nama Anda. Penjual dalam kasus seperti itu memberikan semua instruksi dan deskripsi yang diperlukan tentang proses teknologi.

Bagaimana cara kerjanya?

Sebuah waralaba tidak lebih dari model atau rencana yang telah selesai sepenuhnya untuk menjalankan proyek bisnis. Berkat akuisisinya, pengusaha tidak perlu membuang waktu untuk menyelesaikan berbagai masalah organisasi. Opsi ini menguntungkan kedua belah pihak. Memperoleh waralaba memungkinkan pemilik baru untuk menerima dukungan dan dukungan. Pada saat yang sama, ia dapat mulai bekerja tanpa modal awal yang mengesankan, menyisakan hingga 90% dari keuntungan di bulan pertama.

Kesepakatan seperti itu juga bermanfaat bagi merek. Lagi pula, perusahaan yang menjual waralaba menerima penghasilan tetap dalam bentuk:

1. Biaya lump-sum awal satu kali dibayarkan setelah berakhirnya kontrak. Pembayaran jumlah ini memberi pengusaha hak untuk membuka proyek bisnis menggunakan merek dagang terkenal. Biaya lump-sum termasuk biaya yang diperlukan untuk memulai, mendirikan perusahaan baru dan melengkapinya dengan peralatan.
2. Roy alti. Pendapatan ini mewakili persentase tertentu dari total omset. Sebagai aturan, pengusaha melakukan pembayaran seperti itu ke akun pemilik waralaba setiap bulan. Ukurannya berkisar 5-10% dari keuntungan yang diterima. Roy alti adalah semacam pengganti sewa. Misalnya, ketika membuka toko pakaian, bagaimana seorang wirausahawan dapat bekerja sebagai waralaba? Lini bisnis ini melibatkan pembelian barang secara teratur dari franchisor dengan jumlah tertentu. Tindakan tersebut menggantikan roy alti.

Bagaimana cara kerja waralaba? Saat menyusun kontrak, ini menunjukkan salah satu opsi pembayaran (roy alti), yang bagi banyak pemilik waralaba yang menyediakan layanan atau terlibat dalam perdagangan, merupakan sumber pendapatan utama. Diantaranya:

• persentase penjualan produk;
• tetapkan jumlah pembayaran yang akan dilakukan setiap tahun atau triwulanan;
• margin perdagangan yang meningkatkan biaya barang bermerek yang dijual oleh pewaralaba.

Sebagai aturan, jumlah pembayaran wajib cukup dapat diterima untuk pemulapengusaha. Pada saat yang sama, popularitas merek membantu menarik pelanggan, yang memungkinkan Anda mengembalikan modal yang diinvestasikan dengan risiko minimal.

Bagi Pemberi Waralaba, transaksi semacam itu tidak hanya menguntungkan dengan memperoleh keuntungan yang stabil. Ini membantu untuk memperluas ceruk pasarnya, sambil menerima pendapatan tinggi secara paralel.

Jenis Sistem Bisnis Waralaba

Saat ini hadir di pasaran:

1. Franchise barang. Sistem ini menyediakan pembuatan jaringan toko yang menjual makanan atau produk industri. Bukan hal yang aneh bagi perusahaan itu sendiri untuk menjadi pemasok bagi pengusaha yang telah membuat kesepakatan dengannya.
2. Layanan waralaba. Arah ini mewakili pengembangan jaringan pusat pelatihan. Mereka melatih spesialis untuk bekerja di cabang baru. Selain itu, layanan waralaba melibatkan penyediaan peralatan dan kontrol atas pekerjaan pengusaha.

Tujuan saat ini

Hari ini, para ekonom telah mengidentifikasi sekitar tujuh lusin bidang menarik di mana skema bisnis semacam itu paling diminati.

Di antaranya:

• produksi minuman dan produk populer (keripik, makanan ringan);
• membuka supermarket yang menjual bahan bangunan, makanan atau perlengkapan berkebun;
• pusat kesehatan dan gym, pijat dan salon kecantikan;
• catering (seluruhberbagai tujuan dari restoran mapan hingga restoran cepat saji);
• penjualan koktail oksigen dan nutrisi olahraga;
• jasa perbaikan dan konstruksi;
• penyediaan pinjaman mikro cepat dan pegadaian;
• departemen toko dekorasi dan peralatan rumah tangga;
• representasi toko online populer.

Arah yang paling menjanjikan di antara semua skema waralaba yang tersedia adalah area yang menyediakan berbagai layanan kepada penduduk. Di sinilah angka penjualan tertinggi ditampilkan, yang memungkinkan pemilik waralaba untuk secara konsisten dan tanpa penundaan menerima roy alti yang signifikan.

Pelaksanaan rencana

Apa langkah utama yang harus dilalui seorang wirausahawan ketika memutuskan untuk memulai waralaba? Untuk melakukan ini, dia membutuhkan:

1. Pemantauan pasar. Ini adalah langkah pertama dalam memperoleh waralaba. Seorang pengusaha perlu mempelajari pasar tidak hanya di wilayahnya, tetapi di seluruh Rusia. Pekerjaan yang dilakukan dengan hati-hati akan memungkinkannya menemukan pemilik waralaba yang baik. Arah dalam hal ini dapat dipilih sangat berbeda. Misalnya penjualan barang elektronik, gadget, barang anak, dll. Arah perdagangan yang tidak biasa juga dapat dipilih.
2. Pemantauan waralaba. Pada tahap selanjutnya, pengusaha perlu mempelajari penawaran yang tersedia di ceruk pasar ini. Saat memutuskan franchisor tertentu, disarankan untuk memperhatikan kriteria seperti durasi kerjanya (Anda tidak boleh menghubungi perusahaan satu hari), keberhasilan penjualan waralaba, popularitasmerek.
3. Keluar ke penjual tertentu. Seorang pengusaha harus menghubungi beberapa perusahaan dan menjelaskan dengan mereka syarat-syarat kerja sama, spesifikasi pekerjaan, harga barang, persentase penjualan, serta jumlah roy alti yang harus ia bayarkan secara teratur. Dari semua informasi yang diterima, perlu dicari perusahaan yang akan memberikan kondisi kerja yang paling optimal.
4. Penyelesaian kontrak. Setelah membuat keputusan akhir tentang kerja sama dan mempertimbangkan semua persyaratan yang diajukan, Anda harus menandatangani perjanjian yang sesuai. Harus diingat bahwa untuk ini perlu memiliki pendaftaran sebagai LLC atau IP. Transaksi semacam itu tidak dilakukan dengan individu. Jika Anda berencana untuk membeli waralaba toko online, bagaimana cara kerjanya dan apa syarat kegiatannya, pemilik waralaba juga akan memberi tahu. Seorang pengusaha pemula perlu mencari kantor, membeli komputer, semua peralatan yang diperlukan dan mempekerjakan setidaknya seorang manajer dan seorang kurir.

Pada semua tahap memperoleh waralaba, pengusaha berpengalaman merekomendasikan untuk berkonsultasi dengan pengacara dan menganalisis setiap langkah.

Manfaat Waralaba

Pengusaha yang beroperasi di bawah merek asing telah menghargai aspek positif dari skema bisnis ini. Mereka adalah sebagai berikut:

1. Risiko rendah. Pengusaha yang tidak memiliki pengalaman bisnis yang mengesankan, sejak menit pertama bekerja, mulai menerima saran dan dukungan dari perusahaan. Seringkali, pemilik waralaba menemani mitra mereka sepanjang masa kontrak, mengajari mereka hal baruteknologi dan teknik.
2. Merek dagang yang dapat dikenali. Lebih mudah bagi seseorang yang memulai bisnisnya sendiri untuk menaklukkan ceruk pasar jika dia berada di bawah sayap perusahaan yang memiliki rekomendasi bagus. Lagi pula, layanan atau produk yang sudah dikenal pelanggan pasti akan banyak diminati dan akan segera mulai mendatangkan pendapatan pertama.
3. Jumlah waktu minimum untuk mempromosikan proyek. Dibutuhkan setidaknya dua tahun bagi bisnis untuk membangun merek mereka. Pekerjaan waralaba dapat terbayar setelah 5-6 bulan.
4. Dukungan profesional. Saat membuat kesepakatan dengan perusahaan besar, Anda dapat mengandalkan persiapan serius untuk bekerja. Untuk franchisee mereka, perusahaan tersebut melakukan kursus pelatihan yang mencakup topik layanan pelanggan, melakukan bisnis dan menyiapkan produksi. Pelatihan personel yang akan menggarap teknologi waralaba juga dilakukan secara gratis. Hampir semua merek juga memberikan bantuan hukum. Ini disediakan pada setiap tahap melakukan bisnis. Terbuka untuk franchisee dan akses ke informasi yang berguna untuk bisnis.
5. Pembelanjaan iklan minimum. Perusahaan dengan merek yang dapat dikenali terus-menerus mengalokasikan jumlah yang signifikan untuk mempromosikan merek dagang mereka. Berkat ini, pewaralaba dapat membatasi dirinya untuk beriklan murah di jejaring sosial atau di media di wilayahnya.

Kekurangan

Dalam setiap transaksi, Anda tidak hanya dapat menemukan poin positif, tetapi juga poin negatif. Hal yang sama berlaku untuk pekerjaan waralaba. Pendekatan ini memiliki beberapa kelemahan,yang harus diketahui oleh pengusaha pemula. Diantaranya:

1. Kerangka kerja yang ketat. Bagaimana cara kerja waralaba? Toko online atau stationary point yang menjual barang atau menyediakan jasa dengan merek terkenal harus mematuhi aturan yang ditetapkan oleh franchisor. Pengusaha tidak diberi hak untuk mengubah teknologi untuk penyediaan jasa atau produksi barang. Pembatasan juga dapat mencakup area seperti lokasi dan desain bangunan, luasnya, serta jumlah personel yang terlibat.
2. Ketidakmampuan untuk memilih bahan baku atau peralatan. Selain roy alti, perjanjian waralaba menentukan kondisi dan volume untuk pembelian bahan. Dalam hal ini, hanya franchisor yang menjadi pemasok. Kerangka seperti itu membatasi pengusaha dalam meningkatkan bisnis dan pengembangan teknisnya.
3. Biaya waralaba yang menguntungkan tinggi. Sebagai aturan, kontribusi lump-sum dari banyak proyek tidak dapat dikalahkan oleh pengusaha biasa. Waralaba dapat menelan biaya lebih dari $ 50.000 dengan pembayaran reguler kecil. Taktik ini umum di antara banyak perusahaan asing yang banyak berinvestasi dalam periklanan dan pengembangan teknologi.
4. Kontrol konstan. Pengusaha yang bercita-cita tinggi menghadapi risiko mengalami ketidaknyamanan karena perhatian merek yang cermat terhadap aktivitasnya, serta kebutuhan untuk membuat laporan rutin. Semua persyaratan dan opsi untuk menyediakan dokumentasi dinegosiasikan pada akhir kontrak. Itulah sebabnya, sebelum menandatanganinya, ada baiknya menimbang pro dan kontra dari rapat semacam itukerjasama.

Selain kekurangan di atas, manajer berpengalaman juga menunjukkan kecepatan kerja yang tinggi. Perusahaan waralaba menyediakan rencana kerja 2-3 tahun, yang pelaksanaannya tidak memungkinkan pengusaha untuk bersantai.

Pelanggaran terhadap peraturan akan mengakibatkan pemutusan kerjasama.

Contoh Waralaba

Banyak perusahaan beroperasi di Rusia, memperluas jumlah gerai mereka melalui penerapan waralaba. Ini adalah rantai ritel seperti Fix Price, Pyaterochka, Tele2, 33 Penguin dan banyak lainnya.

Merek waralaba terkenal - McDonald's, Sportmaster, Orange Elephant, Subway, dll.