Dealer mobil "Alarm Motors: ulasan karyawan tentang majikan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Ulasan tentang "Alarm-Motors" menarik bagi banyak calon karyawan perusahaan ini. Bagaimanapun, ini adalah salah satu kepemilikan otomotif terbesar yang terletak di Barat Laut Rusia. Ini adalah perusahaan yang serius, yang merupakan dealer resmi mobil dan kendaraan komersial Ford, kendaraan penumpang KIA, truk Ford Cargo dan peralatan khusus, kendaraan komersial Fiat Professional.

Tentang perusahaan

Ulasan tentang "Alarm-Motors", pertama-tama, akan menarik bagi penduduk St. Petersburg, serta mereka yang berencana pindah ke kota ini untuk mencari pekerjaan.

Saat ini, perusahaan ini memiliki lima pusat mobil di ibu kota Utara, juga termasuk perusahaan persewaan mobil "Alarm-Rent" dan beberapa perusahaan lainnya. Jadi secara harfiah setiap bulanpasar tenaga kerja menerima tawaran pekerjaan dalam jumlah yang cukup besar dari perusahaan ini.

Perusahaan ini dianggap sebagai salah satu pemimpin dalam penjualan dealer di Barat Laut negara itu, yang mengkhususkan diri dalam melayani mobil Ford dan MAN. Perusahaan terus-menerus diberikan penghargaan internasional dan nasional yang berwenang di bidang kualitas. Autoholding di St. Petersburg didirikan pada tahun 2003 dan telah beroperasi di pasar selama sekitar 15 tahun.

Pekerjaan

Karena perusahaannya besar, membutuhkan banyak karyawan untuk bekerja hampir sepanjang tahun, karena dalam perusahaan besar dengan beberapa cabang, pergantian staf tidak dapat dihindari.

Misalnya, holding saat ini membutuhkan tukang cat mobil, tukang listrik untuk memasang peralatan tambahan, montir mobil, montir mobil untuk memperbaiki truk, administrator, petugas kebersihan, juru tulis, penjaga toko, konsultan call center, konsultan untuk penyelesaian kerugian jarak jauh, konsultan master, Manajer Penjualan Mobil Bekas dan Dealer Mobil Baru.

Bagaimana menuju ke sana?

Perlu dicatat bahwa salon dealer mobil ini terletak di berbagai bagian St. Petersburg. Kami akan memberi tahu Anda cara mencapai masing-masing. Ini penting bagi calon karyawan dan pemberi kerja.

Autocentre "OZERKI" terletak di Vyborgskoe shosse, rumah 23, gedung satu. Di sini Anda akan menemukan dealer resmi Ford.

Anda bisa sampai di sini secara pribadidengan mobil di sepanjang Suzdalsky Prospekt atau dengan transportasi umum, setelah mencapai stasiun metro "Parnas" atau "Prospek Prosveshcheniya". Landmark yang bagus adalah Danau Suzdal Besar Bawah, yang terletak di dekatnya.

Dealer mobil buka setiap hari dari jam 9 pagi sampai jam 9 malam. Kendaraan niaga hanya dijual pada hari kerja dari pukul 10 pagi hingga 7 malam. Pada saat yang sama, layanan 24 jam bekerja.

Autocentre "SOUTH-WEST" terletak di Marshal Zhukov Avenue, rumah 51. Anda dapat menemukannya di persimpangan jalan ini dengan jalan raya Peterhof. Di dekatnya terdapat stasiun metro "Leninsky Prospekt" dan "Prospect Veteranov", di dekat Taman Polezhaevsky.

Dealer resmi Ford dan pusat layanan Peugeot bekerja di sini. Kendaraan niaga hanya dijual pada hari kerja dari pukul 9 pagi hingga 6 sore. Penjualan mobil untuk individu dan layanan tersedia setiap hari dari jam 9 pagi sampai jam 9 malam. Baru-baru ini, kantor perwakilan KIA telah dibuka berdasarkan pusat mobil ini.

Autocentre "KOLOMYAZHSKY" Anda akan menemukan di gedung perdagangan dan jasa besar di jalan dengan nama yang sama. Tidak jauh dari sini adalah jalan layang Kolomyazhsky, alamat tepatnya adalah Kolomyazhsky Prospekt, 18 a. Di sekitar stasiun metro "Pionerskaya", taman Udelny, stasiun kereta api "Novaya Derevnya" dan "Lanskaya".

Dealer resmi merek Ford, Fiat Professional, dan SsangYong bekerja di sini. Penjualan mobil untuk perorangan dibuka dari9 pagi hingga 9 malam setiap hari, layanan beroperasi pada jadwal yang sama, hanya buka satu jam lebih awal setiap hari. Kendaraan niaga dijual dari hari Senin sampai Sabtu dari jam 9 pagi sampai jam 9 malam, pada hari Minggu departemen kerja sama badan hukum tutup jam 6 sore.

Auto center LAKHTA bisa Anda temukan di Jalan Savushkina 108. Berikut adalah servis mobil Peugeot dan diler resmi KIA. Terletak di antara Jalan Savushkina dan Primorsky Prospekt. Di dekatnya adalah stasiun metro Staraya Derevnya, Sungai Srednyaya Nevka, Pulau Yelagin dengan istana dengan nama yang sama.

Penjualan mobil di sini diadakan setiap hari dari jam 9.00 hingga 21.00, layanan buka dari jam 8 pagi.

Pengalaman positif

Menelusuri ulasan tentang "Alarm-Motors", Anda dapat menemukan kesan positif dan negatif dari karyawan yang telah secara pribadi mengalami pekerjaan di perusahaan ini. Pertama-tama, mari kita fokus pada mereka yang pekerjaannya meninggalkan kesan positif.

Karyawan mencatat bahwa orang-orang baik bekerja di sana, tim secara keseluruhan meninggalkan kesan yang baik. Selain itu, pendatang baru dikeluarkan sesuai dengan undang-undang perburuhan, ada jadwal ketat yang semua orang coba patuhi.

Selain dibayar gaji yang sangat layak, dijanjikan pada awalnya, Anda dapat mengandalkan bonus ketika rencana terpenuhi.

sisi negatif

Tentu saja, masih banyak lagi ulasan negatif tentang Alarm-Motors. Perlu ditekankan bahwa ini tidak berarti bahwa perusahaan itu jelas-jelas buruk. Psikologi manusia diatur sedemikian rupa sehingga ketika semuanya berjalan dengan baik dan sukses, hanya sedikit orang yang berpikir untuk menulis ulasan dan memuji majikan mereka di dalamnya. Tapi jika ada masalah, saya ingin membaginya dengan simpatisan sebanyak mungkin. Selain itu, jika seorang karyawan benar-benar mengalami pelanggaran dan ketidakadilan di tempat kerjanya, ia berusaha untuk berbagi dengan simpatisan, untuk melindungi orang lain agar mereka tidak berada dalam situasi yang sama.

Misalnya, dalam ulasan "Alarm-Motors" di Kolomyazhskaya, karyawan mengeluh bahwa proses kerja umumnya tidak terorganisir dengan baik di sini. Karena itu, arus mobil terlalu rendah dan tarif per jam terlalu rendah. Oleh karena itu, hampir tidak mungkin untuk mendapatkan uang yang benar-benar layak.

Karyawan Fiat Professional dan dealer Ford dalam ulasan mereka tentang Alarm-Motors di St. Petersburg mencatat bahwa mekanik kelas satu hanya menerima 150 rubel untuk pemasangan ban. Meskipun daftar pekerjaan ini termasuk overboarding, balancing dan servis roda. Omong-omong, sebagai hasilnya, 13 persen dari pajak penghasilan juga dihapus dari jumlah ini. Akibatnya, gaji bulanan, apalagi, dengan jumlah pekerjaan yang rendah, rata-rata, hanya sekitar dua puluh ribu rubel sebulan, dan jika ada banyak hari libur, misalnya, seperti pada bulan Januari, maka penghasilan maksimum dilakukan tidak melebihi 13000.

Juga di antara hal-hal negatif yang dapat ditemukan dalam ulasan "Alarm-Motors" di St. Petersburg: kurangnya pertumbuhan karir dan asuransi kesehatan sukarela. Manajemen memperlakukan karyawan dengan buruk, denda bahkan untuk kesalahan kecil untuk membayar upah sesedikit mungkin. Pada saat yang sama, jika seseorang tetap memproses atau setuju untuk pergi keluar pada hari liburnya, maka semangat seperti itu, kemungkinan besar, tidak akan dibayar dengan cara apa pun.

Barat Daya Tengah

Perlu dicatat bahwa ada banyak ulasan negatif tentang dealer Alarm-Motors di Barat Daya. Secara khusus, mereka mengkritik manajemen, terutama direktur umum, yang secara teratur kasar, tidak menghargai karyawannya sama sekali, jika dia mau, dia bisa memecatnya karena kesalahan sekecil apa pun, tanpa memperhatikan fakta bahwa tidak ada kesalahan. cukup karyawan secara umum, beban tambahan yang tinggi jatuh pada sisanya, yang tidak dikompensasi dengan cara apapun.

Omong-omong, tentang salon "Alarm-Motors" di Zhukov, ulasan dari pelanggan dan pembeli setidaknya waspada. Misalnya, jika Anda ingin membeli mobil KIA, klien diharuskan untuk melakukan deposit, yang merupakan praktik umum, tetapi kemudian kebingungan total dimulai.

Karyawan mulai dipaksa untuk mengambil pinjaman mobil di bank yang menguntungkan bagi mereka, dan bukan di bank yang dipilih klien untuk dirinya sendiri. Dan setelah pembeli secara pribadi pergi ke lembaga kreditnya, mengetahui bahwa aplikasi untuknya dari pusat dealer bahkan belum diterima, dia menarik diriuang tunai, dikembalikan, masalah berlanjut lagi. Setelah itu, diharapkan banyak ulasan negatif tentang Alarm-Motors di Zhukov.

Manajer lokal, mengetahui bahwa klien datang dengan uang tunai, memaksanya untuk mengambil peralatan tambahan senilai beberapa puluh ribu rubel, jika tidak mereka mengancam untuk menolak membeli mobil sama sekali. Banyak pada tahap ini akhirnya putus asa menemukan keadilan di sini, menulis ulasan marah tentang Alarm-Motors KIA di 51 Zhukova, serta aplikasi untuk pengembalian uang muka. Perlu dicatat bahwa di salon perusahaan lain, beberapa pembeli berhasil menemukan mobil yang sama jauh lebih murah - dengan keuntungan hingga 300 ribu rubel.

Akibatnya, beberapa orang memberi saran dalam ulasan "Alarm-Motors" di Zhukova, 51, karena tingkat layanan dan komunikasi dengan klien di sini tidak tahan air.

Juga di salon ini, calon pembeli harus menghadapi kenyataan bahwa manajer penjualan mobil tidak datang ke pertemuan untuk memeriksa dan membeli kendaraan. Secara khusus, masalah seperti itu muncul ketika mencoba mengakuisisi Ford dari Alarm Motors. Dalam ulasan, pelanggan mengeluh bahwa manajer tidak datang pada waktu yang ditentukan, merusak suasana dan mencuri waktu yang berharga.

Secara umum, pekerjaan yang lambat dan tidak tergesa-gesa dicatat oleh banyak orang dalam ulasan "Alarm-Motors KIA" di Zhukov. Bahkan ada perasaan bahwa manajer tidak ingin melakukan pekerjaannya dan setidaknya menjual sesuatu, jadibanyak putus asa, memutuskan untuk membeli mobil dari dealer lain.

Masalah upah

Secara umum, sebagian besar karyawan di dealer mobil Alarm-Motors mengeluh tentang masalah upah di ulasan. Mereka mencatat peningkatan beban yang konstan dengan kontraksi teratur. Akibatnya, Anda benar-benar mendapatkan sekitar delapan belas ribu rubel di tangan Anda, yang membuat Anda merasa seperti berada di pertengahan tahun 2000-an, karena pada saat itulah ada pendapatan yang sebanding di daerah ini.

Pada saat yang sama, banyak pekerjaan yang harus dilakukan, seringkali dikaitkan dengan aktivitas fisik yang berat, tetapi seseorang tidak dapat mengandalkan pemahaman dan rasa hormat terhadap kerja keras. Selain itu, hampir setiap hari, karyawan tidak datang ke kantor yang bersih dan nyaman, tetapi secara harfiah membajak telinga mereka di lumpur, dalam kondisi tidak sehat. Hanya sedikit yang dapat menahan keadaan dan sikap seperti itu. Akibatnya, terjadi pergantian staf yang tinggi.

Selain menaikkan upah, manajemen perusahaan sama sekali tidak peduli dengan peningkatan keterampilan dan profesionalisme karyawannya sendiri. Hal ini terlihat dari kenyataan bahwa mereka tidak pernah mengadakan kursus dan pelatihan bagi karyawan, hanya beban kerja yang terus bertambah. Masuk akal untuk bekerja di sini hanya bagi mereka yang tidak berharap untuk mendapatkan banyak dan naik tangga karier.

Car center di Ozerki

Karyawan pusat mobil "Alarm-Motors OZERKI" menghadapi masalah serupa. dalam ulasantentang majikan, mereka menekankan bahwa gaji nyata yang diterima karyawan di tangannya jarang mencapai 15-17 ribu rubel sebulan. Ini masih pada output yang cukup tinggi - sekitar 70 jam.

Selain itu, perusahaan tidak mengeluarkan overall, Anda harus membeli sepatu untuk bekerja dengan uang Anda sendiri, dan kemudian membawa kwitansi tunai ke direktur teknis. Tapi uang itu biasanya tidak dikembalikan. Pelumas dan sarung tangan, yang tanpanya mustahil membayangkan pekerjaan seorang mekanik, dikeluarkan sesuai dengan pelaporan yang ketat. Jika karena alasan tertentu batas tersebut terlampaui, selisihnya akan dipotong dari gaji yang tidak terlalu besar. Semua pekerjaan di technical service center didistribusikan kembali oleh mandor bengkel.

Kesulitan muncul dengan pembersihan. Misalnya, jenis lift yang dibangun di lantai harus dikeringkan dari air, sementara karyawan diduga membayar uang untuk pembersihan tambahan, tetapi pada kenyataannya tidak ada yang menerimanya pada hari gajinya. Selama beberapa tahun, pembayaran tidak diindeks, yang mempengaruhi kesejahteraan pekerja dalam menghadapi inflasi yang terus meningkat.

Karyawan potensial mencatat bahwa setelah mengunjungi beberapa pusat perusahaan ini, ada kesan ganda. Dalam ulasan tentang "Alarm-Motors Ford" di Kolomyazhskaya, mereka menulis tentang negativitas yang berkelanjutan, pada wawancara orang mendapat kesan bahwa mereka memeriksa tingkat pengetahuan siswa kelas sembilan tanpa mengajukan pertanyaan substantif sama sekali. Segera, setelah berbicara dengan staf dan pelanggan, orang dapat sampai pada kesimpulan bahwa, pada prinsipnya, tidak ada yang puas. Mereka mengeluh bahwa mereka tidak memberikan mobil untuk waktu yang lama,perbaikan sangat tertunda, seringkali Anda mungkin menjumpai kenyataan bahwa suku cadang dan suku cadang tidak tiba dalam kerangka waktu yang telah ditentukan. Dalam ulasan karyawan tentang Alarm-Motors, mereka terutama menekankan adanya rasa tidak hormat terhadap karyawan dari pihak berwenang dan keterlambatan upah. Melihat omset yang tinggi.

Dari semua salon, pusat mobil yang terletak di Ozerki paling sedikit menimbulkan pertanyaan di antara calon karyawan. Inilah suasana yang paling menyenangkan saat wawancara, sementara banyak yang terus terang terkejut dengan upah yang begitu rendah dan sejumlah besar lowongan yang terbuka, banyak di antaranya tetap tidak terisi untuk waktu yang cukup lama. Hampir setiap salon membutuhkan akuntan, manajer penjualan, kasir, pengrajin, mekanik. Ada perasaan yang jelas bahwa tidak ada pusat mobil yang tidak memiliki staf seperti yang diharapkan. Mungkin karena ini, masalah dan penundaan terus-menerus muncul. Secara total, untuk lima dealer mobil untuk secara teratur memiliki sekitar 30 lowongan terbuka masih merupakan kemewahan yang tidak terjangkau. Jika kita membandingkan situasi di pasar tenaga kerja dengan perusahaan sejenis lainnya, maka mereka membutuhkan karyawan baru berkali-kali lipat setiap bulan.

Dalam ulasan tentang "Alarm-Motors" di Savushkina, orang dapat menemukan penipuan yang jujur, ketika pada tahap wawancara karyawan dijanjikan kondisi yang sama, dan ketika dia mulai bekerja, mereka berbeda secara signifikan. Mereka dikaitkan dengan upah yang sangat rendah dengan tingkat pekerjaan yang tinggi. Akibatnya, hanya sedikit orang yang harus mengandalkan bonus atau bonus apa pun.

Yang sudah lamabekerja di perusahaan, dalam ulasan "Alarm-Motors KIA" di Savushkina, mereka mencatat bahwa perusahaan telah sangat memburuk dalam beberapa tahun terakhir, meskipun pada awalnya situasinya secara fundamental berbeda. Sebagian besar manajer puncak dan karyawan yang sangat terampil yang memulai bisnis ini dan mencapai perkembangan perusahaan yang signifikan, kemudian berpisah dengannya karena satu dan lain alasan. Banyak yang pergi karena manajemen dengan jujur menjelaskan bahwa mereka tidak menghargai mereka, perusahaan tidak memiliki etika perusahaan di antara karyawan tingkat atas, subordinasi dasar tidak dihormati, dan mereka tidak membayar ekstra untuk lembur. Untuk menghilangkan uang ekstra yang membuat Anda tetap bekerja selama sebulan, Anda harus melakukan korespondensi yang panjang dengan direktur SDM dan atasan langsung Anda. Semua ini cukup memalukan, dan selain itu, itu sama sekali bukan fakta, yang dapat mengarah pada hasil yang positif.

Pelanggan yang puas

Menjelajahi informasi tentang perusahaan ini, Anda harus memperhatikan ulasan pelanggan tentang "Alarm-Motors". Harus diakui bahwa di antara pelanggan ada lebih banyak terima kasih dari mereka yang puas dengan layanan, jumlah karyawan yang berpikiran negatif berkali-kali lebih banyak.

Baru-baru ini, perusahaan sedang mengembangkan penjualan mobil "KIA". Oleh karena itu, banyak kesan pelanggan potensial dan nyata terhubung secara tepat dengan pusat mobil KIA Alarm-Motors. Dalam ulasan, mereka mencatat kualitas profesional yang ditunjukkan manajer dengan menunjukkan kebaikanpengetahuan tentang semua fitur teknis mobil, keinginan tulus untuk membantu membuat pilihan terbaik, menemukan mobil yang cocok untuk Anda secara khusus.

Di antara karyawan departemen penjualan yang telah bekerja di perusahaan selama lebih dari sehari, ada banyak karyawan yang sopan dan bijaksana yang selalu siap membantu. Ini secara teratur dicatat dalam ulasan Alarm-Motors KIA. Selain itu, ada banyak gadis di antara mereka, yang masih tidak seperti biasanya untuk sebagian besar dealer mobil domestik. Pada saat yang sama, tidak ada keraguan bahwa mereka ada di tempatnya, karena mereka memberikan jawaban yang lengkap dan terperinci untuk setiap pertanyaan, memahami detail dan nuansa yang tidak diketahui oleh mekanik mobil pria mana pun. Terbukti bahwa mereka sangat mencintai dan menghargai pekerjaan mereka. Selain itu, mereka meyakinkan klien tentang pilihan seperti apa yang harus dia buat, sesopan dan tidak mencolok mungkin. Rupanya, karyawan seperti itu dihargai di sini, itulah sebabnya mereka bertahan cukup lama.

Tidak puas dengan layanan

Pada saat yang sama, di antara ulasan pelanggan tentang Alarm-Motors, ada cukup banyak dari mereka yang secara kategoris tidak puas dengan tingkat layanan yang diberikan.

Misalnya, ada situasi ketika awalnya satu biaya menyelesaikan mobil didiskusikan dengan klien melalui telepon, dan setibanya di salon ternyata harga akhir naik seratus hingga dua ratus ribu rubel. Pembeli potensial menyebut ini kekanak-kanakan, memastikan bahwa tidak ada yang dituntun ke perceraian seperti itu, tetapi dengan perilaku yang sama.manajer penjualan hanya merusak citra perusahaan mereka sendiri. Tentu saja, setelah banding seperti itu, semua orang tidak ingin melakukan negosiasi dengan karyawan ini, mereka pergi ke dealer mobil lain dengan karyawan yang lebih jujur dan bertanggung jawab.

Negatif tidak hanya dihadapi oleh mereka yang datang ke salah satu showroom "Alarm-Motors" untuk membeli mobil baru, tetapi juga oleh pengemudi yang mengajukan layanan. Misalnya, mekanik, saat menerima mobil untuk diperbaiki, tidak selalu mencatat semua kerusakan yang ada, seperti goresan. Dan mereka mengembalikan kendaraan dengan kekurangan baru. Atau pelanggan melihat goresan di berbagai tempat dan penyok yang tidak ada saat mereka membawa mobil mereka untuk diperbaiki atau dirawat. Apalagi mereka menolak menerima pernyataan tentang kekurangan dan pengaduan, mengatur birokrasi yang sebenarnya birokrasi. Setelah banding seperti itu, klien berniat untuk pergi ke pengadilan, karena hanya di sana mereka berharap menemukan kebenaran.

Dalam beberapa kasus, pengemudi harus berurusan dengan buta huruf staf. Seringkali mekanik rusak lebih dari yang sebenarnya. Untuk menutupi kekurangan mereka, mobil itu tidak diberikan kepada klien oleh tuan yang menerimanya. Karena itu, timbul kesalahpahaman yang wajar tentang apa yang membuat pengunjung tidak puas, karena dia tidak membicarakan nuansa apa pun dengan tukang reparasi ini. Setelah banyak berdebat dan bertengkar, hanya berhasil membuat mekanik lokal mengulang semuanya, dan itupun ternyata kualitasnya buruk lagi.

Sangat mengejutkan ketikaklien berbicara tentang kasus di mana master dari pusat otomatis tertentu sepenuhnya menandatangani ketidakmampuan mereka. Ini terjadi ketika klien datang kepada mereka dengan masalah tertentu, mekanik menghabiskan beberapa jam untuk mendiagnosis, setelah itu mereka mengangkat bahu, mengirim mereka ke layanan lain, di mana, mungkin, mereka dapat menentukan penyebab kerusakan. Ulasan mencatat bahwa karena fakta bahwa situasi berkembang sedemikian rupa, jumlah pelanggan dari semua cabang auto center ini menurun secara sistematis.

Lagi pula, di sini, bahkan jika klien menyetujui semua persyaratan (harga, kemasan), masalah yang tidak dapat dijelaskan masih muncul, yang harus membuang waktu dan uang. Misalnya, manajer dealer mobil dapat menghabiskan beberapa jam untuk mencetak kontrak untuk pembelian mobil tertentu, semua fitur dan "isian" yang dibahas beberapa hari yang lalu. Dibutuhkan terlalu banyak waktu berharga untuk mendekorasi, jadi lebih baik untuk menyelamatkan saraf Anda dengan menghubungi dealer mobil lain, beberapa pengguna percaya.

Pada saat yang sama, perusahaan secara aktif mempromosikan di jejaring sosial, tetapi kemudian menerima umpan balik negatif tentang tingkat layanan yang sangat rendah. Sebagai aturan, mekanik lokal menunjukkan ketidakmampuan mereka, tingkat layanan hanya layak dikritik.