Vending - apa itu? Peralatan penjual, teknologi, dan ulasan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Masing-masing dari kita pasti telah memperhatikan di jalanan mesin penjual otomatis kopi dan teh, terminal pembayaran untuk mengisi komunikasi seluler, sistem untuk mencetak foto dan banyak lagi. Semua perangkat ini termasuk dalam kategori "mesin penjual otomatis". Dan kita akan membicarakannya di artikel ini.

Saya ingin segera mencatat tentang penjual bahwa ini adalah konsep "umum", yang sebenarnya mencakup seluruh area perdagangan. Dan, tentu saja, dalam satu artikel tidak ada gunanya mencoba membahas beberapa detail dari area ini. Kami hanya akan menjelaskan hal-hal yang paling mendasar untuk membawa pengguna up to date.

Jadi, mari kita mulai dengan definisi "penjualan". Anda mungkin pernah mendengar apa itu, jika tidak, ingat: istilah ini berasal dari bahasa Inggris "vend" ("perdagangan"). Ketika konsep ini digunakan, harus segera menjadi jelas bahwa kita berbicara tentang instalasi otomatis untuk perdagangan. Istilah ini mengacu pada seluruh industri dalam bisnis, berdasarkan penawaran barang kepada penduduk menggunakan sistem otomatis. Di negara kita, jika dibandingkan dengan indikator asing, daerah ini bisa dibilang masih belum berkembang. Oleh karena itu, wirausahawan memiliki peluang nyata untuk “berbalik” di bidang ini.

Manfaat

Bisnis ini jelas memiliki “nilai plus” tersendiri yang layak untuk mulai dijalankan. Pertama, tidak perlu banyak personel. Karena mesin penjual otomatis berinteraksi langsung dengan klien, tidak perlu menyewa penjual dan konsultan - semuanya dapat ditulis dalam instruksi khusus dan dilampirkan pada peralatan perdagangan. Kedua, vending (apa adanya - Anda sudah tahu) adalah area yang luas dalam hal subtipe produk yang siap Anda tawarkan. Begini saja: dengan bantuan mesin penjual otomatis, semua orang tidak hanya bisa mendistribusikan minuman kopi, tapi juga makanan ringan, penutup sepatu, dan lainnya. Plus, tentu saja, Anda juga dapat terlibat dalam penyediaan layanan menggunakan terminal komunikasi seluler. Segala sesuatu yang membatasi Anda di area ini hanyalah imajinasi Anda. Ketiga, seperti yang kami sebutkan di atas, pasar penjual otomatis praktis tidak ada orang hari ini (ulasan dari mereka yang sudah bekerja di sini mengkonfirmasi hal ini tentang penjual otomatis), jadi masih ada cukup ruang untuk ide dan solusi orisinal. Tentu saja, jika Anda memutuskan untuk memasang terminal lain untuk pengisian ulang, Anda akan memasuki pasar yang sangat kompetitif di mana tidak akan mudah untuk memperebutkan klien. Pada saat yang sama, jika Anda menghubungkan imajinasi Anda, Anda dapat menemukan sesuatu yang orisinal dan mencoba memenangkan ceruk pasar Anda.

Kekurangan

Tentu saja, bidang kegiatan seperti vending (kami sudah mengerti apa itu) memiliki banyak "minus". Pertama, mahalnya peralatan komersial. Semuanya jelas di sini:setiap perangkat memiliki serangkaian karakteristik yang memungkinkannya melakukan fungsi yang diperlukan. Semakin rumit mesinnya, semakin mahal harganya. Dan untuk setidaknya mencoba sendiri di sini, Anda perlu membeli (atau menyewa) setidaknya satu perangkat. Selain biaya awal, tambahkan biaya penyimpanan, pengangkutan, pemasangan dan perawatan peralatan Anda, belum lagi sewa. Jika semuanya jelas dalam hal transportasi dan pemasangan, maka servis mesin kopi yang sama adalah ilmu yang utuh. Anda dapat menemukan banyak ulasan tentang bisnis semacam itu, yang menunjukkan hal berikut: jenis layanan apa yang Anda berikan kepada mesin penjual otomatis Anda secara langsung menentukan keuntungan Anda di masa depan. Apakah Anda mengisi ulang perangkat dengan produk (atau bahan) baru pada waktu yang salah? Klien tidak dapat melakukan pembelian dan meninggalkan Anda. Hal yang sama berlaku untuk situasi dengan peralatan kotor, kegagalan daya yang menyebabkan mesin mati, menerima uang pembeli, dll. Akan ada lautan situasi, dan Anda perlu memprediksi setidaknya yang paling sulit. dari mereka.

Kedua, kelemahan dari bisnis ini adalah margin yang rendah dan periode pengembalian modal yang lama. Secara kasar, setelah menghabiskan 30-40 ribu rubel pada perangkat, Anda harus menunggu 3-4 tahun lagi untuk mengembalikannya. Pada saat yang sama, perlu diisi ulang secara teratur, diperiksa, disesuaikan (tergantung pada spesifikasi bisnis). Agar semua ini setidaknya masuk akal (dalam hal profitabilitas), Anda harus memiliki setidaknya 15-20 mesin yang beroperasi. Dan konten mereka sudah merupakan pekerjaan serius. Penjual pada umumnya lebih rumit daripada yang terlihat pada pandangan pertama.

Ketiga, ada risiko bahwa konsumen tidak menghargai perangkat Anda dengan benar (atau tidak tahu bagaimana (mengapa) menggunakannya). Ini mungkin terjadi karena layanan mungkin baru bagi seseorang, dia tidak akan tahu cara kerja mesin tersebut, dan sebagainya.

Faktor Manfaat

Jika kita berbicara tentang area bisnis seperti penjual, rencana bisnis di sini berbeda dari apa yang kita lihat di kategori lain. Itu tergantung pada sejumlah faktor yang menentukan apakah keseluruhan usaha akan menguntungkan atau tidak. Pengusaha perlu memprediksinya, memprediksi bagaimana masing-masing faktor ini dan faktor lainnya akan mempengaruhi bisnisnya.

Misalnya, salah satunya adalah lokasi mesin. Kita semua memahami bahwa mesin harus dipasang di mana ada arus maksimum orang (pelanggan potensial). Namun, menempatkan titik di jalur kereta bawah tanah yang sibuk atau di dekat pusat perbelanjaan besar tidak selalu memberikan hasil yang diharapkan. Tugas bisnis semacam itu bukan hanya untuk "menyalakan" titik penjualan Anda kepada sebanyak mungkin orang, tetapi untuk menemukan pelanggan setia sebanyak mungkin. Spesifik dari bola tersebut sedemikian rupa sehingga dapat menjadi ruang kantor kecil, di mana pelanggan tetap yang sebenarnya bekerja.

Desain adalah faktor lainnya. Setuju, Anda sendiri tidak akan mendekati perangkat yang ceroboh, jelek, dan tidak dapat dipercaya. Sebaliknya, masing-masing dari kita akan lebih memilih mesin yang bersih, penuh warna, dan modern (terlepas dari kategori produk yang ditawarkannya). Karena itu, jika Anda mulai melakukan bisnis seperti itu, Anda harus tahu: vending machine (alat penjual otomatis) harus menarik pembeli.

Berikutnya - harga. Anda perlu menghitung tidak hanya harga pokok barang dan mengatur margin Anda sedemikian rupa sehingga barang tersebut tidak terlalu mahal bagi pembeli, tetapi juga memikirkan uang kertas yang akan dibayarkan seseorang, dan, tentu saja, menghitung berapa perubahannya. akan dikeluarkan.

Ada banyak nuansa - iklan mesin penjual otomatis, sewa, penyediaan sumber daya untuk perdagangan, perlindungan, pengumpulan uang tunai dan logistik… Semua proses ini menciptakan masalah tambahan dalam satu atau lain cara. Mesin penjual otomatis (pada umumnya) memiliki berbagai pengaturan yang perlu dikelola untuk mulai menghasilkan keuntungan.

Aktivitas

Tentu saja, selain mesin dan terminal kopi biasa, ada banyak jenis perangkat lain untuk perdagangan otomatis. Kami awalnya dapat membagi mereka menjadi dua kategori - mereka yang terlibat dalam penjualan barang, serta mereka yang memberikan layanan kepada klien akhir.

Kelompok pertama dibagi menjadi tiga industri lagi (sesuai dengan spesifikasinya) - ini adalah penjualan makanan atau minuman jadi (kopi, soda, popcorn, dan sebagainya); penjualan makanan ringan (produk dalam kemasan - batangan, kue kering), serta penjualan produk lainnya (bunga, penutup sepatu, dll.).

Kelompok kedua yang terdiri dari penjual otomatis - mesin kopi untuk penyediaan layanan. Sulit untuk membuat divisi apa pun di sini, karena ada banyak sekali jenis layanan,disediakan melalui terminal. Hal pertama yang terlintas dalam pikiran dalam banyak kasus adalah pengisian akun ponsel, Internet, dan hal-hal lain. Lewat terminal juga bisa ambil parsel (postomat), bayar parkir, antri, dan lain-lain.

Sekarang mari kita jelaskan secara singkat fitur yang dimiliki setiap kategori.

Terminal

Mungkin industri tersibuk di daerah ini karena profitabilitasnya. Jika biaya terminal pada level 50-60 ribu rubel, maka ia dapat mengembalikan dana yang diinvestasikan dengan cukup cepat (Anda hanya perlu memilih operator yang tepat dengan siapa Anda akan bekerja dan menerima potongan afiliasi). Trik utamanya adalah menempatkan perangkat dalam jangkauan audiens yang besar. Dan karena terminal saat ini tampak seperti jamur, nuansa lain adalah persaingan. Penting untuk memastikan bahwa orang-orang yang dekat dengan Anda tidak menggunakan terminal lain (yang mungkin jumlahnya cukup banyak), dan ini adalah teknologi penjual otomatis. Apa itu? Ini semua jenis yang disebut chip. Misalnya, menetapkan komisi minimum, atau melengkapi tempat yang lebih nyaman untuk bekerja dengan mesin daripada pesaing. Cari tahu cara menarik perhatian orang yang lewat, dan tetap membuatnya mengisi ulang.

Mesin kopi

Di pasar perdagangan kopi juga, situasinya tidak terlalu sederhana. Mesin kopi telah muncul di jalan-jalan kami untuk waktu yang lama, dan setelah itu jaringan besar perusahaan yang melayani beberapa ribu perangkat telah berkembang. Bagaimana Anda mengerti?tidak ada gunanya menentang mereka dalam masalah biaya pembelian - struktur seperti itu dapat menetapkan harga yang lebih rendah sambil menawarkan layanan yang tinggi. Dan harga mesin kopi lebih tinggi daripada terminal pembayaran yang sama. Oleh karena itu, bersiaplah untuk bekerja keras dan menerapkan ide-ide orisinal baru untuk menarik pelanggan. Pilih kopi yang tepat untuk dijual (varietas apa yang seharusnya, Anda hanya dapat mengetahuinya setelah beberapa tes dan eksperimen praktis).

Mesin snack dan produk lainnya

Relung yang tidak terlalu ramai adalah penjualan batangan dan produk kemasan lainnya. Namun, sekali lagi, biaya perangkat untuk memperdagangkannya jauh lebih tinggi daripada mesin kopi dan terminal. Dan ketika meluncurkan bisnis seperti itu, Anda harus bersaing bukan dengan vendor lain, tetapi dengan kafe, kantin, dan prasmanan - tergantung di mana perangkat akan dipasang dan apa yang akan dijual.

Anda dapat menghasilkan uang di sini, tetapi hanya setelah menerapkan sejumlah pengaturan untuk seluruh bisnis. Dan tidak begitu sulit untuk mencari tahu apa yang harus diperdagangkan (selain batangan). Misalnya, Anda dapat mulai menjual alat kontrasepsi di tempat berkumpulnya anak-anak muda (klub, bar, dan pub); atau tawarkan penutup sepatu sekali pakai di lantai pertama rumah sakit. Masing-masing contoh ini telah bekerja untuk waktu yang lama, tetapi jika kota Anda tidak memilikinya, Anda harus mencobanya!

Layanan

Sektor jasa dalam bisnis seperti perdagangan otomatis hanyalah bidang yang belum dibajak (terutama di Rusia). Semua yang Anda sukaiistirahat - ini adalah ide dan peralatan penjual yang sesuai. Jadi Anda dapat membuat dan mengembangkan proyek untuk peralatan dari segala arah. Dari yang paling inovatif, kita dapat mengingat, misalnya, terminal untuk mencetak foto dari Instagram: pengguna memasukkan data akun, menemukan gambar yang diinginkan dan mencetaknya.

Di luar negeri, ada ribuan mobil seperti itu di jalanan, sementara di Rusia hanya langkah-langkah pemalu pertama ke arah ini yang diamati. Sulit untuk mengatakan apakah mereka akan cukup berkembang untuk "revolusi mesin penjual otomatis" terjadi di negara kita. Instalasi asli (mesin penjual otomatis) adalah puluhan ribu rubel untuk produksi dan, mungkin, ratusan untuk pembuatan struktur dan pengembangan semua jenis gambar. Tidak semua orang siap mengalokasikan dana tersebut untuk industri eksperimental.

Penghitungan keuntungan

Kami berbicara tentang konsep dan kategori dasar yang paling umum digunakan di bidang vending. Sekarang mari kita sedikit memperhatikan bagaimana Anda perlu menghitung kemungkinan penghasilan Anda dalam bisnis ini. Untuk ini, Anda perlu menulis rencana bisnis yang berfokus pada vending.

Ini harus mencakup: perkiraan volume penjualan (per hari), jumlah pekerja untuk perangkat hari itu, biaya bahan baku dan pemeliharaan mesin, tarif sewa, biaya akhir produk jadi. Menambahkan semua indikator ini, Anda mendapatkan rencana penjualan untuk waktu berikutnya. Setelah itu, Anda akan memiliki kesempatan untuk mendapatkan kembali investasi Anda untuk jangka waktu tertentu (yang juga biasa ditentukan dalam rencana bisnis).

Misalnya, kami memiliki mesin kopi seharga 120 ribu rubel. Kami menempatkannya di pusat bisnisdi mana biaya sewa adalah 500 rubel lagi. Selain itu, kami mengambil cangkir, kopi, gula, dan tongkat pengaduk - biarkan semua ini menghabiskan biaya 4-5 rubel per gelas; kami berencana untuk menjual dengan harga 20. Pemeliharaan mobil akan, katakanlah, 400 rubel sebulan. Kami percaya: dengan 25 hari kerja dan 30 penjualan per hari, kami akan dapat memperoleh sekitar 15 ribu rubel (total pendapatan). Dari jumlah tersebut, sekitar 3.750 rubel akan dihabiskan untuk bahan baku, 500 untuk sewa dan 400 untuk pemeliharaan (10.350 rubel akan tetap ada). Dikurangi 2 ribu pajak lagi, kita akan memiliki pengembalian sekitar 12 tahun untuk satu mesin. Kami meningkatkan penjualan, mencapai penurunan harga pembelian - dan indikator berubah secara signifikan.

Prospek

Apakah pasar penjual otomatis memiliki masa depan? Niscaya. Semakin jauh, semakin relevan masalah otomatisasi, penyederhanaan proses, daya tarik sumber daya yang kurang intensif energi. Dengan semua ini dalam pikiran, bisnis di bidang ini menjadi kesempatan bagi setiap orang untuk menunjukkan kemampuan mereka untuk menganalisis dan memprediksi dan, dengan demikian, mulai menunjukkan kemampuan kewirausahaan mereka. Dan siapa tahu, mungkin kesuksesan vending machine Anda sudah dekat!