Manajer: konsep, karakteristik, dan fitur profesi. Apa pekerjaan seorang manajer?

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Hari ini di Rusia setiap orang disebut manajer, hingga karyawan perusahaan kebersihan disebut manajer kebersihan. Ini dijelaskan oleh fakta bahwa tidak semua orang mengerti arti kata ini. Mari kita bicara tentang apa yang tersembunyi di balik konsep "manajer", apa saja fitur dari profesi ini dan apa yang dilakukan orang-orang ini. Jadi mari kita mulai dengan beberapa teori.

Konsep

Manajer adalah orang yang mengelola sesuatu secara profesional. Dia diberi tanggung jawab untuk membuat keputusan manajerial, mengalokasikan kekuasaan dan sumber daya. Orang-orang dalam profesi ini terlibat dalam mencapai tujuan dengan bantuan pemain. Sekelompok karyawan yang cukup besar termasuk dalam definisi ini: ini adalah kepala organisasi atau unit struktural, koordinator kegiatan, spesialis sempit yang mengelola berbagai tahap proses produksi. Konsep "manajer", di satu sisi, sangat umum dan tidak jelas, oleh karena itu, dalam setiap kasus tertentu, harus ditentukan, mengisitanggung jawab dan tugas pekerjaan tertentu, dan di sisi lain, memerlukan pemahaman tentang spesialisasi perusahaan, karena keterampilan dan pengetahuan manajemen saja tidak cukup dalam mengelola banyak proses.

Fitur

Untuk memahami apa pekerjaan seorang manajer, Anda perlu memiliki pemahaman umum tentang profesi ini. Manajer adalah seseorang yang mengelola sesuatu. Wilayah tanggung jawabnya adalah pengambilan keputusan di wilayah kerjanya. Manajer tahu bagaimana menetapkan tujuan dan mendefinisikan tugas, tahu bagaimana menilai risiko, mengalokasikan sumber daya, sementara ia memiliki kemandirian administratif dan ekonomi. Juga, perwakilan dari profesi ini harus dapat bekerja dengan baik dengan staf, karena mereka dapat mencapai tujuan mereka hanya dengan bantuan orang lain. Keunikan dari posisi ini adalah bahwa manajer harus bekerja di lingkungan yang sangat mudah berubah. Oleh karena itu, ia harus mampu menilai situasi dan mengubah strategi pengembangan organisasi.

Peran dan fungsi

Konsep manajemen dan manajer terkait erat dengan pencapaian tujuan dengan penggunaan sumber daya yang rasional. Pada saat yang sama, tujuan utama manajemen adalah: menghasilkan keuntungan bagi perusahaan, meningkatkan efisiensi perusahaan, memenuhi kebutuhan pasar akan barang dan jasa yang berkualitas, dan memecahkan masalah sosial. Sebagai bagian dari kegiatan ini, fungsi dan tugas utama manajer adalah:

• pembentukan dan optimalisasi organisasistruktur perusahaan;
• pengembangan sistem produksi dan skema pemasaran produk;
• koordinasi kegiatan berbagai divisi struktural perusahaan;
• dukungan informasi untuk manajer senior;
• mengelola pekerjaan unit yang ditugaskan.

Teori manajemen G. Mintzberg mengidentifikasi tiga peran utama seorang manajer:

1. Komunikasi. Itu terletak pada kenyataan bahwa manajer memastikan interaksi karyawan di unitnya, dan juga menjalin hubungan dengan unit struktural lain dari organisasi, dan, jika perlu, dengan audiens eksternal.
2. Informasi. Manajer mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan mengirimkan informasi yang diperlukan untuk fungsi produktif perusahaan.
3. Manajer. Manajer membuat keputusan, memberi perintah, mengontrol proses produksi.

Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung jawab manajer, tentu saja, berbeda dalam setiap kasus, karena sangat terkait dengan spesifikasi perusahaan. Tapi bagaimanapun, manajer harus berurusan dengan empat kegiatan utama:

• perencanaan;
• organisasi;
• motivasi;
• kontrol.

Pelatihan manajer tradisional ditujukan untuk melakukan fungsi-fungsi ini. Kekhususan tugas yang dihadapi manajer menunjukkan bahwa ia terlibat dalam pekerjaan mental dan kreatif. Untuk mengalokasikan sumber daya secara efisien,keputusan yang kompeten, bertanggung jawab untuk mereka, manajer harus menetapkan tujuan untuk dirinya sendiri dan bawahannya, dan kemudian merencanakan cara untuk mencapainya, mengontrol pelaksanaan rencana ini. Ini adalah tanggung jawab manajer mana pun. Sasaran-sasaran ini bisa berbeda-beda levelnya, tergantung level manajernya. Selain itu, manajer harus melakukan penelitian terhadap situasi pasar agar tujuan yang ditetapkan tetap relevan dan mengarah pada kemakmuran perusahaan. Agar karyawan dapat bekerja secara efisien dan membantu perusahaan berkembang, mereka perlu dimotivasi, menetapkan tugas yang relevan bagi mereka dan bagi perusahaan, dapat diselesaikan dan layak. Dan untuk mengevaluasi pekerjaan para pelaku, manajer harus mengembangkan kriteria yang memadai dan melakukan pengukuran dan akuntansi yang kompeten atas aktivitas bawahan. Selain itu, manajer harus menciptakan kondisi untuk pengembangan staf. Perbedaan utama antara seorang manajer dan karyawan lainnya adalah, sebagai bagian dari pelaksanaan tugasnya, ia bertanggung jawab atas keberhasilan dan kegagalan perusahaan.

Kualitas profesional

Menggambarkan konsep "manajer", ada baiknya memikirkan secara terpisah kualitas-kualitas yang harus dimiliki seseorang yang memutuskan untuk menguasai profesi ini. Ini termasuk:

1. Memiliki pengetahuan di bidang manajemen.
2. Kompetensi di bidang produksi tempat manajer bekerja. Misalnya, seorang manajer ekonom harus memahami tidak hanya teknik manajemen, tetapi juga ekonomi dan keuangan.
3. Pengalaman praktis di lapanganmanajemen dan di wilayah di mana perusahaan beroperasi.
4. Kemampuan menganalisis aktivitas perusahaan, pesaing, situasi pasar.
5. Kemampuan untuk membuat perkiraan dan membuat keputusan dalam operasi perusahaan yang stabil, serta dalam situasi force majeure.

Kualitas pribadi

Tidak semua orang bisa menjadi manajer, ini membutuhkan kecenderungan dan adanya kualitas psikologis dan pribadi, beberapa di antaranya dapat diperoleh, dan beberapa diberikan oleh alam. Daftar kualitas ini meliputi:

1. Inisiatif. Manajer harus dapat mengambil inisiatif yang wajar dan masuk akal.
2. Kontak bisnis. Manajer terus-menerus harus menjalin hubungan dengan banyak orang, jadi Anda harus memiliki keterampilan komunikasi yang tinggi.
3. Tahan stres. Manajer terus-menerus bekerja di bawah tekanan tinggi dan oleh karena itu harus mampu menahannya.
4. Kedewasaan moral. Untuk membuat keputusan yang adil, diperlukan prinsip hidup yang mapan.
5. Keterampilan pidato. Manajer bekerja dengan orang-orang dan dia harus mampu meyakinkan mereka, menjelaskan tugas dengan alasan. Juga diyakini bahwa seorang manajer harus kreatif, memiliki tujuan, berani, jujur.

Persyaratan untuk seorang manajer

Fitur utama dari profesi seorang manajer adalah kondisi yang berubah secara dinamis di mana keputusan harus dibuat, dan tanggung jawab yang tinggi. Oleh karena itu, ketika mempekerjakan seorang manajer, ada persyaratan yang ketat. Di antaraprofesionalisme yang tinggi, baik sebagai manajer maupun sebagai spesialis dalam bidang tertentu; Pendidikan luar biasa; pengalaman kerja; rekomendasi; pengetahuan bisnis. Saat melamar pekerjaan, mereka menilai tingkat kepemilikan pelamar atas teknologi dan keterampilan manajerial, tujuan pribadi manajer potensial, dan keinginan untuk pengembangan diri. Tapi yang paling berharga adalah kemauan untuk belajar dan bekerja untuk kepentingan perusahaan.

Pendidikan

Banyak siswa bertanya-tanya: "Bagaimana menjadi seorang manajer?" Saat ini, program pendidikan manajemen tersedia di hampir setiap universitas. Ini mungkin pelatihan manajer itu sendiri, atau mungkin pelatihan manajemen di industri tertentu: obat-obatan, sektor pertanian, dan teknologi informasi. Program pelatihan manajer mencakup sejumlah besar disiplin ilmu tentang berbagai aspek manajemen. Dengan demikian, siswa memperoleh pengetahuan tentang anti-krisis dan manajemen strategis, tentang mengerjakan proyek, tentang mengelola berbagai jenis sumber daya. Juga dalam program ada banyak mata pelajaran dalam psikologi, karena manajer harus bekerja dengan orang-orang. Untuk pekerjaan yang efektif di masa depan, mahasiswa diberikan mata kuliah manajemen keuangan, kuliah pemasaran, literasi ekonomi dan hukum, serta mata kuliah kewirausahaan.

Tipe manajer

Deskripsi lengkap tentang profesi seorang manajer tidak mungkin tanpa gagasan tentang langkah karir apa yang mungkin terjadi di dalamnya. Biasanya, manajer tingkat bawah dipilih. Ini adalah spesialis yang mengatur pekerjaan padatahapan produksi yang berbeda. Kelompok ini adalah yang paling banyak dalam profesi ini, tidak hanya orang-orang dengan pendidikan khusus yang datang, tetapi juga mereka yang, misalnya, telah menyelesaikan kursus manajemen keuangan. Jenis ini termasuk manajer untuk jenis pekerjaan tertentu: untuk penjualan, untuk persediaan, mandor, mandor, dll. Manajer menengah mengatur pekerjaan unit struktural perusahaan, mereka termasuk kepala dan kepala divisi struktural. Manajer puncak atau manajer senior menjalankan seluruh perusahaan secara keseluruhan atau seluruh bagian industri. Ini termasuk direktur, menteri, rektor. Ini adalah kelompok pemimpin terkecil, mereka memikul tanggung jawab terbesar untuk kegiatan organisasi.

Spesialisasi Manajer

Manajer biasanya harus bekerja di beberapa industri dan spesialisasi mereka mengikutinya. Jenis spesialisasi yang paling umum adalah:

• manajer penjualan;
• manajer SDM;
• manajer kantor;
• manajer periklanan;
• manajer pariwisata.

Tempat seorang manajer dalam sebuah organisasi

Dalam organisasi tertentu, seorang manajer dapat melakukan fungsi yang berbeda. Secara tradisional, orang-orang dalam profesi ini diberikan salah satu dari tiga tempat. Atau dia adalah penyelenggara beberapa pekerjaan, pemimpin program dan kelompok sasaran, yang bertanggung jawab atas pelaksanaan lingkup pekerjaan yang terpisah. Misalnya, seorang manajer proyek di agensi branding bertanggung jawab untuk memimpin proyek pelanggan dari awal hingga akhir, dari waktu ke waktu.menandatangani kontrak dan mengisi brief sebelum pengiriman pesanan dan menandatangani sertifikat penerimaan. Dan manajer penjualan di toko atau perusahaan grosir mencari pembeli dan mengatur penjualan produk yang tepat, yaitu tugasnya adalah melakukan pekerjaan tertentu. Atau dia bisa menjadi kepala unit struktural, memimpin sekelompok orang, bawahannya. Jadi, kepala departemen personalia akan menjadi manajer dalam kaitannya dengan karyawan departemen ini. Dia dapat memberi mereka instruksi, berbagi beban, mendorong mereka untuk melakukan pekerjaan yang baik, mendorong karyawan dan menjatuhkan sanksi kepada mereka. Atau seorang manajer dapat menjadi administrator dari berbagai tingkat manajemen, tugasnya adalah mengatur proses produksi dan membuatnya efisien. Misalnya, seorang manajer ekonom akan mengatur pekerjaan perusahaan di bidang spesialisasinya. Meskipun dalam perspektif ini, manajer sering dipahami sebagai orang yang tidak memiliki spesialisasi. Administrator seperti itu dapat mengelola perusahaan atau produksi apa pun, karena ia terbiasa dengan metode manajemen.

Pro dan kontra menjadi seorang manajer

Setiap profesi memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Keuntungan menjadi manajer antara lain:

• gengsi status sosial tinggi;
• peluang karir yang bagus;
• peluang untuk mendapatkan pengalaman wirausaha dan selanjutnya memulai bisnis Anda sendiri;
• gaji cukup.

Kekurangan dari profesi ini bisa disebut:

• stres tinggi, biaya tinggisumber daya pribadi;
• risiko dalam pengambilan keputusan;
• kurangnya template pekerjaan yang seragam, variabilitas yang tinggi.