Perusahaan asuransi "Cardif": ulasan, rekomendasi, telepon hotline, alamat, jadwal kerja, ketentuan asuransi, dan tingkat tarif asuransi

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Ulasan tentang perusahaan asuransi Cardiff akan membantu calon klien dari perusahaan ini mengetahui apakah perlu menghubunginya untuk mendapatkan layanan, tingkat layanan apa yang dapat mereka harapkan. Memilih perusahaan asuransi adalah tugas yang bertanggung jawab dan penting yang harus diambil dengan penuh perhatian, karena keputusan Anda akan tergantung pada apakah Anda dapat segera menerima pembayaran jika terjadi peristiwa yang diasuransikan atau apakah Anda harus mengajukan tuntutan untuk waktu yang lama, membela hakmu.

Tentang perusahaan

Ulasan tentang perusahaan asuransi "Cardif" sangat berbeda. Perlu dicatat bahwa ini adalah perusahaan yang cukup kuat, yang diwakili di 35 negara di dunia, memiliki sekitar 35 ribu karyawan di stafnya, secara total, sekitar seratus juta pelanggan di seluruh dunia.

Perusahaan ini berkantor pusat di Paris, merupakan bagian dari konglomerat keuangan BNP Paribas, dianggap sebagai salah satu pemimpin dalam layanan keuangan dan perbankan di pasar dunia, salah satu dari enam bank terkuat di planet ini.

Di wilayah negara kami, kantor perwakilan pertama perusahaan ini dibuka pada tahun 1974. Saat ini ada dua bank dari grup ini yang beroperasi di Rusia, yang menyediakan layanan investasi dan korporasi, perbankan ritel, leasing dan asuransi.

Perusahaan itu sendiri mengklaim sebagai ahli dalam asuransi kesehatan dan kecelakaan, tetapi mereka juga terlibat dalam bentuk lain dari bisnis ini. Di sini mereka mengajar untuk mengembangkan tanggung jawab dan budaya perusahaan yang tinggi.

Bekerja di Rusia

Perusahaan saat ini aktif di beberapa benua, dengan posisi yang kuat tidak hanya di Eropa tetapi juga di Amerika dan Asia. Anak perusahaan resmi didirikan pada tahun 2007. Tahun berikutnya, portofolio produk dan jumlah mitra meningkat secara signifikan. Selain asuransi kredit peminjam, dimungkinkan untuk mengatur hipotek, konsumen, pinjaman mobil, perlindungan anggaran, asuransi deposan dan kartu bank.

Pada tahun 2012, perusahaan memasuki pasar dengan produk "Perlindungan Pembelian" dan "Perpanjangan Garansi".

Perusahaan secara aktif mengembangkan budaya kemitraan. Salah satu keunggulan utama adalah kemampuan untuk menawarkan produk unik yang dapat memenuhi semua kebutuhan setiap mitra.

BSaat ini, perusahaan dikelola oleh Direktur Umum Konstantin Kozlov, yang bertanggung jawab atas pengembangan, implementasi strategi, dan manajemen semua divisi di Rusia. Elena Martynova mengelola klien dan layanan operasional, dia bertanggung jawab langsung untuk layanan pelanggan, operasi asuransi, mengawasi semua permintaan terkait dengan terjadinya peristiwa yang diasuransikan.

Direktur Sumber Daya Manusia Anna Smyslova. Dia bertanggung jawab untuk orientasi dan perekrutan staf, loyalitas karyawan, organisasi proses evaluasi, komunikasi internal dan budaya perusahaan.

Personil

Saat ini, kantor perusahaan Rusia mempekerjakan sekitar 120 karyawan yang dapat mengandalkan pengembangan profesional, memperoleh pengalaman internasional dalam melakukan bisnis. Perusahaan mengatakan salah satu prioritasnya adalah berinvestasi pada sumber daya manusia.

Kebijakan internal perusahaan yang ada ditujukan untuk mengembangkan modal sosial yang dicapai dengan mempererat ikatan antar karyawan, termasuk yang informal, dengan tetap memperhatikan kesejahteraan karyawan. Dalam hal ini, kita berbicara tentang jaminan sosial, kesehatan, dan lingkungan kerja yang nyaman.

Saat ini, perusahaan memiliki lowongan untuk koordinator proyek, analis bisnis, manajer proyek di Kantor Mitra dan Keamanan Informasi, ahli dalam keamanan jaringan.

Jenis asuransi

PerusahaanAda tiga jenis asuransi utama: asuransi kesehatan, real estat, dan hipotek.

LLC "Perusahaan Asuransi Cardiff" menyediakan tiga program utama asuransi jiwa dan kesehatan. Mereka disebut "Sayangku", "Bayi dan aku", "Orang tua adalah segalanya bagi kita".

Penanggung mencatat bahwa tidak semua orang tua memiliki kesempatan nyata untuk terus memantau dan mengontrol anak mereka. Tetapi dengan menghubungi mereka, mereka dapat yakin bahwa mereka akan menerima dukungan keuangan yang dapat diandalkan dan akan dapat mengganti biaya perawatan yang bahkan mahal. Penggunaan asuransi ini menjadi sangat relevan terutama pada saat liburan sekolah, dimana sebagian besar anak mengalami kesulitan, ditinggalkan tanpa pengawasan saat orang tua sibuk bekerja.

Tiga jenis asuransi didirikan di bawah program ini, yang menyediakan cedera traumatis, penetapan disabilitas, dan bantuan rawat inap. Masing-masing memiliki tarif standar dan penuh. Jumlah minimum asuransi adalah 750 rubel selama tiga bulan. Untuk uang ini, Anda dapat mengandalkan maksimum 100 ribu rubel untuk cedera, 500 ribu rubel untuk cacat dan rawat inap dengan tarif 1.000 rubel per hari.

Di bawah program "Baby and I", baik anak-anak maupun orang dewasa segera diasuransikan terhadap kecelakaan. Biaya minimum polis adalah 999 rubel selama satu tahun.

Sebagai bagian dari program "Orangtua - segalanya bagi kita", diusulkan untuk menjamin ayah dan ibu mereka dari masalah hidup yang tidak terduga. Jumlah minimal -999 rubel selama satu tahun.

LLC "Perusahaan Asuransi Cardiff" menawarkan layanan asuransi hipotek. Misalnya, pinjaman hipotek hingga satu juta rubel akan dikenakan biaya 5.500 per tahun. Dalam kasus pelunasan awal pinjaman hipotek, seperti di perusahaan lain, dimungkinkan untuk mengembalikan asuransi ke perusahaan asuransi Cardiff.

Anda dapat mengasuransikan properti Anda di bawah program Pos Gizi Rumah. Anda dapat melakukan ini dengan apartemen atau rumah secara online. Jadi, Anda akan siap secara finansial untuk kebakaran, kerusakan utilitas, pencurian, dan bencana lainnya. Jika terjadi peristiwa yang diasuransikan, mereka bahkan dapat membantu dengan menyewakan rumah hingga 60 ribu rubel. Dalam hal ini, Anda mengasuransikan rumah Anda dari sambaran petir, kebakaran, ledakan gas, kecelakaan pesawat, kerusakan air dari saluran pembuangan, tekanan air, sistem pemanas, serta sistem pemadam kebakaran, bencana alam, dan pencurian. Tanggung jawab perdata Anda akan diasuransikan dengan jumlah yang sama jika terjadi kerusakan oleh uap, air atau zat cair lainnya, ledakan ketel uap, kebakaran, gas, atau zat lainnya.

Syarat utama asuransi adalah program mulai berlaku pada 31 hari setelah pembayaran. Perlu dicatat bahwa ini hanya opsi untuk asuransi online, di kantor itu sendiri peluang dan program tambahan akan tersedia untuk Anda, apalagi, untuk jumlah yang lebih besar. Dalam hal ini, Anda juga akan diberitahu tentang tarif asuransi, yang tergantung pada periode asuransi.

Bagaimana menuju ke sana?

Alamat perusahaan asuransi Cardiff: Moskow, jalan Novodmitrovskaya, 1. Dengan transportasi umum, cara termudah untuk sampai ke sini adalah dengan metro, mencapai stasiun Dmitrovskaya. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan mobil sendiri, maka dari lingkar ketiga belok ke jalan Butyrskaya.

Di sekitar kantor perusahaan terdapat Museum Teknologi Apple, Pabrik Desain Flakon, Museum Yahudi dan Pusat Toleransi, Taman Novoslobodsky, distrik Maryina Roshcha. Sesampainya di alamat perusahaan asuransi "Cardif", Anda akan dapat menyelesaikan masalah dan perselisihan apa pun. Kantor buka dari hari Senin sampai Jumat dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore, tidak termasuk akhir pekan dan semua hari libur.

Acara berasuransi

Semua klien tahu betul bagaimana bertindak jika terjadi peristiwa yang diasuransikan di perusahaan asuransi "Cardif". Urutan tindakan tergantung pada jenis peristiwa yang diasuransikan telah terjadi. Di sebagian besar dari mereka, langkah pertama adalah menghubungi hotline perusahaan asuransi Cardiff. Inilah yang perlu Anda lakukan jika Anda mengalami kerusakan mobil, telah terjadi peristiwa dalam program asuransi untuk peralatan rumah tangga dan perangkat elektronik pribadi.

Jadi, jika kendaraan Anda mogok, Anda menelepon perusahaan asuransi Cardiff untuk melaporkan apa yang terjadi, dan operator akan memberi tahu Anda kontak dealer terdekat.

Jika mobil Anda dicuri atau dilindungi oleh polis asuransi Anda, Anda harusmembaca dengan cermat daftar dokumen yang akan diserahkan. Ini akan ditentukan dalam kontrak asuransi Anda. Setelah itu, klien mengisi formulir aplikasi ke perusahaan asuransi "Cardif". Salinan aplikasi yang dipindai dan semua dokumen yang diperlukan dikirim ke alamat email atau formulir umpan balik.

Pengalaman Pelanggan

Pelanggan yang benar-benar bekerja dengan perusahaan ini meninggalkan berbagai ulasan tentang perusahaan asuransi Cardiff. Sebagian besar negatif terkait dengan pengenaan asuransi ketika mengajukan pinjaman bank, biasanya untuk mobil. Sebagai aturan, dalam situasi seperti itu, karyawan bank menolak untuk menyetujui pinjaman jika pemberi pinjaman tidak mengasuransikan kehidupan dan kesehatan mereka. Dalam hal ini, Perusahaan Asuransi Cardiff berjanji untuk membayar kembali pinjamannya jika sakit, meninggal dunia atau cacat.

Ada praktik di mana saldo yang tidak terpakai dikembalikan saat pinjaman dilunasi lebih awal. Namun, pelanggan lembaga kredit dalam ulasan mereka tentang perusahaan asuransi Cardiff mencatat bahwa perusahaan ini tidak memenuhi kewajiban ini. Bahkan dengan pelunasan pinjaman lebih awal, tidak mungkin untuk mendapatkan kembali uang asuransi yang tidak digunakan.

Perusahaan mencatat bahwa dalam hal ini, penolakan asuransi di perusahaan asuransi "Cardif" tidak dapat diterapkan. Berdasarkan ketentuan perjanjian, klien memiliki hak untuk menuntut pengembalian dananya hanya dalam waktu 5 hari sejak tanggal penutupan perjanjian. Selanjutnya, perjanjian dapatdihentikan hanya jika kemungkinan terjadinya peristiwa yang diasuransikan telah hilang. Ini adalah ketentuan KUH Perdata Federasi Rusia, yang dipandu oleh perusahaan asuransi LLC "SK Cardif". Dalam hal ini, ketika asuransi dikaitkan dengan risiko terhadap kehidupan dan kesehatan, pelunasan pinjaman lebih awal tidak dapat menjadi dasar untuk pengembalian dana. Dalam hal ini, perusahaan asuransi Cardif di Moskow menyarankan untuk tidak menolak kesempatan seperti itu. Dan jika terjadi peristiwa yang diasuransikan, ajukan pembayaran.

Perlu dicatat bahwa sebagian besar umpan balik, pertanyaan, dan masalah yang harus dihadapi seseorang hanya terkait dengan keinginan untuk mengeluarkan surat pernyataan dari perusahaan asuransi Cardiff. Hal ini terjadi ketika pegawai bank memberlakukan layanan tambahan, yang saat ini merupakan praktik umum yang diterapkan di mana-mana.

Peluang asuransi online

Cardiff adalah salah satu perusahaan yang menyediakan layanan asuransi online atau telepon. Pada saat yang sama, Anda tidak perlu secara pribadi datang ke kantor, membuat dokumen tambahan, dan bahkan mengirim foto objek yang diasuransikan. Banyak orang yang masih mewaspadai jenis asuransi ini, meragukan bahwa dalam hal ini akan dapat dengan cepat menerima pembayaran lunas, dan ada pula yang yakin tidak akan dapat menerimanya sama sekali.

Namun, dilihat dari ulasannya, perusahaan secara ketat memenuhi kewajibannya, bahkan jika asuransi diterbitkan dari jarak jauh. Misalnya, banyak yang dihadapkan pada kekhasan asuransi keluarga ketika mereka mengharapkan untuk menerima pembayaran jika terjadi gangguan kesehatan. Sebenarnya, pekerjaan ini dibuat sesederhana mungkin: jika formulir aplikasi dan semua dokumen yang diperlukan dikirim tepat waktu, pembayaran yang diperlukan akan diberikan dalam beberapa hari kerja.

disabilitas

Salah satu kejadian tertanggung yang paling umum yang harus dihadapi pelanggan adalah cacat sementara. Pada saat yang sama, ada kasus ketika asuransi, seperti biasanya, dikenakan ketika mengajukan pinjaman mobil, tetapi perusahaan menolak untuk membayar. Bahkan, ternyata pada saat yang sama mereka tetap berada dalam kerangka hukum, tanpa melanggar apapun. Oleh karena itu, Anda harus mengetahui sebelumnya dan bersiap untuk kenyataan bahwa tidak dalam setiap kasus Anda dapat menerima pembayaran yang Anda andalkan, bahkan jika, dari sudut pandang Anda, semua yang diperlukan telah terpenuhi.

Mari kita jelaskan situasi ini secara lebih rinci menggunakan contoh spesifik. Saat mengajukan pinjaman mobil di bank, klien secara tradisional dipaksa untuk mengambil polis asuransi jika sakit atau meninggal. Kontrak menyatakan bahwa Anda dapat mengandalkan premi asuransi jika sakit dan cacat sementara. Ketika klien mengalami serangan jantung dan diikuti dengan operasi, ada kemungkinan besar mereka akan ditolak pembayarannya secara hukum.

Faktanya adalah bahwa menurut ketentuan kontrak asuransi standar, yang disimpulkan dalam kasus ini, penyakit dipahami sebagai gangguan kesehatan yang tidak disebabkan oleh kecelakaankasus dan didiagnosis untuk pertama kalinya setelah berlakunya perjanjian ini. Jika penyakit, yang menyebabkan serangan jantung, pertama kali didiagnosis sebelum berakhirnya kontrak, maka peristiwa ini, sayangnya, tidak dianggap sebagai peristiwa yang diasuransikan. Trik seperti itu digunakan saat ini oleh sebagian besar perusahaan yang beroperasi di pasar ini. Berkat mereka, dimungkinkan untuk meminimalkan jumlah pembayaran, sehingga tidak mudah untuk mendapatkan pembayaran asuransi yang sebenarnya.

Respon cepat

Dari ulasan positif yang ditemukan tentang perusahaan asuransi ini, paling sering, ada kesan seberapa cepat dan efisien karyawan perusahaan asuransi bekerja dengan kepatuhan ketat oleh klien terhadap semua persyaratan yang ditentukan dalam kontrak.

Jika kontrak dibaca dengan seksama, dan kemudian semua persyaratan terpenuhi, maka uang dikembalikan secara penuh, premi asuransi dibayarkan jika terjadi peristiwa yang diasuransikan.

Secara umum, jika perlu, sebagian besar masalah yang terkait dengan aktivitas perusahaan ini dapat diselesaikan dengan cukup sukses dari jarak jauh - melalui telepon atau Internet. Perusahaan asuransi telah membentuk hotline, selain itu, ada layanan khusus untuk berkomunikasi dengan klien, yang segera menanggapi setiap permintaan. Patut dicatat bahwa klien dapat menerima jawaban yang informatif dan terperinci tidak hanya jika ia melamar langsung ke situs web resmi perusahaan asuransi itu sendiri. Karyawan Cardiff dengan hati-hati memantau sumber daya yang paling populer dan dikunjungi, tempat pengguna pergiumpan balik tentang pekerjaan bank dan perusahaan asuransi. Begitu muncul imbauan dalam topik yang relevan mengenai pekerjaan perusahaan asuransi ini, jawaban yang lengkap dan mendetail langsung muncul. Sebagai aturan, ini terjadi pada hari berikutnya setelah aplikasi. Jika permintaan berisi informasi yang tidak lengkap, jumlah data yang diberikan tidak memungkinkan untuk memahami masalah di tempat, maka pengguna diminta untuk mengklarifikasi informasi untuk membantunya memahami masalah, menemukan solusi terbaik.

Setelah meninjau ulasan tentang Cardif, dapat disimpulkan bahwa produk utama yang dibahas adalah polis asuransi yang dikenakan di VTB dan Bank Pos saat mengajukan pinjaman. Hampir semua ulasan terkait dengan topik ini dalam satu atau lain cara. Pada saat yang sama, tidak ada informasi tentang bagaimana perusahaan bekerja pada produk lain yang ditawarkannya.