Teori dan Skala Likert Rensis

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Efektifitas aktivitas organisasi ditentukan oleh kerja tim yang terkoordinasi dengan baik, manajemen sumber daya yang rasional, distribusi tujuan yang rasional, dan prioritas. Rensis Likert dalam karya-karyanya mengungkapkan pentingnya kepemimpinan yang tepat dalam proses kerja. Skala dan prestasi lainnya digunakan di perusahaan modern. Anda harus membaca dan menganalisis karya ilmuwan Amerika secara lebih rinci.

Kehidupan pribadi

Biografi Rensis Likert dimulai 5 Agustus 1903 di Cheyenne, Wyoming, Amerika Serikat. Kemudian pria itu tidak tahu dengan apa dia ingin menghubungkan hidupnya sendiri dan untuk apa mengabdikannya. Di sekolah dia termasuk siswa yang rajin.

Pemahaman dan realisasi tujuan hidup seseorang datang ke Rensis Likert saat belajar di universitas. Maka, pada tahun 1926, pemuda itu mempertahankan tesisnya dan menerima gelar sarjana ekonomi dan sosiologi dari Universitas Michigan. Memutuskan untuk tidak berhenti di situ. Enam tahun kemudian, mahasiswa tersebut menerima gelar Ph. D. dan Ph. D. dalam bidang psikologi dari Columbia University.

Selamat tinggalsemua orang rajin mempelajari kuliah dan bahan ajar lainnya, Rensis Likert dan teman-temannya menyelidiki fenomena sosial. Pria itu memberikan perhatian khusus pada perilaku individu dalam organisasi, masalah sistem dan cara menggunakan kemampuan manusia secara maksimal.

Skala - Kuesioner

Ringkasan skala penilaian, dibuat oleh Likert, adalah pengukuran psikometri yang sering digunakan dalam pembentukan kuesioner atau kuesioner. Saat bekerja dengannya, responden mengevaluasi tingkat persetujuan dengan penilaian yang diberikan, atau sebaliknya. Struktur perkiraan skala terdiri dari lima elemen (nilai):

1. Jelas tidak setuju.
2. Tidak Setuju.
3. 50/50.
4. Saya setuju.
5. Sangat setuju.

Dengan demikian, menurut hasil survei, seseorang dapat dengan mudah menentukan sikap subjek terhadap objek yang diteliti. Semuanya didasarkan pada penilaian dasar yang konsisten: dari satu nilai kritis melalui penilaian netral hingga sebaliknya.

Fitur metode

Kelebihan utama sistem Rensis Likert ini adalah:

• mudah untuk memahami dan mengumpulkan informasi;
• pengolahan data mudah;
• keandalan relatif.

Adapun kekurangannya, ini yang perlu diperhatikan:

• menghindari perkiraan ekstrim (kecenderungan menuju rata-rata) dan rata-rata (kecenderungan menuju polaritas);
• tanpa berpikir menyetujui atau menyangkal pernyataan;
• keinginan untuk membuat kesan yang baik, mengapaketidaktulusan jawaban.

Terlepas dari kekurangannya, skala hadir dalam jajak pendapat. Sangat jarang digunakan dalam riset pemasaran dan ekonomi.

Gaya kepemimpinan

Ilmuwan telah berulang kali memikirkan tentang bagaimana manajer bekerja dan memotivasi karyawan untuk menyelesaikan tugas. Teori Rensis Likert mengungkapkan empat gaya kepemimpinan dan sangat mudah dijelaskan secara skematis.

1. Model pertama disebut eksploitatif-otoriter. Dalam hal ini atasan tidak memiliki kepercayaan kepada bawahannya, sehingga karyawan tidak mempengaruhi pengambilan keputusan dan hanya melaksanakan tugas yang diberikan. Metode "wortel dan tongkat" digunakan, di mana tongkat adalah ancaman, ketakutan dan hukuman, dan wortel adalah hadiah acak.
2. Opsi kedua adalah otoriter yang baik hati, di mana ada ilusi kepercayaan. Beberapa solusi didiskusikan dan diusulkan oleh tingkat yang lebih rendah, tetapi hanya dalam batas-batas yang ditentukan.
3. Alternatif ketiga adalah konsultatif-demokratis. Ada minat yang besar pada bawahan, masalah pribadi diselesaikan secara lokal. Manajer mempercayai karyawan dan sering mendorong penghargaan (manajemen rasa takut dilakukan dalam kasus yang sangat jarang terjadi).
4. Gaya keempat didasarkan pada partisipasi, di mana ada kepercayaan penuh dan saling menghormati. Komunikasi terjadi dalam arah vertikal dan horizontal. Pelaku dimotivasi oleh pencapaian tujuan, dan manajemen mendukung mereka dengan insentif eksternal.

RensisLikert mewawancarai banyak manajer dari berbagai perusahaan dan sampai pada kesimpulan bahwa model keempat adalah yang paling efektif. Bentuk yang terakhir ini difokuskan untuk menciptakan hubungan yang kuat dan bersahabat, manajemen kolegial dan pembentukan iklim psikologis yang menguntungkan dalam tim.