Proses manajemen - deskripsi, tujuan, fungsi, dan definisi

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Semua sistem perusahaan memiliki struktur organisasinya sendiri, berkat adanya proses manajemen. Setiap orang yang telah memilih karir manajerial untuk dirinya sendiri dan ingin mencapai kinerja tinggi di dalamnya perlu mengetahui tentang proses manajemen.

Prosesnya disebut:

1. Langkah perubahan fenomena dan keadaan.
2. Seperangkat langkah untuk mencapai tujuan.

Dalam manajemen, proses adalah serangkaian tindakan yang bertujuan untuk menyesuaikan fungsi perusahaan. Sekarang pertimbangkan istilah ini secara lebih rinci.

Karakteristik

Dalam manajemen, tujuan dan proses merupakan komponen penting dari sebuah perusahaan yang sukses. Setiap gerakan yang dilakukan dalam perusahaan merupakan hasil dari aktivitas tenaga kerja. Parameter utama dapat berupa: objek, sarana, hasil kerja, serta pelaku itu sendiri.

Tautan utama dari proses manajemen:

1. Konten mengacu pada tindakan pada orang-orang yang membentuk sistem manajemen.
2. Organisasi adalah koordinasi implementasi metodis dari proses, yang menentukan siklus manajemen. Siklus ini mencakup penetapan tujuan dan fungsi manajemen.
3. Prosedur implementasi adalah hubungan antara langkah dan fase proses.

Apa lagi yang perlu Anda ketahui tentang istilah yang sedang dipelajari? Proses manajemen dalam manajemen dibagi menjadi langkah-langkah dan milik subsistem.

Jenis subsistem

Para ahli menyoroti hal berikut:

• panduan baris;
• target - berisi koordinasi kualitas produk, sumber daya, pengembangan perusahaan, perlindungan lingkungan, pengembangan tim, implementasi rencana produksi dan pengiriman produk;
• fungsional - meliputi persiapan kegiatan untuk pelaksanaan fungsi manajerial khusus dan khusus;
• menyediakan manajemen - terdiri dari dukungan hukum dan informasi, mengoordinasikan proses produksi, memasok perusahaan dengan sarana teknis.

Properti

Setiap proses dicirikan oleh properti berikut:

1. Dinamis adalah interaksi berbagai operasi dan organ.
2. Keberlanjutan adalah tentang membangun dan mempertahankan jalur proses.
3. Kontinuitas - kontrol tidak terganggu saat produksi sedang berlangsung.
4. Discreteness adalah ketidakrataan sifat internal dari proses manajemen.
5. Sequence - langkah-langkah terjadi dalam urutan tertentu.
6. Cyclical - setelah dampak, sistem bergerak ke tingkat yang baru, dan kemudian Anda perlu menetapkan tujuan lain atau menyesuaikantua.

Langkah proses

Agar proses manajemen berhasil, urutan tahapan tertentu harus diperhatikan:

1. Pengaturan tujuan terdiri dari mendefinisikan, merumuskan, menetapkan dan mengoreksi tujuan.
2. Bekerja dengan informasi melibatkan akumulasi, pelestarian, pencarian, pemrosesan, dan transmisi.
3. Pekerjaan analitis ditandai dengan parameter pemantauan, indikator penghitungan, grafik dan analisis.
4. Memilih opsi untuk tindakan adalah pencarian untuk versi yang berbeda, penunjukan pilihan, korelasi versi yang berbeda, pemilihan metode kontrol, persetujuan koordinasi dan pengambilan keputusan.
5. Pekerjaan organisasi dan praktik terdiri dari mempercayakan keputusan kepada orang yang akan melaksanakannya, menjelaskan dan merinci keputusan, menetapkan tugas, memberdayakan, mengendalikan produksi.

Bentuk pengaruh elemen sistem satu sama lain

Para ahli membedakan tiga bentuk. Tindakan - objek aktif memiliki efek pada objek yang tidak aktif. Dampak - objek aktif memiliki dampak satu sama lain. Interaksi - beberapa objek aktif mempengaruhi objek lain.

Sistem Manajemen Mutu

Proses sesuai dengan serangkaian langkah yang sedang berlangsung dan telah selesai. Dengan latar belakang ini, para ahli menyoroti karakteristik lain. Pertimbangkan lebih lanjut.

Semua proses manajemen kualitas sangat diperlukan:

1. Tujuan tertentu, yang, pada gilirannya, tunduk pada tujuan utama perusahaan.
2. Pemilik kompeten yang tahu cara mengelola sumber daya dan bertanggung jawab atas pelaksanaan proses.
3. Input - objek yang akan dikonversi oleh proses sistem manajemen mutu.
4. Output - hasil konversi.
5. Sumber daya - cara untuk memperoleh hasil.
6. Sistem kontrol dan koreksi kesalahan yang memastikan proses berfungsi normal.
7. Sistem Karakterisasi Kinerja Proses.

Proses konten

Dalam proses manajemen, fungsi-fungsi harus berisi konten yang jelas, rencana implementasi dan struktur tertentu. Untuk memahami ini, Anda perlu memahami terminologi. Konten adalah tindakan yang dilakukan dalam lorong fungsi ini. Namun, apa artinya ini, berdasarkan konteks topik yang dipelajari? Dalam manajemen, fungsi proses manajemen adalah komposisi tindakan yang dikombinasikan dengan fase:

1. Fase metodologis mengikuti secara logis. Pertama, tujuan ditetapkan, kemudian situasi dinilai, kemudian masalah ditentukan, pada akhirnya, berdasarkan tahapan sebelumnya, manajer membuat keputusan manajemen. Pada saat yang sama, tujuannya adalah citra sistem dalam bentuk di mana pemimpin ingin melihatnya. Situasinya adalah bagaimana sistem berhubungan dengan tujuan. Masalah adalah ketidaksesuaian antara tujuan dan situasi. Solusinya adalah mencari cara untuk memperbaiki masalah tersebut.
2. Fungsional - penempatan dan keuntunganeksekusi fungsi. Terdiri dari tahapan: perencanaan - pengorganisasian - motivasi - pengendalian.
3. Economic - mengidentifikasi kebutuhan dalam hal ekonomi perusahaan, menilai ketersediaan, berbagi dan perputaran sumber daya.
4. Social - Dalam prosesnya, orang adalah yang terpenting.
5. Organisasi - penerapan metode tuas tekanan: regulasi, nominasi, instruksi, tanggung jawab.
6. Informational - bekerja dengan informasi terdiri dari pencarian, pengumpulan, pemrosesan, dan pengiriman informasi.

Proses pengambilan keputusan

Dalam manajemen, istilah di atas merupakan pilihan dari alternatif terbaik. Apa artinya? Agar solusi menjadi efektif, diperlukan untuk melakukan dan mengkorelasikan semua fungsi proses dalam tahap persiapan dan implementasi.

Tipe

Dalam manajemen proses manajemen, ada klasifikasi berdasarkan jenis eksekusi. Pertimbangkan mereka:

1. Linear - berisi urutan yang jelas untuk melewati setiap tahap.
2. Dikoreksi - tipe ini dicirikan oleh koreksi tahap sebelumnya setelah menyelesaikan tahap berikutnya.
3. Branched - tipe ini sering memiliki banyak aspek dan variasi dalam desain proses.
4. Situasi - dengan opsi ini, tujuan indikatif awalnya ditetapkan. Versi final dari tujuan terbentuk setelah mengevaluasi situasi, mengajukan masalah dan mencari solusi.
5. Exploratory - solusi dibuat berdasarkan tujuan dan penilaian situasi, kemudian diperbaiki.

Untuk memilih jenis yang paling sesuai, Anda harus mengevaluasi kualitas dan tingkat informasi yang diberikan.

Proses Manajemen Strategis

Istilah di atas menyiratkan serangkaian langkah spesifik yang ditujukan untuk mencapai tujuan. Ini juga merupakan tengara yang ditetapkan oleh perusahaan dalam lingkungan yang terus berubah. Proses manajemen strategis memungkinkan Anda untuk memanfaatkan potensi yang ada secara optimal.

Langkah utama

Manajemen strategis ditandai dengan langkah-langkah berikut:

1. Pengaturan tujuan.
2. Cari masalah dan solusi yang mungkin.
3. Analisis masalah.
4. Cari alternatif.
5. Analisis hasil yang mungkin mengikuti keputusan tertentu.
6. Memilih alternatif yang paling tepat.
7. Mengembangkan anggaran.
8. Implementasi solusi.
9. Menilai tingkat pencapaian hasil.
10. Mempelajari tren dan gejolak penting yang mungkin terjadi baik di perusahaan itu sendiri maupun di lingkungannya.
11. Pengulangan setiap langkah.

Langkah pertama adalah menetapkan tujuan dan merumuskan misi. Langkah ini membantu menentukan:

• tugas dari sudut pandang produk perusahaan;
• lingkungan eksternal: sikap terhadap perusahaan;
• budaya organisasi - suasana antar karyawan.

Untuk mencapai tujuan, Anda perlu memeriksa beberapa karakteristik. Target harus:

• spesifik: sertakan jumlah pekerjaan yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan dan jumlah waktu yang dibutuhkan;
• terukur dari segi kualitas dan/atau kuantitas
• achievable - sebelum menetapkan tujuan, pemimpin harus memastikan bahwa itu benar-benar dapat dilaksanakan;
• setuju - tujuan harus dipertimbangkan bersama;
• fleksibel - tujuannya harus dinamis sehingga dapat disesuaikan dengan perubahan objektif atau subjektif;
• dapat diterima - sebelum menetapkan tujuan, manajer harus memeriksa apakah itu melanggar tatanan moral umum yang telah berkembang di masyarakat, apakah itu bertentangan dengan tradisi dan hukum.

Selalu ingat bahwa menetapkan tujuan adalah keputusan terpenting selama perencanaan.

Tahap kedua adalah analisis lingkungan eksternal dan internal. Ada tiga arah yang membantu menganalisis lingkungan eksternal:

• perubahan yang berdampak pada kebijakan perusahaan saat ini;
• faktor yang mengancam kebijakan perusahaan saat ini;
• faktor yang memperluas cakrawala peluang.

Berkat analisis lingkungan eksternal, dimungkinkan untuk memprediksi peluang, menentukan rencana jika terjadi keadaan yang tidak terduga. Untuk menganalisis lingkungan eksternal, Anda harus memiliki jawaban atas pertanyaan:

• Di manakah lokasi fasilitas saat ini?
• Di mana seharusnya perusahaan di masa depan?
• Apa yang harus dilakukan manajer untuk memastikan bahwa perusahaanpindah ke negara bagian di mana ia melihat kepemimpinan?

Untuk mengetahui kekuatan internal perusahaan, Anda harus memperhatikan komponen internal organisasi dan melakukan survei manajemen. Untuk menyederhanakan proses ini, Anda harus memeriksa lima bidang utama: pemasaran, manufaktur, penelitian dan pengembangan, keuangan, sumber daya.

Setelah mensurvei area pemasaran, Anda dapat menentukan:

• pangsa pasar dan kemampuan bersaing;
• variasi dan fitur produk manufaktur;
• statistik demografis;
• pengembangan pasar;
• layanan pelanggan;
• efektivitas iklan dan promosi produk;
• persentase keuntungan.

Produksi harus diteliti agar perusahaan tetap bertahan dalam jangka panjang. Hal terpenting dalam penelitian adalah mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan. Pertanyaan yang harus dijawab dalam survei produksi:

1. Apakah perusahaan memiliki kemampuan untuk memproduksi dan memasarkan produk dengan harga yang lebih rendah dari pesaing?
2. Dapatkah perusahaan menarik material baru untuk membuat produk?
3. Apakah perusahaan memasang peralatan modern cukup?
4. Pembelian mengurangi jumlah sumber daya dan waktu untuk menjual produk?
5. Apakah penjualan produk bergantung pada musim?
6. Dapatkah perusahaan memasok produk ke pasar yang tidak tersedia bagi perusahaan pesaing?
7. Apakah pekerjaan kendali mutu membuahkan hasil? Apakah efektif?
8. Apakah itu bagus?proses pembuatan produk itu sendiri di-debug?

Riset dan Pengembangan adalah kunci kesuksesan masa depan perusahaan.

Analisis sisi keuangan mampu menemukan kelemahan perusahaan dan memahami posisi perusahaan relatif terhadap pesaing.

Perlunya mengkaji sumber daya manusia dalam suatu perusahaan adalah seringkali karyawan menjadi penyebab masalah dalam bisnis.