Langkah-langkah apa saja yang tercakup dalam proses manajemen? Dasar-dasar proses manajemen

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-17 18:55

Relevansi pertanyaan tentang tahapan proses kepemimpinan adalah karena berjalan seperti benang merah melalui semua kegiatan organisasi. Efisiensi proses manajemen dapat dibandingkan dengan jam. Mekanisme yang diminyaki dengan baik dan jelas akan mengarah pada hasil yang direncanakan. Pada saat yang sama, sistem manajemen yang baik dicirikan oleh fleksibilitas - kemampuan untuk beradaptasi dengan kondisi baru.

Inti dari kontrol

Manajemen berarti pengelolaan objek (perusahaan, sumber daya) atau subjek (orang). Manajemen sebagai suatu proses adalah kombinasi dari berbagai kegiatan, koordinasi, pemeliharaan ketertiban yang diperlukan untuk keberhasilan operasi perusahaan, pencapaian tujuan dan pengembangan.

Proses manajemen mencakup solusi tugas taktis dan strategis:

• tugas yang terkait dengan taktik membutuhkan pemeliharaan harmoni, integritas, dan efektivitas elemen entitas yang dikelola;
• strategi berarti pengembangan, perbaikan dan perubahan keadaan yang positif.

Karakteristik proses manajemen

Proses pengelolaan berlangsung terus menerus dan siklis. Ini terdiri dari tenaga kerja manajerial, subjek, sarana dan produk akhir. Manajemen objek apa pun dikaitkan dengan pengulangan berkala dari setiap tahap pekerjaan. Ini mungkin fase pengumpulan dan analisis data, pengembangan keputusan manajemen, pengorganisasian implementasinya.

Teknologi proses manajemen semakin berkembang seiring dengan perkembangan organisasi. Jika pemimpin terlambat mengambil keputusan, maka proses manajemen menjadi kacau, inersia.

Urutan tindakan manajemen tertutup yang diulang untuk mencapai tujuan disebut siklus manajemen. Awal dari siklus adalah identifikasi masalah, hasilnya adalah pencapaian hasil kerja. Frekuensi proses manajemen membantu menemukan pola dan prinsip umum untuk organisasi dengan profil yang berbeda.

Prinsip manajemen

Dasar-dasar proses manajemen diungkapkan melalui prinsip-prinsip dasar. Mereka objektif dan konsisten dengan hukum manajemen. Daftar prinsip-prinsip manajemen umum yang dapat ditemukan di buku teks tidak sedikit. Diantaranya adalah:

• fokus;
• umpan balik;
• transformasi informasi;
• optimalitas;
• menjanjikan.

Pembentukan dan pengoperasian sistem manajemen didasarkan pada beberapa prinsip lain.

Pembagian kerja	Fungsi manajemen dipisahkan satu sama lain dan menjadi dasar bagi struktur manajemen. Ada departemen, tim yang melakukan pekerjaan yang berbeda, tetapi jenis pekerjaan yang sama.
Menggabungkan fungsi	Kombinasi operasi dalam fungsi manajerial. Hubungan fungsi badan pengatur dengan struktur internal.
Sentrisme dan kemerdekaan	Proses manajemen dan struktur organisasi tetap terpusat dan independen dari lingkungan eksternal.
Subordinasi dalam sistem kontrol	Alur informasi menghubungkan tingkat manajemen yang lebih tinggi, menengah dan bawah melalui langkah-langkah.

Penerapan prinsip berkontribusi pada penyatuan fungsi manajerial yang efektif, memperkuat ikatan di semua tingkat pemerintahan.

Fungsi manajemen

Aktivitas profesional manajer secara bertahap tercermin dalam fungsi manajerial.

Pengelompokan fungsi	Proses manajemen mencakup kegiatan
Fungsi umum (universal)	Perencanaan, pelaksanaan prakiraan, koordinasi, organisasi, pengendalian, fungsi akuntansi dan lain-lain. Berkontribusi pada pengembangan, peningkatan, dan interkoneksi proses manajemen.
Fungsi khusus	Administrasi, manajemen personalia, motivasi. Sebagai alat untuk fungsi umum, mereka membantumenyelenggarakan kegiatan produktif.
Fungsi utilitas	Pemeliharaan proses manajemen untuk keberhasilan fungsi semua tingkat manajemen.

Berdasarkan sifat kegiatannya, dibedakan fungsi-fungsi yang digunakan dalam berbagai bidang yang berkaitan dengan produksi, bagian ekonomi, ekonomi, dan teknologi.

Henri Fayol membagi fungsi manajemen organisasi industri menjadi 6 kelompok: administrasi, komersial, produksi, akuntansi, asuransi, dan kegiatan akuntansi.

Langkah-langkah proses manajemen

Setiap tindakan dan keputusan manajerial disertai dengan kesatuan informasi, tujuan, masyarakat, dan aspek lainnya. Esensi manajemen mencerminkan siklus manajemen, yang dapat direpresentasikan sebagai serangkaian tahapan.

Proses manajemen mencakup langkah-langkah yang bergantian terus menerus.

Identifikasi masalah	Prakiraan	Pengaturan tujuan	Keputusan manajemen
Analisis situasi, membuat "diagnosis" masalah	Menentukan skenario yang mungkin	Pengembangan tujuan dan sasaran, strategi untuk mencapainya	Proses pengembangan dan pengambilan keputusan terbaik

Selain langkah di atas, proses manajemen mencakup tindakan untuk mengimplementasikan keputusan manajemen.

Perencanaan	Membuat sistem kegiatan untuk mencapai tujuan
Organisasi	Mobilisasi karyawan untuk melakukan tugas, pembagian peran
Motivasi	Merangsang atau mendorong pelaku untuk bekerja
Kontrol dan akuntansi	Pengamatan, koordinasi dan pengolahan hasil
Peraturan	Memastikan komunikasi antar karyawan

7 langkah dalam proses SDM

Tugas manajemen di bidang sumber daya manusia beragam. Proses manajemen personalia terdiri dari tujuh tahap.

• Merencanakan staf untuk semua fungsi perusahaan.
• Penarikan personel, pembentukan cadangan personel, seleksi dan perekrutan.
• Motivasi kerja. Penciptaan materi (gaji, bonus) dan sistem motivasi non materi untuk pembentukan tim yang stabil.
• Sistem adaptasi dan bimbingan karir karyawan. Oleh karena itu, setiap orang harus segera mulai bekerja, mengetahui tujuan perusahaan, memahami esensi dan persyaratan untuk kegiatan mereka.
• Evaluasi karyawan dan tenaga kerja. Evaluasi pengetahuan, keterampilan, keterampilan untuk pekerjaan yang efektif. Sistem untuk mengevaluasi pekerjaan masing-masing dan menginformasikan tim secara keseluruhan.
• Relokasi, perencanaan karir, rotasi pekerjaan.
• Melatih staf untuk menggantikan pemimpin. Pelatihan manajerial tingkat lanjutpekerja.

Proses manajemen personalia yang efektif tidak mungkin terjadi tanpa pengembangan dan peningkatan potensi profesional pekerja. Faktor ini menjadi penentu dalam produksi dan produktivitas tenaga kerja.

Manajemen proyek

Proses manajemen proyek adalah kumpulan fungsi dan aktivitas yang ditentukan.

Pengaturan dan perkiraan sasaran

Perencanaan

Manajemen dan distribusi sumber daya

Motivasi dan kontrol pemain

Manajemen operasional dan berkelanjutan

Seluruh proyek dan setiap pelaksana dapat dievaluasi menggunakan sejumlah indikator. Ini adalah volume, periode dan kualitas pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan tenggat waktu, jumlah sumber daya yang diinvestasikan (materi, keuangan), staf tim proyek, tingkat risiko yang diharapkan.

Proses manajemen proyek terkait dengan tugas-tugas berikut:

• formulasi tujuan proyek;
• pencarian dan pemilihan solusi untuk implementasi proyek;
• membuat struktur (tim pemain, sumber daya, jadwal, dan anggaran);
• komunikasi dengan lingkungan eksternal;
• memimpin tim performer dan mengkoordinasi kemajuan pekerjaan.

Manajemen informasi

Informasi adalah kumpulan pengetahuan, informasi tentang setiap peristiwa, fakta, fenomena atau proses. Dalam manajemen produksi, informasi menjadi sarana komunikasi yang diperlukan,komunikasi antar karyawan.

Pentingnya informasi dalam sistem manajemen karena sifatnya yang universal. Ini bukan hanya subjek dan produk pekerjaan manajerial, tetapi juga kumpulan data tentang keadaan sistem manajemen, lingkungan internal dan eksternal.

Proses manajemen informasi adalah tahapan mengumpulkan, mentransfer, mengubah, memproses, dan menerapkan informasi. Penyimpanan dan penghancuran infobase dipilih sebagai proses yang terpisah.

Manajemen Risiko

Manajemen risiko di perusahaan mana pun bukanlah peristiwa satu kali, tetapi kebutuhan yang berkelanjutan. Manajemen risiko telah menjadi tahap manajemen bisnis, yang tanpanya tidak mungkin menghasilkan keuntungan dan mencapai tujuan. Proses manajemen risiko mencakup lima langkah tindakan yang ditargetkan.

Analisis Pasar

Metode manajemen risiko alternatif

Pilihan metode manajemen

Terapkan langkah-langkah manajemen risiko

Memantau dan meningkatkan sistem penilaian risiko

Dalam praktiknya, proses ini tidak selalu dilakukan dalam urutan ini atau dapat dilakukan secara bersamaan.

Gambaran keseluruhan harus dilengkapi dengan umpan balik untuk setiap tahap, yang berarti kembali, jika perlu, ke tahap yang dilewati. Tahap akhir berkaitan dengan kesimpulan dan penilaian akhir. Hasilnya harus digunakan saat mengerjakan penilaian dan meminimalkan risikodi masa depan.

Manajemen teknologi produksi

Sistem kontrol proses bergantung pada struktur organisasi, yang disajikan di perusahaan modern dalam tiga versi.

• Metode manajemen terpusat melibatkan pemusatan fungsi dalam departemen. Dalam produksi, sebenarnya hanya ada manajemen lini. Oleh karena itu, sentralisasi hanya dapat diterapkan pada produksi kecil.
• Desentralisasi - struktur proses manajemen dikaitkan dengan pengalihan semua fungsi ke toko. Lokakarya menjadi divisi yang sebagian independen.
• Kombinasi sistem sentralisasi dan desentralisasi digunakan oleh sebagian besar perusahaan manufaktur. Masalah operasional diselesaikan di bengkel atau biro, sementara metode manajemen dan kontrol kualitas tetap berada di departemen manajemen. Lokakarya memiliki aparat manajemen sendiri dan melakukan seluruh proses teknologi.

Manajemen keuangan

Sistem manajemen keuangan harus ada bahkan di perusahaan kecil dan tidak hanya terdiri dari akuntansi. Proses manajemen mencakup lima bidang pekerjaan keuangan.

Kontrol proses bisnis	Membantu mengidentifikasi kemungkinan kerugian tunai
Buat departemen keuangan	Struktur keuangan dan alokasi departemen keuangan adalah pembagian tanggung jawab yang jelas, pengendalian arus kas yang efektif.
Mengontrol pergerakan uang dan barang	Diimplementasikan melalui rencana arus kas keuangan.
Pengenalan akuntansi manajemen	Diperkenalkan setelah pengembangan indikator untuk menilai keadaan keuangan, efektivitas departemen.
Manajemen Anggaran	Proses manajemen mencakup perencanaan anggaran berdasarkan informasi analitis dari departemen keuangan.

Analisis proses manajemen

Tujuan utama dari analisis manajemen adalah untuk menyediakan informasi bagi manajemen untuk membuat keputusan yang tepat. Ini mencakup tiga bidang analisis:

• retrospektif (memeriksa informasi tentang peristiwa masa lalu);
• operasional (analisis situasi saat ini);
• pandangan ke depan (analisis jangka pendek dan strategis dari kemungkinan situasi di masa depan).

Meningkatkan sistem manajemen

Proses perbaikan sistem manajemen didasarkan pada analisis data manajemen dan akuntansi. Untuk menilai efektivitasnya, perlu untuk menghitung sejumlah koefisien: pengendalian, tingkat otomatisasi tenaga kerja, efisiensi tenaga kerja, efisiensi ekonomi manajemen, efektivitas manajemen, produktivitas tenaga kerja.

Meningkatkan sistem manajemen adalah proses yang tak terelakkan untuk sebuah organisasi yang sukses. Pada tahap ini, proses manajemen meliputi, misalnya:

1) audit manajemensistem;

2) verifikasi kepatuhan terhadap hukum, standar internasional, rekomendasi Bank Federasi Rusia;

3) pengembangan langkah-langkah untuk meningkatkan sistem manajemen dan memperbarui dokumentasi internal;

4) kerjasama direksi dengan pemegang saham dan pembentukan proposal.

Kondisi masyarakat dan ekonomi saat ini berkontribusi pada pemikiran ulang profesionalisme manajemen dan manajerial. Bagi manajer, pekerjaan aktif pada pengembangan personel, sumber daya utama perusahaan, menjadi relevan. Seorang manajer yang sukses tahu bagaimana melihat ke masa depan, fleksibel dalam mengambil keputusan dalam menghadapi lingkungan eksternal yang sama sekali tidak terduga.