Proses perencanaan strategis meliputi Langkah-langkah dan dasar-dasar perencanaan strategis

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Kemampuan untuk mengantisipasi perubahan waktu di masa depan, terutama ketika segala sesuatunya berjalan dengan baik di perusahaan, dan memiliki keterampilan perencanaan strategis.

Jika Anda mengenali kekuatan dan kelemahan organisasi, memilih jalan yang benar untuk mencapai tujuan, ini dapat melakukan pekerjaan dengan baik: menyelamatkan perusahaan dari kehancuran atau kebangkrutan, membantu mendahului pesaing, mengurangi biaya produk, tingkatkan daya saingnya, kuasai teknologi baru.

Dalam banyak hal, keberhasilan perusahaan di pasar menentukan perencanaan strategis dalam organisasi. Sebagai metode, ini adalah studi bertahap dari berbagai aspek kegiatan dengan pengembangan lebih lanjut dari teknik pelaksanaan prosedur yang ditujukan untuk konstruksi teoritis dan praktis dari model masa depan. Program yang jelas untuk transisi organisasi atau perusahaan ke manajemen atau model produksi yang optimal dalam kondisi pasar.

Strategi atau loop tertutup

Orang bijak mengatakan lebih baik melakukan rencana yang baik hari ini daripada yang sempurna besok. Faktanya, bahkan tanpa pengetahuan ekonomi khusus, setiap perusahaan harus melalui proses perencanaan strategis. Ini mencakup delapan tahap utama, disatukan dalam siklus tertutup. Ini adalah:

• misi perusahaan (organisasi), atau alasan mengapa organisasi muncul;
• sasaran yang ditetapkan untuk perusahaan, peluang untuk mencapainya;
• penilaian dampak faktor eksternal terhadap eksistensi organisasi;
• penentuan daya saing, kekuatan dan kelemahan perusahaan;
• strategi mencocokkan kemungkinan ancaman eksternal dan menentangnya dengan kekuatan organisasi;
• pemilihan alternatif strategis merupakan salah satu titik sentral dari proses perencanaan strategis;
• implementasi dan pemilihan metode, pengembangan strategi pemasaran untuk mencapai tujuan;
• penilaian strategi yang dipilih dan transisi ke tahap pengembangan baru.

Misi Kemungkinan

Tujuan mendirikan sebuah organisasi atau perusahaan menentukan misinya. Ini adalah langkah pertama dalam proses perencanaan strategis, yang merinci alasan munculnya setiap perusahaan dan menentukan pedomannya di berbagai tingkat manajemen.

Merumuskan isi misi, urutan tindakan berikut perlu diungkapkan:

• aktivitas atau tugas yang dihadapi organisasi, dengan mempertimbangkan kebutuhan konsumen dan kemungkinan menggunakan yang adateknologi;
• dampak objektif faktor eksternal terhadap perusahaan;
• prinsip-prinsip pembentukan budaya perusahaan, menarik karyawan dengan tingkat profesionalisme yang sesuai;
• menentukan nilai dan tujuan kerja seluruh tim, yang tidak terbatas pada mencari keuntungan.

Misi atau visi yang dirumuskan dari organisasi kegiatannya di pasar, pertama-tama, harus menjawab pertanyaan utama yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

Tujuan khusus adalah dasar dari strategi perusahaan

Setiap organisasi, baik itu perusahaan komersial atau pusat pendidikan, harus membentuk tujuan khusus berdasarkan misi yang dimaksudkan.

Semakin spesifik tujuannya, semakin cepat tercapai. Oleh karena itu, setiap tugas yang dihadapi organisasi harus memenuhi persyaratan berikut:

1. Kemampuan terukur dalam bilangan mutlak. Misalnya, untuk universitas, ini adalah jumlah spesialis terlatih; untuk layanan sosial - dukungan untuk sejumlah warga miskin.
2. Tujuan harus berorientasi pada waktu, ketika batas akhir ditetapkan untuk pencapaiannya. Pada saat yang sama, pemenuhan tugas jangka pendek dibentuk dalam satu tahun, dan tugas jangka panjang - hingga lima tahun.
3. Tujuan yang ditetapkan oleh organisasi harus dapat dicapai. Anda tidak dapat mengatur tugas outlet untuk terbang ke Mars. Tapi bisa ada tujuan apapun yang meningkatkan tingkat otoritas perusahaan di pasar, sementara tidak mengganggu pencapaian rencana lain dari organisasi. Misalnya, untuk pusatbantuan sosial, proses perencanaan strategis mencakup tujuan-tujuan berikut yang tidak bertentangan satu sama lain:

• melindungi hak keluarga dan anak;
• pencegahan kenakalan remaja;
• meningkatkan taraf hidup dan kesejahteraan keluarga;
• memulihkan hubungan keluarga yang hilang, memperbaiki iklim psikologis keluarga, dll.

Agar tidak ketinggalan

Atlet-pemanah memiliki rahasia dan teknik mereka sendiri untuk mencapai target. Seperti memperhitungkan kekuatan angin, oposisi matahari, panjang anak panah, kelengkungan haluan. Rahasia serupa, dengan mempertimbangkan dampak faktor eksternal pada efektivitas pencapaian target, ada dalam ekonomi perusahaan.

Dengan demikian, proses perencanaan strategis mencakup, pada tahap ketiga, studi tentang lingkungan eksternal dan faktor-faktor eksternal dan independen yang mempengaruhi kegiatan organisasi.

Indikator berikut harus diperhitungkan pada tahap ini:

• dampak perubahan eksternal, seperti kemungkinan perubahan dalam fungsi legislatif politik dan ekonomi dan fungsi regulasi negara lainnya;
• penilaian dan analisis lingkungan eksternal yang mempengaruhi fungsi perusahaan;
• definisi paling akurat dari faktor-faktor yang menimbulkan ancaman bagi aktivitas organisasi; definisi yang tepat dari mereka yang dapat menimbulkan ancaman bagi strategi;
• pertimbangan wajib dari semua kondisi yang mempengaruhi secara positif untuk mencapai tujuan;
• penyesuaian terus-menerus dari rencana strategis.

Dalam bahasa profesional, teknik serupaidentifikasi dan studi disebut analisis hama. Selama pelaksanaannya, perhatian khusus diberikan pada sosial, politik, investasi dan faktor-faktor lain yang mempengaruhi kegiatan organisasi.

Dengan demikian, kemungkinan pengaruh faktor eksternal terungkap, kontrol mereka dalam kaitannya dengan perusahaan, netralisasi tepat waktu dari hambatan yang tidak diinginkan dan deteksi ancaman.

Tabel di bawah ini menjelaskan indikator utama analisis hama yang dipertimbangkan selama implementasinya.

Apa kekuatannya, saudaraku…

Penelitian manajemen memainkan peran penting dalam perencanaan yang sukses.

Dasar-dasar perencanaan strategis pasti mengarah pada pemeriksaan kekuatan dan kelemahan organisasi. Riset internal berkaitan dengan analisis efektivitas kegiatan pemasaran, keuangan, kapasitas produksi. Sampai dengan budaya dan pendidikan staf perusahaan.

Singkatnya, studi semacam itu disebut studi tentang kekuatan dan kelemahan di bawah pengaruh eksternal dan internal. Berdasarkan data yang diperoleh, matriks analisis SWOT disusun. Metode pengolahan data ini didasarkan pada kajian aspek kuat (S – kekuatan) dan lemah (W – kelemahan) objek penelitian, dengan definisi peluang (O – peluang) dan identifikasi potensi ancaman (T – masalah).) dari lingkungan eksternal.

Populer di seluruh dunia

Studi menyeluruh tentang kekuatan dan kelemahan perusahaan adalah analisis kinerja bisnis yang populer di seluruh dunia. Cukup objektif dan lengkap.

Apa yang memberi kesamaananalisis:

1. Mempelajari fitur pemasaran memungkinkan Anda untuk secara akurat menentukan daya saing perusahaan dan tempatnya di pasar; menambah atau mengurangi pangsa barang dan jasa baru secara tepat waktu; menggunakan peluang iklan secara efektif untuk meningkatkan layanan pelanggan.
2. Penelitian kondisi keuangan organisasi memungkinkan Anda memprediksi kemampuan organisasi untuk meningkatkan produksi, memperkuat posisinya di pasar, menciptakan cadangan keuangan yang diperlukan jika terjadi force majeure. Tidak kalah pentingnya adalah studi keuangan di sektor publik untuk mengoptimalkan sumber daya keuangan yang ada, mengidentifikasi sumber pendanaan tambahan.
3. Mempelajari kemungkinan produksi memungkinkan Anda mengidentifikasi peluang untuk mengurangi biaya produksi, meningkatkan volume produksi, mengurangi harga produk, dan meningkatkan daya saingnya. Dalam aspek yang sama, kemungkinan akses ke teknologi canggih sedang dipelajari, pengenalan yang memastikan permintaan organisasi di pasar.
4. Analisis tingkat personel yang dipilih, kompetensi dan profesionalisme karyawan membantu mengidentifikasi area di mana pengembangan profesional karyawan dari semua tingkatan diperlukan.
5. Mengembangkan citra perusahaan Anda sendiri, yang secara positif akan mempengaruhi hubungan dengan pemasok dan pelanggan. Selain itu, pembentukan iklim psikologis yang positif di perusahaan berkontribusi pada masuknya sumber daya tenaga kerja yang baik secara konstan.

Matriks analisis SWOT ditunjukkan pada diagram di bawah ini.

Kelezatan alternatif, atau Di keempat sisi

Studi tentang alternatif strategis disebut sebagai tingkat atau tahap analisis kelima. Hal ini dapat dimulai setelah menilai semua faktor eksternal dan internal yang menentukan kegiatan organisasi.

Faktanya, ada empat jalur yang menjanjikan untuk dipilih oleh perusahaan mana pun.

Analisis alternatif strategis menawarkan kemungkinan berikut:

1. Menerapkan strategi pertumbuhan terbatas - opsi serupa digunakan di sektor industri di perusahaan dengan teknologi yang stabil dan statis. Ini adalah cara yang paling dapat diandalkan untuk mempertahankan hasil yang dicapai sebelumnya, dengan mempertimbangkan proses inflasi, menyelamatkan organisasi dari risiko yang tidak dapat dibenarkan.

2. Strategi pertumbuhan tahunan - menyiratkan peningkatan indikator dalam jangka pendek dan panjang dibandingkan dengan yang sebelumnya. Strategi serupa dimungkinkan untuk perusahaan yang beroperasi di industri yang sedang berkembang menggunakan teknologi baru. Strategi pertumbuhan dinamis bersifat internal - dengan perluasan produksi barang atau jasa; eksternal - dengan ekspansi di pasar dan penyerapan perusahaan lain.

3. strategi pengurangan. Metode serupa digunakan bila perlu untuk mengurangi hasil yang dicapai. Pemilihan strategi ini biasanya disebabkan oleh faktor objektif. Ini adalah:

• likuidasi perusahaan, organisasi dengan penjualan lengkap nilai properti;
• pengurangan beberapa divisi atau kegiatan karena tidak perlu dan tidak menguntungkan;
• benchmark baru - mengurangi yang lama dan menguasai aktivitas baru.

4. Padu padankan salah satu dari tiga strategi di atas, yang biasanya cocok untuk perusahaan besar.

Kursus efisiensi

Pilihan strategi adalah momen vital dalam kehidupan organisasi mana pun. Analisis alternatif akan memberi tahu Anda mana yang paling cocok untuk perusahaan, dan akan memastikan operasi perusahaan yang efektif di semua tingkatan untuk waktu yang lama.

Apa yang dapat mempengaruhi hasil perusahaan, faktor-faktor apa yang memiliki pengaruh khusus pada pilihan alternatif?

• Pertama-tama, menentukan tingkat risiko. Jika levelnya terlalu tinggi, organisasi dapat merusak diri sendiri. Penerimaan risiko sangat menentukan pilihan alternatif strategis.
• Pengetahuan dan pengalaman tentang metode kerja masa lalu sering mempengaruhi pilihan strategi saat ini, ini mungkin tidak selalu mengarah pada kesuksesan.
• Pembatasan yang ditetapkan oleh pemilik perusahaan, pemegang sahamnya, misalnya, dapat memengaruhi pilihan alternatif strategis.
• Saat memilih alternatif strategis, selalu perlu mempertimbangkan faktor waktu, yang dapat memastikan keberhasilan atau menyebabkan runtuhnya organisasi jika waktu pemasaran tidak berhasil.

Realitas objektif: rencana sesuai poros atau poros sesuai rencana

Setiap rencana strategis yang diadopsi pertama-tama harus realistis.

Implementasinya adalah langkah ketujuh dari proses perencanaan strategis dantermasuk taktik, kebijakan, prosedur, aturan.

• Taktis berarti mengembangkan strategi jangka pendek yang memenuhi tujuan perencanaan jangka panjang. Rencana taktis dikembangkan pada tingkat manajemen menengah dan melayani pengembangan keseluruhan dari strategi yang diadopsi. Sebagai aturan, hasil dari rencana taktis adalah tindakan nyata dalam jangka pendek. Sedangkan hasil dari strategi utama mungkin baru muncul dalam beberapa tahun.
• Kebijakan organisasi ditentukan oleh para pemimpin tingkat manajemen tertinggi dan sebenarnya merupakan panduan umum untuk tindakan atau pengambilan keputusan, sebagai suatu peraturan, dibentuk untuk jangka waktu yang lama. Misalnya, kebijakan tidak mengungkapkan rahasia industri atau ilmiah organisasi atau kebijakan bantuan sosial yang ditargetkan kepada karyawan.
• Prosedur perencanaan untuk membuat keputusan yang direncanakan. Biasanya ini adalah tindakan khusus yang diambil oleh karyawan organisasi dalam situasi tertentu. Misalnya, dalam keadaan darurat, pendaftaran pensiun atau cuti hamil dan prosedur lainnya.
• Aturan membatasi beberapa tindakan karyawan organisasi. Instruksi yang dikembangkan memastikan bahwa tindakan spesifik dilakukan dengan cara yang ditentukan oleh manajemen. Misalnya, aturan untuk mengikuti aturan berpakaian, aturan untuk merokok di tempat yang telah ditentukan, atau lainnya.

Seringkali karyawan mencoba melanggar aturan dan prosedur. Untuk mencegah hal ini terjadi, manajemen berkewajiban untuk memberi tahu bawahan pada waktu yang tepat tentang kepentingan dan kebutuhan mereka, menjelaskan mengapa mereka harus melakukannya.amati.

Sumber daya manajemen

Konsistensi manajemen dalam pelaksanaan tugas adalah kunci keberhasilan. Penggunaan sumber daya manajerial yang efisien adalah dasar dari perencanaan strategis.

Peluang apa yang tersembunyi di bawah konsep distribusi kendali dan dapatkah peluang itu diukur?

Anggaran organisasi adalah metode menggunakan sumber daya yang tersedia yang dinyatakan dalam istilah kuantitatif. Proses manajemen terdiri dari empat tahap yang saling terkait:

1. Tahap pertama manajemen terdiri dari perumusan tujuan dari manajemen hingga karyawan tingkat bawah di bidang informasi, klarifikasi rencana, dukungan untuk perencanaan horizontal dan vertikal, koordinasi sumber daya manajemen.
2. Tahap kedua adalah menentukan tindakan yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas. Ini terdiri dari pendelegasian wewenang, menilai waktu yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas, memeriksa tenggat waktu dan penyesuaian yang diperlukan untuk tindakan yang direncanakan.
3. Pada tahap ketiga, tingkat implementasi rencana ditentukan, identifikasi alasan yang memengaruhi perubahannya. Identifikasi kontribusi pribadi karyawan untuk tingkat pemecahan masalah, diikuti dengan remunerasi untuk kinerja yang efektif, dorongan yang ditargetkan. Dalam kasus penyimpangan dari tujuan yang dimaksudkan, alasannya diklarifikasi dan langkah-langkah ditetapkan untuk menghilangkan gangguan.
4. Tahap keempat - menyimpulkan. Dengan perkembangan normal dari proses manajemen, tujuan tercapai,tugas baru ditetapkan untuk periode aktivitas mendatang.

Perbandingan hanya menguntungkan

Menilai dan membandingkan kinerja dengan tujuan yang ditetapkan adalah langkah terakhir dalam proses perencanaan strategis. Evaluasi kinerja organisasi harus dilakukan secara terus menerus dan sistematis. Hasil evaluasi menjawab pertanyaan berikut:

1. Mencocokkan strategi dengan kemampuan organisasi.
2. Apakah ada tingkat risiko bagi perusahaan saat menggunakan strategi yang dipilih.
3. Ketersediaan sumber daya yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan rencana strategis.
4. Terjadinya peluang atau risiko baru yang tidak diperhitungkan dalam rencana pengembangan strategis.
5. Apakah strategi yang dipilih merupakan cara terbaik untuk menggunakan semua kemampuan dan sumber daya organisasi.

Tujuan menentukan bagaimana mencapainya

Efektivitas strategi yang diterapkan dievaluasi dengan indikator kuantitatif: pertumbuhan produksi atau jasa, tingkat biaya per unit output. Indikator kualitatif penilaian - kemungkinan menarik personel berkualifikasi tinggi untuk bekerja, memperluas dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.

Secara umum, strategi yang dipilih harus berkontribusi pada pencapaian tujuan yang ditetapkan, menentukan struktur organisasi, dan sesuai dengan konsep rencana yang dikembangkan.