Deskripsi Pekerjaan Admin: Tanggung Jawab dan Fungsi Utama

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Di bawah posisi administrator berarti spesialis yang memenuhi syarat yang memiliki wewenang untuk mengelola area tertentu di perusahaan. Karyawan di area ini adalah manajer, penyelenggara yang bertanggung jawab, yang memiliki kemampuan untuk mengelola dan mengelola proses.

Karyawan ini menganalisis kerja mekanisme umum, mengidentifikasi kegagalan dalam pekerjaannya dan menghilangkannya, untuk meningkatkan aktivitas perusahaan. Sebelumnya, profesi ini hanya mempengaruhi bidang manajemen sumber daya manusia dan kegiatan departemen perusahaan. Sekarang uraian tugas administrator dapat mencakup manajemen basis data, sistem informasi.

Apa itu administrator

Ada administrator sumber daya manusia dan pekerja bisnis. Yang pertama mengontrol kualitas dan ketepatan waktu pemenuhan oleh bawahan dari tugas yang diberikan kepada mereka.tugas. Itu bisa berupa penjual, pelayan, bartender, dan lainnya.

Administrator harus memastikan bahwa karyawan ini melakukan pekerjaan mereka sesuai dengan standar dan peraturan perusahaan. Yang terakhir mengelola staf merchandiser, menyimpulkan kontrak atas nama perusahaan, menerima dan mentransfer barang, dan sejenisnya. Untuk informasi lebih lanjut tentang ini, lihat deskripsi pekerjaan administrator.

Peraturan

Seorang karyawan yang telah menerima posisi administrator adalah seorang spesialis. Pada saat ketidakhadirannya, hak dan kewajiban karyawan dialihkan kepada karyawan lain yang ditunjuk oleh manajemen untuk menggantikannya. Hanya CEO yang dapat memutuskan apakah akan mempekerjakan atau memecat seorang administrator. Untuk mendapatkan pekerjaan ini, pelamar harus memiliki ijazah pendidikan menengah khusus.

Selain itu, pemberi kerja sering kali mengharuskan pelamar memiliki pengalaman kerja di bidang yang sama selama satu tahun atau lebih. Pada dasarnya, atasan langsung dari administrator adalah manajer. Uraian tugas administrator mengasumsikan bahwa dalam kegiatannya ia harus dipandu oleh piagam perusahaan, tindakan legislatif, perintah dan instruksi dari atasannya. Dia juga harus mempertimbangkan tindakan yang mengatur, dan, pada kenyataannya, instruksi itu sendiri.

Pengetahuan

Saat melamar pekerjaan, seorang karyawan harus memiliki pengetahuan tertentu, termasuk dia harus membiasakan diri dengan peraturan,instruksi, perintah, dan materi peraturan lainnya yang terkait dengan ruang lingkup kegiatannya. Selain itu, ia harus mempelajari aturan dan metode mengatur pekerjaan personel layanan.

Pegawai harus mengetahui struktur organisasi dan kepegawaian, artinya tugas, wewenang, dan kondisi kerja apa yang dimiliki bawahannya. Untuk menjalankan tugas seorang administrator dengan benar dan efisien, seorang karyawan harus mempelajari jenis layanan yang diberikan oleh perusahaan tempat dia bekerja, mengetahui cara menyusun dokumen pelaporan dengan benar, menggunakan komunikasi bisnis dan etika dalam praktik. Selain itu, karyawan juga perlu memiliki pengetahuan di bidang hukum dan pemasaran.

Fungsi

Saat melamar pekerjaan, fungsi tertentu diberikan kepada karyawan. Dia terlibat dalam pencegahan dan penghapusan konflik, menerima klaim dan komentar dari klien mengenai layanan berkualitas rendah di institusi tempat dia bekerja. Selain itu, tugas administrator termasuk memberi nasihat kepada pengunjung tentang masalah yang terkait dengan penyediaan layanan dan penjualan barang, serta program bonus dan promosi. Ia harus meningkatkan kerja staf, meningkatkan efisiensi pelayanan, serta menciptakan kondisi yang nyaman bagi pengunjung dan karyawan. Pegawai mengontrol ketertiban, kebersihan dalam kunjungan dan pekerjaan petugas kebersihan.

Tanggung Jawab

Fungsi utama administrator termasuk menginformasikan staf tentang kedatangan pelanggan, merekam data pengunjung dibasis klien, melaporkan kepada manajemen mengenai masalah dan situasi konflik. Selain itu, pengurus wajib memantau pelaksanaan disiplin pegawai, dan butir-butir lain dari piagam organisasi.

Dia harus memenuhi semua instruksi bosnya, mengontrol keamanan barang dan aset material lainnya, norma untuk mendekorasi aula, penempatan, kondisi, dan penggantian produk iklan. Juga, karyawan inilah yang memastikan bahwa semua personel mengikuti perintah atasannya.

Fungsi lainnya

Deskripsi pekerjaan administrator menyarankan bahwa ia harus menyiapkan materi dan dukungan teknis sebelum negosiasi dengan klien dan mitra perusahaan di masa mendatang. Karyawan menyimpan catatan dan catatan ini didokumentasikan. Selain itu, ia melakukan percakapan telepon, memproses permintaan dari klien, rekanan dari organisasi lain dan pejabat pemerintah.

Hak

Instruksi perlindungan tenaga kerja untuk administrator mengasumsikan bahwa karyawan memiliki hak tertentu, termasuk membuat keputusan independen, jika mereka tidak melampaui kompetensinya. Juga, spesialis ini berhak untuk mewakili kepentingan perusahaan, berhenti menjalankan fungsinya jika ada situasi berbahaya yang mengancam kesehatan dan hidupnya, menandatangani dokumen yang berada dalam kompetensinya.

Karyawan berhak memberi tahu manajemen tentang masalah yang teridentifikasidalam pekerjaan organisasi dan menawarkan cara untuk menyelesaikannya, serta membuat proposal untuk meningkatkan efisiensi kegiatannya dan pekerjaan seluruh perusahaan. Dia berhak untuk bekerja sama dengan departemen lain dalam institusi untuk menyelesaikan tugas yang diberikan kepadanya, meminta informasi dan dokumen, dan juga meminta manajemen untuk menciptakan kondisi kerja yang normal.

Tanggung Jawab

Karyawan bertanggung jawab atas pelaksanaan tugasnya yang tidak semestinya, serta melanggar aturan instruksi keselamatan kebakaran untuk administrator. Dia dapat dimintai pertanggungjawaban jika dia memberikan informasi palsu kepada manajemen atau klien organisasinya. Dia bertanggung jawab atas kualitas dokumen pelaporan, atas pelanggaran etika dalam berurusan dengan pengunjung dan atas konsekuensi dari keputusannya sendiri.

Dia dapat dituntut jika dia salah menangani data pribadi pelanggan, mengungkapkan informasi rahasia dan mengungkapkan rahasia dagang. Ia bertanggung jawab atas kerugian materiil terhadap perusahaan tempatnya bekerja, kepada negara, kontraktor atau karyawan perusahaan tersebut. Selain itu, karyawan bertanggung jawab atas pelanggaran peraturan dan tata tertib perusahaan.

Persyaratan administrator

Saat profesi ini baru diperkenalkan ke ranah bisnis tanah air, persyaratan menjadi pegawai tidak terlalu serius, bahkan pendidikan menengah saja sudah cukup. Pengalaman kerja juga kurang menarik bagi pemberi kerja. Sekarang kondisinya menjadi lebih ketat, dan perusahaan tidak hanya membutuhkan pelamarpendidikan tinggi di bidang ekonomi atau manajemen, tetapi juga pengetahuan bahasa asing, kemampuan menggunakan komputer pribadi dan menyimpan catatan bisnis.

Mengenai kualitas pribadi, seseorang dengan pidato yang tersampaikan dengan baik, yang memiliki penampilan yang menyenangkan, akan mendapatkan pekerjaan. Keterampilan komunikasi, kemampuan untuk melakukan percakapan telepon dengan benar dan menyelesaikan situasi konflik sangat penting.

Kesimpulan

Instruksi khas administrator berisi informasi dasar yang diperlukan seorang karyawan untuk memahami tempatnya di perusahaan. Poinnya dapat bervariasi tergantung pada organisasi, ukurannya dan kebutuhan manajemen. Tanpa persetujuan dokumen ini, karyawan tidak memiliki hak untuk memulai tugasnya. Untuk mendapatkan posisi, pelamar harus memenuhi persyaratan perusahaan, memiliki pengetahuan dan kualitas pribadi tertentu yang diperlukan untuk kinerja kualitatif fungsi yang diberikan kepadanya dan tugas yang diberikan kepada karyawan.