Perusahaan asuransi Rosgosstrakh: ulasan tentang OSAGO. Pembayaran untuk OSAGO jika terjadi kecelakaan (Rosgosstrakh): ulasan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Banyak orang saat ini berpikir tentang cara membuat polis asuransi di perusahaan Rosgosstrakh. Ulasan tentang OSAGO cukup kontradiktif, terutama karena banyak orang tidak menggunakan bantuan perusahaan asuransi khusus, karena sangat penting bagi mereka bahwa polis asuransi selalu ada di kompartemen sarung tangan mereka. Pada saat yang sama, banyak orang bahkan tidak tahu bagaimana harus bertindak setelah terjadinya peristiwa yang diasuransikan.

Apa ini?

Mengenai asuransi wajib, banyak orang mengingat Rosgosstrakh. Ulasan tentang OSAGO, serta kampanye iklan yang luas, membuat merek ini cukup dikenal, tetapi pada saat yang sama, banyak orang berpikir tentang apakah mereka memerlukan kebijakan ini sama sekali dan apakah layak untuk mengeluarkannya di perusahaan ini.

OSAGO adalah polis asuransi wajib bagi setiap pemilik kendaraan. Fitur utama dari polis asuransi ini adalah bahwa penggantian kerugian dan kerusakan pada kendaraan atau kesehatan penumpangnya dilakukan jikaorang yang diasuransikan bertanggung jawab atas kecelakaan itu. Tarif untuk kebijakan ini ditetapkan oleh negara, dan jika pengemudi tidak memiliki kebijakan ini, maka ia dilarang muncul di jalan. Dengan kata lain, semua perusahaan menawarkan (atau setidaknya diharuskan untuk menawarkan) nilai yang sama, dan tidak perlu mengajukan permohonan ke Rosgosstrakh. Ulasan tentang OSAGO dari banyak perusahaan lain cukup sering negatif, tetapi pada prinsipnya, sekarang situasi di bisnis asuransi sedemikian rupa sehingga tidak selalu mungkin untuk mencapai pembayaran tanpa masalah.

Bagaimana pembayarannya?

Hal yang paling penting untuk dipelajari tentang OSAGO adalah bahwa kebijakan ini mengatur tentang ganti rugi atas kerusakan dan kerugian yang secara khusus Anda timbulkan kepada pihak ketiga, baik itu kendaraan maupun nyawa dan kesehatan penumpang yang berada di dalamnya.. Dengan mengasuransikan tanggung jawab perdata Anda, jika terjadi kesalahan, Anda sama sekali tidak perlu khawatir tentang kerusakan yang ditimbulkan, dan Rosgosstrakh menyediakan opsi asuransi ini. Ulasan tentang OSAGO menunjukkan bahwa penerbitan polis secara wajib cukup penting, karena kerugian orang yang tidak bersalah dapat dipulihkan sesegera mungkin.

Dalam hal ini, mobil tertanggung, serta jiwa, kesehatan, atau harta bendanya sama sekali tidak dilindungi oleh polis asuransi ini. Ganti rugi atas kerusakan yang diderita oleh Anda secara pribadi sudah akan dilakukan atas biaya Anda sendiri atau, dalam hal:dikeluarkan polis CASCO oleh perusahaan asuransi. Karena alasan inilah tidak ada alasan untuk meragukan apakah perlu untuk membuat kebijakan ini, tetap hanya untuk memilih apakah akan melakukannya di perusahaan tertentu atau pergi ke penawaran yang dibuat oleh perusahaan asuransi Rosgosstrakh. Ulasan tentang OSAGO menunjukkan bahwa pendaftaran CASCO sebagai tambahan harus dilakukan dalam hal apa pun.

Setiap pengemudi harus memiliki kebijakan OSAGO sendiri atau, minimal, harus disertakan dalam kebijakan tersebut. Aturan ini berlaku bahkan dalam kasus ketika mobil hanya dikendarai dari dealer mobil ke tempat pendaftaran, dan satu-satunya pengecualian dalam kasus ini adalah situasi ketika kebijakan OSAGO tidak memiliki batasan jumlah orang yang dapat mengemudikan mobil. mobil, dan opsi ini juga disediakan oleh perusahaan asuransi Rosgosstrakh. Ulasan OSAGO jenis ini menunjukkan bahwa pada prinsipnya tidak perlu pemilik mobil biasa.

Jika Anda tidak memiliki polis OSAGO sendiri, Anda tidak memiliki hak untuk mengemudi di jalan, dan pada saat yang sama Anda bahkan tidak dapat mendaftarkan mobil Anda ke polisi lalu lintas. Antara lain, masalah serius menunggu pengemudi seperti itu jika, jika terjadi kecelakaan, dia tidak dapat memberikan dokumen ini.

Jika Anda mengendarai mobil, Anda harus selalu membawa dokumen asli ini, terlepas dari apakah dokumen itu dikeluarkan oleh perusahaan lain atau Rosgosstrakh. Umpan balik tentang pembayaran OSAGO menunjukkan bahwa meskipun mungkin cacat (seluruh pembayaran terkadangAnda harus "mengundurkan diri" dalam proses yang panjang), tetapi tetap saja, ini sangat membantu untuk memecahkan masalah pengemudi atau pengemudi yang telah menjadi peserta dalam kecelakaan karena kesalahan Anda. Jika Anda memiliki polis, tetapi Anda hanya lupa di rumah, maka dalam hal ini inspektur dapat mengirim kendaraan Anda ke sita mobil, dari mana hanya dapat diambil jika dokumen ini ditunjukkan.

Pembayaran asuransi

Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku saat ini, standar tertentu ganti rugi kerugian kepada pihak yang menderita kerugian karena kecelakaan atau terjadinya peristiwa yang diasuransikan lainnya diatur sepenuhnya, yaitu dalam hal ini aturannya adalah tidak didirikan oleh Rosgosstrakh sendiri. Umpan balik tentang pembayaran OSAGO menunjukkan bahwa hal ini tidak selalu diperhatikan, dan seringkali kompensasi lebih rendah dari yang semestinya.

Hukum menetapkan batas maksimum yang mungkin untuk pembayaran OSAGO, di mana perusahaan asuransi harus sepenuhnya mentransfer kompensasi kepada orang yang terluka atau melakukan perbaikan restorasi mobil ke bentuk aslinya dengan biaya sendiri.

Juga, sesuai dengan undang-undang saat ini, sejumlah kondisi disediakan di mana kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan tertanggung tidak dapat dikompensasikan dengan bantuan polis asuransi Rosgosstrakh. Ulasan tentang OSAGO (Moskow) sering mengatakan bahwa Anda perlu memahami seluk-beluk seperti itu terlebih dahulu untuk meminta pembayaran dari perusahaan asuransi, percaya diri dalambenar.

Batas Waktu

Dalam sebagian besar kasus, OSAGO dikeluarkan untuk satu tahun, tetapi sebenarnya, jika perlu, kebijakan ini dapat dikeluarkan untuk jangka waktu tiga bulan. Jika Anda memiliki mobil yang terdaftar di luar negeri, tetapi pada saat yang sama Anda menggunakannya di wilayah Federasi Rusia, maka dalam hal ini Anda harus mengeluarkan kebijakan ini untuk periode penggunaan mobil sementara (setidaknya 15 hari di perusahaan mana pun, termasuk Rosgosstrakh). Perusahaan asuransi (ulasan pelanggan OSAGO - sumber) dapat menolak untuk menerbitkan polis untuk jangka waktu tertentu dan mengenakan jangka waktu yang lebih lama, tetapi sebenarnya Anda berhak untuk meminta polis “dua minggu”.

Biaya

Tidak seperti CASCO, yang harganya dapat berbeda secara signifikan di berbagai perusahaan tergantung pada kebijakan penetapan harga mereka, biaya OSAGO ditetapkan dan ditentukan sesuai dengan koefisien dan tarif yang ditentukan oleh negara. Padahal, aturan ini merupakan jaminan bahwa perusahaan asuransi tidak memiliki kesempatan untuk meremehkan atau melebih-lebihkan biaya polis ini, bahkan jika asuransi mobil OSAGO (Rosgosstrakh) diterbitkan. Ulasan menunjukkan bahwa, pada prinsipnya, perusahaan memenuhi persyaratan ini, tetapi, seperti yang disebutkan di atas, untuk meningkatkan biaya, mereka sering secara obsesif menawarkan untuk menggunakan layanan tambahan.

Dengan sendirinya, harga OSAGO untuk setiap pengemudi tertentu ditentukan secara terpisah, dan dalam hal ini, merek tertanggung diperhitungkanmobil, pengalaman berkendara di pihak pemilik kendaraan, wilayah di mana mobil akan dioperasikan, serta banyak momen yang diperhitungkan lainnya. Untuk setiap indikator individu, ditetapkan koefisien penurunan atau peningkatan individu, yang volumenya diatur secara ketat oleh berbagai peraturan pemerintah.

Bagaimana cara kerja kebijakan?

Awalnya, undang-undang hanya menyediakan satu opsi pembayaran - pihak yang dirugikan, yang menderita kerugian akibat kecelakaan bukan karena kesalahannya sendiri, harus mengajukan banding ke perusahaan asuransi dari orang yang menyebabkan kerusakan ini. Namun, baru-baru ini diputuskan untuk membuat perubahan tertentu dalam prosedur untuk memperoleh kompensasi asuransi sehingga prosedur untuk menerima uang jika terjadi peristiwa yang diasuransikan tidak begitu rumit. Sesuai dengan amandemen ini, jika tidak ada kerusakan pada kesehatan manusia selama kecelakaan, dan sebagian besar kondisi tambahan terpenuhi, Anda dapat mengajukan kompensasi kerusakan kepada perusahaan asuransi Anda, karena aturan "kompensasi langsung untuk kerugian" berfungsi. Selain itu, jika kerusakan tidak lebih dari 50.000 rubel, maka dalam hal ini bahkan tidak perlu memanggil polisi lalu lintas, dan yang disebut Protokol Eropa dapat digunakan.

Pertimbangan klaim ganti rugi oleh perusahaan asuransi dianggap tidak lebih dari 20 hari, dan ini penting untuk dipertimbangkan saat mengajukan polis, serta jika Anda memiliki gugatan dengan Rosgosstrakh (OSAGO). Ulasan pemilik kebijakan semacam itumereka mengatakan bahwa seringkali penundaan yang terlalu lama dalam pertimbangan kasus akhirnya mengarah pada fakta bahwa menjadi lebih mudah bagi perusahaan untuk menuntut pembayaran secara penuh, jika sebelumnya menolak untuk memberikannya. Pada saat yang sama, jangan lupa bahwa untuk setiap hari keterlambatan, perusahaan asuransi harus membayar denda sebesar 1/75 dari pembiayaan kembali Bank Sentral dari jumlah kerusakan yang ditimbulkan.

Pembatasan yang dikenakan pada batas atas pembayaran asuransi sering menyebabkan fakta bahwa polis Rosgosstrakh OSAGO tidak dapat menutupi seluruh jumlah kerusakan. Tinjauan terkadang mencatat bahwa jika konsekuensi dari suatu kecelakaan terlalu parah, maka dalam kasus ini, seluruh perbedaan antara kerusakan yang disebabkan dan pembayaran dari perusahaan asuransi harus dikembalikan secara independen. Karena alasan inilah disarankan untuk mengeluarkan kebijakan DSAGO lainnya, yang memungkinkan Anda membayar dalam situasi apa pun.

Apakah semuanya begitu sederhana?

Pada pandangan pertama, tampaknya banyak orang praktis tidak memiliki "jebakan" di sini dibandingkan dengan CASCO, tetapi pada kenyataannya, meskipun demikian, Anda tidak boleh lalai dalam memilih asuransi yang benar-benar andal dan bertanggung jawab perusahaan, karena tidak ada yang akan melakukannya untuk Anda. Jika Anda tiba-tiba menemukan diri Anda sebagai pelaku kecelakaan, Anda harus mengganti kerugian sepenuhnya, dan tidak ada perbedaan apakah perusahaan asuransi akan membantu Anda atau tidak - jumlah pihak yang dirugikan harus dibayar penuh, begitu banyak orang mendaftar dengan RosgosstrakhPertanggungan. Ulasan OSAGO menyarankan bahwa prosedur ini harus didekati secara menyeluruh jika Anda benar-benar menginginkan bantuan serius dari perusahaan asuransi Anda jika terjadi peristiwa seperti itu.

Perlu juga diperhatikan fakta bahwa bagaimanapun juga, para ahli merekomendasikan untuk memilih polis dengan jumlah orang terbatas dalam asuransi, karena ini memungkinkan Anda untuk menghemat polis yang diterbitkan secara signifikan.

Apa kelebihan Rosgosstrakh?

Perusahaan itu sendiri telah berkecimpung di bidang ini selama lebih dari 90 tahun, oleh karena itu menjamin asuransi yang sangat terjangkau dan berkualitas tinggi, terlepas dari minat Anda - asuransi DSAGO, CASCO atau CTP. Rosgosstrakh, ulasan mengkonfirmasi hal ini, pada prinsipnya, hampir selalu melakukan pembayaran, tetapi ada banyak masalah mengenai jumlah, serta semua jenis diskon dan layanan tambahan, yang pertama tidak diperhitungkan, dan yang kedua dikenakan, tetapi jarang diberikan.

Baru-baru ini, perusahaan meluncurkan fungsi registrasi kebijakan elektronik dan dukungan pelanggan. Ini juga dicatat oleh ulasan perusahaan Rosgosstrakh. OSAGO dalam hal ini berisi tanda tangan elektronik dan selanjutnya akan dianggap sah sebagaimana dokumen kertas standar, tinggal dicetak saja.

Bagaimana cara mendaftar?

Bahkan jika Anda sebelumnya telah diasuransikan pada perusahaan CMTPL, Anda dapat membeli kembali polis ini dengan menerima dokumen elektronik melalui situs web resmi perusahaan. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengisi data, mendaftar diakun pribadi dan membayar pesanan, setelah itu Anda akan diberikan kebijakan elektronik. Selain itu, perusahaan juga memberikan kesempatan kepada pelanggannya untuk menerbitkan OSAGO secara online, tetapi pada saat yang sama kemudian menerima dokumen kertas yang sudah ada di salah satu kantor perwakilan di kota Anda.

Perlu dicatat fakta bahwa saat ini pembelian polis asuransi online dengan kemungkinan dokumen kertas lebih lanjut disediakan khusus untuk penduduk ibukota dan St. Petersburg, termasuk wilayah kota-kota ini.

Jika Anda tidak terbiasa menggunakan komputer atau tidak menyukai jenis komunikasi ini, maka Anda dapat mengunjungi salah satu dari banyak kantor di seluruh negeri, di kota mana pun Anda berada. Antara lain, perusahaan juga menyediakan layanan menelepon agen asuransi ke kantor atau di rumah, yang akan menjawab setiap pertanyaan Anda, serta mengatur asuransi di tempat jika diperlukan. Anda juga dapat menanyakan tentang pembayaran OSAGO jika terjadi kecelakaan (Rosgosstrakh). Ulasan, tentu saja, akan memberi tahu Anda detail lebih lanjut tentang seluruh prosedur, tetapi Anda dapat mengetahui aturan dasar dari agen, serta membaca fitur kontrak yang Anda buat.

Perlu dicatat bahwa ketika Anda mengambil asuransi, Anda tidak hanya mendapatkan semacam kertas, tetapi memiliki hak untuk menerima pembayaran jika Anda menjadi pelaku kecelakaan. Layanan online perusahaan memungkinkan Anda membuat proses ini senyaman dan secepat mungkin, karena melalui akun Anda di situs web resmi, Anda selalu dapat memeriksa status kasus pembayaran ataumembuat pernyataan bahwa peristiwa yang diasuransikan telah terjadi.

Perubahan legislatif yang berguna

Ada beberapa perubahan hukum yang berguna untuk dipertimbangkan saat mengajukan polis:

• kerusakan maksimum yang mungkin terjadi pada properti adalah 400.000 rubel, tetapi aturan ini hanya berlaku untuk kontrak yang dilaksanakan setelah 10/1/2014;
• bahaya maksimum yang mungkin terjadi pada kesehatan atau kehidupan setelah kecelakaan mencapai 500.000 rubel, tetapi aturan ini hanya relevan untuk kontrak yang dilaksanakan setelah 1,04.2015;
• Anda dapat mengklaim kompensasi dari perusahaan asuransi Anda jika hanya ada dua orang yang terlibat dalam kecelakaan tersebut, dan kerusakan tersebut hanya disebabkan oleh kendaraan, sedangkan dalam situasi lain Anda harus menghubungi perusahaan asuransi orang tersebut secara langsung, siapa yang bertanggung jawab atas kejadian tersebut;
• jumlah maksimum kerusakan yang dapat diajukan ke perusahaan asuransi tanpa perlu memanggil polisi lalu lintas adalah 50.000 rubel jika kedua kontrak OSAGO untuk pengemudi diselesaikan setelah 2.08.2014;
• batas waktu untuk menyelesaikan semua masalah setelah menerima aplikasi adalah 20 hari, dan hitungan mundur dimulai segera setelah penyediaan paket dokumentasi yang lengkap, dan selama periode ini perusahaan harus mengirimkan penolakan yang beralasan, memberikan rujukan untuk perbaikan atau melakukan pembayaran;
• jika perusahaan asuransi memiliki kontrak dengan stasiun profesionalpemeliharaan, maka dalam hal ini korban memiliki kesempatan untuk memilih antara pembayaran tunai langsung, serta mengirimkan kendaraannya untuk diperbaiki jika ia melaksanakan perjanjian OSAGO setelah 109.2014.

Aturan ini berlaku bahkan jika Anda tidak mendaftar OSAGO di Rosgosstrakh. Umpan balik pelanggan menunjukkan bahwa kepatuhan terhadap masing-masing aturan individu perlu dipantau sedekat mungkin sehingga jika terjadi litigasi, akan lebih mudah bagi Anda untuk mempertahankan kasus Anda.

Kebijakan OSAGO itu sendiri adalah wajib, jadi Anda harus menyusunnya dalam hal apa pun, terlepas dari apakah Anda memilih Rosgosstrakh atau perusahaan lain. Dalam hal ini, penting untuk memutuskan untuk memilih perusahaan asuransi yang benar-benar dapat diandalkan yang akan siap untuk memahami setiap kasus individu dan membayar uang sesuai dengan hukum.

Bagaimanapun, disarankan untuk membeli polis hanya di perusahaan yang benar-benar terkenal, karena statistik menunjukkan bahwa sekitar 2% dari total jumlah polis adalah palsu (sumber - Rosgosstrakh, OSAGO, OMSK). Ulasan sering mengatakan bahwa jika Anda membeli polis dari perusahaan yang tidak dikenal, Anda dapat kehilangan banyak tenaga, saraf, dan waktu jika polis asuransi yang salah atau tidak valid ditemukan pada saat terjadi kecelakaan lalu lintas.

Jika Anda tidak yakin dengan keaslian polis asuransi Anda, Anda dapatperiksa bahkan secara online melalui situs web resmi PCA.

Dan ingat bahwa OSAGO tidak melindungi mobil Anda, itu hanya melindungi kewajiban Anda kepada pengemudi lain. Itulah mengapa lebih baik membuat polis asuransi tambahan CASCO secara terpisah.