Bank "Renaissance Credit": umpan balik dari pelanggan dan karyawan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Sebelum menghubungi bank, setiap klien mengajukan banyak pertanyaan. Penting untuk diingat bahwa kondisi beberapa bank sedang disederhanakan, dan mereka siap untuk mempertimbangkan setiap klien secara individual. Jika Anda memenuhi persyaratan standar, Anda dapat mengandalkan pembiayaan pembelian dan paket Anda dalam kondisi yang dapat diterima.

Bank Renaissance Credit: ulasan pelanggan dan karyawan

Lembaga keuangan ini dibuat atas inisiatif kelompok investor ONEXIM. Ini telah menyediakan layanan keuangan untuk individu dan badan hukum sejak tahun 2003. Saat ini, jumlah pelanggan telah melampaui 10 juta orang. Ada 146 cabang yang tersebar di seluruh tanah air. Memiliki 89.928 poin penjualan. Area cakupan mencakup 63 wilayah Federasi Rusia. Jumlahnya cenderung meningkat karena bank ini masuk dalam 100 besar dalam hal keandalan.

Peringkat

2017 berakhir dengan sukses gemilang. Misalnya, dalam hal pengembalian aset, ia menempati peringkat ketiga di antara seratus bank terbesar di Federasi Rusia. 4 dalam hal profitabilitastempat.

Ulasan tentang Renaissance Credit mengklaim bahwa itu adalah salah satu kreditur utama Rusia pada tahun 2017. Buktinya - peringkat ke-14. Tidak mungkin untuk tidak menghargai kontribusi bank di bidang menarik dana dari warga. Dengan demikian, menurut kriteria ini, bank menempati peringkat ke-28 di antara 50 institusi lainnya.

Untuk mencapai ketinggian seperti itu, bank mana pun membutuhkan modal yang kuat. "Renaisans" berhasil di bidang ini. Pada awal tahun ini, ia menempati urutan ke-55 dalam hal permodalan. Indikator penting lainnya bagi bank adalah jumlah aset bersih. Pada bagian ini, Renaissance Credit menempati posisi ke-5 yang terhormat.

Tidak bisa dikatakan bahwa bank hanya bangga dengan pencapaian ini. Penghargaan, gelar, dan tempat bergengsi menemaninya sejak pembukaan. Jika melihat sejarah, maka pada tahun 2012 ia dinobatkan sebagai perusahaan tahun ini. Pada tahun yang sama, penghargaan untuk "Dinamis dan Efisiensi" diterima.

Mitra

Ulasan tentang "Renaissance Credit" tidak akan lengkap jika Anda tidak memperhitungkan pendapat mitra. Pertama, dengan menyediakan dana untuk pengembangan usaha, perusahaan memberikan kontribusi langsung terhadap ekspansi perusahaan dalam negeri. Kedua, memungkinkan perusahaan perdagangan untuk meningkatkan angka penjualan dengan menerapkan batas kredit untuk pembelian sejumlah barang. Daftar lengkap mereka adalah sebagai berikut:

• "M-Video";
• "Terhubung";
• "Perabotan Shatura";
• Euroset;
• "DNS digital";
• SMEG;
• HOFF;
• Delta;
• RBT;
• Askona;
• Pusat kesehatan;
• "Citylink";
• "Membangun raksasa" dan banyak lainnya.

Kredit

Hari ini, bank menyediakan dana bagi warga untuk kebutuhan apa pun hingga 700.000 rubel. Jangka waktu pinjaman maksimal 60 bulan. Tingkat bunga saat ini adalah 11,3%. Tetapi tergantung pada jumlah, jangka waktu pinjaman, dan parameter lainnya, tarifnya mungkin sedikit lebih tinggi. Taruhan maksimum adalah 25,7%.

Jika Anda memutuskan untuk menjadi klien Renaissance Bank, umpan balik pelanggan tentang pinjaman akan membantu Anda memilih salah satu program pembiayaan yang ada. Ada empat di antaranya:

1. Untuk pelanggan tetap.
2. Untuk pensiunan.
3. Bagi mereka yang lebih suka tarif rendah.
4. Untuk rencana mendesak.

Pelanggan tetap bank dapat mengandalkan pembiayaan dalam jumlah 30.000 hingga 700.000 rubel hingga 5 tahun. Jumlah pengembalian dana akan bervariasi dari 11,3 hingga 25,7% per tahun. Tingkat bunga yang sama berlaku untuk pensiunan. Hanya jumlah maksimum untuk mereka yang dibatasi hingga 200.000 rubel.

Terlepas dari kenyamanan pemukiman terpencil, menerima uang tunai di kasir masih relevan. Menurut ulasan tentang pinjaman konsumen di Renaissance Credit, prosedur untuk mengeluarkan yang standar adalah dengan dokumen yang minimal dan secepat mungkin.

Mereka yang peduli dengan tarif moderat dapat mengandalkan tarif khusus - hingga 25,1%. Anda dapat meminta jumlah berapa pun hingga 700.000 rubel. Jika rencana spontan muncul, maka Renaissance Credit siap mendukung hingga 100.000 rubel dengan dana pinjaman. uang bisapelunasan dalam waktu 5 tahun dikenakan suku bunga mulai dari 19,9% hingga 25,7%.

Siapa yang dapat menerima?

Ulasan Renaissance Credit mengatakan bahwa lembaga tersebut tidak menyetujui birokrasi tradisional sektor perbankan. Klien menunggu persyaratan paling sederhana dan kondisi transparan. Tidak ada item yang berada di luar prosedur identifikasi standar. Misalnya, untuk menjadi peminjam bank, klien harus memenuhi persyaratan berikut:

• Adanya pekerjaan tetap, di mana dia telah bekerja minimal 3 bulan pada saat melamar.
• Jika tempat tinggal adalah Moskow, maka jumlah pendapatan setiap bulan harus minimal 12.000 rubel.
• Jika kita berbicara tentang penduduk suatu wilayah, maka penghasilan bulanan mereka setidaknya harus 8.000 rubel.
• Kebutuhan untuk memiliki tempat kerja atau tempat tinggal resmi permanen di salah satu wilayah Federasi Rusia.
• Kewarganegaraan Federasi Rusia.
• Kategori usia - dari 24 hingga 70 tahun.

Bagaimana saya bisa mendapatkannya?

Jika ada dilema, apakah akan mendapatkan pinjaman atau tidak, maka Anda harus membaca ulasan tentang Kredit Renaissance yang ditulis oleh para pelanggannya. Ini adalah orang-orang yang telah menggunakan layanan perusahaan dan memperhatikan fitur layanan yang menyenangkan. Misalnya, untuk kenyamanan pelanggan, ada dua sistem aplikasi:

1. Di situs web perusahaan.
2. Kunjungan pribadi ke cabang terdekat.

Harus diingat bahwa di antara orang Rusia ada warga yang skeptis tentang metode pertama - mengajukan aplikasi dari jarak jauh. Arti dari inisistem terletak pada saling menguntungkan:

1. Klien menghemat waktu dan uang untuk kunjungan, mendapat kesempatan untuk menilai peluang mereka dari jauh.
2. Bank menghemat uang untuk tenaga ahli, yang juga dibentuk dari dana penduduk.

Isi aplikasi online tidak berbeda dengan aplikasi biasa. Satu-satunya perbedaan adalah kenyamanan bersama.

Pembayaran

Menurut ulasan tentang Renaissance Credit Bank, sangat nyaman untuk bekerja dengannya, karena keadaan dan preferensi setiap klien diperhitungkan. Misalnya, tidak perlu membuang waktu dan pergi ke cabang bank saat mencicil. Untuk tujuan ini, banyak metode disediakan, termasuk metode tunai dan non-tunai.

• Terminal Qiwi. Pendaftaran dilakukan dalam 1-2 hari. Sistem mengenakan biaya sebesar 1,6%.
• Jika Anda perlu menyetor dana secara mendesak, Anda harus memilih terminal "Eleksnet". Jika bukan akhir pekan, maka dana diterima dalam hari yang sama. Untuk kecepatan, sistem mengambil komisi 1,98%.
• Sistem Pembayaran Ekspres akan mengkredit dana dalam waktu 3 hari. Komisi - 1% dari jumlah total, tetapi tidak kurang dari 50 rubel.
• Sistem Pembayaran Daerah - periode kredit 1-2 hari untuk 1% dari jumlah total.
• Jika Anda punya waktu untuk menunggu 3 hari, Anda dapat menggunakan layanan Quickpay. Sebagai komisi, 1% dari jumlah akan dikenakan.
• Meja kas gratis bekerja dengan sistem yang sama.
• Saat melunasi pinjaman dengan mengorbankan saldo Beeline, waktu kredit adalah 2 hari kerja. Komisi - 1%.
• Jaringan lain diyang komisinya 1%, dan waktu pendaftaran hingga 3 hari: Svyaznoy, M-Video, Technosila, MTS, Megafon, Eldorado, Atlant Computers, Contact, Rapida, "Golden Crown".
• Mereka yang mengambil uang tunai di Renaissance Credit menulis di ulasan bahwa bahkan ada metode pembayaran gratis. Untuk melakukan ini, hubungi "Pos Rusia" dengan margin waktu hingga 5 hari.
• Ada juga terminal bank sendiri di mana Anda dapat mengirim dana tanpa komisi dan dengan kredit instan.

Pembayaran melalui bank lain

Menurut ulasan bank Renaissance Credit, kenyamanan kedua saat membayar adalah dana dapat dikirim melalui cabang bank lain mana pun. Ini dia daftar dan ketentuannya:

• "SDM-bank" siap mengirim dana dalam 1-2 hari kerja dengan komisi 1,5%.
• Kurgan Bank menawarkan persyaratan serupa.
• Untuk 1,2% dari jumlah pembayaran, Anda dapat mengirim dana melalui MDM-Bank dan Promsvyazbank. Istilahnya mirip.
• Vozrozhdeniye Bank akan mengirimkan jumlah berapa pun dengan komisi 1%.
• "Interkommertsbank" mengambil 2% dari jumlah kredit untuk jangka waktu 3-5 hari.
• JSC "Chelindbank" akan mentransfer jumlah berapa pun untuk komisi 1% dengan mengkredit dalam waktu 1-2 hari.
• Transfer melalui Sberbank diminati karena transfer cepat - hari berikutnya dan komisi minimum - 1%.

Tapi dalam praktiknyaCara yang paling populer adalah transfer dari saldo kartu. Jika kartu itu bukan milik bank Renaissance itu sendiri, maka operasi dilakukan dengan tarif penerbit. Bagaimanapun, komisi bervariasi sekitar 2% dari jumlah.

Kontribusi

Deposit bank tetap menjadi cara yang andal untuk menyimpan dan menambah dana. Jika ada dana gratis, maka setoran di setoran bank akan membantu menerima pendapatan yang stabil dari mereka. Ulasan deposito di "Renaissance Credit" dan peringkat menunjukkan kepercayaan yang tinggi pada bagian dari deposan, terbentuk selama bertahun-tahun kerjasama. Ada 4 jenis deposit:

1. Investasi.
2. Kumulatif.
3. Menguntungkan.
4. Tanpa batas.

Setiap jenis simpanan menjamin pendapatan yang stabil, sistem manajemen yang nyaman melalui bank Internet dan pilihan cara untuk menerima bunga. Kami akan mempertimbangkan detailnya secara detail.

Setoran investasi

Citra positif dan tingkat kepercayaan publik yang tinggi tidak hanya disebabkan oleh ulasan pelanggan terhadap pinjaman Renaissance Credit. Keandalan bank dan profitabilitas kondisi dicapai berkat kebijakan yang dipikirkan dengan matang terhadap klien.

Setoran investasi diterima dalam rubel. Ada dua jenis suku bunga pada mereka: 8,25% dan 8,5%. Jika klien lebih suka membuka setoran kecil, di mana jumlahnya berkisar antara 100.000 hingga 1.400.000 rubel, maka uangnya dibebankan sebesar 8,25% per tahun. Setiap jumlah yang melebihi RUB 1.400.000 akan dikenakan tarif tahunan sebesar 8,5%.

Persyaratan setoran sesuai pilihan klien: mulai dari 91 hari dan hingga 731hari (sekitar 2 tahun). Pilihan antara: 181 hari - 6 bulan, 271 hari - 9 bulan dan 1 tahun, atau 367 hari.

Pembayaran bunga dilakukan dengan metode kapitalisasi pada akhir jangka waktu deposito. Selain aplikasi langsung, deposit investasi dapat dibuka setelah membuat perjanjian dengan perusahaan asuransi Renaissance Life dan Vita Invest dengan tarif Investor 2.0 dan Heritage.

Setoran kumulatif

Deposito di lembaga keuangan ini populer tidak hanya di Moskow, tetapi juga di kota-kota besar lainnya di negara itu. Ini dibuktikan dengan ulasan tentang "Renaissance Credit" di St. Petersburg. Harus diingat bahwa setiap orang yang memiliki dana gratis memiliki kesempatan untuk membuka tabungan. Rekening deposito adalah multi-mata uang. Selain rubel, dolar dan euro diterima. Jangka waktu maksimum untuk paket tarif ini adalah 1 tahun.

Jumlah setoran minimum dalam dolar harus minimal 500. Dividen bervariasi dari 0,25% hingga 0,50%. Jika jumlah setoran mulai dari $ 25.000, maka tarifnya akan berada dalam kisaran 0,50 - 0,75%.

Ambang minimum untuk deposit dalam euro adalah 500. Tarif tidak tergantung pada durasi durasi - 0, 15%. Untuk jumlah di atas EUR 25.000, 0,40% dibebankan untuk periode apa pun.

Rubel akan membawa manfaat paling banyak. Anda dapat mengandalkan dividen dalam jumlah 6,55 - 7% saat menempatkan uang dalam jumlah 30.000 rubel atau lebih.

Menguntungkan

Jenis simpanan pendapatan dibedakan dengan dividen yang lebih tinggi pada investasi mata uang asing. Akun tidak diisi ulang, transaksi debit di dalamnya dikecualikan. Bunga bertambahmetode kapitalisasi. Jika klien tidak menginformasikan niatnya sebelumnya, maka setelah berakhirnya jangka waktu, kontrak secara otomatis diperpanjang untuk jangka waktu baru.

Di area ini, dividen maksimum adalah 7,50% dalam rubel dan minimum 0,25% dalam euro.

Tanpa Batas

Bagaimana cara menentukan keandalan bank? Menurut pelanggan, pertama-tama, Anda harus memperhatikan pengalaman pelanggan lain. Bagi mereka yang belum menggunakan layanan Renaissance Credit, ulasan pelanggan tentang pinjaman dan deposito akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat. Misalnya, setoran di area ini dapat dibuka untuk jumlah berapa pun di atas 1000 rubel. Ini akan menghasilkan dividen sebesar 6,50% per tahun.

Jika USD lebih disukai, jumlah lebih dari $100 dapat ditempatkan. Jangka waktu setoran maksimum dalam arah ini adalah 181 hari, atau 6 bulan. Selama periode ini, klien dapat mengisi kembali deposit dengan jumlah berapa pun. Jika Anda membutuhkan uang, Anda dapat membelanjakannya hingga saldo minimum - $100.

Deposito Euro tunduk pada aturan serupa. Hanya tingkat bunga yang berbeda. Itu sama dengan 0,15%.

Kartu

Ulasan tentang Kartu Kredit Renaissance layak untuk dipertimbangkan secara mendetail. Mereka memberikan peluang dan prestise finansial yang tidak terbatas. Kartu dikeluarkan secara gratis. Nama mereka:

• Master Card dari "Renaissance Credit" dengan layanan gratis.
• Master Card "Shokoladnitsa" - memungkinkan Anda menerima diskon 10% di jaringan kedai kopi "Shokoladnitsa".
• Kartu Master"Kinohod" - untuk pecinta film. Mereka menerima diskon 10% saat membayar dengan kartu untuk pergi ke bioskop.
• Master Card "Maret" - memberikan diskon untuk kesenangan wanita.

Batas kredit dalam semua kasus hingga 200.000 rubel. Semua warga negara Federasi Rusia, yang berusia 21 hingga 65 tahun, yang secara resmi bekerja dan memiliki pendaftaran permanen di salah satu wilayah Federasi Rusia, dapat menjadi pemilik. Permohonan dapat dilakukan secara online atau dibuat di cabang.

Ulasan kartu kredit Renaissance Perhatikan kondisi menarik dan bonus bagusnya. Misalnya, semua kartu memiliki periode kredit gratis selama 55 hari, di mana tidak ada bunga yang dibebankan pada jumlah tersebut. Ada program bonus. Pengembalian dana saat membayar online bisa mencapai 100%. Selain itu, pemegang kartu menerima diskon di banyak tempat populer yang memiliki kemitraan dengan Renaissance Credit Bank. Saldo kartu dapat diisi ulang dengan cara yang sama seperti saat membayar kembali pinjaman.

Internet banking

Tidak mudah bagi penduduk kota besar untuk mendapatkan beberapa jam gratis selama hari kerja. Kemampuan untuk menggunakan layanan online berhasil memecahkan masalah ini. Pengenalan perbankan online ke dalam sistem perbankan telah menjadi salah satu pencapaian besar industri ini.

Layanan yang diberikan melalui Internet banking tidak berbeda dengan layanan nyata. Kita dapat mengatakan bahwa ini adalah versi virtual dari bank itu sendiri. Dengan itu, Anda dapat:

• Kelola akun Anda.
• Membayar kembali pinjaman.
• Terapkan untukkredit.
• Bayar untuk pembelian dan layanan.
• Buka deposit.
• Jawab pertanyaan Anda.

Perbankan online dapat digunakan dengan dua cara: aplikasi seluler khusus untuk ponsel dan situs web biasa. Mereka berbeda satu sama lain hanya di antarmuka pengguna. Keandalan informasi dijamin oleh sistem keamanan internasional di sektor perbankan 3D-Secure. Saat bekerja dengan sistem ini, semua operasi dan tindakan dikonfirmasi melalui ponsel klien.

Kartu debit

Ada dua jenis kartu debit yang tersedia untuk pengguna:

1. Master Card "Kredit Renaissance".
2. Master Card "Maret".

Kartu jenis pertama menyediakan banyak fitur yang berguna, di antaranya adalah akrual 7,7% pada saldo dana di neraca, diskon saat membayar dengan kartu di outlet - mitra bank dan kemungkinan pengisian saldo gratis.

Dalam ulasan tentang kartu Kredit Renaissance, mereka mencatat peluang yang menyenangkan untuk pengembalian dana sebesar 6% saat membeli perhiasan. Layanan ini tersedia untuk pemegang Master Card "Mart". Juga, untuk setiap pembelian pada kartu, bonus dikreditkan secara otomatis. Akumulasi bonus dapat digunakan saat membeli barang lain.

Ulasan kartu debit Renaissance Credit menekankan kemudahan dan keuntungan maksimalnya saat melakukan pembelian. Prosedur untuk mendapatkannya sederhana. Mereka yang ingin harus memberikan paket dokumen standar, termasuk paspor, sertifikat kerja, dan aplikasi lengkap. Layanan ini tersedia untuk semua orangwarga negara Federasi Rusia yang berada dalam kategori usia 21-65 dan memiliki pekerjaan tetap.

Karier bank

Bekerja di bank adalah impian banyak pemula. Selain gengsi dan gaji yang layak, bekerja di bank memberikan pengalaman yang luar biasa dalam mengembangkan kualitas profesional dan pribadi. Tim yang erat menanamkan semangat persatuan dan memotivasi untuk pengembangan lebih lanjut. Menurut masukan dari karyawan Renaissance Credit Bank, karir di lembaga ini tidak terbatas pada tunjangan ini.

Organisasi melakukan kampanye SDM yang stabil yang ditujukan untuk pengembangan karyawan secara menyeluruh di dalam perusahaan. Dia siap menerima orang-orang yang ambisius, energik, dan mudah bergaul ke dalam timnya.

Dalam ulasan, karyawan Renaissance Credit mengatakan bahwa bank memiliki pusat pelatihan sendiri dengan program unik. Karyawan memiliki kesempatan untuk berkembang melalui pelatihan tatap muka atau program jarak jauh di tempat kerja. Jika seorang karyawan lebih menyukai pekerjaan individu, maka ia memiliki kesempatan untuk berkembang sebagai spesialis dengan bantuan video pelatihan.

Banyak profesional muda percaya bahwa Anda bisa mendapatkan pekerjaan di bank hanya dengan pengalaman kerja yang luas atau beberapa pendidikan tinggi. Tetapi departemen SDM bank lebih memilih pendekatan individual. Jika seseorang memiliki tujuan, pekerja keras dan terbuka untuk pengetahuan baru, ia dapat memulai karir di bank, terlepas dari kondisi lainnya. Bank mempekerjakan profesional berpengalaman dan pemula. Masing-masing dari mereka memiliki peluang besar untuk pertumbuhan karir. Bukti langsung dari hal ini adalah umpan balik tentang pekerjaan di"Kredit Renaissance" dari karyawan.

Bank menyambut baik proposal dan inisiatif inovatif yang datang dari para manajer. Seorang karyawan baru mulai bekerja setelah kesimpulan dari kontrak kerja yang dibuat sesuai dengan Kode Perburuhan Federasi Rusia. Tata cara lebih lanjut untuk kegiatannya diatur dalam perjanjian ini dan peraturan internal perbankan. Dia menerima paket sosial penuh, kontribusi sosial dan asuransi bulanan, cuti berbayar dan cuti sakit.

Kebijakan Pelanggan

Apa hal terpenting bagi nasabah dalam layanan perbankan? Seseorang lebih suka dividen tinggi dari deposito, seseorang lebih suka tingkat bunga moderat pinjaman. Beberapa perusahaan yang tidak hanya berada di pasar keuangan biasanya lebih memilih untuk fokus pada satu produk, misalnya menawarkannya dalam kondisi yang lebih menarik. Dan biaya implementasi diimbangi oleh produk tambahan lainnya. Di sektor perbankan juga dapat dilihat gambaran berikut: suku bunga lebih rendah, persyaratan lebih ketat atau pinjaman lebih murah, persyaratan lebih ketat.

Menurut umpan balik dari pelanggan Renaissance Credit tentang pinjaman tunai dan pinjaman non-tunai, bank menerapkan kebijakan jujur yang berfokus pada kepentingan pelanggan. Mereka memiliki akses ke berbagai layanan, dukungan berkelanjutan, program bonus, promosi, dan hadiah untuk liburan. Semua tindakan bank diatur oleh undang-undang yang relevan dari Federasi Rusia, dipimpin oleh Undang-Undang Federal "Tentang Perbankan" dan dokumen peraturan lainnya.

Pelanggan akan diminta setahun sekali untuk memperbarui informasi pribadi yang diberikan kepada bank saat memperoleh pinjaman atau pembukaanmenyetorkan. Prosedur ini dinyatakan oleh Undang-Undang Federal No. 115 Tahun 2001. Jika selama jangka waktu perjanjian perbankan klien telah mengubah data pribadi (nama keluarga, tempat tinggal atau pendaftaran, NPWP, nomor telepon, tempat kerja dan email), maka ia harus memberi tahu konsultan kreditnya tentang hal ini.

Dukungan

Ulasan tentang Renaissance Credit Bank mengatakan bahwa institusi tersebut memiliki kebijakan klien yang transparan. Hal ini dibuktikan dengan tersedianya seluruh dokumen, materi dan informasi dalam domain publik. Pelanggan dapat menerima informasi dalam beberapa cara:

• di situs web bank;
• dengan menelepon saluran gratis;
• mengunjungi cabang bank terdekat;
• dengan mengirim email.

Informasi customer support adalah salah satu prioritas bank, sistem bekerja tanpa gangguan. Jika Anda menghubungi bank dengan salah satu cara berikut, maka tidak ada satu pertanyaan pun yang tidak akan terjawab.

Jika ada keinginan, permintaan, atau niat khusus untuk membantu meningkatkan kinerja bank, maka ada formulir khusus di situs web perusahaan tempat Anda dapat menentukan informasi penting. Untuk informasi tentang ketersediaan cabang atau terminal bank terdekat, silakan hubungi saluran dukungan gratis.

Kantor utama bank terletak di Moskow. Sejak awal kegiatan hingga saat ini, sistem kerja telah mengalami banyak perubahan, namun kualitas layanan pelanggan dan transparansi kebijakan tetap pada tingkat yang tinggi. Hal ini dibuktikan dengan keanggotaan bank dalam komunitas SWIFT. Meskipunusianya yang masih muda, ia berhasil mendapatkan kepercayaan dari puluhan juta warga, dan tim profesional tidak berniat untuk mematikan jalan ini.