JSC "Gorod Bank": umpan balik dari karyawan dan pelanggan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Bank Gorod adalah bank komersial Rusia lainnya yang izinnya dicabut oleh Bank Sentral. Runtuhnya lembaga keuangan tersebut terjadi pada tahun 2015. Beberapa deposan masih menunggu penggantian dari Lembaga Penjamin Simpanan. Menurut ulasan, "Bank City" telah menjadi contoh penipuan keuangan lain dengan pencucian uang di luar negeri, dan aktivitas perbankan hanya kedok untuk manajemen organisasi.

Riwayat Bank

Bank Gorod, yang dikenal oleh sebagian besar orang Rusia hanya setelah skandal kebangkrutan, sebelumnya menggunakan nama sederhana Bank Vorkuta, sejak didirikan di kota dengan nama yang sama pada tahun 1994. Secara bertahap, aset organisasi keuangan mulai meningkat, dan perusahaan memasuki pasar pinjaman semua-Rusia.

Pada tahun 2004, Vorkuta Bank menjadi anggota sistem asuransi simpanan. Ganti nama menjadi merek terkenalBank City terjadi pada tahun 2007. Setelah 4 tahun, cabang kepala pindah ke ibukota. Pada tahun 2012, cabang dari Tatarstan, AIB Ipoteka-Invest, bergabung dengan grup Bank Gorod. Sampai dengan tahun 2015, tidak ada perubahan besar pada struktur bank.

Pemilik bank, ayah dan anak Kvasnyuk, sebelumnya mengepalai lembaga kredit lainnya (CB Alta-Bank, CB Vostokbusinessbank, OJSC Nash Bank, JSCB Obshchiy dan Stroycredit-Kazan).

Kesulitan keuangan pertama

Hingga Oktober 2015, tidak ada prasyarat untuk kebangkrutan Bank Gorod di masa depan. Dan meskipun pemberi pinjaman bukanlah sosok yang berpengaruh di pasar ekonomi Rusia, bank tersebut berada di TOP-200 Rusia dalam hal aset (peringkat ke-190 dalam peringkat 2015).

Baik klien bank maupun analis keuangan tidak dapat membayangkan bahwa bank tersebut akan bangkrut pada tahun 2015. Prosedur ini berlangsung kurang dari sebulan: periode cepat, yang biasa dilakukan oleh perusahaan dengan aset sedang (hingga 100 miliar rubel).

Pada bulan Oktober 2015, nasabah yang datang untuk membayar tagihan di kantor Bank Gorod tiba-tiba ditolak. Karyawan bank menjelaskan ketidakmungkinan melakukan transaksi dengan masalah teknis sementara. Bahkan di bank besar seperti Sberbank dan VTB 24, kegagalan terjadi secara berkala, sehingga pelanggan tidak terlalu mementingkan apa yang terjadi.

Kehilangan likuiditas

Tetapi ketika penolakan untuk menerima pembayaran berlangsung selama 3 hari, banyak deposan mulai takut akan uang mereka di rekening "BankCity". Klien mulai menutup simpanan secara besar-besaran. Hal ini menyebabkan penurunan tajam dalam aset Bank City, yang terdiri dari 95% aset individu. Informasi tentang kemungkinan masalah keuangan mulai muncul dalam ulasan simpanan Bank City. (Vorkuta).pemberi pinjaman.

Seminggu kemudian, pada 9 November, diketahui bahwa Bank Sentral memperhatikan kekurangan likuiditas bank dan mulai memantau kondisi kreditur. Artinya, jika masalah terus berlanjut, Bank Gorod terancam dicabut izinnya dan pailit.

Tren negatif dan perhatian bank sentral

Dalam tanggapan mereka tentang simpanan Bank Gorod, klien menulis bahwa dari 10 November hingga 20 November mereka tidak dapat menarik dana dari rekening mereka. Bank telah menangguhkan semua operasi tanpa batas waktu. Informasi tentang masalah keuangan serius bank mulai muncul di jaringan.

Ekonom mencatat bahwa pada awal tahun 2015, Bank Sentral memberikan pernyataan tentang kebijakan kredit berisiko kepada pimpinan bank. Belakangan diketahui bahwa perusahaan tidak mencadangkan dana jika terjadi kerugian pinjaman.

Harapan untuk pemulihan

Rumor masalah Bank Gorod di media dan internet hanya memperburuk keadaan. Reputasi bank berada di ambang, dan manajemen puncak harus mengambil tindakan tegas untuk memulihkan kesejahteraan finansial kreditur.

Manajemen bank dalam sebuah wawancara dengan wartawan mengatakan bahwa peningkatan aset dalam jumlah 700 juta rubel diharapkan segera. Sepertiinvestasi dapat mendukung situasi keuangan kreditur dan mengembalikan harapan untuk pemulihan likuiditas.

Kesepakatan dijadwalkan pada 16 November 2015. Cadangan dalam volume tersebut (700 juta rubel) mampu mengembalikan likuiditas Bank Gorod ke level yang mendekati nilai minimum.

Klien yang tidak sempat menerima dana simpanan, berharap dengan adanya penyertaan modal dari investor, situasi di bank akan stabil. Mereka yang menyetor kurang dari 1,4 juta rubel tidak perlu khawatir tentang dana mereka. Sejak Bank Gorod menjadi anggota sistem asuransi simpanan sejak 2004, jumlah hingga 1,4 juta rubel dibayarkan kepada pelanggan dalam volume 100%.

Kegagalan bank dan pencabutan izin

Tapi bantuan keuangan yang dijanjikan oleh manajemen bank tidak datang. Alhasil, 16 November menjadi tanggal pailitnya Bank Gorod. Sejak 16 November 2015, lisensi Bank Gorod telah dicabut oleh Bank Sentral Rusia.

Menurut pakar ekonomi, tidak hanya hilangnya likuiditas yang tajam menjadi pendorong untuk mengambil tindakan ekstrem terhadap Bank Gorod. Kantor kejaksaan Moskow menjadi tertarik dengan situasi organisasi keuangan yang berasal dari Vorkuta.

Analisis aset bank selama krisis membuahkan hasil yang tidak terduga. Menurut para ahli dari Lembaga Penjamin Simpanan, lebih dari 10 miliar rubel hilang di neraca Bank Gorod. Selama analisis, transfer berulang ke luar negeri dalam jumlah yang sangat besar ditemukan.

Keuanganpelanggaran kreditur

Pelanggaran yang tercatat berupa transfer jutaan rubel ke luar negeri tidak dikomentari oleh manajemen bank. Bank Sentral pada November 2015 memutuskan untuk menunjuk kepemimpinan sementara. Tugas tim manajemen yang baru ini termasuk kebijakan rehabilitasi Bank Gorod.

Tetapi direktur sebenarnya menolak untuk memberikan dokumen pinjaman dengan jumlah lebih dari 11 miliar rubel. Hal ini menegaskan kekhawatiran Bank Sentral terhadap kebijakan peredaran modal gelap.

Berdasarkan hasil kegiatan ekonomi, dibuka kasus pidana. Pengadilan Arbitrase Moskow telah menghukum mantan pemimpin Bank Gorod untuk mengganti lebih dari 10,5 miliar rubel yang disembunyikan secara ilegal dari komisi keuangan.

Masalah penabung

Kebanyakan yang tertarik dengan situasi Bank Gorod adalah mantan deposan. Mereka berharap dapat mengembalikan tabungan yang diasuransikan hingga 1,4 juta rubel per klien.

Ketika ditanya wartawan: "Apakah Anda pikir Bank Gorod adalah akhir?", ulasan pelanggan berbeda. Meskipun ada masalah keuangan, lebih dari 3% responden yakin bahwa beberapa cabang organisasi masih dapat memulihkan pekerjaan. Tetapi mayoritas (89%) klien cenderung percaya bahwa pemberi pinjaman akhirnya meninggalkan sektor perbankan Rusia.

Masalah utama para deposan berkaitan dengan mendapatkan kembali uang yang telah mereka investasikan di deposito Bank Gorod. Menurut ulasan pelanggan,"Bank Gorod" dipercaya oleh penduduk, meskipun tidak memiliki merek dan iklan yang cerah. Kondisi yang kondusif bagi pengusaha perorangan dan perorangan, kantor yang nyaman dan staf yang kompeten merupakan keunggulan Bank Gorod yang sudah terkenal sebelum lisensinya hilang.

Pembayaran refund ke nasabah Bank Gorod

Setelah pailit, nasabah Bank Gorod mulai aktif mengajukan pembayaran santunan asuransi. Lembaga Penjamin Simpanan menunjuk 2 bank agen untuk menerima pembayaran dari mantan nasabah Bank Gorod. Klien dari Tatarstan dapat mengajukan permohonan ke cabang Rosselkhozbank, deposan lain harus mengajukan pengembalian dana di cabang VTB 24.

Daftar kantor tambahan bank agen disajikan di situs web Lembaga Penjamin Simpanan di bagian yang didedikasikan untuk Bank Gorod. Menurut review yang kompeten dan profesional tentang Bank Gorod dari mereka yang telah menerima pengembalian dana, pembayaran oleh deposan dilakukan dalam waktu 6 bulan sejak tanggal penyerahan paket dokumen ke kantor agen.

Ulasan deposan yang tertipu

Klien yang dipaksa untuk mengembalikan uang mereka melalui Lembaga Penjamin Simpanan sangat negatif tentang pekerjaan pemberi pinjaman. Warga paling tidak puas dengan fakta menyembunyikan situasi keuangan sebenarnya di bank selama penundaan pembayaran.

Ulasan tentang Bank Gorod (Vorkuta) menunjukkan betapa borosnyakegiatan keuangan dapat menyebabkan masalah serius bagi bank dan manajemen. Menurut para ahli, bank berkewajiban untuk mengkompensasi deposan atas kerusakan dalam jumlah hampir 10 miliar rubel. 55 juta rubel lainnya terutang kepada pengusaha perorangan dan klien korporat, karena Bank Gorod menyediakan layanan untuk gerai ritel, memperoleh, membuka, dan memelihara akun untuk badan hukum.

Umpan balik positif tentang bank hanya ditinggalkan oleh para deposan yang berhasil menarik uang tunai dari rekening mereka sebelum bangkrut. Informasi dalam komentar tersebut berasal dari tahun 2015 dan sebelumnya.

Pelanggan menulis ulasan tentang "Bank Gorod" tidak selalu hanya negatif. Sebelum kebangkrutan, ia sepenuhnya memenuhi persyaratan mereka dan memenuhi standar bisnis yang dinyatakan di Rusia. Situasi saat ini terkait dengan aktivitas manajemen, yang memutuskan untuk melakukan bisnis yang meragukan, bersembunyi di balik sektor perbankan.

Banyak ekonom setuju dengan pendapat ini, dengan alasan bahwa Bank Gorod berhasil bertahan di pasar Rusia selama lebih dari 20 tahun. Itu terbentuk selama krisis ekonomi yang serius dan berkepanjangan. Perusahaan melewati beberapa periode sulit dan runtuh hanya karena penurunan minat manajemen dalam kegiatan bank seperti itu.

Penarikan tunai dari bank agen: ulasan

Mengundurkan diri dari kenyataan bahwa "Bank Gorod" menjadi bangkrut, pelanggan secara aktif mulai "menyerbu" kantor bank agen untuk mendapatkan uang mereka kembali. Namun dalam beberapa kasus, mereka tidak dapat menyelesaikan operasi.

Jumlah penolakan terbesar terjadi ketika pelanggan memilih kantor yang salah di mana mereka perlu menulis aplikasi. Meskipun bank-bank ini ("Rosselkhozbank" dan "VTB 24"), pengembalian dana tidak dapat diterima di semua cabang teritorial di kota.

Lembaga Penjamin Simpanan memberikan kesempatan untuk mengembalikan dana kepada mantan deposan di 12 wilayah tanah air. Daftar wilayah ada di situs web agensi.

Jika nasabah kesulitan mendapatkan uang tunai, nasabah dapat mengajukan klaim di website Lembaga Penjamin Simpanan. Berdasarkan hasil kajian penolakan, komisi dapat mengambil tindakan tegas terhadap cabang dan karyawan yang secara tidak wajar menolak membayar santunan asuransi kepada nasabah bank pailit.

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, penolakan kategoris yang tidak masuk akal tidak terjadi di bank agen. Kesulitan sementara, menurut review Bank Gorod, timbul pada nasabah karena dokumen yang tidak lengkap atau kegagalan software bank.

Pendapat karyawan tentang pekerjaan di "Bank Gorod"

Karyawan Bank selalu belajar tentang situasi keuangan lebih awal. Dan Bank City tidak terkecuali. Atas permintaan manajemen pada November 2015, penerimaan pembayaran ditangguhkan, tetapi karyawan bank tidak memiliki hak untuk melaporkan alasan sebenarnya dari kegagalan dalam bekerja. Pada saat itu, semua spesialis menyadari bahwa bank mengalami masalah keuangan yang serius, yang menjadi alasan penutupancabang.

Dalam ulasan karyawan tentang Bank Gorod, Anda sekarang dapat membaca kondisi kerja yang diusulkan oleh pemberi kerja. Gaji karyawan rata-rata, menurut standar sektor perbankan. Kantor perusahaan dilengkapi dengan peralatan dan alat tulis yang diperlukan.

Pengelola Bank Gorod memiliki hari kerja yang teratur. Karena adanya paket sosial, liburan dan cuti sakit dibayarkan sesuai dengan persyaratan Kode Perburuhan Federasi Rusia. Dalam review Bank Gorod JSC, karyawan menulis bahwa program untuk bekerja dengan klien memiliki kualitas rata-rata, tetapi ini tidak menyebabkan ketidaknyamanan dalam proses kerja.

Ulasan karyawan tentang kebangkrutan lembaga keuangan

Karyawan termasuk yang pertama mengetahui tentang krisis perusahaan yang akan datang. Mereka diperintahkan untuk tidak menerima pembayaran dan tidak mengungkapkan informasi tentang situasi keuangan saat ini. Hal ini menyebabkan ketidakpuasan para deposan yang bertanya kepada manajer bank 2-3 minggu sebelum kebangkrutannya tentang keamanan dana yang diinvestasikan. Menurut ulasan, karyawan tidak memiliki hak untuk membicarakan Bank Gorod sebagai kebangkrutan di masa depan sampai keputusan resmi dibuat oleh Bank Sentral Rusia.

Tetapi setelah tindakan keras terhadap lisensi pemberi pinjaman, pendapat pekerja tentang perusahaan telah memburuk. Karena manajemen tidak dapat mempengaruhi pekerjaan mereka karena kebangkrutan bank, para karyawan berbicara dengan berani dalam ulasan mereka tentang Bank Gorod dari Vorkuta. Mereka menunjuk pelanggaran dalam penerbitan pinjaman, pelaksanaan perjanjian hipotek.

Manajermenulis bahwa mereka mencurigai penarikan ilegal aset bank di luar negeri, tetapi tidak memiliki akses ke informasi tersebut. Setelah pailit, tanggapan dari karyawan membantu jaksa untuk menetapkan fakta penipuan dalam beberapa transaksi di Bank Gorod. Investigasi kejahatan keuangan berlanjut.