Perusahaan transportasi CDEK: ulasan, layanan, dan fitur pekerjaan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Seperti yang dapat disimpulkan dari ulasan, perusahaan transportasi CDEK bukanlah layanan kurir dengan kualitas terbaik. Di sisi lain, perbandingan dengan layanan pengiriman pribadi alternatif ke dan dari lokasi menunjukkan bahwa banyak bisnis memiliki peringkat yang sama atau bahkan peringkat pelanggan yang lebih buruk. Apakah semuanya begitu buruk? Haruskah saya mempercayai CDEK dengan paket saya?

Informasi umum

Perusahaan transportasi CDEK mulai beroperasi pada awal milenium saat ini. Sejak tahun 2000, perusahaan telah terlibat dalam pengangkutan korespondensi dan kargo dengan pengiriman berikutnya ke penerima melalui kantor khusus, poin, serta secara pribadi di alamat yang ditentukan oleh klien. Perusahaan bekerja secara praktis dengan semua pemukiman di negara kita. Melalui SDEK, Anda dapat mengirim paket ke delapan negara, dapatkan paket Anda sendiri dari sana. Menurut statistik resmi perusahaan, dalam satu hari perusahaan menerima lebih dari seratus ribu pesanan. Untuk dapat bekerja dengan volume yang begitu besarkeberangkatan, membentuk jaringan besar layanan yang menyediakan komunikasi yang stabil. Sarana dan metode telah dikembangkan untuk memberikan mereka yang menginginkan informasi tentang pembayaran, lokasi keberangkatan. Ada solusi khusus untuk mengumpulkan pendapat tentang pekerjaan orang yang dipekerjakan. Ada sistem untuk memberi tahu klien tentang perubahan kondisi kerja.

Seperti disebutkan dalam ulasan perusahaan transportasi CDEK, salah satu aspek positif utama adalah kemudahan komunikasi dengan spesialis. Klien atau pelanggan potensial dapat menghubungi spesialis perusahaan kapan saja. Tidak akan sulit untuk memeriksa di mana dan dalam status apa paket itu. Sangat mudah untuk membayar pesanan dan meninggalkan umpan balik Anda tentang pekerjaan itu. Kantor layanan klien utama terletak di dekat stasiun metro Aviamotornaya di Moskow. Ada juga departemen besar untuk bekerja dengan mitra. Kantor terletak di jalan dengan nama yang sama dengan stasiun, di gedung kedelapan gedung di nomor 67. Perusahaan terletak di gedung pertama.

Penampilan dan kata sandi

Penyortiran utama perusahaan transportasi SDEK terletak di kota Dzerzhinsk. Ini adalah pemukiman di dekat ibu kota. Alamat tepatnya adalah gedung kedua dari gedung ke-22 di Jalan Energetikov. Pusat ini beroperasi dalam 360 arah, mencakup jalur domestik dan asing. Menurut spesialis perusahaan, rata-rata sekitar dua juta pesanan diproses per bulan. Hampir semua kargo yang ditangani oleh perusahaan melewati pusat ini. Di sini pekerja mendistribusikan pengiriman,berdasarkan titik-titik di mana mereka perlu dikirim. Hanya setelah itu pesanan dapat dipindahkan ke penerimanya. Pergerakan disediakan oleh transportasi darat dan udara. Alur kerja diatur sehingga parsel didistribusikan kembali secepat mungkin. Perusahaan menawarkan opsi pengiriman yang sangat cepat (Express Light) dan pusat penyortiran bekerja untuk memastikan bahwa pesanan ini dikirim secepat mungkin. Namun, seperti yang dapat disimpulkan dari ulasan, banyak yang percaya bahwa perusahaan memiliki sejumlah besar masalah dengan penerapan proses yang terencana dengan baik.

Ada situs web pribadi perusahaan di Web Virtual. Di sini Anda dapat membayar layanan, mencari tahu tentang perubahan saat ini dan semua berita perusahaan, memeriksa di mana dan titik apa di kota tertentu.

Departemen

Perusahaan transportasi SDEK memiliki banyak alamat. Cabang perusahaan hadir di delapan negara, yang memungkinkan lebih dari cakupan klien potensial yang mengesankan. Cabang-cabang perusahaan terletak di sejumlah besar pemukiman. Ini adalah titik penerimaan yang dilengkapi sesuai dengan standar internal perusahaan, di mana ada peluang untuk memastikan keamanan paket yang menunggu klien. Karyawan mengemas paket yang masuk dan sebaliknya melayani pelanggan. Ada jadwal khusus yang menunjukkan pada titik mana karyawan di titik tersebut menerima "porsi" baru dari gudang. Baru setelah itu mereka mulai membagikan parsel kepada para pengunjung yang menunggu. Warga yang ingin mengambil kiriman sendiri datang ke titik pengambilan.

Bagaimanadapat dipetik dari standar yang menggambarkan pekerjaan titik di semua alamat perusahaan transportasi SDEK, jika pengirim telah memilih tarif Express Light, jika pesanan dikeluarkan karena mendesak atau dikirim sesuai dengan layanan Trunk Express, hanya beberapa hari setelah barang dikirim, penerima sudah bisa menjemputnya. Ketika pelanggan yang ingin mengirim sesuatu tiba di titik, orang yang bekerja di sini terlebih dahulu memeriksa berat kiriman, kemudian mengemas barang secara menyeluruh agar tidak rusak di tengah jalan. Setelah barang sampai di lokasi penjemputan, pekerja akan melakukan pengecekan kembali timbangan. Semua cabang perusahaan memiliki mesin ATM dan terminal sendiri. Anda dapat membayar layanan perusahaan baik secara tunai maupun menggunakan kartu bank. Sebagian besar kantor mendukung pembayaran ponsel cerdas.

Di mana dan siapa?

Pengiriman oleh perusahaan transportasi CDEK adalah acara kompleks yang disediakan oleh semua karyawan yang dipekerjakan oleh perusahaan. Staf perusahaan mengambil kursus khusus. Selama program pelatihan, karyawan mendapatkan ide tentang cara bekerja dengan klien, cara menerima dan mengeluarkan pengiriman dengan benar. Seorang pengunjung yang tertarik dengan kekhasan kerjasama dengan perusahaan dapat bertanya kepada karyawan tentang hal-hal yang tidak jelas, dan staf cabang wajib memberikan jawaban yang lengkap. Semua karyawan harus benar-benar mengetahui waktu pengiriman untuk pengiriman dengan tarif yang berbeda, dengan mempertimbangkan sumber dan tujuan, serta tarif layanan.

Kepadauntuk mengklarifikasi sesuatu dalam percakapan pribadi, Anda harus datang ke pusat layanan CDEK. Perusahaan ini memiliki sejumlah besar kantor di negara kita dan sekitarnya. Hanya di Rusia ada lebih dari 630 poin. Jika Anda ragu apakah titik tertentu berfungsi, Anda dapat menghubungi hotline. Konsultan akan memberikan informasi lengkap tentang alamat cabang, jadwal kerjanya. Mereka juga akan menjelaskan cara terbaik untuk sampai ke kantor tertentu, h alte angkutan umum apa yang terdekat, rute bus kota mana yang melayani area tersebut.

Aturan operasi

Seperti yang Anda lihat dari ulasan, perusahaan transportasi CDEK mengecewakan banyak orang karena gagal memenuhi tenggat waktu pengiriman, serta kesulitan tertentu dalam menerima pengiriman. Tentu saja, ada jadwal kerja yang ditetapkan dengan jelas, tetapi dalam praktiknya, seperti yang diakui oleh banyak pelanggan, perusahaan kehilangan paket, tidak dapat mengirimkannya tepat waktu, dan karyawan cabang sering kali tidak dapat segera mengeluarkan kiriman, menjelaskan hal ini karena kurangnya dokumentasi, atau oleh alasan lain. Biasanya, parsel dikeluarkan di cabang-cabang perusahaan. Pada titik mana ini akan dilakukan, pengirim memilih. Staf melayani pelanggan hanya selama jam kantor. Untuk menerima kiriman Anda, Anda harus menunjukkan dokumen identitas kepada karyawan perusahaan.

Tujuh hari pertama setelah diterima, kiriman disimpan secara gratis. Jika selama ini penerima tidak muncul untuk kargonya, kehadiran item di wilayah kantor dianggap sebagai layanan tambahan. Untuk setiap hari objek beradaharus membayar. Berapa biaya penyimpanan yang mahal di tempat tertentu, Anda perlu memeriksa dengan konsultan yang bekerja di titik tertentu. Seperti yang dapat Anda lihat dari tanggapan, perusahaan memiliki masalah tertentu dengan pemberitahuan tepat waktu kepada pelanggan tentang kedatangan barang pada titik tersebut. Beberapa mengeluh: justru karena ketidakmungkinan memperoleh informasi tepat waktu sehingga mereka tidak punya waktu untuk mengambil paket tepat waktu, itulah sebabnya titik ekspor menuntut pembayaran untuk penyimpanan, menolak mengembalikan kiriman tanpa pembayaran yang sesuai. Tentu saja, situasi ini memicu ketidakpuasan yang luar biasa dari penerimanya.

Seperti yang dapat Anda lihat dari ulasan, perusahaan transportasi SDEK bekerja sesuai dengan mode yang cukup nyaman - fakta ini adalah milik beberapa orang yang memiliki kesan baik bagi kebanyakan orang. Persentase utama cabang perusahaan bekerja enam hari seminggu. Anda bisa datang ke sini untuk menerima parsel Anda, Anda bisa datang untuk pertemuan pribadi dengan manajer cabang. Biasanya hari libur adalah hari Minggu, meskipun untuk setiap item tertentu Anda perlu mengklarifikasi informasi secara individual. Sebagian besar lokasi buka pukul 9 pagi dan tutup pukul 6 sore. Di kota-kota besar, banyak cabang buka sampai jam 8 atau 9 malam. Jadwal dapat berubah selama liburan. Hubungi hotline atau nomor cabang setempat untuk memastikan bagaimana bisnis akan beroperasi.

Tentang uang

Di antara poin-poin yang ditanggapi secara positif oleh banyak pengguna adalah kemampuan membayar layanan dengan cara yang nyaman bagi klien. Perusahaan mendukung berbagai bentuk pembayaran, dan inibenar-benar bermanfaat bagi sebagian besar. Anda dapat membayar tunai di cabang, atau Anda dapat membayar dengan kartu. Melalui situs ini, Anda dapat membayar layanan dengan mendebit uang dari rekening bank. Perusahaan bekerja sama dengan sistem pembayaran yang berbeda: Anda dapat membayar melalui Euroset atau menggunakan Qiwi. Anda dapat mentransfer dana dari rekening ponsel Anda atau menggunakan dompet elektronik apa pun yang nyaman bagi pelanggan. Di setiap pemukiman ada terminal Qiwi. Mereka juga memiliki fungsi untuk membayar layanan CDEK. Untuk menggunakannya, Anda harus pergi ke bagian "Pembayaran untuk layanan".

Kotak pos

Pengiriman oleh perusahaan transportasi SDEK ke loker parsel telah tersedia relatif baru-baru ini. Layanan seperti ini dihadirkan sebagai layanan baru dan dinilai sangat menjanjikan. Postomat adalah sistem yang nyaman untuk pengiriman otomatis paket ke pelanggan. Beberapa titik perusahaan memiliki peralatan khusus untuk mengeluarkan item dalam mode ini. Mesin otomatis dipasang di pusat perbelanjaan besar, tempat dengan konduktivitas tinggi. Kantor pos bekerja sepanjang waktu, dan kecepatan layanan di sini adalah yang tertinggi. Untuk menerima kiriman Anda, Anda hanya perlu datang ke kantor pos dan mengambil kargo dari sel yang ditunjukkan oleh pengirim. Seorang klien yang ingin menerima parselnya harus mengetahui alamat kantor pos tempat pengiriman dilakukan. Faktanya, titik masalahnya adalah dudukan besar dengan sel logam tertutup yang dirancang untuk menyimpan barang. Jika pengirim telah membayar penuh untuk layanan perusahaan, penerima cukup mengambil pesanannya. Jika sebuahpembayaran ditugaskan ke penerima, Anda harus terlebih dahulu menggunakan terminal di mana uang tunai pada pengiriman ditransfer, hanya setelah itu dimungkinkan untuk mengambil barang dari sel. Daftar loker parsel diperbarui secara berkala saat perusahaan memperluas cakupan dan memasang sistem distribusi baru. Ada lebih banyak dari mereka di kota-kota besar, tetapi titik-titik dengan sejumlah kecil penduduk secara bertahap tercakup.

Mengetahui di mana perusahaan transportasi SDEK berada, memiliki gagasan tentang bagaimana pengirim mengirim paket, Anda dapat menemukan jalan Anda tepat waktu, ketika tiba, dan segera menerima objek yang diidamkan. Perusahaan secara otomatis mengirim pesan ke ponsel. Ulasan, bagaimanapun, menunjukkan adanya kemungkinan kesalahan, penundaan. Dalam kasus terbaik, klien menerima pesan dengan kode unik. Hal ini diperlukan untuk membuka sel. Penerima tiba di terminal parsel yang diinginkan, menekan tombol mulai di terminal, memasukkan nomor teleponnya dan kode yang diterima, membayar layanan, jika perlu. Kotak terbuka secara otomatis, klien dapat mengambil isinya.

Di mana saya bisa berbagi pengalaman?

Untuk membagikan pendapat Anda tentang pekerjaan perusahaan, Anda perlu menggunakan kontak yang disediakan untuk ini oleh perusahaan transportasi SDEK. Alternatifnya adalah sumber daya independen. Untuk mengirim umpan balik Anda langsung ke perusahaan, Anda dapat menggunakan layanan yang memungkinkan Anda menghubungi departemen kualitas. Perusahaan telah melatih karyawan secara khusus untuk menangani klaim pelanggan. Yang bersangkutan minta tolong, kontak operatororang yang bertanggung jawab untuk mencari kiriman, dukungan teknis. Terkadang Anda harus bekerja sama dengan manajer yang bertanggung jawab untuk merekrut. Rata-rata, waktu penyelesaian masalah adalah seminggu penuh. Anda dapat mengisi aplikasi untuk menghubungi pusat dukungan melalui situs web resmi perusahaan. Anda dapat menghubungi hotline dan meminta untuk beralih ke departemen tematik.

Cara lain untuk menghubungi perwakilan perusahaan adalah dengan meninggalkan pesan Anda di situs web perusahaan melalui formulir umpan balik. Di sini Anda dapat bertanya tentang cara kerja layanan, bagaimana layanan disediakan. Melalui formulir ini, beberapa orang membicarakan pengalaman mereka dengan perusahaan, sementara yang lain mengungkapkan ide, saran yang akan membantu meningkatkan kinerja perusahaan. Di halaman utama situs terdapat fungsi permintaan panggilan balik. Menggunakannya dan menunjukkan nomor telepon Anda, seseorang akan segera dapat berkomunikasi dengan operator perusahaan - dia akan memanggil dirinya sendiri. Agar karyawan dapat menghubungi yang membutuhkan, Anda harus meninggalkan nomor telepon dan nomor perjanjian yang dibuat, menunjukkan kota Anda dan memberikan gambaran umum tentang masalah yang menyebabkan perlunya berbicara dengan karyawan perusahaan. Rata-rata, operator menelepon dalam satu jam berikutnya setelah mengisi aplikasi.

Dan apa masalahnya?

Seperti yang dapat dilihat dari ulasan pelanggan tentang masalah ini, perusahaan transportasi CDEK memiliki banyak masalah. Dari sumber independen, Anda dapat mempelajari banyak cerita yang berakhir dengan satu kesimpulan: “Tidak akan pernah lagiSaya akan mengirimkan melalui jasa kurir ini! Ada banyak alasan untuk ketidakpuasan. Sebagian besar mencatat bahwa perusahaan melewatkan tenggat waktu. Banyak yang mengakui bahwa karyawan perusahaan kurang terlatih, tingkat kualifikasinya rendah. Dalam poin, staf perlahan menerima parsel, dokumen membutuhkan waktu beberapa jam. Perusahaan terus-menerus mengubah aturan kerja, yang menciptakan ketidaknyamanan tertentu bagi pelanggan tetapnya. Seperti yang dijelaskan karyawan, sebelumnya ada sistem terpisah untuk melayani penerimaan besar dan paket tunggal, baru-baru ini diputuskan untuk menggabungkannya menjadi satu aliran. Ini tidak terjadi di semua titik, tetapi di beberapa titik mungkin.

Orang yang, karena alasan apa pun, terpaksa mencari bantuan dan dukungan teknis juga sering tidak puas dengan hasilnya. Jika seseorang ingin tahu tentang cabang tertentu dari perusahaan transportasi CDEK, jika dia ingin mengklarifikasi tarif atau mendapatkan gambaran tentang alamat pasti kantor, kantor pos, tampaknya dia cukup membuat hubungi operator di hotline. Seperti yang dikatakan oleh mereka yang mencoba memanfaatkan kesempatan ini, jawabannya mengecewakan. Staf yang menjawab panggilan seringkali tidak memiliki informasi dan tidak dapat menemukannya dengan cepat. Karyawan call center tidak dapat menjawab dengan jelas dan tegas. Dalam kebanyakan kasus, mereka tidak dapat memberi Anda gambaran tentang harga pasti pengiriman, menawarkan untuk secara pribadi datang ke titik terdekat, yang karyawannya akan memberi tahu Anda berapa banyak yang harus Anda bayar. Operator tidak menanggapi keberatan tentang hilangnya waktu dan hanya menutup telepon.

Waktu dan kenyamanan

Bekerja di seluruh negeri (dan, tentu saja, di Moskow), perusahaan transportasi CDEK menarik perhatian dengan janji untuk mengirimkan paket secepat mungkin. Jika Anda yakin dengan janji perusahaan, hanya dalam beberapa hari, menggunakan sejumlah tarif, Anda dapat menerima kiriman. Paling sering, orang yang membutuhkan pengiriman dokumen mendesak ke kota lain ingin memanfaatkan kesempatan ini. Tak jarang, orang yang ingin mengirim hadiah agar sampai tepat pada waktunya beralih ke jasa kurir. Keduanya berbicara tentang kekecewaan mendalam mereka. Tentu saja ada orang yang beruntung dan perusahaan memberikan semuanya tepat waktu. Namun, seperti yang dapat disimpulkan dari ulasan di sumber independen, banyak dari mereka yang tidak memiliki kesempatan untuk belajar dari pengalaman mereka sendiri tentang akurasi dan disiplin kerja staf, karena paket tertunda, hilang, dikirim secara acak pada waktu yang salah. Terutama banyak masalah yang diamati pada malam hari libur besar yang meliputi seluruh negeri. Misalnya, jika Anda ingin mengirim sesuatu sebelum Tahun Baru, Anda tidak boleh mengandalkan tenggat waktu - ulasan mengonfirmasi bahwa mereka selalu gagal.

Di satu sisi, ini dapat dijelaskan: hanya di Moskow, perusahaan transportasi CDEK menerima sejumlah besar pesanan yang tidak dapat ditangani oleh karyawan secara standar. Namun, seperti yang ditunjukkan oleh pelanggan yang tersinggung, situasinya sama setiap tahun, yang berarti bahwa perusahaan dapat dengan mudah memikirkan masalah ini sebelumnya dan, pada malam perayaan skala besar, mengambilpekerja tambahan untuk menyortir dan mengirimkan semua pengiriman tepat waktu. Meskipun demikian, seperti yang tampak bagi banyak orang, jalan keluar yang mudah, tidak ada perubahan nyata dalam situasi yang diamati. Mereka yang telah berulang kali mencoba mengirim hadiah kepada orang yang dicintai dengan layanan kurir ini setuju: satu-satunya pilihan adalah mengirim semuanya terlebih dahulu. Tentu saja, ini tidak cocok untuk semua orang.

Dapat diandalkan dan aman - atau tidak?

Seperti yang dipastikan oleh perwakilan resmi perusahaan, di semua kota yang tercakup, perusahaan transportasi SDEK menjamin pengiriman barang yang akurat dan tepat waktu dalam kondisi sempurna. Dalam praktiknya, seperti yang dapat disimpulkan dari ulasan, tidak semuanya selalu berjalan dengan baik. Dan ini bukan hanya tentang memenuhi tenggat waktu. Banyak yang mencatat bahwa barang yang diangkut oleh perusahaan sampai ke penerima dalam kondisi buruk. Ada yang rusak, ada yang rusak. Lebih dari sekali ada kasus goresan, dan ketika mengangkut barang-barang rapuh, mereka pecah, bertarung sepenuhnya. Seperti yang diakui oleh mereka yang menghadapi situasi seperti itu, sangat sulit untuk mendapatkan kompensasi dari perusahaan.

Banyak orang tahu cara mengirim parsel oleh perusahaan transportasi CDEK - Anda hanya perlu datang ke kantor, cabang, di mana karyawan akan mengemas semuanya dan meminta pembayaran. Anda dapat memanggil kurir ke rumah Anda - dia akan datang, mengemas barang dan membawanya. Jika produk tiba dalam kondisi buruk, hanya pengirim yang berhak mengajukan klaim - penerima tidak memiliki kesempatan seperti itu. Seperti dapat dilihat dari tanggapan yang terkait dengan situasi konflik seperti itu, operator perusahaan CDEK benar-benar bermain-main dengan waktu, mengarahkan ulangmembutuhkan dari satu karyawan ke karyawan lain, sementara tidak ada yang akan mengembalikan barang yang rusak dan rusak.

Apakah semua orang bekerja dengan jujur?

Seperti yang terlihat dari ulasan, barang yang diterima di titik-titik perusahaan transportasi SDEK tidak selalu menemukan penerimanya. Ada kasus ketika kurir hanya mencuri paket, menghilang bersamanya dan tidak dapat ditemukan. Ini relatif jarang, tetapi sejarah membuktikan bahwa situasi memang terjadi. Dalam keadaan demikian, pengirim berhak untuk menuntut ganti rugi dari perusahaan sebagai ganti rugi atas kerugian tersebut. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, jika Anda menggunakan skema komunikasi klasik dengan operator, maka tidak akan ada efek, seperti dalam kasus kerusakan yang dijelaskan sebelumnya. Anda dapat mencoba untuk pergi ke pengadilan. Menurut beberapa, mereka menghubungi pengacara berpengalaman yang menangani kasus atas nama mereka - mereka hampir selalu berhasil memenangkan kasus dan mendapatkan kompensasi atas kerugian. Namun, kompensasi adalah kompensasi, dan perlu, seringkali hal-hal penting dan berharga masih hilang, dan selain itu - waktu. Dan, tentu saja, situasi seperti itu merupakan beban stres yang kuat bagi pengirim dan penerima.

Franchise: kondisi kerja

Meskipun perusahaan ini tidak memiliki reputasi terbaik, namun memiliki sumber daya dan peluang yang besar, sehingga cukup banyak calon wirausahawan di berbagai belahan negara kita yang tertarik untuk menjadi anggota waralaba. Umpan balik dari karyawan tentang perusahaan transportasi CDEK memberikan gambaran betapa menguntungkannya itu. PADASecara umum, tanggapannya sedikit lebih positif daripada pendapat pelanggan. Diyakini bahwa ini adalah peluang yang cukup bagus untuk memulai bisnis dengan keterampilan dan dana minimal. Namun, pertama-tama Anda harus benar-benar memahami cara kerja pelacakan di perusahaan transportasi SDEK, di mana terdapat kantor pos dan cabang, cara mempekerjakan pekerja, dan di mana mendapatkan klien Anda. Benar, ini semua bisa dipecahkan.

Saat ini, bekerja dengan perusahaan bermanfaat karena intensifikasi perdagangan virtual. Paling sering mereka mengetahui cara mengirim perusahaan transportasi SDEK, toko online. Setelah menandatangani kontrak dengan beberapa poin seperti itu, kantor kurir dapat mengandalkan keuntungan bulanan yang stabil dan layak. Layanan kurir dewasa ini berubah menjadi layanan massal, yang digunakan oleh hampir semua orang. CDEK adalah perusahaan dengan sejumlah keunggulan, sehingga pengusaha pemula dapat dengan aman memilih kantor khusus ini. Pelanggan akan datang, tertarik dengan harga murah dan jangkauan layanan yang bermanfaat.

Fitur Waralaba

Tentu saja, hanya mereka yang berpengalaman dalam pekerjaan perusahaan transportasi CDEK (peraturan pelacakan, pengiriman dan pengiriman, fitur transportasi) yang dapat memperoleh keuntungan yang baik dari berpartisipasi dalam proyek. Tapi jangan takut sia-sia. Perusahaan telah bekerja pada sistem waralaba untuk waktu yang cukup lama dan telah men-debug proses pembelajaran. Saat ini, jumlah mereka yang menandatangani perjanjian di bawah sistem seperti itu sudah lebih dari 300 pengusaha. Pasalnya, banyak yang yakin bahwa pengiriman oleh perusahaan transportasi CDEK adalah cara yang dapat diandalkan untuk memastikan pengiriman barang yang cepat. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk membuka begitu banyak cabang. Benar, dalam beberapa tahun terakhir, reputasi, seperti yang terlihat di atas, telah menurun secara signifikan.

Ketika berencana untuk mulai bekerja di bidang ini, seorang pengusaha harus memahami: pertama-tama ia harus secara pribadi mencari cara untuk melacak kargo di perusahaan transportasi CDEK, bagaimana menghitung biaya layanan. Anda harus belajar bagaimana bekerja dengan klien dan melayani pengunjung dengan sopan, memberikan informasi yang bermanfaat secara maksimal. Perusahaan menawarkan semua pengusaha pemula dan staf mereka untuk menjalani pelatihan khusus. Pusat pelatihan mengajarkan di mana dan bagaimana melacak paket dengan nomor. Perusahaan transportasi CDEK menawarkan pelatihan kepada karyawannya tentang budaya perusahaan dan aturan untuk menerima posisi. Sebagai bagian dari pelatihan khusus, mereka menjelaskan bagaimana berperilaku dalam situasi konflik dan bagaimana menjelaskan kepada pelanggan dari mana harga pengiriman terbentuk.

Haruskah saya menyalakannya?

Seperti yang terlihat dari perhitungan, CDEK perusahaan transportasi menarik perhatian pengusaha pemula dengan kondisi yang menyenangkan. Harga awal franchise adalah 150 ribu. Untuk membuka usaha, Anda perlu merogoh kocek sekitar 200 ribu. Roy alti setelah bulan ketujuh bekerja - 10%. Ini adalah kondisi yang cukup menguntungkan yang memungkinkan bahkan pengusaha pemula dengan tabungan minimal untuk menjadi peserta proyek. Benar, ketika merencanakan pekerjaan seperti itu, Anda perlu memastikan bahwa tidak ada pesaing di pasar - perusahaan kurir dengan reputasi yang lebih baik daripada CDEK.

Seperti yang dikatakan oleh para pengusaha yang memulai bisnis mereka di daerah ini, bisnis tersebut akan segera terbayar. Benar, itu bukan tanpa kesulitan, terutama di kota-kota kecil. Yang paling khasterkait dengan pemilihan personel yang berkualitas dan dapat diandalkan. Tentu saja, kantor pusat menawarkan program pelatihan, tetapi tugas seorang pengusaha adalah menemukan orang yang dapat dipercaya. Terkadang sangat sulit.