2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31
Ada banyak topik terbuka di Internet di forum dengan pertanyaan: "Saya kehilangan kartu saya (Sberbank), apa yang harus saya lakukan?" Dan jumlah topik semacam itu terus bertambah. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa bank kurang menginformasikan kepada pelanggan mereka tentang tindakan tersebut, serta transisi yang cepat ke pembayaran kartu antara majikan dan pekerjanya.
Menyimpan dana di kartu tidak selalu aman
Dalam hal ini, jumlah uang tunai yang digunakan orang untuk turun ke jalan semakin berkurang. Lagi pula, mengapa diperlukan jika Anda dapat membawa kartu plastik ringan, yang tidak memakan banyak ruang dan nyaman digunakan?
Tapi tidak semuanya sebagus kelihatannya pada pandangan pertama. Dari tahun ke tahun, jumlah scammer yang mencuri kartu plastik semakin meningkat. Mereka datang dengan banyak skema rumit tentang cara memikat instrumen pembayaran dari tangan Anda. Jadi, jika seseorang kehilangan kartu (Sberbank), apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu?
Pertama-tama, kumpulkan dirimu sendiri
Pertama-tama, jangan panik. Seringada kalanya kartu itu hanya dimasukkan ke dalam saku yang salah atau di tas lain, jaket, jeans, dll. Jika Anda sedang bekerja, ingatlah apakah Anda mengambilnya di pagi hari, apakah Anda berada di ATM, menggunakannya atau tidak.
Namun perlu diingat bahwa Anda memiliki sedikit waktu untuk berpikir, karena saat Anda berpikir, seseorang mungkin sudah membeli peralatan rumah tangga atau barang berharga lainnya dengan biaya Anda.
Jika Anda masih menyadari bahwa kartu tersebut telah dicuri, segera blokir.
Bagaimana cara memblokir kartu?
Hal ini dapat dilakukan dengan beberapa cara:
- Hubungi hotline atau cabang bank. Selama panggilan, Anda dapat langsung mengajukan pertanyaan: "Saya kehilangan kartu saya (Sberbank), apa yang harus saya lakukan?" Metode ini adalah yang paling nyaman. Tetapi untuk menelepon bank, Anda memerlukan nomornya. Setiap kartu plastik memiliki nomor hotline yang dapat Anda hubungi. Sebaiknya Anda menuliskannya terlebih dahulu atau menyimpannya di ponsel untuk mengasuransikan diri Anda. Untuk melakukan operasi pemblokiran kartu, operator mungkin meminta data paspor Anda dan kata sandi rahasia untuk mengakses kartu. Itu selalu ditunjukkan dalam kontrak untuk layanan perbankan, yang disimpulkan saat membuka rekening kartu di bank.
- Datanglah ke cabang bank mana saja. Jika ada cabang bank yang terletak di dekat lokasi Anda, maka Anda dapat datang ke sana tanpa menelepon dan menanyakan hal yang sama seperti ketika Anda menelepon: "Saya kehilangan kartu saya (Sberbank), apa yang harus saya lakukan?" Anda akan segera diminta untuk memblokirnya. Tetapi untuk melakukan ini,Anda harus memiliki paspor atau dokumen lain yang mengidentifikasi Anda.
Jangan lupa untuk memesan yang baru untuk Anda sendiri
Jika Anda telah memblokir kartu Anda, Anda dapat segera memesan yang baru melalui operator atau karyawan bank. Untuk melakukan operasi seperti itu di cabang bank, Anda memerlukan paspor. Dan jika melalui telepon, maka tidak ada dokumen tambahan yang diperlukan dari Anda, tetapi pertanyaan tambahan dari operator dimungkinkan.
Setelah klien kehilangan kartu bank Sberbank, Anda harus menunggu sampai kartu dikeluarkan. Untuk menarik uang sebelum kartu baru diserahkan, Anda harus membawa paspor dan menghubungi cabang bank. Bergantung pada tarif di mana Anda dilayani, bank dapat melakukan operasi semacam itu dengan atau tanpa komisi. Ini sangat nyaman jika seseorang kehilangan kartu gaji Sberbank.
Bagaimana cara melindungi diri sendiri?
Agar tetap aman, selalu ikuti aturan berikut:
1. Jangan pernah memberi tahu siapa pun kode PIN Anda dari kartu. Kode akses ke kartu Anda seharusnya hanya diketahui oleh Anda dan tidak ada orang lain. Pegawai bank tidak pernah bertanya dan tidak berhak tahu.
2. Jangan simpan PIN Anda di sebelah kartu plastik. Kesalahan yang sangat umum dilakukan orang adalah menyimpan kartu kredit dengan kode pin di dompet mereka. Jika penyerang mencuri dompet Anda, dia tidak hanya akan mengambil kartu itu sendiri, tetapi juga akses tak terbatas ke sumber dayanya menggunakan kata sandi Anda.
3. Ganti PIN Anda secara berkala. Ingat, dalam kehidupan kita masing-masing ada kalanya harus pergi ke ATM bersama rekan kerja. Tidak peduli seberapa yakin Anda akan kejujuran seorang karyawan, dia dapat mengintip kode pin jika Anda berada di dekatnya. Untuk mengurangi risiko penarikan dana oleh orang asing, ubah kata sandi akses kartu Anda secara berkala. Para ahli merekomendasikan setidaknya sekali setiap 2-3 bulan, tergantung pada aktivitas penggunaan kartu.
4. Tetapkan batas penarikan atau pembayaran barang di tempat penjualan. Tindakan ini akan memungkinkan Anda untuk membatasi kerusakan yang mungkin Anda alami jika kartu dicuri. Anda akan selalu memiliki kesempatan untuk meningkatkan batas atau menghapus batas dengan panggilan telepon ke bank.
Menulis pernyataan ke bank tentang pencurian kartu
Jika penyerang yang mencuri kartu masih berhasil menarik uang darinya, tulis pernyataan tertulis di cabang bank bahwa kartu Anda dicuri. Bank mungkin meminta Anda untuk menulis pernyataan serupa kepada polisi. Kemudian ikuti instruksi dari karyawan bank. Jika Anda dapat membuktikan bahwa Anda tidak ada pada saat menarik uang dari kartu, maka bank akan mengembalikan dana tersebut kepada Anda. Biasanya, operasi untuk mengembalikan dana tersebut memakan waktu satu sampai tiga bulan.
Ini sangat penting ketika pelanggan kehilangan kartu kredit Sberbank. Lagi pula, karena pencurian, Anda bisa berutang.
Semua ini akan membantu Anda menjawab pertanyaan: "Sberbank melayani organisasi saya, saya kehilangan kartu saya, ke mana harus menelepon?" Waspada dan ikuti tips dalam artikel. Daningat bahwa tidak ada saran yang dapat menjamin keamanan dana Anda jika Anda lalai dan ceroboh dengan kartu bank Anda.
Direkomendasikan:
Apa yang harus dilakukan tanpa Internet, apa yang harus dilakukan? Bagaimana cara bersenang-senang tanpa komputer?
Kami sangat terbiasa dengan Internet sehingga terputus darinya bisa membuat stres. Tetapi ada cara untuk tetap produktif secara offline. Baik Anda di rumah, di kantor, atau bepergian, berikut adalah beberapa ide tentang apa yang dapat Anda lakukan secara offline
Apa yang disediakan oleh asuransi kehilangan pekerjaan? Asuransi Kehilangan Pekerjaan Hipotek
Kebetulan seseorang mengambil pinjaman, dan setelah beberapa saat kehilangan kemampuan untuk membayarnya kembali. Dalam kebanyakan kasus, ini disebabkan oleh fakta bahwa ia mengalami kesulitan keuangan yang disebabkan oleh kehilangan pekerjaannya. Masalah dimulai, semua rencana yang dibangun berantakan begitu saja. Asuransi kehilangan pekerjaan adalah cara yang bagus untuk melindungi diri Anda dari situasi yang tidak terduga
Mengapa Sberbank tidak mengeluarkan uang melalui ATM? ATM tidak mengeluarkan uang, apa yang harus saya lakukan?
Terkadang saat menggunakan ATM, Anda dapat mengalami situasi tertentu, dan tidak selalu menyenangkan. Sering terjadi bahwa ATM menarik dana dari rekening, tetapi tidak memberikan uang. Dan meskipun ini bisa terjadi pada siapa saja, tidak semua orang tahu apa yang harus dilakukan. Jadi bagaimana berperilaku dalam situasi seperti itu?
Saya tidak dapat membayar pinjaman saya, apa yang harus saya lakukan? Restrukturisasi utang pinjaman
Di dunia yang penuh dengan krisis dan kekacauan, semua orang ingin hidup bermartabat. Dan jika sebelumnya tidak mungkin untuk pergi dan membeli barang yang diperlukan, maka dengan munculnya pinjaman, hampir setiap orang memilikinya. Namun kegembiraan membeli tidak selalu bertahan lama, karena euforia cepat berlalu ketika masa pembayaran utang tiba
Jika uang ditarik dari kartu (Sberbank), apa yang harus saya lakukan?
Pada tahun 2013, Rusia menjadi pemimpin di Eropa dalam hal jumlah kasus penipuan transaksi dengan kartu bank. Orang-orang mencoba mencari bantuan nyata jika terjadi penarikan ilegal. Di Rusia, masalah ini diatur oleh Undang-Undang Federal No. 161 “Tentang Sistem Pembayaran Nasional”. Sudah beroperasi sejak tahun 2011. Tetapi poin terpenting baru mulai berlaku pada tahun 2014. Hukum menjelaskan algoritma tindakan jika uang ditarik dari kartu (Sberbank). Apa yang harus dilakukan pertama kali dan siapa yang harus dihubungi untuk mendapatkan bantuan?
