Apa itu crowdsourcing secara sederhana?

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Setiap tahun volume kata dalam bahasa Rusia meningkat rata-rata seribu kata baru. Baru-baru ini, ada kecenderungan untuk meminjam kata-kata asing, yang seringkali tetap istimewa, tidak dapat dipahami oleh kebanyakan orang. Jadi, masing-masing dari kita setidaknya sekali dalam hidupnya mendengar kata "crowdsourcing". Apa itu dengan kata-kata sederhana - Anda akan belajar di artikel ini. Kata ini terdengar dari layar TV, di radio, tentu saja, di pers. Kata ini diucapkan oleh orang pertama di negara ini, guru di sekolah, guru di universitas, itulah sebabnya banyak anak muda mungkin tahu artinya. Jadi apa itu crowdsourcing?

Etimologi kata

Crowdsourcing adalah kata yang berasal dari bahasa Inggris. Dalam terjemahan, kerumunan berarti "kerumunan", sumber - "mencari sumber daya". Dengan demikian, kata ini mengacu pada proses pengumpulan sumber daya apa pun oleh kekuatan massa yang besar. Dengan menarik sumber daya dari kerumunan, setiap usaha publik memiliki peluang sukses yang lebih baik. Terbuktifakta: jika seseorang merasa terlibat secara pribadi dalam penyebab umum apa pun, ia memperlakukan produk kerja bersama dengan lebih bertanggung jawab, mempertahankan model perilaku ini untuk kasus lain juga.

Promosi crowdsourcing

Crowdsourcing, elemen populer dari budaya sosial di luar negeri, juga secara aktif mengakar di Rusia. Contoh pengalaman Rusia dalam menggunakan teknologi ini dapat ditemukan di situs web proyek kemitraan publik-swasta (KPS). Situs ini berisi database proyek yang telah dibuat, sedang dibuat saat ini atau masih dalam pengembangan. Kemitraan publik-swasta di Federasi Rusia memungkinkan untuk menarik investasi swasta, untuk mengimplementasikan inisiatif warga negara, pengusaha (individu dan badan hukum). Lebih dari seribu proyek dilaksanakan pada tahun 2016. Jadi, contoh crowdsourcing yang populer adalah PPP di St. Petersburg. Ini adalah pembangunan High-Speed Diameter Barat - jalan tol yang dibuat untuk membongkar jalan dalam kota.

Crowdsourcing: kecerdasan kolektif sebagai alat untuk pengembangan bisnis

Crowdsourcing dapat digunakan tidak hanya di bidang hubungan publik-swasta. Teknologi crowdsourcing akrab bagi para manajer di berbagai bidang kehidupan manusia: dalam pendidikan, sains, dan administrasi publik. Ada jutaan contoh crowdsourcing di dunia modern, praktik ini banyak digunakan di luar negeri, dan hari ini menjadi semakin populer di Rusia. Crowdsourcing tidak selalu menariksumber materi.

Berkat crowdsourcing, banyak perusahaan Rusia telah menerima kehidupan kedua, misalnya, pengumpulan opini publik membantu memilih logo untuk rebranding organisasi bisnis terkemuka. Kasus populer lainnya dari teknologi seperti crowdsourcing adalah Sberbank dari Rusia. Bank ini sering menarik opini publik untuk membahas keputusan yang relevan dengan perusahaan. Sberbank mengumpulkan ide-ide dari kliennya dan menawarkan diskusi publik tentang proyek-proyek baru. Melalui kekuatan nalar publik, perusahaan telah merilis aplikasi seluler, yang saat ini digunakan oleh lebih dari separuh pemegang kartu dan rekening bank.

Mengalami ibukota

Moskow tahu secara langsung apa itu crowdsourcing. Berkat portal crowdsourcing Moskow, pada Mei 2017, 13 proyek telah dilaksanakan. Diantaranya: proyek ekologi, peningkatan transportasi, transformasi poliklinik anak dan dewasa, serta perubahan pekerjaan portal Internet administratif.

Salah satu proyek yang patut mendapat perhatian khusus diselenggarakan oleh orang-orang Moskow tentang masalah memelihara hewan liar di kota: di gedung apartemen, kebun binatang, dan di tempat umum. Alat crowdsourcing telah memungkinkan orang Moskow membuat keputusan penting. Pertama, istilah "hewan liar" didefinisikan, dan kedua, tugas perawatan, pemeliharaan dan perilaku di tiga lokasi yang terdaftar untuk pemilik hewan liar diberi nama.

Varietas crowdsourcing

Apa itu crowdsourcing dan bagaimana hal itu terjadi, klasifikasi berikut akan membantu untuk menentukan:

• Desain Crowdsourcing: memungkinkan Anda memilih logo dan desain untuk produk. Dapat juga digunakan dalam administrasi publik.
• Crowdfunding: cara untuk berinvestasi dalam proyek yang menarik tetapi kurang dikenal. Misalnya, dengan bantuan crowdfunding di Jerman, perpustakaan terbuka yang menakjubkan baru-baru ini dibangun, menggabungkan desain minimalis dan kenyamanan ruang kreatif.
• Microtasking adalah alat crowdsourcing yang memungkinkan Anda untuk mempercayakan bantuan dalam jumlah tak terbatas kepada orang-orang dalam kasus tertentu secara gratis atau berbayar. Sangat sering teknologi ini disebut freelance, tetapi Anda tidak boleh bingung dengan kedua konsep ini, karena freelance biasanya memiliki satu pemain, sedangkan microtasking dapat memiliki lebih dari seribu.

Pengalaman pertama: crowdsourcing dan desain

Desain crowdsourcing dalam manajemen pertama kali digunakan di Australia pada tahun 1901, ketika otoritas federasi yang baru dibentuk memutuskan untuk membuat simbol negara bagian mereka sendiri - bendera. Secara kompetitif, yang terbaik dari yang diusulkan dipilih. Warga negara asing juga ikut serta dalam pemungutan suara. Isolasi geografis, serta fitur struktural ekonomi Australia di awal abad kedua puluh, mempengaruhi pilihan desain yang diusulkan untuk bendera. Meritokrasi dan egalitarianisme pada masa itu turut mempengaruhi pilihan tersebut. Itulah sebabnya bendera Australia secara aktif dikritik pada akhir abad kedua puluh (karena garis bawahketergantungan Australia pada Inggris Raya). Diketahui juga bahwa alat crowdsourcing digunakan untuk membuat desain Sydney Opera House.

Pendidikan

Crowdsourcing dalam pendidikan digunakan di lembaga pendidikan dan oleh orang-orang yang terlibat dalam pendidikan mandiri. Misalnya, mereka yang ingin belajar bahasa asing menggunakan platform crowdsourcing DuoLingo, tempat mereka dapat berlatih pengucapan kata-kata bahasa Inggris dan mempelajari aturan tata bahasa dengan cara yang menyenangkan. Platform pendidikan seperti Coursera atau Universarium juga memungkinkan Anda untuk mempelajari program menarik (dari memasak hingga ekonomi mikro) saat di rumah. Universitas, perusahaan, dan individu memposting video di platform online ini dan dengan demikian berkontribusi pada peningkatan kualitas pendidikan dan tingkat melek huruf warga secara keseluruhan.

Manfaat Crowdsourcing

Setelah memahami secara detail apa itu crowdsourcing, kami dapat menyoroti kelebihan dan kekurangan dari teknologi ini. Pertama, crowdsourcing memungkinkan Anda mengurangi biaya internal perusahaan. Seringkali tampilan segar dari luar memungkinkan Anda untuk melihat manfaat dalam detail kecil. Kedua, ide-ide yang benar-benar brilian dapat lahir atas dasar sukarela yang dapat membuat kehidupan banyak orang lebih nyaman. Crowdsourcing memungkinkan Anda untuk menarik perhatian lembaga pemerintah ke isu-isu penting dalam kehidupan warga negara. Semakin banyak inisiatif pemerintah, semakin besar kemungkinan mereka untuk berhasil meningkatkansaat implementasi berlangsung.

Keuntungan lainnya adalah biaya tenaga kerja yang rendah. Banyak orang bersedia bekerja secara gratis, menciptakan sesuatu yang diperlukan. Bekerja untuk sebuah ide adalah prinsip inti dari crowdsourcing.

Kekurangan metode ini

Risiko bertemu scammers mungkin merupakan kelemahan utama crowdsourcing. Namun, itu hanya menunggu mereka yang menggunakan platform yang belum teruji, berinvestasi dalam startup di situs yang kurang dikenal. Saran utama bagi mereka yang akan berinvestasi dalam ide yang baik hanya dapat menjadi peringatan tentang memilih platform crowdsourcing.

Gunakan situs populer dengan pengalaman dalam mengimplementasikan proyek serupa. Jika Anda adalah pemain dalam proyek crowdsourcing, maka jangan mengandalkan hadiah yang besar. Sangat sering, pelanggan menawarkan sejumlah kecil pembayaran atau meminta bantuan gratis secara sukarela. Dalam lingkungan di mana sejumlah besar orang bekerja bersama, akan sangat sulit untuk menyimpan informasi rahasia apa pun di dalam organisasi. Tidak mungkin untuk memastikan bahwa semua peserta dalam proses tidak mengungkapkan ide-idenya, informasi orang dalam yang penting. Itulah sebabnya sebagian besar proyek memiliki dokumentasi dalam domain publik untuk pengguna dan semua statistik proyek tersedia bahkan bagi mereka yang tidak berpartisipasi di dalamnya.

Crowdsourcing: kasus menarik

Salah satu aksi crowdsourcing paling populer di Rusia adalah proses pemilihan simbol Olimpiade Musim Dingin di Sochi pada tahun 2014. Seniman, desainer, dan animator mengusulkan beberapa gambar menarik yang seharusnyabersaing memperebutkan gelar maskot Olimpiade. Pada akhirnya, tiga pahlawan menang: Macan Tutul Salju, Kelinci dan Beruang Kutub.

Platform Rusia yang terkenal untuk menemukan pelatih olahraga, tutor, guru musik, dan pendidik - proyek crowdsourcing penting lainnya secara sosial. Terkadang teknologi ini muncul secara spontan. Jadi, pengguna "Yandex-maps" datang dengan ide untuk memberi tahu semua pemilik mobil tentang situasi di jalan negara.

Pengalaman asing

Baru-baru ini, platform publik interaktif dibuat di Inggris, yang memungkinkan pengguna untuk segera melaporkan tindakan vandalisme di jalan-jalan kota, juga melaporkan masalah dengan infrastruktur lokal, lubang got terbuka.

"Wikipedia" adalah proyek Internet lain yang telah mengubah dunia ini menjadi lebih baik. Tentu saja, sumber informasi ini tidak dapat diandalkan seperti yang kita inginkan, karena setiap pengguna dapat mengeditnya sendiri.

Perusahaan furnitur terkenal dari Belanda IKEA menawarkan proyek crowdsourcing tahunan untuk anak-anak. Balita dapat datang dengan desain yang unik untuk mainan lunak dan desain terbaik akan diwujudkan sebagai produk nyata dari IKEA.

Crowdsourcing non-komersial di RF

Salah satu contoh terbaik dari crowdsourcing non-komersial di Rusia adalah portal Internet keahlian rakyat, di mana orang dapat menawarkan inisiatif mereka sendiri untuk meningkatkan kualitas hidup di negara kita,serta ikut serta dalam polling, memberikan suara atas inisiatif warga lainnya. Portal yang sama memiliki peringkat sendiri "Pakar Rakyat". Orang dengan gelar ini memperoleh suara terbanyak untuk inisiatif yang mereka usulkan. Inisiatif-inisiatif ini pada gilirannya diteruskan ke para profesional di berbagai industri, yang mewujudkan proyek tersebut.