Bank Kredit Rumah: umpan balik pelanggan tentang pinjaman, suku bunga, pembayaran dan rencana angsuran

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Untuk melakukan pembelian yang telah lama ditunggu-tunggu, sama sekali tidak perlu menabung untuk itu selama beberapa tahun, menyangkal segalanya untuk diri sendiri. Hari-hari ini, mendapatkan hal-hal yang Anda sukai menjadi lebih mudah berkat pinjaman. Pelanggan Home Credit Bank dalam ulasan mereka mencatat kondisi yang menguntungkan untuk memberikan pinjaman, sering menyebut lembaga keuangan ini yang paling dapat diandalkan dan memberikan argumen yang mendukung kerjasama dengannya.

Beberapa kata tentang perusahaan

Kantor pertama Home Credit Bank dibuka pada tahun 2002 di Nizhny Novgorod. Perusahaan dengan cepat memperoleh pijakan di pasar keuangan negara, bergabung dengan dua puluh organisasi perbankan terbesar di negara itu dalam beberapa tahun. Menurut ulasan pelanggan, Home Credit Bank memberikan pinjaman kepada pembeli toko berantai seperti Eldorado, Technosila, M. Video.

Tiga tahun kemudian, perusahaan keuangan berhasil memasuki pasar kredit mobil dan hipotek perumahan, tetapi krisis 2008 menghalangi perkembangan ke arah ini. Semua program pinjaman skala besar harus ditutup. Sejak itu, bank berfokus pada:

• Produk perbankan ritel.
• Deposit.
• Proyek penggajian.
• Pengembangan Internet dan SMS banking.

Rusia menganggap organisasi keuangan ini salah satu yang paling setia kepada calon peminjam, seperti yang mereka tulis di ulasan mereka. Lisensi untuk Home Credit Bank, yang menempati peringkat teratas dalam hal volume simpanan individu, dikeluarkan oleh Bank Sentral Federasi Rusia pada Maret 2012.

Syarat untuk karyawan

Konsultan dan manajer perusahaan sering kali berbagi pendapat tentang perusahaan. Secara umum, orang puas dengan pekerjaan mereka. Spesialis pinjaman dalam ulasan Home Credit Bank melaporkan bahwa pertumbuhan profesional dimungkinkan di sini. Organisasi perbankan komersial telah berulang kali diakui sebagai salah satu pengusaha teladan. Menurut manajemen, tempat yang tinggi dalam daftar ini adalah hasil dari kerja keras yang konstan di dalam perusahaan, fokus pada pelanggan dan keinginan untuk menciptakan kondisi kerja yang nyaman bagi karyawan.

Bukti nyata bahwa bank peduli dengan karyawannya adalah pembukaan taman kanak-kanak di Obninsk. Representasi ini adalah yang terbesar. Usia rata-rata staf adalah 26 tahun. Di antara karyawan muda ada banyak ibu dengan anak kecil dari satu setengah tahun. Karena isu menempatkan anak-anak di taman kanak-kanak di Obninsk sudah akut, manajemen memutuskan untuk menciptakan semua kondisi bagi para ibu untuk memiliki kesempatan bekerja.

Mengapa orang memilih bank ini

Setiap klien memiliki alasan tersendiri mengapa ia melamar ke organisasi tertentu. Namun, tidak mungkin untuk menyangkal fakta bahwa mendapatkan pinjaman dari Home Credit Bank (menurut ulasan pelanggan) seringkali jauh lebih mudah daripada di perusahaan lain mana pun. Bank dikenal karena tidak adanya persyaratan yang ketat terkait dengan individu yang mengajukan pinjaman. Di sini mereka dengan cepat mempertimbangkan aplikasi dari peminjam baru dan menawarkan kondisi yang luar biasa menguntungkan bagi pelanggan tetap. Selain itu, Anda dapat menerima jumlah yang diperlukan secara tunai di Home Credit Bank pada hari aplikasi Anda. Banyak warga menyebutkan ini di ulasan

Organisasi keuangan tidak bekerja dengan badan hukum. Pinjaman konsumen dikeluarkan hanya untuk penduduk. Nuansa lain yang membuat nasabah memilih bank ini adalah tidak adanya keharusan untuk memastikan tujuan pinjaman. Pelanggan dalam ulasan Home Credit Bank mencatat fakta ini. Mereka menganggapnya sebagai keuntungan penting bahwa perusahaan tidak mengontrol proses penggunaan pinjaman. Dengan demikian, seorang warga negara dapat membelanjakan uangnya untuk berbagai keperluan:

• Membeli mobil baru atau merombak mobil lama.
• Perjalanan ke negara lain untuk liburan.
• Renovasi di apartemen, memperbarui furnitur atau lemari pakaian.
• Pengobatan, pemeriksaan mahal, dll.

Bagi sebagian besar klien, peran penting dimainkan oleh prosedur sederhana untuk mendapatkan pinjaman, tidak perlu mencari penjamin dan menyediakan propertisumpah. Ini sangat nyaman ketika Anda perlu menerima uang dalam waktu singkat.

Nasabah Home Credit Bank lainnya tertarik dengan kesempatan untuk memilih metode pembayaran utang mereka sendiri. Perusahaan setiap tahun meluncurkan program baru, menawarkan penawaran menarik dan menguntungkan.

Persyaratan untuk peminjam

Tidak seperti perusahaan perbankan lainnya, Home Credit Bank meminjamkan uang tanpa melibatkan penjamin dan memberikan properti sebagai jaminan. Kenyamanan bagi peminjam dan daftar dokumen singkat yang harus ditunjukkan kepada karyawan bank:

• Paspor warga negara Federasi Rusia.
• Certificate of personal insurance account (SNILS).

Jika SNIL tidak ada, Anda dapat memberikan dokumen lain (opsional): paspor, surat izin mengemudi, atau surat keterangan pensiun. Warga negara berusia 22 hingga 64 tahun dapat mengajukan pinjaman di Bank Home Credit, dengan 64 adalah usia maksimum yang akan dicapai peminjam pada saat pembayaran hutang.

Prasyarat untuk mengeluarkan pinjaman adalah adanya pekerjaan tetap. Klien harus telah bekerja secara resmi selama tiga bulan terakhir atau lebih. Menurut ulasan nasabah, Home Credit Bank tidak memberikan pinjaman tunai kepada warga yang tidak memiliki izin tinggal tetap atau pendaftaran sementara di wilayah peredaran.

Untuk membuat keputusan akhir tentang pemberian pinjaman, karyawan bank memeriksa riwayat kredit klien, yang terdapat dalam NBCH. Tergantung pada status warga negara, jumlah pinjaman dan tingkat bunga ditentukan. Dalam kasus riwayat kredit yang rusak (misalnya, tidak membayar, pinjaman yang jatuh tempo di perusahaan lain), kecil kemungkinan Anda akan bisa mendapatkan pinjaman konsumen dari Home Credit Bank. Dalam ulasan, beberapa warga juga menyebutkan ini.

POS-pinjaman: cara pengajuan di Home Credit Bank

Ini adalah jenis pinjaman konsumen paling populer yang diberikan kepada pelanggan untuk membayar barang dan jasa. Ada perwakilan bank di toko mitra yang menangani masalah mendapatkan pinjaman komoditas.

Ratusan jaringan ritel adalah mitra Home Credit Bank, yang masing-masing memiliki paket tarif terpisah. Berikut adalah beberapa toko bermerek yang bermitra dengan lembaga keuangan ini:

• Ascona.
• "Utusan".
• Eldorado.
• "M. Video".
• Adamas.
• "Bulu Elena".
• "Ratu Salju".

Home Credit Bank menawarkan nasabah tidak hanya pinjaman standar, yang menyiratkan bunga atas penggunaan dana kredit, tetapi juga apa yang disebut rencana cicilan tanpa bunga.

Anda bisa mendapatkan kredit POS saat membeli produk apa pun di toko. Sedangkan untuk paket cicilan, pilihan yang tercakup dalam hak pembelian bebas bunga selalu terbatas pada jaringan distribusi. Dengan demikian, toko menentukan terlebih dahulu barang mana yang dapat dibeli secara mencicil dan mana yang tidak. Layanan ini dapat terdiri dari dua jenis. Mari kita lihat satu per satu.

Opsi pertamasebenarnya pinjaman POS sama dengan suku bunga tetap dalam perjanjian. Jumlah pembayaran bulanan termasuk bunga pinjaman. Untuk memberi pembeli 0% per tahun yang didambakan, toko itu sendiri membuat diskon untuk barang yang dijualnya dengan mencicil. Akibatnya, bank tingkat diskon karena bunga yang masih harus dibayar. Tampaknya klien hanya membayar biaya pembeliannya, tetapi pada kenyataannya, barang dikeluarkan secara mencicil dengan diskon kredit.

Jika toko tidak mau memberikan diskon, lalu bagaimana pembeli akan dikreditkan oleh bank? Hanya ada satu pilihan yang tersisa - mengeluarkan pinjaman POS reguler dengan bunga.

Opsi kedua melibatkan penyediaan cicilan langsung ke organisasi perdagangan. Dalam hal ini, bank tidak berpartisipasi, kontrak dibuat antara penjual dan pembeli, komisi tambahan dan bunga tidak dikenakan.

Persyaratan program pinjaman

Selain pos-pinjaman, Anda juga dapat mengambil pinjaman tunai. Dalam review Home Credit Bank, pengguna yang mengajukan pinjaman mengkonfirmasi bahwa sangat mudah untuk mengajukan pinjaman di perusahaan ini.

Untuk mendapatkan pinjaman untuk kebutuhan pribadi, Anda harus memilih salah satu dari dua penawaran bank. Yang pertama berlaku untuk pelanggan tetap. Mereka memiliki kesempatan untuk mendapatkan pinjaman dengan persyaratan yang lebih menguntungkan:

• Suku bunga mulai 10,9%.
• Jumlah pinjaman minimum - 10 ribu rubel.
• Jumlah pinjaman maksimum adalah 1 juta rubel.
• Jangka waktu pinjaman - hingga tujuh tahun.

Untuk pelanggan baru yangingin mengajukan pinjaman di Home Credit Bank, batasan berikut ditetapkan:

• Suku bunga mulai 14,9%.
• Jumlah pinjaman minimum adalah 30 ribu rubel.
• Jumlah pinjaman maksimum adalah 500 ribu rubel.
• Jangka waktu pinjaman - hingga lima tahun.

Program pinjaman untuk deposan dan pemegang kartu gaji perlu mendapat perhatian khusus. Untuk kategori klien ini, pinjaman konsumen diberikan dengan tarif minimum.

Kalkulator untuk perhitungan

Untuk memilih program pinjaman yang sesuai, tidak perlu pergi ke cabang bank dengan membawa paket dokumen. Anda dapat mendaftar langsung di situs web resmi perusahaan. Di sini, pelanggan memiliki kesempatan untuk menggunakan kalkulator pinjaman online.

Untuk mengetahui jumlah kelebihan pembayaran dan pembayaran pinjaman bulanan, Anda harus mengisi semua kolom gratis dan klik tombol "Hitung". Kalkulator online di website Home Credit Bank memiliki banyak keunggulan:

• Ini gratis untuk digunakan.
• Ini adalah alat universal yang cocok untuk menghitung semua jenis pinjaman, termasuk pinjaman pos dan mobil, hipotek.
• Format yang nyaman untuk menyusun jadwal pembayaran yang menunjukkan berapa banyak uang yang akan dihabiskan untuk membayar kembali badan pinjaman dan bunga setiap bulan.
• Kemungkinan penyelesaian dengan mempertimbangkan pembuatan satu atau lebih kontribusi awal.

Menurut review pinjaman dari nasabah Home Credit Bank, di kalkulatorperhitungan yang tepat dibuat, yang sepenuhnya bertepatan dengan angka-angka yang selanjutnya akan ditunjukkan dalam kontrak.

Cara mendapatkan pinjaman

Mengajukan pinjaman konsumen tidak akan memakan banyak waktu dan tidak memerlukan paket dokumen yang besar. Bank biasanya memproses aplikasi dalam satu hari kerja.

Pertama, Anda perlu mengisi formulir sederhana di situs web Home Credit Bank. Di St. Petersburg (menurut ulasan pelanggan), keputusan dibuat dalam beberapa jam. Untuk meningkatkan kemungkinan persetujuan aplikasi pinjaman, selain data standar (nama keluarga, nama, patronimik, tanggal lahir, seri dan nomor paspor), Anda harus menunjukkan nomor ponsel Anda, alamat email, konfirmasi persetujuan Anda untuk data memproses dan mengirim permintaan ke Biro Sejarah Kredit Nasional.

Setelah menunggu keputusan positif, Anda dapat mulai memilih kondisi pinjaman yang optimal. Ketika program yang sesuai dipilih, klien akan diberikan janji temu di cabang bank terdekat untuk pemrosesan pinjaman dan pencairan dana.

Penting untuk memberikan informasi yang akurat saat mengisi aplikasi dan memastikan bahwa informasi yang dimasukkan sepenuhnya sesuai dengan paspor. Setelah menemukan perbedaan, spesialis bank berhak untuk menolak memberikan pinjaman.

Metode pembayaran hutang

Anda dapat melakukan pembayaran bulanan untuk melunasi pinjaman dengan berbagai cara. Home Credit Bank menggunakan skema anuitas untuk membayar utang. Seluruh jumlah dilunasi dalam bagian yang sama, tetapi pada saat yang samapertama, klien membayar terutama bunga untuk penggunaan dana kredit, dan kemudian hutang utama.

Tidak seperti organisasi perbankan lainnya, Home Credit Bank menyediakan kemungkinan untuk mengubah tanggal melakukan pembayaran bulanan. Ini diatur dalam kontrak. Kesempatan ini paling sering dimanfaatkan oleh mereka yang terpaksa melunasi beberapa pinjaman sekaligus.

Anda dapat menyetor dana untuk melunasi hutang:

• Di akun Anda di situs web resmi.
• Langsung di meja kas cabang mana pun di Home Credit Bank. Di Moskow (menurut ulasan pelanggan), metode pembayaran ini tidak populer, meskipun sama sekali tidak ada komisi saat membayar.
• Menggunakan ATM Tunai dengan menentukan rincian lembaga keuangan dan nomor kontrak.
• Melalui sistem pembayaran elektronik.
• Melalui pesanan pos.

Selain itu, Anda dapat menyetor dana untuk pinjaman di terminal atau meja kas bank Rusia lainnya, tetapi dalam hal ini Anda harus membayar biaya untuk menggunakan layanannya.

Bisakah saya membayar bank lebih awal

Membayar kembali pinjaman sebelum waktu yang ditentukan dalam kontrak adalah hak setiap warga negara, yang diabadikan di tingkat legislatif. Tidak ada bank, termasuk Home Credit, yang berhak menolak untuk menyetorkan saldo dana lebih cepat dari jadwal, tetapi perjanjian pinjaman dapat memberikan berbagai nuansa yang juga harus diperhitungkan.

Untuk memenuhi kewajibannya lebih cepat dari jadwal kepada lembaga kredit, klien berhak untuk sebagian atausepenuhnya. Ada banyak ulasan tentang pelunasan awal pinjaman di Bank Home Credit. Tidak satu pun dari mereka yang menulis tentang kesulitan yang muncul.

Perbedaan antara pembayaran sebagian atau akhir suatu utang tidak begitu signifikan, tetapi harus diberi sedikit perhatian. Terlepas dari apakah peminjam menutupi seluruh hutang atau hanya sebagian dengan kontribusinya, ia berkewajiban untuk memberi tahu kreditur tentang pembayaran yang akan datang selambat-lambatnya 30 hari sebelumnya. Ini bukan tentang pembayaran bulanan. Untuk melakukan pelunasan lebih awal, Anda harus menulis aplikasi dalam bentuk bank dan menyetor jumlah yang diperlukan. Ketika tanggal hapus buku tiba, dana akan ditransfer untuk melunasi pokok pinjaman.

Jika peminjam tidak memiliki cukup uang untuk melunasi hutang lebih cepat dari jadwal, ia berhak untuk menulis aplikasi pembayaran hutang yang menunjukkan jumlah yang melebihi pembayaran pinjaman bulanan. Setelah menerima dana ke rekening pribadi, karyawan bank akan dipaksa untuk menghitung ulang jumlah hutang dan, dalam kesepakatan dengan peminjam, mengurangi jumlah pembayaran tetap atau mempersingkat jangka waktu pinjaman.

Kartu Cicilan: manfaat dan ketentuan utama

Saat ini, produk perbankan ini sangat diminati. Jika Anda percaya dengan ulasannya, kartu cicilan dari Home Credit Bank jauh lebih nyaman dan menguntungkan daripada kartu kredit biasa, karena memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah keuangan secara instan dan tanpa pembayaran berlebih.

Suku bunga tahunan pada kartu cicilan adalah nol, tetapi hanya dijika kondisi utama diperhatikan - pembayaran hutang tepat waktu. Skema penerbitan kartu cicilan dari Home Credit Bank (menurut ulasan nasabah) praktis tidak berbeda dengan tata cara mendapatkan pinjaman. Permohonan untuk produk ini dapat diajukan secara online atau hubungi salah satu cabang bank.

Nilai batas keuangan ditetapkan secara individual untuk setiap klien dan berada dalam kisaran 10-300 ribu rubel. Jumlah pinjaman tergantung pada pendapatan warga negara, tempat tinggalnya, usia, ketersediaan real estat dan kondisi lainnya. Masa berlaku preferensi bebas bunga tidak dibatasi selama klien tidak melanggar ketentuan paket cicilan. Dalam ulasan tentang Home Credit Bank, orang mencatat bahwa bahkan dengan satu penundaan atau pengisian ulang kartu, bunga sebesar 29,8% per tahun dihitung secara otomatis.

Pro dan kontra dari kartu cicilan

Dalam tanggapan mereka, pelanggan mencatat bahwa kelemahan utama dari kartu cicilan adalah ketidakmampuan untuk menarik uang tunai. Tidak mungkin untuk menarik uang dari ATM darinya, tetapi Anda dapat membeli barang dengan menggunakannya di toko mana pun yang dilengkapi dengan terminal pembayaran elektronik. Selain itu, kartu cicilan tidak dapat mengisi kembali dompet elektronik. Produk perbankan ini tidak mengikuti program akumulasi bonus dan layanan cashback.

Namun, ada banyak ulasan tentang paket cicilan dari Home Credit Bank, di mana pengguna menulis bahwa mereka puas dengan layanan ini, dan menyarankan orang lain untuk mengaturnya. Manfaat dari kartu tersebut antara lain:

• Istilah sederhana dan jelas.
• Waktu dan dokumen minimum untuk pendaftaran.
• Perpanjangan masa tenggang.
• Tidak perlu membayar perawatan kartu.

Jika Anda mengikuti ketentuan penggunaan dan melunasi hutang kartu Anda tepat waktu, ini akan berdampak positif pada riwayat kredit Anda dan meningkatkan peluang peminjam untuk mendapatkan pinjaman yang lebih besar, sesuai kebutuhan.

Kartu Debit dari Home Credit Bank

Kartu debit adalah analog uang tunai yang lebih nyaman digunakan. Perusahaan menawarkan pelanggannya untuk mengeluarkan kartu "Manfaat". Review dari Home Credit Bank menjelaskan semua kelebihannya.

Kartu debit memungkinkan Anda melakukan transfer uang, melakukan pembelian di toko mana pun, membayar perjalanan dengan transportasi umum dan taksi, membayar tur dan berbagai layanan. Mereka jauh lebih nyaman dan lebih aman untuk digunakan daripada uang tunai. Sebenarnya, kartu debit menggantikan tagihan kertas dan menyederhanakan pembayaran, tetapi ini bukan keunggulan utamanya.

Menurut review, banyak orang yang ingin mengajukan kartu “Manfaat” dari Home Credit Bank agar bisa rutin mendapatkan cashback untuk pembelian yang dilakukan. Selain itu, bank memperoleh sekitar 7% per tahun pada saldo, asalkan selalu ada setidaknya 10 ribu rubel di akun.

Pendahulu Polza adalah kartu debit Cosmos dari Home Credit Bank. Dalam ulasan, pelanggan menunjukkan bahwa mereka melanjutkannyauntuk menggunakan mereka yang membuka rekening sebelum akhir tahun 2017. Prinsip pengoperasian kedua kartu adalah sama, tetapi "Manfaat" adalah proyek yang lebih menguntungkan dan ditingkatkan.

Siapa pun dapat mengajukan kartu debit di Home Credit Bank secara gratis, risiko penolakan minimal. Tidak seperti kartu kredit, produk debit tidak dilarang diterbitkan untuk anak di bawah umur dengan persetujuan dari perwakilan hukum mereka.

Jenis deposito, suku bunga

Deposit bank adalah cara sederhana dan efektif untuk meningkatkan keuangan gratis Anda. Hanya individu yang memiliki kesempatan untuk menerima keuntungan dari simpanan di Home Credit Bank. Tidak hanya warga negara Federasi Rusia, tetapi juga orang asing dapat menyimpan uang dengan tingkat bunga yang menguntungkan.

Menurut ulasan pelanggan, simpanan di Bank Home Credit menghasilkan pendapatan dengan prinsip yang sama seperti di lembaga keuangan lainnya. Seseorang menyetor sejumlah tertentu ke rekening penyimpanannya dan tidak menggunakannya untuk jangka waktu yang disetujui oleh perjanjian. Dengan meminjamkan uang ke bank untuk penggunaan sementara, klien dapat mengharapkan untuk menerima keuntungan yang stabil dari transaksi keuangan.

Home Credit Bank menawarkan penawaran yang menguntungkan untuk melakukan deposit. Tarif untuk setiap klien dihitung secara individual dan tergantung pada jumlah setoran dan periode validitasnya. Perusahaan menawarkan berbagai program simpanan yang memungkinkan individu menerima penghasilan tertentu. Bunga dibayarkan setiap bulan atau pada akhir jangka waktu deposito, dengan atau tanpa kapitalisasi. Kondisi bervariasi menurut program.

Setiap orang yang mengajukan permohonan ke Home Credit Bank memiliki kesempatan untuk memilih simpanan yang paling sesuai dengan kepentingan pribadinya. Permohonan untuk membuka setoran dapat diajukan di situs web resmi. Saat ini perusahaan menawarkan jenis program simpanan berikut:

• "Penghasilan cepat". Jumlah investasi minimum adalah 1000 rubel, jangka waktu setoran adalah dari enam bulan. Deposit hanya dapat dibuka dalam mata uang nasional.
• "Modal". Deposit diterima dalam rubel Rusia selama tiga tahun. Jumlah setoran minimum adalah 1000 rubel.
• "Tahun yang menguntungkan". Tidak seperti program sebelumnya, program ini melibatkan investasi dalam rubel, dolar, atau euro untuk jangka waktu setidaknya 12 bulan. Jumlah setoran minimum adalah 1000 rubel, 100 dolar atau 100 euro, kemungkinan kapitalisasi dinegosiasikan dengan klien.
• "Pensiun". Penawaran berlaku untuk warga negara dengan sertifikat pensiun. Setoran, jumlah minimum yang dapat setidaknya 1000 rubel, dikeluarkan selama satu setengah tahun.
• "Kabinet". Penawaran ini dapat digunakan oleh deposan dengan kontribusi minimum 1 juta rubel. Klien akan dapat menggunakan uangnya hanya setelah 12 bulan.

Untuk melakukan deposit di Home Credit Bank, Anda perlu menghubungi cabang perusahaan terdekat setelah persetujuan awal dari aplikasi di situs web. Satu-satunya dokumen yang klien perlukan adalah paspornya. Anda dapat melakukan setoran awal ke rekening setoran tunai atau melalui transfer bank.

Ulasan negatif

Meskipun Bank Home Credit hampir tidak pernah menolak pinjaman kepada siapa pun, tidak semua nasabah puas dengan layanan dan ketentuan yang ditawarkan oleh lembaga ini. Kurang dari 50% pengguna merekomendasikan bank ini. Mengapa ini terjadi? Memang, pada pandangan pertama, perusahaan tampaknya menjadi salah satu yang terbaik di negara ini. Dalam komentar mereka, pengguna menunjukkan banyak alasan mengapa Anda tidak harus mempercayai Bank Home Credit.

Dalam ulasan, orang-orang melaporkan bahwa beberapa karyawan, untuk alasan yang tidak diketahui, menipu pelanggan ketika mereka menunjukkan tingkat pinjaman. Jumlah sebenarnya dari kelebihan pembayaran untuk menggunakan pinjaman mungkin beberapa kali lebih tinggi dari tarif yang ditentukan dalam perjanjian.

Untuk membingungkan nasabah, bank menggunakan skema yang sangat cerdik. Misalnya, kontrak menyatakan bahwa klien harus membayar 14% per tahun untuk menggunakan pinjaman, tetapi kewajiban peminjam untuk membayar kembali pinjaman pada tingkat pembiayaan kembali, yang tidak tetap dan dapat meroket setiap saat, ditulis dalam cetakan kecil. Klien yang tertipu, menurut ulasan, sering menemukan diri mereka dalam situasi di mana, alih-alih 15-20% per tahun di bawah kontrak, mereka harus membayar utang pada tingkat 50-60%.

Karyawan Home Credit Bank tidak menganggap kewajiban mereka untuk memperingatkan pemegang kartu kredit bahwa periode bebas bunga hanya berlaku untuk transaksi nontunai. Jika pengguna menarik uang dari kartu di ATM, manfaat tidak lagi berlaku dan bunga akan mulai bertambah.

Banyak testimoni dari pelanggan yang harusmenghadapi inkompetensi personel bank. Misalnya, masalah umum adalah penutupan rekening kartu kredit yang terlambat, yang mempengaruhi sejarah kredit warga negara. Pengenaan produk asuransi dan tambahan perbankan menjadi alasan lain mengapa bank ini tidak direkomendasikan oleh nasabahnya kepada orang yang mereka cintai. Sangat bermasalah untuk mengembalikan uang untuk polis asuransi jika terjadi pelunasan hutang lebih awal. Penting untuk dicatat bahwa asuransi dikeluarkan bahkan tanpa persetujuan dari klien.

Perlu dicatat bahwa banyak warga, ketika menandatangani perjanjian pinjaman, tidak membaca apa yang tertulis dalam cetakan yang sangat kecil, hanya memperhatikan garis-garis yang disorot. Namun, seringkali dalam fragmen teks yang sulit dibaca bahwa informasi dilaporkan, yang menurutnya orang-orang menemukan diri mereka dalam lubang utang.

Agar berhasil bekerja sama dengan Home Credit Bank, nasabah harus membaca semua dokumen dengan cermat sebelum menandatangani.