"Layanan Hukum Eropa": umpan balik tentang pekerjaan, keandalan, prosedur untuk menyimpulkan dan mengakhiri kontrak, nasihat hukum

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Dari ulasan "Layanan Hukum Eropa" Anda dapat dengan mudah memahami apa itu perusahaan. Bidang kegiatan perusahaan ini adalah penyediaan layanan hukum terutama di wilayah negara-negara ruang pasca-Soviet (Rusia, Republik Belarus, Kazakhstan, Georgia, Armenia, Azerbaijan, Ukraina). Konsultasi dilakukan dari jarak jauh, perusahaan online memberikan bantuan hukum kepada klien perorangan dan perusahaan.

Di mana semuanya dimulai: asuransi pengacara

Ulasan pertama "Layanan Hukum Eropa" dimulai pada tahun 2007 - sejak saat itu sejarah keberadaan perusahaan online dimulai. Namun, prasyarat untuk membuat perusahaan yang memberikan dukungan konsultasi kepada kliendi telepon, bangun sedikit lebih awal.

Pendahulu "Layanan Hukum Eropa" adalah "saluran darurat ambulans hukum" Jerman. Kantor jarak jauh ini mengkhususkan diri dalam interaksi dengan penduduk Jerman yang berbahasa Rusia. Menurut beberapa laporan, pada saat itu beberapa juta imigran dari Uni Soviet tinggal di negara itu, sehingga Jerman berusaha membuat layanan tambahan untuk memberikan bantuan hukum yang tersedia untuk semua orang.

Orang Jerman adalah salah satu yang pertama memperkenalkan lembaga asuransi pengacara di perusahaan mereka, yang sekarang populer di banyak negara beradab. Inti dari layanan ini adalah sebagai berikut: dalam hal peristiwa yang diasuransikan, asuransi mulai bekerja dari saat kejadian yang sebenarnya. Selain asuransi pengacara adalah saluran telepon. Di sisi lain, konsultan hukum yang berpengalaman membantu menyelesaikan masalah hukum segera setelah situasi yang tidak terduga muncul.

Setelah beberapa waktu berlalu sejak awal perusahaan, manajemennya sampai pada kesimpulan bahwa perusahaan menjadi semakin kecil kemungkinannya untuk membayar jumlah asuransi. Menurut pendapat mereka, alasannya tersembunyi dalam pekerjaan saluran telepon, dengan bantuan klien yang berhasil memecahkan banyak masalah kompleks langsung di tempat dan tidak repot dengan pengadilan, mengumpulkan sertifikat, dokumen, membuat aplikasi, dll. Dengan demikian, klien menghemat waktu, uang, dan saraf mereka, dan perusahaan asuransi memperoleh keuntungan finansial yang cukup besar. Seiring waktu, layanan ini dipisahkan menjadi produk independen karena prospek pertumbuhan yang mengesankan.penjualan dan keuntungan.

Pendiri Perusahaan

Penggagas pendirian perusahaan adalah Sergey Sergeevich Bekrenev. "Layanan Hukum Eropa" muncul sebagai akibat dari prosedur birokrasi yang tampaknya dangkal di kantor pajak. Bekrenev kehilangan banyak waktu mencoba membayar pajak setelah menjual mobil pribadinya. Hal ini membuatnya sangat marah sehingga dia memutuskan untuk mengembangkan proyek unik, yang kemudian menjadi Layanan Hukum Eropa.

Sergey Bekrenev awalnya hanya menginginkan satu hal - bahwa setiap orang dapat dengan cepat mendapatkan saran yang memenuhi syarat melalui telepon tentang masalah yang tepat. Dengan demikian, sebuah perusahaan online didirikan. Dia sekarang menasihati klien di semua bidang hukum.

Layanan hukumBekrenev menjadi penulis proyek unik "Dikte Hukum Seluruh Rusia", yang diadakan setiap tahun dengan analogi dengan "Total Dikte" dalam bahasa Rusia. Tujuan dari acara ini adalah untuk mengidentifikasi topik yang paling rentan di bidang literasi hukum penduduk dan membuat proposal yang sesuai kepada otoritas publik untuk bekerja ke arah ini. Selain itu, Layanan Hukum Eropa secara berkala menyelenggarakan hari-hari bantuan hukum gratis bagi warga negara dan mengambil bagian dalam berbagai proyek sosial, yang sepenuhnya mencerminkan posisi Presiden, yang berbunyi seperti ini: “Perusahaan kami membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik.”

Sukses dan prestasi

Pada 2007, Layanan Hukum Eropatidak ada pesaing. Hari ini, situasinya terlihat berbeda - ada banyak perusahaan serupa di Rusia. Kantor pusat perusahaan berlokasi di Moskow, dua lagi - di Blagoveshchensk dan Krasnodar. Layanan Hukum Eropa terus memberikan berbagai layanan hukum kepada individu dan organisasi dari Federasi Rusia. Ia juga memiliki kantor perwakilan di Armenia, Ukraina, Kazakhstan, dan negara bagian lain yang merupakan bagian dari Uni Soviet.

Ketika Anda menghubungi Layanan Hukum Eropa di Moskow, Anda dapat yakin bahwa seorang konsultan akan membantu Anda menemukan jawaban atas setiap pertanyaan yang muncul di bidang hukum. Selain itu, perusahaan menyediakan layanannya dari jarak jauh dan sepanjang waktu, menggunakan beberapa saluran komunikasi untuk ini: hotline telepon, pesan instan, email, obrolan online. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan kepada spesialis melalui akun pribadi Anda di situs web resmi. Saat ini, perusahaan mempekerjakan lebih dari 170 orang. Semua pengacara memiliki pengalaman yang luas dan berpengalaman di berbagai bidang hukum.

Sejak 2014, layanan hukum online telah berulang kali dianugerahi gelar "Perusahaan yang Menarik" oleh Layanan Internet Superjob. Pada akhir 2015, perusahaan dianugerahi tempat kedua dalam peringkat industri Pravo. RU-300 dalam hal jumlah pengacara bersertifikat. Selain itu, firma tersebut berada di TOP-50 pusat hukum terbesar di Rusia dalam hal pendapatan.

Saat ini, layanan hukum adalah satu-satunya pemenang penghargaan untuk implementasi dan penggunaan sistemmanajemen pengetahuan. Penghargaan ini merupakan bukti bahwa perusahaan dengan percaya diri bergerak menuju tujuan dan melaksanakan rencananya. Tujuan utama yang ditetapkan di hadapan perusahaan oleh presidennya, Sergei Bekrenev, adalah untuk menciptakan kecerdasan hukum buatan yang tidak akan kalah dengan pengetahuan ratusan pengacara dalam hal jumlah informasi.

Setiap tahun, layanan online menyediakan beberapa juta nasihat hukum tentang masalah cabang hukum mana pun. Secara total, basis klien perusahaan adalah sekitar tujuh ratus ribu individu.

Mitra bisnis

Layanan online adalah firma hukum pertama di Federasi Rusia yang menjadi mitra resmi Asosiasi Pengacara Rusia. Perjanjian kerjasama tersebut telah berlaku sejak tahun 2013. Selain itu, European Legal Service LLC mengakuisisi banyak mitra yang diwakili oleh lembaga keuangan terkemuka dan bank Rusia (PJSC Sberbank Rusia, Post Bank, Promsvyazbank, Yugra Bank, VTB, Vostochny, Tinkoff, dan lainnya), perwakilan terkemuka dari pasar asuransi (Asuransi BIN, AlfaStrakhovanie).

Pada bulan November tahun lalu, layanan online meluncurkan proyek baru bersama dengan PJSC Sberbank. Ini disebut "Pengacara Pribadi" dan melibatkan pemberian bantuan hukum kepada nasabah bank. Selain itu, menurut hasil tahun 2017, firma hukum Skolkovo dianugerahi penghargaan untuk hasil terbaik untuk mengotomatisasi proses konsultasi hukum. Layanan online ini sering disebut-sebut sebagai mitra terbaik bagi lembaga keuangan.

Aplikasi Internet Tambahan

Lima tahun setelah dibuka, perusahaan menempatkan cloud secara onlineinformasi hukum Legal Cloud, yang berisi jutaan kasus klien dan keputusan preseden. Selain itu, Legal Cloud menyertakan opsi yang memungkinkan setiap warga negara Rusia untuk memeriksa bidang hukum pribadi mereka. Fungsinya disebut "Nostradamus". Anda juga dapat menggunakan layanan Tesaurus, yang memungkinkan siapa saja yang ingin memahami situasi tertentu dari sudut pandang legalitas, menemukan jawaban atas pertanyaan yang menarik di antara preseden yang tersedia dengan solusi siap pakai dari modul Nostradamus.

Pengembangan produk inovatif tidak berhenti sampai di situ. Pada tahun 2016, perusahaan memperluas platform Teknologi Hukumnya dengan menawarkan kliennya bantuan pengacara robot. Sejauh ini, opsi ini hanya tersedia untuk pengguna Telegram, tetapi dalam waktu dekat perusahaan berencana untuk memberikan akses tambahan ke robot. Program ini didasarkan pada "Basis Pengetahuan", yang berisi sekitar 4 juta kasus yang diselesaikan tentang masalah hukum. Sejauh ini, konsultan robot membantu klien di empat bidang hukum.

Kerjasama dengan organisasi olahraga

Perusahaan ini adalah mitra strategis Liga Utama Sepak Bola Rusia. Selain itu, layanan hukum memiliki perjanjian kerjasama dengan klub domestik terkemuka Zenit (St. Petersburg) dan Kristall (St. Petersburg). Di antara mitra lainnya, perlu diperhatikan klub hoki ibu kota, komunitas penggemar, pemain sepak bola pelajar, dll.

Selama Kejuaraan Eropasepak bola di Prancis, yang berlangsung dua tahun lalu, terjadi pelanggaran massal terhadap hukum dan ketertiban, yang pesertanya adalah penggemar Rusia. Menurut ulasan, Layanan Hukum Eropa memberikan dukungan konsultasi kepada rekan senegaranya dalam tahanan.

Sejak saat itu, perusahaan online mulai mengembangkan arah lain - dukungan hukum yang konstan dari para penggemar, menciptakan program yang disebut "Stadion adalah Rumah Bersama Kita." Proyek ini dilaksanakan dengan partisipasi Liga Utama Sepak Bola Rusia dan diakui sebagai salah satu proyek sosial terbaik di negara kita. Ada juga pusat dukungan multibahasa untuk grup penggemar tentang referensi, informasi, dan masalah hukum, yang memungkinkan setiap pengunjung untuk pertandingan yang berlangsung di wilayah Rusia untuk memanfaatkan konsultasi hukum gratis dengan menghubungi operator pusat panggilan perusahaan.

Tampaknya, departemen hukum terus bertaruh pada implementasi proyek yang sukses dengan organisasi olahraga. Hotline untuk penggemar sekali lagi terbukti sukses di pertandingan Piala Dunia FIFA 2018.

"Advocard" - apa itu?

Menurut hasil serangkaian studi yang dilakukan oleh departemen pemasaran perusahaan, ditemukan bahwa sembilan dari sepuluh peristiwa yang diasuransikan dapat dihindari jika klien memiliki kesempatan untuk berkonsultasi dengan pengacara pada waktu yang tepat. Selama dua tahun pertama, layanan hukum online melewati masa adaptasi dengan standar tingkat layanan global. Segera setelah fungsi perusahaan dibawa kekepatuhan penuh dengan sejumlah persyaratan, perusahaan mulai memberikan layanan di pasar terbuka.

Perusahaan lain diciptakan untuk mempromosikan layanan layanan hukum, yang dikembangkan secara paralel dengan proses pembentukan "Layanan Hukum Eropa". "Advokard" adalah layanan yang pada awalnya memberikan bantuan secara eksklusif kepada klien swasta. Setelah mencoba berbagai mekanisme dan model penjualan dalam bekerja, manajemen memutuskan untuk menerapkan sistem MLM. Dilihat dari ulasan Layanan Hukum Eropa, model ini sangat cocok untuk format kegiatan perusahaan. Saat ini perusahaan memiliki jumlah pelanggan tetap yang mengesankan yang menggunakan layanan ini. Orang-orang datang ke sini sepanjang waktu untuk mendapatkan bantuan hukum berdasarkan langganan - inilah yang awalnya dicari oleh Sergei Bekrenev.

Seiring dengan pertumbuhan dan perkembangan bisnis, kantor-kantor baru perusahaan dibuka. Secara khusus, pada tahun 2011 sebuah pusat panggilan muncul di Ukraina, dan setahun kemudian - di Kazakhstan. Pada tahun 2013, kantor perusahaan mulai melayani pelanggan di Polandia. Dengan demikian, layanan online telah berkembang menjadi jaringan internasional yang besar dengan basis pelanggan ribuan.

Kualitas pelayanan juga ditingkatkan. Selama bertahun-tahun keberadaan perusahaan, arah perusahaan, layanan berlangganan ke populasi dan organisasi swasta telah berkembang. Belum lama ini, pekerjaan perusahaan dipindahkan ke format offline: pusat konsultasi tatap muka dan agen penerjemahan sekarang beroperasi di ibu kota, Krasnodar dan Blagoveshchensk. tetapminat layanan hukum dalam kemitraan dengan bank dan perusahaan asuransi ditunjukkan, yang membutuhkan layanan hukum yang berkualitas untuk basis klien dan kemungkinan menjual produk yang menguntungkan.

Penipu Layanan Hukum Eropa?

Di abad ke-21, untuk tetap berada di depan pesaing Anda dan mencapai tujuan Anda, teknologi inovatif sangat penting. Selain itu, komponen inilah yang tercermin dalam biaya bisnis. Sergey Bekrenev, presiden layanan hukum, berencana untuk membawa bisnis ke tingkat IPO pada tahun 2020, yang berarti hanya satu hal - dalam beberapa tahun kita akan dapat mengamati secara pribadi bagaimana 60% masalah hukum diselesaikan dengan bantuan robot terlatih. Tidak perlu ada partisipasi dari spesialis hidup yang sekarang menjawab pertanyaan. Penciptaan jaringan saraf tiruan akan membawa kecerdasan belajar mandiri ke tingkat yang baru.

Menurut ulasan, "Layanan Hukum Eropa" selalu memberikan jawaban atas pertanyaan dan rekomendasi yang menarik bagi klien, berdasarkan nuansa situasi tertentu. Hingga saat ini, layanan online memiliki basis pengetahuan yang sangat besar berdasarkan jutaan masalah yang dibahas selama konsultasi hukum. Hal ini juga mendasari informasi referensi yang diberikan oleh aplikasi Nostradamus dan Thesaurus. Siapapun dapat mengaksesnya. Untuk menggunakan direktori versi lengkap, Anda perlu menginstal aplikasi Reworld di gadget Anda. Segala penggunaan informasi dari buku referensi "Nostradamus" dan "Thesaurus" adalah gratis.

Namuntidak semua ulasan pelanggan tentang Layanan Hukum Eropa yang ditemukan di forum dan blog menyanjung. Banyak yang menganggap perusahaan itu curang dan mendesak untuk tidak mempercayainya. Proyek Advokard dari European Legal Service benar-benar menyerupai piramida keuangan lain, mirip dengan MMM, IPAR atau Autoclub. Masalahnya adalah Anda dapat memulai kerjasama dengan perusahaan hanya dengan menginvestasikan sumber daya keuangan. Memang, itu tampak seperti tipuan: Layanan Hukum Eropa menawarkan untuk membeli kartu Advocard untuk mendapatkan akses ke hotline. Namun, dengan keberhasilan yang sama, ini dapat disebut sebagai pembayaran di muka yang sepenuhnya sah untuk bantuan yang diberikan oleh spesialis.

Program Advocard

Jadi, bagi mereka yang memutuskan untuk menjadi klien layanan online dan menggunakan bantuan konsultan yang memenuhi syarat melalui telepon, beberapa opsi program ditawarkan. Masing-masing dari mereka memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Kami daftar kartu yang paling populer:

"Pengacara Jalan". Pemeliharaan proyek ini sekitar $190 per tahun. Seperti yang Anda duga dari namanya, program ini cocok untuk pemilik mobil. Dengan membeli kartu ini, pengendara dapat mengandalkan bantuan hukum yang kompeten jika terjadi kecelakaan, pencurian mobil, pengalihan kepemilikan kepada orang lain, dll

• "Premium". Ini adalah kartu pribadi, yang harganya $ 750. Perlu dicatat bahwa program Premium adalah satu-satunya penawaran dari perusahaan yang memungkinkan Anda menerima tertulisklarifikasi, menerima layanan perwakilan (tidak lebih dari dua kali sebulan).
• "Standar". Biaya berlangganan untuk kartu tersebut adalah $375. Klien memiliki akses ke nasihat hukum telepon sepanjang waktu.
• "Keluarga". Prinsip pelayanan pada kartu ini berbeda dengan program Standar hanya saja semua anggota keluarga dapat menggunakan jasa pelayanan hukum di sini. Biaya Kartu Keluarga $560 per tahun.

Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di situs resmi "Advocard". Pada pandangan pertama, pengacara Layanan Hukum Eropa menawarkan penawaran yang menguntungkan. Selain itu, orang tidak boleh melupakan tingkat pengetahuan pengacara Rusia yang relatif rendah, terlepas dari kenyataan bahwa mereka memiliki lisensi yang sesuai. Para profesional yang memberikan layanan murah biasanya tidak dapat memberikan bantuan dalam kasus-kasus kompleks, dan tidak semua orang mampu beralih ke pengacara profesional terkenal.

Dalam hal ini, solusi rasional adalah menggunakan layanan "Layanan Hukum Eropa". Menurut karyawan, bahkan penasihat hukum pemula memperoleh kartu klien, karena pada awal karir sulit untuk menavigasi rangkaian hukum dan peraturan yang tak terbatas bahkan untuk seseorang dengan pendidikan hukum yang lebih tinggi.

Haruskah saya mempercayai perusahaan

Apakah perwakilan dari Layanan Hukum Eropa benar-benar pembohong? Pada pandangan pertama, semuanya tampak benar-benar transparan: menjadi klien kantor ini, seseorang dapat menggunakan nasihat hukum yang kompeten pada waktu yang tepatspesialis. Namun, ulasan para korban mengatakan sebaliknya tentang Layanan Hukum Eropa. Menurut umpan balik, perusahaan memanfaatkan buta huruf hukum massal orang-orang kami dengan memberikan nasihat yang salah kepada klien.

Ada jauh lebih sedikit ulasan negatif tentang Layanan Hukum Eropa daripada yang positif, tetapi kehadiran mereka tidak bisa tidak mengingatkan. Terutama sering, orang yang telah membeli kartu Advocard tetapi tidak menggunakannya selama setahun mengungkapkan ketidakpuasan mereka. Jika peristiwa yang dipertanggungkan, yang berarti terjadinya suatu keadaan yang memerlukan bantuan hukum, belum terjadi, maka seluruhnya dibakar. Itu tidak dapat dikompensasikan bahkan sebagian, oleh karena itu bisnis Bekerev sangat menguntungkan hanya untuk dirinya sendiri dan tidak menguntungkan bagi klien. Namun, pernyataan ini juga dapat ditentang.

Menurut pendapat karyawan, "Layanan Hukum Eropa" hanya mengejar satu tujuan - distribusi layanan hukum dengan bantuan alat pemasaran jaringan dan bisnis MLM. Dengan munculnya lembaga asuransi advokat, prinsip kerja perusahaan telah mengalami perubahan besar. Jika sebelumnya sebuah perusahaan online harus berjuang untuk setiap klien, mempertahankan tingkat daya saing yang tinggi, mengalokasikan dana yang mengesankan untuk iklan dan terus bekerja untuk meningkatkan tingkat layanan yang diberikan, hari ini bisnis membawa keuntungan pasif. Sekarang Layanan Hukum Eropa tidak perlu berpegang teguh pada setiap ulasan dan mempertahankan reputasinya yang sempurna - semua pekerjaan untuk itu akan dilakukan oleh mitra perusahaan Advokard. Semuayang diperlukan adalah membagi keuntungan secara teratur dengan distributor. Omong-omong, layanan hukum memberikan lebih dari setengah pendapatan yang diterima kepada distributor kartu klien.

Manfaat mendaftar ke EUS

Karena situasi di pasar valuta asing yang muncul selama beberapa tahun terakhir, telah terjadi pengurangan biaya layanan, yang menyebabkan perlunya menghitung jaringan tarif baru untuk program Advokard. Perusahaan harus meluncurkan produk di pasar, yang biayanya mulai dari $ 65. Penjualan ritel meroket, yang cukup alami. Bukankah itu tawaran yang bagus untuk membayar beberapa ribu rubel selama setahun dan pada saat yang sama mendapatkan kesempatan untuk menyelesaikan banyak masalah hukum dan menggunakan layanan lain dari perusahaan?

Namun, dalam ulasan negatif dari Layanan Hukum Eropa, banyak yang bingung tentang apa yang menyebabkan harga layanan yang begitu rendah. Banyak yang yakin bahwa kualitas layanan dengan biaya seperti itu meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Menurut umpan balik staf, mereka sering mendengar klien bertanya apakah siswa berkonsultasi dengan biaya rendah.

Pada kenyataannya, semuanya benar-benar berbeda. Model bisnis yang menjadi dasar kerja perusahaan didasarkan pada prinsip-prinsip korelasi: semakin tinggi jumlah klien, semakin rendah biaya bantuan konsultasi. Untuk layanan berkualitas tinggi, omset "perusahaan hukum" harus ditingkatkan lebih lambat dibandingkan dengan tingkat pertumbuhan jumlah klien. Dalam rasio dataindikator menetapkan kriteria kualitas konstan. Manajemen perusahaan tidak menutup kemungkinan ke depan harga layanan akan terus turun dan tarif semakin terjangkau dan menguntungkan pelanggan.

Sedangkan untuk indikator kualitas layanan hukum, jumlah pemegang kartu Advokard yang puas dengan kerja layanan online melebihi jumlah klien yang tidak puas ratusan kali lipat. Omong-omong, di Eropa kualitas layanan dalam layanan semacam itu tertinggal di belakang yang Rusia - indikator yang sesuai lebih rendah di sana. Ada kemungkinan alasannya terletak pada penerapan GOST ISO 9001-2011. Selain standar kualitas saat ini, departemen hubungan klien dari Layanan Hukum Eropa juga memainkan peran penting, mengontrol literasi saran yang diberikan dan membantu klien memecahkan masalah yang terkait dengan penggunaan layanan.

Mekanisme Layanan Pelanggan

Ada dua cara utama untuk mendapatkan bantuan hukum yang menjadi hak pemegang kartu EUS - secara lisan melalui telepon atau melalui Skype. Beberapa paket layanan pelanggan berisi opsi untuk menerima saran secara tertulis di atas kop surat dengan stempel dan tanda tangan yang sesuai. Penduduk Moskow dan Krasnodar memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan secara langsung - kantor perwakilan perusahaan berlokasi di kota mereka. Alamat yang tepat dari divisi perusahaan ditunjukkan di situs web resmi.

Selain layanan yang ditentukan, klien memiliki hak untuk menggunakan opsi yang nyaman seperti "Negosiasi kepercayaan". Esensinya adalah ini:meminta panggilan dari perwakilan layanan online, konsultan menghubungi pihak ketiga dan berkomunikasi dengannya untuk kepentingan klien. Ini sangat nyaman, mengingat beberapa orang merasa sulit untuk merumuskan poin-poin tertentu dan mempertahankan dialog penuh tentang masalah hukum.

Cara mengakhiri perjanjian dengan perusahaan

Karena alasan utama ketidakpuasan dengan pekerjaan Layanan Hukum Eropa, menurut para korban, adalah inefisiensi layanan hukum dan ketidakmampuan untuk kemudian mengembalikan dana yang dihabiskan, masalah pemutusan kontrak dengan perusahaan tidak kalah pentingnya. Setiap klien harus dengan hati-hati membaca kontrak yang dia buat dengan firma. Kesulitan dalam cara mengakhiri kontrak dengan Layanan Hukum Eropa biasanya tidak muncul. Hal lain adalah pengembalian uang.

Teks perjanjian dengan jelas menyatakan kondisi di mana pengembalian uang yang dibelanjakan tidak memungkinkan. Dalam hal permintaan, klien biasanya menerima tanggapan bahwa pengacara sudah mulai bekerja di bawah perjanjian layanan hukum atau kartu Advokard telah diaktifkan oleh broker. Menurut ulasan, Layanan Hukum Eropa sering mengacu pada undang-undang, yang menurutnya benar-benar berhak untuk tidak mengembalikan uang kepada klien yang tidak puas jika mengeluarkan biaya aktual dalam proses mempersiapkan atau secara langsung menyediakan layanan. Dalam hal ini, tidak ada yang menentang perusahaan.

Omong-omong, dalam kontrak yang sama mungkin ada klausul tentang ketidakmungkinan memberikan layanan jika terjadi penolakan asuransi. European Legal Service LLC, seperti banyak organisasi komersial lainnya, secara sukarela mengenakan produk asuransi pada klien. Agar tidak masuk ke situasi yang tidak menyenangkan, lebih baik luangkan beberapa menit waktu Anda dan pelajari dengan cermat semua posisi di bawah kontrak.