"Yandex.Taxi": umpan balik tentang pekerjaan pengemudi di layanan taksi

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Banyak rekan senegara kita, yang memiliki mobil sendiri dan memiliki pengalaman yang cukup dalam mengendarai mobil, bertanya-tanya apakah pantas untuk mencoba memonetisasi keterampilan mereka. Permintaan akan layanan transportasi pribadi telah dan tetap tinggi, dan menemukan klien cukup mudah. Benar, dalam beberapa tahun terakhir, layanan yang memberikan akses ke pesanan melalui Internet telah menjadi yang paling sukses, dan tidak mungkin menghasilkan banyak uang secara pribadi. Itu membuat Anda berpikir untuk terhubung ke salah satu layanan besar yang diiklankan. Ada beberapa dari mereka di negara kita, tiga terbesar adalah Yandex. Taxi, Uber, Gett. Mana yang lebih baik untuk bekerja dengan? Mari kita coba mencari tahu, dengan fokus pada ulasan tentang bekerja di Yandex. Taxi di St. Petersburg, Moskow, dan kota-kota lain di negara kita.

Teknologi modern untuk pengemudi modern

Jika sebelumnya seorang pengemudi taksi pemula mencoba mencari klien di dekat bioskop, bar, dan restoran, dan tidak selalu yakin bahwa pelanggan di akhir perjalanan akan memiliki sesuatu untuk membayar perjalanan, sekarang semuanya telah menjadi jauh lebih mudah. Pengguna menginstal aplikasi di ponsel cerdas mereka, menautkan kartu pembayaran ke sana, dan pengemudi menerima melaluiinformasi aplikasi Anda tentang pesanan, mengkonfirmasi perjalanan dan mengambil penumpang. Maka itu soal teknik, Anda perlu membawa orang itu ke tempat yang mereka minta, dan mendapatkan keuntungan, yaitu persentase dari pembayaran yang dilakukan.

Bekerja di Yandex. Taxi (ulasan mengkonfirmasi ini) nyaman bagi seseorang yang tidak asing dengan teknologi modern, Internet selalu terhubung pada smartphone, dan yang paling penting, ada keinginan untuk menghasilkan uang. Sistem secara teratur memperbarui data lokasi semua pengemudi yang terhubung dengan meminta data dari tablet pribadi karyawan. Begitu klien membuat pesanan, dia dikirim ke sopir taksi yang paling dekat dengan titik awal. Seperti yang dapat dilihat dari ulasan tentang bekerja di Yandex. Taxi, ketika bekerja dengan sistem ini, Anda dapat meminimalkan jarak tempuh yang menganggur.

dukungan informasi

Seperti yang dilaporkan dalam ulasan pekerjaan di Yandex. Taxi di Moskow, St. Petersburg dan kota-kota lain di mana layanan ini disajikan (baru-baru ini, Caucasian Mineralnye Vody juga terhubung dengannya, sejauh ini di format terbatas), pada saat menerima pesanan dari klien, pengemudi juga memiliki akses ke informasi tentang jarak ke titik awal perjalanan. Selain itu, sumber daya menyimpan catatan peringkat untuk semua pengemudi dan semua kantor pengiriman yang bekerja sama dengan kantor Yandex.

Saat memilih siapa yang akan dikerjakan, lebih baik memberikan preferensi kepada petugas operator dengan peringkat yang lebih tinggi. Ini menjamin keakuratan pemesanan, kejelasan alur kerja. Banyak ulasan negatif tentang bekerja di Yandex. Taxi di Chelyabinsk, kedua ibu kota, Yekaterinburg turun ke tidak dapat diandalkannya data yang diberikanpetugas operator. Agar tidak menghadapi masalah seperti itu, penting untuk memilih perantara Anda dengan sangat hati-hati.

Berapa peringkat saya untuk Anda?

Seperti yang dibuktikan oleh umpan balik dari pengemudi tentang bekerja di Yandex. Taxi, semakin banyak pesanan yang Anda dapatkan, semakin tinggi peringkat pengemudi taksi tertentu. Pembentukan peringkat ini didasarkan pada umpan balik dari penumpang. Harus diingat bahwa di akhir perjalanan, setiap orang yang menggunakan layanan melalui ponsel cerdasnya dapat memberi peringkat dengan bintang - hingga lima inklusif. Tapi ini tidak semua informasi yang dikumpulkan oleh Yandex. Taxi tentang karyawannya. Pemeriksaan internal diatur secara teratur, yang disebut pelanggan rahasia dikirim dari kantor Yandex. Seperti yang terlihat dari tanggapan pengemudi tentang bekerja di Yandex. Taxi, banyak yang tidak senang dengan sistem ini, tetapi penumpang menyukainya, karena menjamin kualitas layanan yang tinggi.

Ini bermanfaat untuk setiap ruang kontrol yang driver yang terhubung melaluinya memiliki peringkat setinggi mungkin. Ini berarti bahwa selama verifikasi berikutnya (dan luar biasa), Anda dapat mengandalkan bantuan karyawan perantara. Pada saat yang sama, seperti yang dikatakan oleh kebijaksanaan rakyat, "percayalah pada orang lain, tetapi jangan membuat kesalahan sendiri." Seperti yang terlihat dari tanggapan para pengemudi di Sankt Peterburg tentang bekerja di Yandex. Taxi, nilai terbaik selalu diberikan kepada mereka yang memperlakukan pekerjaannya dengan bertanggung jawab, sopan dengan penumpang, mengemudi dengan baik, tanpa keluhan, dan tidak membuat keadaan darurat. situasi di jalan.

Semua berfungsi di ponsel cerdas Anda

Lewatlah sudah hari-hari menggunakan kartu, banyakpanggilan telepon dan menyetujui titik pertemuan, harga perjalanan dan fitur rute. Saat ini, pengemudi taksi hanya membutuhkan smartphone dengan akses Internet dan aplikasi Yandex. Taxi yang terpasang di dalamnya. Melalui program inilah sistem dengan cepat mencari mobil yang paling dekat dengan klien, melaporkan informasi tentangnya, termasuk peringkat pengemudi. Pada saat yang sama, pengguna sendiri yang memilih tingkat kenyamanan perjalanan yang optimal baginya - opsi ekonomis, standar atau premium. Statistik menunjukkan bahwa rata-rata, sebuah mobil mengambil penumpang hanya dalam 7 menit.

Aplikasi berbeda untuk pelanggan dan kontraktor, sehingga klien tidak dapat melihat antarmuka yang ditampilkan ke pengemudi Yandex. Taxi. Tidak perlu menggunakan smartphone, jika nyaman, aplikasi dapat diinstal pada tablet. Syarat utamanya adalah platform Android. Untuk mulai bekerja dengan sistem, Anda perlu mengisi kembali akun internal Anda dengan jumlah kecil - komisi perantara akan dipotong darinya di masa mendatang. Ini mudah dilakukan, Anda dapat menggunakan kartu bank atau terminal Qiwi. Aplikasi ini memiliki tautan aktif ke aturan kerja sama terbaru dan terkini. Seperti yang dapat dilihat dari ulasan pengemudi tentang bekerja di Yandex. Taxi di Moskow, tidak semua orang membaca informasi ini dengan cermat, sehingga mereka menemukan diri mereka dalam situasi yang tidak menyenangkan dan bahkan konflik. Harus diingat bahwa layanan terutama diciptakan untuk memenuhi kebutuhan klien, oleh karena itu fokus pada kualitas layanan. Tentu saja, pengemudi ingin kepentingan mereka didahulukan,tapi sejauh ini kebijakan Yandex. Taxi sedemikian rupa sehingga keinginan pelanggan menjadi prioritas tertinggi.

Bagaimana menuju ke layanan?

Bukan rahasia lagi bahwa Yandex. Taxi tidak secara langsung mengundang siapa pun untuk bekerja dengan mereka. Perusahaan hanya mengadakan perjanjian kemitraan dengan organisasi lain, dan juga mengelola layanan virtual khusus yang membantu pengemudi dan pelanggan menemukan satu sama lain. Menurut ulasan pengemudi tentang bekerja di Yandex. Taxi di Yekaterinburg, Nizhny Novgorod dan kota-kota lain di Rusia, untuk memulai karir Anda dengan Yandex, Anda perlu mencari perantara yang bersedia menghubungkan siapa saja yang ingin ke sistem.

Saat memilih perusahaan seperti itu, Anda hanya perlu memperhatikan mitra resmi. Semuanya terdaftar di situs web Yandex, informasi tentang mereka, menunjukkan peringkat dan data dasar, bersifat publik, terbuka untuk semua orang. Perlu diingat bahwa perantara yang berbeda menetapkan kondisi yang berbeda, dalam beberapa kasus kurang menguntungkan daripada yang direkomendasikan oleh layanan Yandex. Taxi. Agar tidak menjadi merah, Anda perlu memperhatikan ini dan membandingkan penawaran. Secara umum, ketika memilih mitra untuk terhubung ke layanan Yandex. Taxi, Anda perlu membaca ulasan tentang pekerjaan setiap perusahaan yang diwakili di kota Anda. Anda perlu membaca ulasan dengan hati-hati dan dengan "kepala dingin", informasi yang diposting dalam tanggapan tidak selalu tidak memihak.

Memulai karir pengemudi taksi: langkah pertama

Seperti ulasan tentang bekerja di Yandex. Taxi di pameran mobil Anda, untuk mulai memenuhi pesanan, Anda harus terlebih dahulu berusaha memenuhi persyaratan untuklayanan untuk driver mereka. Mobil harus memiliki izin. Ini dapat dilakukan melalui perantara, banyak kantor pengiriman menyediakan layanan semacam itu. Jika Anda tidak memiliki mobil yang cocok, Anda dapat menyewa mobil. Banyak layanan taksi menawarkan mobil dengan harga yang cukup menguntungkan, namun Anda harus mengemudi dengan sangat hati-hati agar tidak terlibat dalam kecelakaan.

Seperti yang dapat dilihat dari umpan balik pada pekerjaan di "Yandex. Taxi" di Nizhny Novgorod, usia mobil, kelas adalah alasan untuk menghubungkan mobil dengan satu atau lain tingkat kenyamanan. Untuk ini, Yandex. Taxi menggunakan skalanya sendiri. Semakin tinggi kelasnya, semakin mahal perjalanannya, semakin banyak uang yang bisa didapat pengemudi. Di sisi lain, sebagai aturan, ada lebih banyak pesanan untuk mobil kelas ekonomi, yang berarti Anda tidak perlu membuang waktu untuk menunggu. Hampir tidak mungkin untuk memenuhi pesanan tanpa lisensi, seperti yang dapat dilihat dari ulasan tentang bekerja di Yandex. Taxi. Tentu saja, Anda dapat mencoba menyusup ke sistem, tetapi dalam antrian pesanan, pengemudi seperti itu akan berada di paling belakang. Ada kemungkinan dia tidak akan mendapatkan satu penumpang pun untuk seluruh shift - terlalu banyak persaingan di antara mereka yang sudah memiliki izin yang sesuai.

Dapat diandalkan atau tidak?

Banyak ulasan tentang bekerja di Yandex. Taxi yang positif. Namun, lebih sering informasi tersebut dipublikasikan di situs web layanan pengiriman, perantara yang menghubungkan pengemudi taksi ke database virtual umum. Tanggapannya terdengar menginspirasi, saya ingin mencobanya sendiri. Tetap saja, itu dijadwalkan untuk diselesaikan"Yandex. Taxi" (ulasan sangat menjanjikan!) Menyediakan banyak pesanan, nilai ujian yang sempurna, tanggapan pelanggan yang baik dalam waktu singkat. Banyak juga yang menyebutkan bahwa bersamaan dengan pesanan melalui Yandex. Taxi, mereka menerima pelanggan langsung dari layanan pengiriman. Sering disebutkan bahwa biaya komisi saat bekerja melalui Yandex rendah, dan keandalan kerja sama dengan layanan ini sempurna. Tapi apakah semuanya seindah yang terlihat pada pandangan pertama?

Seperti pekerjaan lainnya, Yandex. Taxi (ulasan mengkonfirmasi hal ini) terutama cocok untuk orang-orang terampil yang tahu apa yang mereka hadapi. Pengemudi pemula, bahkan yang telah memperoleh lisensi, dapat menerima skor yang relatif rendah jika dia mengendarai mobil dengan tidak stabil di jalan, dan pelanggan merasa ini, merasa dalam bahaya. Dan dengan rating yang rendah, sebaiknya jangan mengandalkan banyak orang yang ingin menggunakan mobil Anda. Masalah serupa menanti orang-orang yang tidak ramah dan agresif. Beberapa pelanggan pertama yang memasang tanda bintang akan sangat merusak reputasi, dan kemudian akan sangat sulit untuk mendapatkannya.

Sesendok madu dalam satu tong tar

Dari semua hal di atas, serta dari ulasan yang dipublikasikan di World Wide Web tentang bekerja di Yandex. Taxi, tampaknya tempat ini adalah yang paling enak. Tapi bagaimanapun juga, dalam setiap tong madu selalu ada lalat di dalam minyak yang bisa merusak semua kenikmatan itu. Dia di sini juga. Faktanya adalah bahwa dengan tarif yang ekonomis, harga perjalanan melalui Yandex sangat rendah. Layanan inimenarik klien massal yang bersedia membayar untuk pergerakan yang sedikit lebih mahal daripada menggunakan transportasi umum. Ya, tetapi gaji pengemudi secara langsung tergantung pada berapa banyak klien membayarnya untuk setiap perjalanan yang sempurna. Artinya, harga rendah dari kantor pusat, memaksa pengemudi untuk patuh, menjadi kejahatan yang tak tertahankan.

Di sisi lain, ketika bekerja di taksi menggunakan metode lama, harga tinggi terbentuk bukan hanya karena biaya perjalanan yang sebenarnya. Ini juga termasuk kompensasi kecil untuk waktu henti yang lama saat menunggu pelanggan. Saat menggunakan aplikasi virtual Yandex. Taxi dan dengan rating yang baik, pelanggan hanya perlu menunggu beberapa menit, dan biasanya tidak lebih dari 10 menit untuk sampai ke dia. Artinya, pada kenyataannya, tidak perlu memasukkan biaya tambahan dalam harga, yang menjadi alasan Yandex. Taxi untuk secara signifikan menurunkan standar transportasi pribadi bahkan di Moskow, belum lagi kota-kota lain. Tetapi jika pengemudi tidak memikirkan masalah teknis seperti itu, tampaknya dia bekerja secara harfiah untuk satu sen. Yang tidak dapat disangkal mengecewakan.

Gaji: apakah ada kesempatan untuk mendapatkan lebih banyak?

Jika ada banyak orang yang ingin mendapatkan uang, dan bahkan lebih banyak pelanggan, Anda dapat mengandalkan kenaikan tarif tambahan. Praktik "Yandex. Taxi" menghitung apa yang disebut jam "puncak", ketika ada banyak pelanggan. Faktor ini diaktifkan secara otomatis; di satu sisi, ini merangsang pengemudi untuk bekerja lebih aktif, di sisi lain, memungkinkan untuk menormalkan aliranpermintaan, dan layanan tidak perlu kelebihan beban. Saat menyediakan layanan transportasi pribadi sepanjang hari, Anda dapat memperhitungkan tidak begitu banyak tarif sebagai pembayaran per jam. Tentu saja, untuk menghitungnya, Anda perlu memiliki sedikit pengalaman kerja sama dengan sistem untuk menilai kemampuan Anda secara realistis, aktivitas pelanggan di kota Anda, serta keinginan klien untuk menggunakan kelas layanan yang tepat. milik driver tertentu.

Untuk meningkatkan pendapatan per jam karyawannya, Yandex. Taxi telah memperkenalkan sistem bonus. Ini cukup rumit, ditambah dengan kemungkinan menerima pembayaran tambahan dengan sejumlah persyaratan. Aturan untuk menggunakan layanan ini diperbarui secara berkala dan tersedia di situs web Yandex. Taxi dan melalui aplikasi khusus. Juga, mereka diharuskan untuk menginstruksikan operator ruang kontrol tempat pengemudi taksi bekerja. Jika Anda menjaga jari Anda pada denyut nadi, Anda dapat memenuhi syarat untuk banyak program insentif, yang akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih dari gaji yang layak, ditingkatkan dengan bonus.

Cheat atau tidak?

Banyak pengemudi, dengan mempertimbangkan kemungkinan kerjasama dengan Yandex. Taxi, benar takut bahwa melalui sistem seperti itu di mana tidak ada yang menandatangani surat-surat khusus, mereka dapat ditipu. Seperti yang bisa dilihat dari ulasan, pada kenyataannya, pengemudi taksi tidak mengeluh tentang hal ini. Tentu saja, ada situasi konflik dengan layanan pengiriman, klien yang gagal mungkin muncul, tetapi justru dengan layanan Yandex tidak ada kesalahpahaman. Pengecualian adalah driver yang telah memutuskan untuk bekerja melalui sistem tanpa membaca aturan operasinya.

Setiap saat, pengguna memiliki akses ke informasi tentang semua dana yang diterima untuk jam kerja sebelumnya. Ini tidak hanya menampilkan perjalanan, tetapi juga data tentang bonus, bonus, biaya tambahan yang diterima selama pemenuhan pesanan. Ini juga memperhitungkan komisi yang dibebankan oleh mitra layanan. Angka terakhir yang ditampilkan melalui aplikasi adalah nilai yang harus diterima pengemudi. Jika ada perbedaan, Anda harus segera menghubungi layanan dukungan teknis - mungkin ada kesalahan yang merayap, yang akan segera diperbaiki. Tapi, seperti yang bisa dilihat dari ulasan, situasi seperti itu, jika terjadi, sangat jarang terjadi.