"TransKapitalBank": ulasan pelanggan, deskripsi, layanan, simpanan, dan pinjaman

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda masukan seperti apa yang diterima TransKapitalBank dari karyawan dan pelanggannya. Semua informasi berguna tentang organisasi akan disajikan di bawah ini.

Lagi pula, sebelum melamar ke perusahaan keuangan tertentu, penting untuk mengetahui semua fiturnya. Sepertinya di suatu tempat tidak ada "perangkap" terbaik yang dapat menyebabkan banyak masalah bagi pelanggan.

Deskripsi

TransKapitalBank adalah perusahaan keuangan besar. Itu didistribusikan ke seluruh negeri. Ini memiliki cabang di berbagai kota di Rusia. Ini bukan scammer, seperti yang dipikirkan beberapa warga. Namun demikian, ini tidak terlalu populer di kalangan penduduk.

"TransKapitalBank" mendapat beragam ulasan. Ada yang bagus dan tidak terlalu bagus. Fitur apa yang harus diperhatikan saat berkolaborasi? Apakah ada hal-hal yang meragukan atau negatif mengenai penyediaan layanan? Bagaimana TransCapitalBank dapat membantu secara umum?

Layanan

Jangkauan layanan perusahaan tidak memilikifitur. Ini adalah standar untuk semua lembaga keuangan yang kegiatan utamanya adalah penyediaan layanan perbankan. Jadi, "TransKapitalBank" menawarkan kliennya:

• Layanan perbankan internet;
• pinjaman;
• hipotek;
• pembukaan rekening dan deposit;
• transfer uang;
• transaksi mata uang.

Tidak ada yang istimewa atau spesifik. Dan itu membuat sebagian orang senang. Semua berkat fakta bahwa "TransKapitalBank" adalah yang paling umum, meskipun bukan bank yang cukup besar. Atau lebih tepatnya, jaringan bank. Anda dapat pergi ke sini untuk layanan standar yang disediakan oleh lembaga keuangan.

Kontribusi

Deposit menarik perhatian khusus. Merekalah yang paling diminati orang. Bagi mereka, Transcapitalbank menerima tinjauan yang beragam. Walaupun kebanyakan opini kebanyakan positif.

Organisasi ini memiliki banyak kontribusi. Anda dapat memilih salah satu yang cocok untuk orang tertentu. Kondisi tidak selalu menguntungkan, tetapi lebih baik daripada banyak pesaing. Tingkat bunga rata-rata dari 8 sampai 10% per tahun. Tidak banyak, tetapi stabil dan dapat diandalkan.

Hari ini, program-program berikut dapat dibedakan di antara kontribusinya:

• "Waktu pertumbuhan. Musim Gugur" - 10% per tahun dalam rubel;
• "Pensiun" - 8,8% per tahun untuk jangka waktu 368 hari;
• "Investasi untuk masa depan";
• "Sertifikat tabungan" - 10,05% per tahun;
• "Universal";
• "Sesuai permintaan";
• "Premium universal" - hingga 8,55%.

Ada banyak pilihan. Tetapi, seperti yang dikatakan klien, ada baiknya menghubungi departemen organisasi secara langsung untuk informasi lebih rinci tentang setoran. Mereka akan memberikan informasi lengkap tentang masing-masing program yang tersedia dan menjelaskan syarat kerjasama dengan bank.

KPR

Banyak orang saat ini mengambil pinjaman: baik konsumer maupun hipotek. Omong-omong, tarif untuk yang pertama bisa berbeda, tergantung programnya. Jadi, pensiunan dapat mengambil pinjaman dengan tingkat 19% per tahun, dan nasabah bank yang ada - dari 17%.

Peminjaman hipotek di Rusia juga menjadi sangat populer. Oleh karena itu, banyak yang tertarik dengan umpan balik seperti apa yang diterima TransKapitalBank tentang hipotek. Apakah layak mengambil tanggung jawab seperti itu?

Tidak ada satu pendapat pun di sini. Organisasi menerima berbagai ulasan tentang hipoteknya. Ada yang mengatakan bahwa TransKapitalBank-lah yang membantu mereka membeli rumah tanpa banyak kesulitan. Dan kerjasama dengan lembaga keuangan tidak menimbulkan masalah - tidak ada pengingat pembayaran yang konstan, tidak ada hutang, tidak ada penundaan yang muncul secara misterius.

Selain itu, beberapa orang mengeluh bahwa "TransKapitalBank" bukanlah lembaga keuangan yang sangat teliti. Dengan hutang sekecil apa pun, manajemen beralih ke kolektor yang melunasi hutang terkecil sekalipun, dan semuanyacara. Lebih bayar hipotek sangat besar, dan dokumen yang terlibat dalam dokumen bukan untuk semua orang.

Apa yang harus dipercaya? Sebaliknya, lebih baik mengambil sudut pandang netral. Perlu diperhatikan bahwa TransKapitalBank menerima ulasan positif dari pelanggan terutama untuk pinjaman dan hipotek dalam kasus di mana orang-orang ditolak di organisasi keuangan lain.

Pada umumnya, dalam praktiknya, penolakan pinjaman atau hipotek di TransKapitalBank jarang terjadi. Tapi mereka juga ada. Terutama karena paket dokumen yang tidak lengkap atau karena pendapatan klien yang rendah. Namun, bank masih menerima klaim tentang hipotek. Persis sama dengan kebanyakan perusahaan sejenis. Tapi secara umum, TransKapitalBank cocok untuk membuat perjanjian hipotek.

Layanan Pelanggan

Bagaimana dengan layanan pelanggan? Nuansa lain yang sangat penting. Ulasan tentang bank "TransKapitalBank" di area ini juga ambigu - seseorang puas dengan layanannya, seseorang tidak terlalu.

Klaim utama yang diungkapkan oleh pengunjung adalah karyawan yang lambat dan tidak ramah yang tidak tahu bagaimana menjawab pertanyaan tertentu. Mereka tidak suka berkomunikasi dengan debitur di sini, dan Anda mungkin menemukan beberapa kekasaran.

Namun ada juga yang berpendapat positif, dimana karyawan "TransKapitalBank" disebut-sebut sebagai karyawan yang jujur dan teliti. Mereka mencoba yang terbaik untuk menjawab pertanyaan pelanggan.semua orang mendapat perhatian. Meskipun kecepatan layanan masih menyisakan banyak hal yang diinginkan.

Perlu dicatat bahwa komentar negatif tentang perusahaan dan ulasan positif tidak didukung oleh apa pun. Oleh karena itu, kami merekomendasikan hanya dengan mempertimbangkan bahwa layanan di TransCapitalBank tidak terlalu cepat, dan juga tidak semua karyawan akan selalu dapat menjawab pertanyaan tertentu. Namun, seperti di bank lain.

Bantu pelanggan

Cukup sering, "TransKapitalBank" menerima umpan balik positif untuk membantu klien dengan pelaksanaan dokumen tertentu. Ini adalah nuansa yang sangat penting yang menonjol secara terpisah dalam layanan pengunjung.

Beberapa orang menunjukkan bahwa jika Anda mengalami kesulitan dalam mengisi aplikasi dan tanda terima, Anda dapat meminta karyawan bank untuk melakukannya untuk Anda. Selanjutnya tinggal mengecek kebenaran data dan membubuhkan tanda tangan pada dokumen tersebut.

Sungguh menggembirakan, terutama jika menyangkut orang tua atau orang yang tidak berpengalaman yang belum pernah berurusan dengan bank sebelumnya. "TransKapitalBank" mencoba melakukan segalanya untuk para pengunjungnya. Dan itu terpuji.

Klaim dan penyelesaian

Seperti yang telah disebutkan, "TransKapitalBank" menerima berbagai ulasan. Beberapa orang mengeluh ketika mengajukan pinjaman atau hipotek, ternyata mereka harus membayar lebih dari yang mereka janjikan sebelumnya. Untungnya, situasi seperti itu jarang terjadi. Anda tidak perlu takut pada mereka. Mengapa? Manajemen memutuskan dengan cepatmasalah dan meminta maaf kepada pelanggannya.

Disarankan untuk mempelajari semua ketentuan kontrak dengan cermat, serta mengklarifikasi nuansa apa pun sebelum menyimpulkan perjanjian yang relevan dengan karyawan bank. Maka tidak ada momen negatif yang akan muncul. Terutama jika menyangkut klien yang teliti. Dan debitur dan non-pembayar akan memiliki klaim terhadap siapa pun, bahkan bank yang ideal.

Pencabutan lisensi

Ada rumor di media bahwa sebuah organisasi bernama "Transcapitalbank" diancam akan dicabut izinnya. Apakah ini mitos atau ancaman nyata? Tidak ada yang perlu ditakutkan. Tidak ada pencabutan izin bank dan tidak akan. Bagaimanapun, segera. Berita seperti itu adalah penipuan nyata, yang tidak didukung oleh apa pun. Apalagi mengingat sebagian besar masyarakat puas dengan hasil kerja TransCapitalBank dan tidak memiliki tuntutan serius terhadapnya.

Dari staf

Tetapi sebagai pemberi kerja, bank belum membuktikan dirinya dengan baik. Sayangnya, Transcapitalbank tidak mendapatkan review terbaik dari karyawan. Keluhan utama adalah upah rendah, kerja keras, arus pengunjung yang konstan dan kebutuhan untuk lembur.

Namun demikian, Transcapitalbank sebagai pemberi kerja juga memiliki aspek positif. Ini adalah:

• kondisi kerja yang nyaman;
• paket sosial lengkap;
• penghasilan stabil;
• gaji "putih";
• pertumbuhan karir;
• pengembangan diri;
• kondisi preferensial untuk layanan bank.

Kesimpulan

Seperti yang dapat dilihat dari apa yang telah dikatakan, "Transcapitalbank" menerima ulasan yang beragam. Secara umum, ini adalah bank bagus yang menawarkan layanan standar. Klaim yang dibuat terhadap lembaga keuangan biasanya bersifat formula.

Sebagai pemberi kerja, ini juga perusahaan yang bagus. Benar, dengan kekurangannya. Anda dapat dengan aman melamar pekerjaan di sini, dan untuk menerima layanan tertentu. Hanya saja tidak disarankan untuk bekerja dengan uang dalam jumlah besar. Lagi pula, dengan kemungkinan penutupan bank (dan tidak ada yang diasuransikan terhadap ini), akan sulit untuk mengembalikan dana.