Mary Parker Follett: foto, biografi, tahun kehidupan, kontribusi untuk manajemen

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Mary Parker Follet adalah seorang pekerja sosial, sosiolog, konsultan, dan penulis buku tentang demokrasi, hubungan manusia, dan manajemen Amerika. Dia mempelajari teori manajemen dan ilmu politik dan merupakan orang pertama yang menggunakan ungkapan seperti "penyelesaian konflik", "tugas pemimpin", "hak dan kekuasaan". Yang pertama membuka pusat lokal untuk acara budaya dan sosial.

Mary Parker Follet (foto selanjutnya dalam artikel) percaya bahwa organisasi kelompok tidak hanya bermanfaat bagi masyarakat secara keseluruhan, tetapi juga membantu orang meningkatkan kehidupan mereka. Menurutnya, perwakilan dari berbagai strata budaya dan sosial yang bertemu langsung mulai saling mengenal. Dengan demikian, keragaman etnis dan sosial budaya merupakan elemen kunci dalam pembangunan masyarakat lokal dan demokrasi. Upaya Follet telah menghasilkan kemajuan yang signifikan dalam memahami hubungan manusia dan bagaimana orang harus bekerja sama untuk menciptakan masyarakat yang damai dan sejahtera.

Biografi Awal

Mary Parker Follet lahir pada 1868-03-09 di Quincy, Massachusetts, dari keluarga Quaker yang kaya. Di sana dia menghabiskan masa kecil dan remajanya. Dididik di Thayer Academy, dia mencurahkan hampir seluruh waktu luangnya untuk keluarganya - Mary Parker Follet merawat ibunya yang cacat. Dia kemudian belajar selama satu tahun (1890-1891) di Newnham College, Cambridge University (kemudian Radcliffe College). Pada tahun 1892 ia bergabung dengan Perhimpunan Pelajar Wanita. Dia lulus dengan pujian pada tahun 1898. Follet mengajar di sekolah swasta Boston selama beberapa tahun dan pada tahun 1896 menerbitkan karya pertamanya, The Speaker of the House of Representatives (disertasinya di Radcliffe, ditulis dengan bantuan sejarawan Albert Bushnell Hart), yang sukses besar.

Aktivitas kerja

Dari tahun 1900 hingga 1908, Follet adalah seorang pekerja sosial di lingkungan Roxbury, Boston. Pada tahun 1900 ia mengorganisir klub debat di sana, dan pada tahun 1902 sebuah pusat pemuda sosial dan pendidikan. Melalui karya ini, ia menyadari perlunya tempat di mana orang dapat berkumpul dan bersosialisasi, dan mulai mengkampanyekan pembukaan pusat komunitas. Pada tahun 1908, ia terpilih sebagai ketua Komite Liga Kota Wanita untuk Peningkatan Penggunaan Gedung Sekolah. Pada tahun 1911, komite membuka pusat sosial eksperimental pertamanya di sekolah menengah Boston timur. Keberhasilan proyek telah menyebabkan pembukaan banyak lembaga serupa di kota.

Sebelum menjadi wakil presiden Asosiasi Pusat Komunitas Nasionalpada tahun 1917, Follet adalah anggota Dewan Upah Minimum Massachusetts. Interaksi dengan sekolah malam dan pemimpin bisnis meningkatkan minatnya dalam administrasi dan manajemen industri. Ia juga terlibat dalam gerakan reformasi sosial yang didirikan oleh Dewan Gereja-Gereja Federal di Amerika.

Kreativitas

Sejalan dengan aktivitas politiknya, Follet terus menulis. Pada tahun 1918 ia menerbitkan The New State, sebuah kata pengantar untuk edisi 1924 yang direvisi oleh negarawan Inggris Viscount Haldane. Pada tahun yang sama, karya barunya "Pengalaman Kreatif" diterbitkan, didedikasikan untuk interaksi antara orang-orang dalam proses kelompok. Follet berhasil menerapkan banyak idenya ke klub Settlement yang membesarkan anak jalanan.

Pindah ke Inggris

Selama 30 tahun Follet tinggal di Boston bersama Isabelle Briggs. Pada tahun 1926, setelah kematian yang terakhir, ia pindah ke Inggris untuk tinggal dan bekerja di sana, serta belajar di Oxford. Pada tahun 1928 ia menjadi penasihat Liga Bangsa-Bangsa dan Organisasi Buruh Internasional di Jenewa. Dia tinggal di London dari tahun 1929 bersama Katharina Furs, yang bekerja untuk Palang Merah dan mendirikan tim medis sukarelawan untuk melayani personel militer di Inggris dan negara-negara lain di Kerajaan Inggris.

Di tahun-tahun berikutnya, Mary Parker Follet menjadi penulis dan guru manajemen yang populer di dunia bisnis. Pada tahun 1933 ia mulai mengajar di Londonsekolah ekonomi. Setelah serangkaian kuliah di departemen administrasi bisnis, dia jatuh sakit dan kembali ke Boston pada bulan Oktober.

Mary Parker Follett meninggal 1933-12-18.

Setelah kematiannya, tulisan dan pidatonya diterbitkan pada tahun 1942. Dan pada tahun 1995, Mary Parker Follet: Prophet of Management diterbitkan.

Pada tahun 1934, Radcliffe College menobatkannya sebagai salah satu alumninya yang paling terkemuka.

Tentang Pusat Komunitas

Follet adalah pendukung kuat pusat komunitas. Dia berpendapat bahwa demokrasi akan bekerja dengan baik ketika orang-orang diorganisir ke dalam komunitas lokal. Menurutnya, community center memainkan peran penting dalam demokrasi, menjadi tempat pertemuan, komunikasi dan diskusi tentang topik yang menjadi perhatian mereka. Ketika orang-orang dari latar belakang budaya atau sosial yang berbeda bertemu muka dengan muka, mereka mengenal satu sama lain lebih baik. Dalam karya Mary Parker Follet, keragaman etnis dan sosial budaya adalah elemen kunci dari komunitas dan demokrasi yang sukses.

Tentang organisasi sosial dan demokrasi

Dalam bukunya The New State, yang diterbitkan pada tahun 1918, Follet mendukung jaringan sosial publik. Menurutnya, pengalaman sosial sangat penting untuk menjalankan fungsi kewarganegaraan mereka, yang memiliki dampak signifikan pada tugas akhir negara.

Menurut Follet, seseorang dibentuk oleh proses sosial dan dibesarkan olehnya setiap hari. Tidak ada orang yang membuat diri sendiri. Apa yang mereka miliki sebagai individu tersembunyi dari masyarakat di kedalaman kehidupan sosial. Individualitas adalah kemampuan untuk bersatu. Hal ini diukur dengan kedalaman dan luasnya hubungan yang benar. Seseorang bukanlah individu sejauh ia berbeda dari orang lain, tetapi sejauh ia adalah bagian dari mereka.

Dengan demikian, Mary Parker Follet mendorong orang untuk berpartisipasi dalam kegiatan kelompok dan komunitas dan menjadi warga negara yang aktif. Dia percaya bahwa melalui kegiatan sosial mereka akan belajar tentang demokrasi. Di The New State, dia menulis bahwa tidak ada yang akan memberikan kekuasaan kepada rakyat - ini perlu dipelajari.

Menurut Mary Parker Follet, sekolah hubungan manusia harus dimulai dari buaian dan berlanjut ke taman kanak-kanak, sekolah dan permainan, serta semua jenis kegiatan yang dikendalikan. Kewarganegaraan tidak boleh diajarkan dalam kursus atau pelajaran. Itu harus diperoleh hanya melalui cara hidup dan tindakan yang mengajarkan bagaimana meningkatkan kesadaran publik. Ini harus menjadi tujuan dari semua pendidikan sekolah, semua rekreasi, semua kehidupan keluarga dan klub, kehidupan sipil.

Mengorganisir kelompok, menurutnya, tidak hanya membantu masyarakat secara keseluruhan, tetapi juga membantu orang meningkatkan kehidupan mereka. Formasi seperti itu memberikan kesempatan yang lebih baik untuk mengekspresikan pendapat individu dan kualitas hidup anggota kelompok.

Tentang manajemen

Selama sepuluh tahun terakhir hidupnya, orang Amerika terkemuka ini telah belajar dan menulis tentang administrasi dan manajemen. Mary Parker Follet percaya bahwa pemahamannya tentang pekerjaan membangun komunitas lokal dapat diterapkan pada manajemen organisasi. Dia menyarankan itu melalui langsunginteraksi satu sama lain dalam mencapai tujuan bersama, para anggota organisasi dapat mewujudkan dirinya dalam proses perkembangannya.

Follet menekankan pentingnya hubungan manusia, bukan hubungan mekanis atau operasional. Dengan demikian, karyanya kontras dengan "manajemen ilmiah" Frederick Taylor (1856-1915) dan pendekatan Frank dan Lillian Gilbreth, yang menekankan studi tentang waktu yang dihabiskan untuk tugas tertentu dan optimalisasi gerakan yang diperlukan untuk ini.

Mary Parker Follet menekankan pentingnya interaksi antara manajemen dan karyawan. Dia melihat manajemen dan kepemimpinan secara holistik, mengantisipasi pendekatan sistem modern. Menurutnya, seorang pemimpin adalah orang yang melihat keseluruhan, bukan yang khusus.

Follet adalah salah satu yang pertama (dan untuk waktu yang lama tetap menjadi salah satu dari sedikit) yang mengintegrasikan gagasan konflik organisasi ke dalam teori manajemen. Dia dianggap oleh beberapa orang sebagai “ibu dari resolusi konflik.”

Tentang kekuatan

Mary Parker Follet mengembangkan teori kekuasaan melingkar. Dia mengakui integritas komunitas dan mengusulkan gagasan "hubungan timbal balik" untuk memahami interaksi individu dengan orang lain. Dalam Pengalaman Kreatifnya (1924), dia menulis bahwa kekuatan dimulai … dengan organisasi busur refleks. Kemudian mereka bergabung menjadi sistem yang lebih kuat, yang totalitasnya membentuk organisme dengan kemampuan yang lebih besar. Pada tingkat kepribadian, seseorang meningkatkan kontrol atas dirinya ketika ia menggabungkan berbagai kecenderungan. Dalam bidang hubungan sosial, kekuasaan adalahberkembang sendiri secara sentripetal. Ini adalah hasil alami, tak terelakkan dari proses kehidupan. Seseorang selalu dapat menguji keadilan kekuasaan dengan menentukan apakah itu merupakan bagian integral dari proses di luarnya.

Follet membedakan antara "power over" dan "power with" (kekuatan yang memaksa atau memfasilitasi). Dia menyarankan bahwa organisasi beroperasi pada prinsip yang terakhir. Baginya, "kekuasaan dengan" adalah apa yang seharusnya ada dalam pikiran demokrasi dalam politik atau produksi. Dia menganjurkan prinsip integrasi dan pemisahan kekuasaan. Ide-idenya tentang negosiasi, resolusi konflik, kekuasaan, dan partisipasi karyawan memiliki dampak yang signifikan pada pengembangan studi organisasi.

Legacy

Mary Parker Follet adalah pelopor pengorganisasian komunitas. Advokasinya untuk penggunaan sekolah sebagai pusat komunitas membantu menciptakan banyak institusi semacam itu di Boston, di mana mereka memantapkan diri sebagai forum pendidikan dan sosial yang penting. Argumennya tentang perlunya mengorganisir masyarakat sebagai sekolah demokrasi membawa pemahaman yang lebih baik tentang dinamika demokrasi secara umum.

Mengenai gagasan manajerial Mary Parker Follet, setelah kematiannya pada tahun 1933, gagasan itu praktis dilupakan. Mereka menghilang dari manajemen arus utama Amerika dan pemikiran organisasi pada 1930-an dan 1940-an. Namun, Follet terus menarik pengikut di Inggris. Lambat laun, karyanya menjadi relevan kembali, terutama di Jepang tahun 1960-an.

Penutup

Buku, laporan, dan kuliahFollet memiliki dampak yang bertahan lama pada praktik administrasi bisnis karena menggabungkan pemahaman mendalam tentang psikologi individu dan kelompok dengan pengetahuan tentang manajemen ilmiah dan komitmen terhadap filosofi sosial yang luas dan positif.

Gagasan-gagasannya mendapatkan kembali popularitasnya, dan sekarang dianggap "terdepan" dalam teori organisasi dan administrasi publik. Ini termasuk gagasan menemukan solusi "menang-menang", solusi berbasis komunitas, kekuatan keragaman etnis dan sosial budaya, kepemimpinan situasional, dan fokus pada proses. Namun, terlalu sering mereka tetap tidak terealisasi. Pada awal abad XXI. itu masih merupakan inspirasi dan panduan ideal seperti pada awal abad ke-20.