Cara menarik pelanggan ke toko: daftar cara

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Semua orang yang terlibat dalam penjualan terus-menerus mengajukan pertanyaan: "Bagaimana cara menarik pelanggan ke toko?" Tidak banyak pelanggan, hanya sedikit keuntungan. Pendapatan toko itu sendiri, dan seringkali pendapatan penjual, tergantung pada jumlah pembeli. Artikel ini akan membahas berbagai cara untuk menarik pembeli.

Dampak musik terhadap daya beli

Banyak toko kecil mengabaikan pengaruh musik terhadap pelanggan. Hal yang sama tidak dapat dikatakan tentang supermarket, yang secara aktif menggunakan musik latar untuk menarik pelanggan ke toko. Seperti yang Anda ketahui, keheningan menekan dan tidak menimbulkan keinginan untuk membeli.

Musik latar mempengaruhi pembeli dan mempromosikan pilihan dan pembelian barang. Konsumen potensial mungkin tidak menyadarinya, tetapi ini meningkatkan suasana hati, membawa kembali kenangan yang menyenangkan. Membuat Anda tinggal lebih lama di toko dan akhirnya membeli sesuatu yang mungkin tidak direncanakan. Seorang pembelanja dalam suasana hati yang baik sering melakukan pembelian spontan.

BenarMusik yang dipilih menghasilkan keajaiban. Tapi bagaimana Anda memilih musik latar? Berikut beberapa caranya:

1. Hubungi perusahaan khusus yang memilih musik latar untuk toko tertentu, dengan mempertimbangkan kekhususannya.
2. Temukan pilihan musik di Internet. Pengaruh musik pada perilaku konsumen telah lama terbukti, sehingga Anda dapat menemukan banyak materi di Web yang cocok untuk toko tertentu. Anda dapat mendengarkan musik untuk toko yang menarik pelanggan di banyak situs dan memilih yang tepat.
3. Buat pilihan Anda sendiri. Di sinilah analisis konsumen dapat membantu. Kategori orang apa yang datang ke toko penting untuk dianalisis. Orang muda menyukai musik yang lebih dinamis, orang tua - lebih liris. Irama musik tergantung pada berapa banyak orang di toko. Jika ada banyak orang, nada cepat akan berhasil, jika sedikit, maka nada lambat. Pastikan untuk bereksperimen dengan musik latar. Buat satu daftar putar dan lihat bagaimana perilaku pelanggan, lalu yang lain. Dan begitu - sampai yang tepat dipilih. Dan hasil percobaan perlu dicatat.

Salah satu aturan utama: musik untuk toko yang menarik pelanggan tidak boleh mengganggu atau membosankan, terlalu keras atau terlalu tenang. Itu harus berbunyi agar orang dapat dengan mudah berkomunikasi.

Dampak bau pada konsumen

Menurut riset para pemasar, wewangian dapat meningkatkan daya beli hingga 15-20 persen. Ini digunakan oleh banyak kafe dan toko, penyemprotanrasa yang diinginkan. Misalnya: kedai kopi menyambut kami dengan aroma kopi yang menyegarkan, toko roti dengan aroma roti segar.

Tapi jangan mengira rasa ini berasal dari produk, kebanyakan adalah rasa yang menarik pelanggan. Indera penciuman memiliki dampak besar pada kita, bau bahkan lebih mempengaruhi pelanggan daripada musik.

Iklan

Jika Anda bertanya kepada pemilik toko bagaimana cara menarik pelanggan, dia akan menjawab bahwa yang terpenting adalah iklan yang tepat. Periklanan membantu menjual produk dan menarik konsumen. Dan itu tidak layak disimpan. Jenis iklan adalah:

• Jejaring sosial. Beberapa meremehkan peran mereka dalam periklanan. Banyak yang memiliki profil media sosial, sehingga jangkauan pembeli potensial sangat besar dan hampir tidak terbatas.
• Selebaran. Mereka dapat dibagikan di jalan atau dikirim ke kotak surat. Tetapi di sini harus diingat bahwa kebanyakan dari mereka akan langsung masuk ke keranjang sampah. Orang-orang bosan dengan selebaran abadi, sehingga mereka enggan mengambilnya.
• Kartu nama. Mereka harus cerdas, memiliki semua informasi yang diperlukan: nama, apa yang dijual, alamat, nomor telepon.
• Situs web, forum. Anda dapat menempatkan informasi tentang toko di situs atau forum khusus.
• Iklan jalanan: pilar, spanduk, baliho, iklan transportasi.
• Media: radio, televisi, cetak.

Menarik pelanggan ke toko kelontong

Ada toko kelontong yang tak terhitung jumlahnya, mereka ada di setiap langkah: toko kecil, supermarket,hypermarket. Tapi akan selalu ada pembeli makanan. Pemilik gerai seperti itu sering mengajukan pertanyaan: "Bagaimana cara menarik pelanggan ke toko kelontong?" Ada beberapa cara yang efektif:

1. Pikirkan kenyamanan lokasi toko dan pintu masuknya. Area di sekitar toko harus selalu dibersihkan, jalan dan tangga harus dibersihkan, es dan kotoran dihilangkan. Nilai tambah yang penting adalah ketersediaan tempat parkir. Tanpa parkir, ada kemungkinan besar kehilangan beberapa pelanggan mobil.
2. Gunakan produk musiman untuk menarik pelanggan. Misalnya: di musim panas Anda dapat menggantung tanda "es krim", "minuman dingin", dan di musim dingin - "pai panas", "kopi panas".
3. Daya tarik signage dan fasad. Sebelum memasuki toko, pembeli melihat fasad. Seharusnya menyenangkan, tanpa jamur, retak, kotoran.
4. Promosi dan diskon. Pembeli potensial tertarik dengan penurunan harga bahkan dalam jumlah kecil. Selain itu, ini memungkinkan Anda untuk menyingkirkan barang-barang basi. Anda dapat mengatur pencicipan produk baru, serta pencicipan satu kategori barang dari berbagai merek untuk memilih yang terbaik.
5. Kesegaran barang. Tidak ada yang mematikan toko seperti barang kadaluarsa. Penting untuk memantau ini dengan hati-hati dan menyimpan catatan produk. Jika beberapa jenis barang tidak laku, lebih baik tidak dibeli sama sekali.
6. Kebersihan di dalam kamar. Debu di rak, lantai kotor, jamur - semua ini mengusir pelanggan. Aturan yang begitu sederhana, tetapi tidak semua orang mengikutinya.
7. Bau. Toko harusbau makanan segar. Selain itu, baunya mempengaruhi pelanggan yang lapar dan membuat mereka membeli lebih banyak.
8. Tampilan produk. Jika Anda melihat tampilan barang di supermarket yang berbeda, Anda dapat menemukan banyak kesamaan. Sebuah produk dari satu kategori berada di satu tempat, serta produk dari merek yang sama. Lokasi barang di tingkat mata orang dewasa berkontribusi pada penjualannya. Mengatur posisi produk agar mudah diambil dan dipasang kembali.
9. Keramahan dan kerapian penjual. Pelanggan kembali ke toko-toko di mana mereka diterima. Pakaian penjual cukup penting, harus bersih, disetrika dengan baik.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak cara untuk menarik pelanggan ke toko kelontong. Untuk penjualan yang efektif, Anda perlu menggunakan beberapa metode, bereksperimen dengan aplikasinya.

Toko Anak

Orang tua tidak berhemat pada hadiah untuk anak-anak mereka, jadi toko barang anak-anak sangat populer. Tetapi bagaimana menarik pelanggan ke toko anak-anak, jika pasar seperti itu ditemukan di setiap langkah. Berikut beberapa caranya:

1. Tempatkan produk utama setinggi mata anak-anak. Hanya dengan menarik perhatian anak-anak, Anda dapat mengandalkan keuntungan. Bagaimanapun, anak-anak sendiri mempengaruhi pembelian orang dewasa.
2. Pastikan akses gratis ke barang.
3. Menyelenggarakan area bermain anak-anak. Sementara orang tua memilih dan membeli barang, anak bisa sibuk menonton kartun, menggambar, mainan. Dengan demikian, anak tidak akan mengganggu orang tua.
4. Desain. Desain yang menyenangkan dan cerah cocok untuk toko anak-anak. Karakter kartun, fasilitas bermain anak harus ada. Segala sesuatu di toko dibuat sesuai selera anak-anak. Jangan lupakan keselamatan. Pastikan semua rak terpasang erat agar anak tidak terluka.
5. Gunakan sebagai pengganti manekin pahlawan dongeng atau kartun. Banyak anak yang takut dengan manekin, jadi lebih baik diganti.
6. Musik. Menggunakan soundtrack kartun untuk musik latar.
7. Bau permen atau minuman berkarbonasi.
8. Liburan. Solusi yang baik adalah menarik animator yang akan mengatur liburan atau dongeng yang benar-benar menarik.

Membawa orang ke toko pakaian

Ada banyak gerai seperti itu sekarang, dan banyak pemilik yang berpikir tentang cara menarik pembeli ke toko pakaian. Ada beberapa cara:

1. Jendela toko. Tidak ada yang lebih menarik daripada jendela toko yang dirancang dengan indah dan benar. Pakaian terbaik dan tercerdas harus dipajang di sini.
2. Kartu diskon. Kartu seperti itu akan mendorong pembeli untuk datang lagi.
3. Iklan situs web atau media sosial. Situs web yang mencantumkan semua produk adalah nilai tambah yang besar. Tetapi jejaring sosial juga cocok, di mana Anda dapat memamerkan semua barang. Pakaian di gantungan tidak berwajah, tetapi jika Anda menunjukkan tampilannya pada seseorang, itu akan meningkatkan penjualan.
4. Staf. Penjual harus bisa memilih produk yang tepat, meyakinkan pembeli untuk membeli. Tetapidan di sini Anda perlu mengamati garis. Jika pakaiannya tidak sesuai dengan pembeli, dan penjual bersikeras untuk membeli, maka saat pulang ke rumah, pembeli akan melihat bahwa barangnya tidak sesuai, dan tidak akan datang lagi ke toko.
5. Presentasi. Presentasi yang cerah dan menarik dapat diatur untuk menampilkan merek baru atau produk baru.
6. Penjualan. Mereka membantu membebaskan rak dari model lama yang ketinggalan zaman di musim baru.

Kami menarik pelanggan ke toko online

Di era teknologi Internet dan perkembangan pasar penjualan online, muncul pertanyaan: "Bagaimana cara menarik pelanggan ke toko online?" Ada beberapa cara yang terbukti:

1. Desain menarik. Seperti yang Anda ketahui, orang-orang disambut dengan pakaian, jadi situsnya harus menarik dan nyaman.
2. Ulasan. Banyak orang membaca ulasan sebelum membeli sesuatu, jadi perlu dilakukan upaya untuk mendorong pelanggan menulis ulasan.
3. Umpan Balik. Pastikan untuk berkomunikasi dengan klien, Anda dapat membuat, misalnya, obrolan online. Pelanggan harus dapat mengajukan pertanyaan tentang produk kapan saja dan menerima jawaban.
4. Iklan melalui jejaring sosial. Pentingnya jejaring sosial dalam promosi produk tidak bisa diremehkan. Apalagi jika tidak ada uang untuk kampanye iklan yang bagus.
5. Gratis pengiriman atau hadiah. Apa pun yang diberikan secara gratis akan menarik calon pembeli.
6. Peningkatan lalu lintas situs web, mis. peningkatan pengunjung situs. Untuk penjualan yang baik, situs harus berada di halaman pertama mesin pencari. Untuk peningkatanlalu lintas, Anda dapat menghubungi webmaster, programmer, atau sponsor email. Di situs semacam itu, Anda dapat meningkatkan jumlah pengunjung dengan sedikit biaya.
7. Iklan kontekstual, spanduk. Di sini perlu diperhitungkan bahwa sekarang semakin sedikit orang yang mengikuti tautan semacam itu. Mereka lebih banyak menghalangi.

Menarik pelanggan ke toko baru

Tapi bagaimana jika tokonya baru saja dibuka, tidak ada yang mendengarnya? Bagaimana cara menarik pelanggan ke toko baru?

1. Bahkan sebelum dibuka, Anda dapat mengiklankan aktivitas utamanya di fasad, misalnya, tulis: "Akan ada toko kelontong di sini" atau "Akan ada toko mainan di sini." Kemudian, bahkan sebelum pembukaan, calon pembeli akan memutuskan sendiri apakah mereka tertarik dengan pasar seperti itu.
2. Beberapa hari sebelum pembukaan, kampanye iklan harus dilakukan: memasang iklan, memasang iklan di radio atau televisi. Hari pembukaan harus berlalu seperti hari libur dengan pengundian hadiah, pembagian kartu diskon, mencicipi produk baru. Anda bisa mengundang bintang atau presenter yang baik, potong pita merah. Untuk toko anak-anak - undang animator. Pembukaan harus cerah agar sebanyak mungkin orang tahu tentang toko baru.
3. Pembuatan sistem diskon. Diskon, promosi - segala sesuatu yang menarik pelanggan dan membuat mereka datang ke toko lagi dan lagi.
4. Beriklan di jejaring sosial, situs web, dari mulut ke mulut.
5. Pendistribusian brosur.

Pertanda rakyat

Banyak tanda selalu dikaitkan dengan perdagangan, yangvendor masih menggunakannya sampai sekarang. Di bawah ini adalah tanda-tanda rakyat tentang cara menarik pelanggan ke toko. Banyak dari mereka terkait dengan pembeli pertama:

• Untuk perdagangan yang baik sepanjang hari, itu pertanda baik bagi seorang pria untuk memasuki toko terlebih dahulu. Ini akan membawa keberuntungan. Tetapi jika seorang wanita membeli barangnya terlebih dahulu, maka uangnya harus diberikan untuk kembalian.
• Untuk menjual produk basi, Anda perlu mengeluarkan uang dari pembeli pertama untuk produk tersebut.
• Pertanda baik adalah uang kertas besar pertama.
• Pembeli pertama harus selalu mengalah, maka penjualan akan menanjak. Bertengkar dengan pelanggan pertama dianggap sial.

Ada juga tanda-tanda lain:

• Jika Anda meletakkan barang basi sebagai pengganti barang yang dijual, maka barang tersebut akan cepat terjual.
• Jangan mengambil koin yang jatuh dari lantai.
• Untuk keuntungan, Anda dapat meletakkan koin di bawah mesin kasir.

Konspirasi

Setiap penjual memiliki rahasia penjualannya sendiri, seseorang memiliki bakat untuk menjual, seseorang memiliki pengalaman, dan seseorang menggunakan metode yang sangat tidak konvensional, seperti konspirasi. Cara menarik pelanggan ke toko dengan konspirasi, Anda dapat mengetahuinya di bawah ini.

Klot pembeli yang kuat antara lain sebagai berikut:

• Konspirasi harus digunakan ketika keadaan benar-benar buruk dan penjualan tidak berjalan. Adalah perlu untuk mengambil cermin kecil dan di pagi hari, ketika toko belum buka, berjalan dengannya melalui semua jendela, melintasinya tiga kali dan mengatakan konspirasi: “Saya membaptis barang-barang saya, saya membaptis untuk dijual. Produk, seperti tercermin di cermin, sehingga klien akan menyukainya. ke yang pertamapembelian kedua dan terakhir. Dan tidak ada yang pergi tanpa pembelian.”
• Ambil sebelum berdagang dari garam rumah. Sebelum memasuki toko, lempar garam ke bahu kiri Anda, ucapkan kata-kata berikut: “Saya membaca konspirasi untuk perdagangan yang sukses, saya melempar garam dieja. Di mana garam telah jatuh, di sana klien akan datang kepada saya. Semua orang akan pergi dengan pembelian dan yang bahagia akan kembali. Amin". Lalu, tanpa menoleh ke belakang, pergilah ke tempat kerja.

Penutup

Artikel tersebut membahas berbagai cara: bagaimana menarik pelanggan ke toko kelontong, toko anak-anak, toko pakaian dan lain-lain. Setiap pemilik toko yang sukses memiliki metode mereka sendiri yang telah terbukti. Untuk menarik lebih banyak pembeli potensial, Anda perlu menggunakan beberapa metode berbeda dan pastikan untuk melakukan analisis penjualan.