2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31
Pemasaran adalah bagian penting dari bisnis apa pun, besar atau kecil. Perbedaannya adalah kenyataan bahwa dalam bisnis kecil, pemilik paling sering terlibat dalam pemasaran sendiri. Di perusahaan besar, spesialis membangun sistem yang mencakup berbagai departemen, termasuk departemen pemasaran. Setiap departemen tersebut harus dipimpin oleh seorang profesional. Namun sebelum mulai bekerja, ia harus membiasakan diri dengan hak dan kewajibannya.
Jadi, apa job description kepala bagian pemasaran?
Definisi
Deskripsi pekerjaan kepala departemen pemasaran adalah dokumen yang memperkenalkan karyawan baru tentang hak, tugas, dan tanggung jawab yang ada padanya. Jelas, pekerjaan ini membutuhkan banyak tanggung jawab dan keberanian dalam mengambil keputusan, jadi seorang karyawan baru harus berpikir dengan sangat hati-hati apakah dia bisa menangani semuanya.tugas yang ditentukan dalam deskripsi pekerjaan. Sepintas, tampaknya pemasar hanya melakukan apa-apa selain beriklan, tetapi pemasaran adalah proses kompleks yang terkadang sulit untuk dilacak. Oleh karena itu, kepala bagian pemasaran juga harus memiliki pengetahuan yang luas di bidang keuangan, promosi, pasar, hukum.
Apa saja fitur penulisan deskripsi pekerjaan?
Menyusun deskripsi pekerjaan untuk kepala pemasaran tidak membutuhkan banyak usaha. Yang paling penting adalah menuliskan semua detailnya. Cobalah untuk menuliskan semuanya sehingga tidak ada pertanyaan yang tersisa. Tanyakan kepada teman-teman yang memiliki departemen pemasaran, atau karyawan, apa hal pertama yang perlu Anda perhatikan untuk pemimpin baru. Ingatlah bahwa dia harus menjawab dengan jelas apakah dia dapat mengatasi tugas.
Jelaskan atau bahkan lukis rantai komando. Kepada siapa karyawan baru akan melapor? Siapa bawahannya? Ini adalah detail yang sangat penting saat menulis instruksi.
Desain
Selanjutnya, aturan pendaftaran. Pada halaman pertama di atas, Anda harus menunjukkan nama perusahaan, tempat dan tanggal pembuatan dokumen. Di bagian paling akhir, karyawan harus menandatangani instruksi ini: dengan inisial, tanda tangan, dan tanggal penandatanganan.
Deskripsi pekerjaan kepala pemasaran tidak diwajibkan oleh hukum, tetapi membuat hidup lebih mudah bagi karyawan baru. Bagaimanapun, Anda harus mengakui bahwa memulai pekerjaan, di mana semuanya dicat dan diletakkan di rak, jauh lebih mudah daripada secara intuitif memikirkan apa yang perlu dilakukan, atau mengingat materi pelatihan setiap saat. Ini juga merupakan nilai tambah bagipemilik perusahaan, karena tidak akan ada situasi "ini bukan tanggung jawab saya" jika tugas tertentu ditentukan dalam instruksi.
Struktur
Jadi, posisi apa yang harus ada dalam deskripsi pekerjaan?
- Ketentuan umum, termasuk persyaratan karyawan.
- Hak.
- Tanggung Jawab.
- Tanggung Jawab.
- Kondisi kerja.
Contoh
Contoh deskripsi pekerjaan untuk manajer pemasaran terlihat seperti ini.
Ketentuan Umum
Ketentuan umum adalah fakta tentang pekerjaan: struktur organisasi, kepada siapa karyawan melapor, informasi tentang wakil, persyaratan untuk karyawan.
Persyaratan kandidat
Persyaratan dalam uraian tugas kepala departemen pemasaran dijabarkan secara umum. Dari kandidat untuk lowongan kepala departemen pemasaran, mereka paling sering membutuhkan pendidikan ekonomi yang lebih tinggi, pengalaman dalam kegiatan pemasaran (dari beberapa tahun). Paragraf ini berisi semua pengetahuan yang dibutuhkan dari seseorang dalam posisi ini. Seperti yang telah dituliskan di atas, pemasaran merupakan pengetahuan yang luas, oleh karena itu manajer membutuhkan pengetahuan tentang hukum, keuangan, rekayasa produk, promosi, manajemen, distribusi produk, penanganan keberatan, periklanan. Karena itu, tidak semua orang dapat mengambil posisi yang bertanggung jawab seperti itu. Perlu diketahui juga bahwa pemasaran yang baik secara langsung mempengaruhi tingkat penjualan yang tinggi, dan setiap kelalaian atau kesalahan kecil akan langsung berdampak negatif pada pendapatan perusahaan.
Setelah mendaftar pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan, Anda perlu menentukan wakil kepala. Wakil melakukan semua tugas yang diperintahkan bos kepadanya, dan juga bertanggung jawab atas kegiatan operasional departemen.
Tanggung Jawab
Deskripsi pekerjaan kepala departemen pemasaran perusahaan perdagangan juga mencakup deskripsi tugas karyawan. Karena profesi ini membutuhkan pengetahuan yang luas, ada juga banyak kewajiban di sini. Dari yang utama: bekerja dengan dokumen. Ini baik menerima proyek dari bawahan dan bekerja dengan atasan. Tentang masalah apa kepala departemen pemasaran harus berkonsultasi dengan pihak berwenang, itu tergantung pada struktur perusahaan dan dijabarkan secara individual dalam instruksi perusahaan. Tapi yang paling sering adalah adopsi proyek mahal atau situasi sulit.
Tugas bos juga meliputi:
- manual;
- bekerja dengan pasar;
- analisis penjualan;
- partisipasi dalam pengembangan proyek baru;
- layanan pelanggan;
- kontrol atas pergerakan barang dan jasa.
Dengan kata lain, tugas kepala departemen pemasaran mencakup semua tugas pemasar, tambahan kepemimpinan dan kontrol atas bawahan, kontak terus-menerus dengan atasan.
Hak
Yang paling menarik bagi calon adalah hak-hak pemimpin. Tentu saja, ini adalah pendelegasian tugas kepada karyawan. Kontrol atas tingkat pemenuhan tugas yang diberikan, termasuk meminta dokumen yang diperlukan terkait pemasarankegiatan. Jika perlu, kepala dapat menghubungi departemen lain di perusahaan. Juga partisipasi dalam berbagai konferensi, pertemuan tentang masalah pemasaran, mewakili kepentingan perusahaan.
Tanggung Jawab
Apa tanggung jawab kepala pemasaran dan periklanan? Jelas bahwa setiap pemimpin bertanggung jawab atas hasil dan tindakan timnya. Untuk memotivasi kepala departemen untuk mencapai tujuan, datang dengan motivasi. Hadiah, bonus, bonus, perjalanan, hadiah - apa yang akan dengan senang hati diterima seseorang untuk pekerjaannya. Maka loyalitas karyawan terhadap perusahaan akan meningkat, dan tingkat ketertarikannya pada hasil akhir akan lebih tinggi.
Juga, kepala departemen pemasaran bertanggung jawab penuh atas kegagalan untuk mengikuti perintah apa pun, pekerjaan yang dilakukan dengan buruk (termasuk karyawan), ketidakpatuhan terhadap aturan keselamatan di tempat kerja, informasi palsu yang diberikan kepada atasan.
Artinya, manajer harus memantau semuanya agar tidak merusak hubungan dengan atasan, terutama di awal jalur kerja.
Kondisi kerja
Kondisi kerja meliputi: jadwal kerja, kemungkinan bonus (asuransi, keanggotaan gym, mobil perusahaan) dan banyak lagi. Di akhir instruksi, tanda tangan kedua belah pihak dibubuhi tanggal.
Deskripsi Pekerjaan Direktur Pemasaran adalah dokumen multi-halaman, multi-faceted.
Wakil kepala departemenpemasaran
Jika semua sudah jelas dengan bos, seperti apa deskripsi pekerjaan wakil kepala departemen pemasaran?
Struktur dokumen persis sama dengan bos. Tapi isinya sedikit berbeda.
Persyaratan Spesialis
Mari kita mulai dengan ketentuan umum. Kepala bertanggung jawab kepada manajemen senior, sedangkan wakil bertanggung jawab langsung kepada kepala. Persyaratan untuk wakil sama dengan kepala: pendidikan tinggi, pengalaman. Tugas dalam posisi ini paling sering meliputi: koordinasi departemen, organisasi kerja, disiplin karyawan, kerahasiaan informasi. Pengetahuan yang diperlukan: undang-undang, keuangan, kemampuan untuk menganalisis dan meramalkan pasar, kemampuan untuk mempromosikan produk dan mengatur kampanye iklan, psikologi dan pengetahuan yang sempurna tentang peraturan internal perusahaan. Selama liburan atau sakit bos, wakil wajib menggantikannya.
Tugas Wakil
Tugas Wakil Ketua adalah sebagai berikut:
- partisipasi dalam pembuatan strategi pemasaran;
- koordinasi seluruh departemen;
- mempelajari pasar dan reaksinya terhadap produk;
- organisasi periklanan;
- kerahasiaan dokumen;
- bekerja pada pelatihan karyawan (organisasi konferensi, penyediaan materi pelatihan, promosi pertumbuhan profesional bawahan);
- manual untuk membuat laporan dan laporan;
- menyediakan dokumen yang diperlukan kepada pihak berwenang.
Hak apa yang dilakukan"Zama"?
Dibandingkan dengan tugas, hak wakil direktur jauh lebih sedikit. Jadi, hak apa yang bisa dimiliki wakil ketua?
- Hak untuk mengambil keputusan tentang pekerjaan departemen, terutama selama ketidakhadiran kepala.
- Konsultasi atasan, saran perbaikan dalam pekerjaan departemen.
- Partisipasi dalam pengambilan keputusan.
Semua hak lain di setiap perusahaan ditentukan secara individual.
Tanggung jawab seorang spesialis
Wakil kepala terutama bertanggung jawab atas pekerjaannya. Dia harus melakukan tugas dengan benar, bukan "meretas", dan mengikuti perintah kepala. Tentu saja, Anda tidak dapat menggunakan karya tersebut untuk tujuan pribadi. Juga, Wakil Direktur bertanggung jawab atas penyediaan dokumen yang tepat waktu kepada pihak berwenang dan keandalannya. Jika seorang karyawan melanggar salah satu di atas, ia bertanggung jawab: administratif, materi dan bahkan pidana.
Kerja Deputi selalu dievaluasi. Pertama-tama, pihak berwenang menganalisis hasil pekerjaan wakil dan, selain itu, setidaknya setiap 2 tahun sekali, melakukan sertifikasi karyawan.
Deputi kondisi kerja
Kondisi kerja ditentukan dengan cara yang sama seperti kepala departemen pemasaran: jadwal kerja, informasi tentang kemungkinan perjalanan bisnis, bonus tambahan.
Kesimpulan
Deskripsi pekerjaan kepala departemen pemasaran dan periklanan adalah dokumen kompleks yang berisi semua informasi yang diperlukan tentang lowongan. Diadibuat untuk membiasakan karyawan baru dengan semua detail pekerjaan. Pembuat instruksi dipandu oleh informasi terpenting yang diperlukan karyawan.
Pasti dokumen ini membuat hidup lebih mudah bagi bos baru dan mengurangi kekhawatiran manajemen puncak.
Direkomendasikan:
Tanggung jawab pekerjaan kepala departemen penjualan. Deskripsi pekerjaan khas
Posisi "kepala penjualan" hari ini menarik banyak orang. Tetapi sebelum Anda memutuskan untuk mengirimkan resume Anda untuk lowongan seperti itu, Anda perlu memastikan bahwa Anda dapat menanggung beban seperti itu, bahwa pekerjaan seperti itu akan menarik bagi Anda
Kepala Departemen Penjualan: tugas dan persyaratan untuknya
Kepala departemen penjualan adalah posisi tertentu. Di satu sisi, ini sudah menjadi staf manajerial tertinggi dan tempat yang cukup bergengsi. Di sisi lain, banyak karyawan menganggapnya sebagai semacam batu loncatan untuk memasuki karir "wanita"
Deskripsi pekerjaan kepala departemen logistik: hak, tugas, kompetensi, dan tanggung jawab
Setiap orang dengan ambisi tertentu ingin membangun karier yang sukses di bidang pilihan mereka. Logistik tidak terkecuali. Bahkan operator pemula ingin menjadi bos suatu hari nanti. Lagi pula, ini tidak hanya berarti kehadiran posisi bergengsi, tetapi juga peningkatan pendapatan yang signifikan. Namun, Anda harus mencari tahu terlebih dahulu item apa yang dikandung oleh deskripsi pekerjaan kepala departemen logistik. Bagaimanapun, ini hampir merupakan dokumen utama yang harus dipandu dalam pekerjaan yang akan datang
Terapis: deskripsi pekerjaan, pendidikan yang dibutuhkan, kondisi pekerjaan, tanggung jawab pekerjaan, dan fitur pekerjaan yang dilakukan
Ketentuan umum uraian tugas dokter umum. Persyaratan untuk pendidikan, pelatihan dasar dan khusus seorang spesialis. Apa yang membimbingnya dalam pekerjaannya? Tugas utama dalam pekerjaan seorang dokter, daftar tanggung jawab pekerjaan. Hak dan kewajiban seorang karyawan
Deskripsi Pekerjaan Spesialis Pemasaran: Tanggung Jawab dan Keterampilan yang Diperlukan, Contoh Deskripsi Pekerjaan
Karyawan ini adalah seorang spesialis, jadi hanya direktur yang dapat menerima atau memberhentikannya dari posisinya. Untuk posisi ini, Anda harus memiliki gelar sarjana di bidang ekonomi atau teknik. Biasanya, majikan tidak memerlukan pengalaman kerja. Jika seorang karyawan melamar posisi spesialis pemasaran kategori kedua, maka, selain pendidikan profesional, ia juga perlu bekerja di posisi yang relevan setidaknya selama tiga tahun
