"Asuransi Renaissance": ulasan Casco. peringkat perusahaan asuransi

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

"Renaissance" adalah perusahaan besar Rusia universal yang termasuk dalam kategori perusahaan asuransi tulang punggung. Nama lengkapnya adalah Renaissance Insurance Group LLC. Markas besar lembaga ini terletak di Moskow. Aset perusahaan berjumlah lebih dari empat belas miliar rubel.

Ulasan Casco di "Renaissance Insurance" akan dibahas di artikel ini.

Tentang peringkat perusahaan

Di negara kami, keandalan keuangan perusahaan asuransi diperiksa setiap tahun oleh lembaga pemeringkat RAEX. Agensi ini telah mengkonfirmasi tingkat keandalan yang tinggi dari Asuransi Renaissance selama lebih dari sepuluh tahun. Tahun ini, peringkat perusahaan sesuai dengan indikator ruBBB, yang menurut skala yang digunakan sebelumnya disamakan dengan kategori A + (III).

Renaissance Insurance bangga bahwa selama bertahun-tahun tingkat pertumbuhan telah memungkinkannya untuk terus mempertahankan posisinya di antara para pemimpin pasar Rusia. Selain itu, selama sembilan tahun sekarang, perusahaan asuransi ini telah dimasukkan dalamenam ratus lembaga Rusia terbesar, menurut lembaga pemeringkat RAEX.

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, hanya organisasi asuransi besar yang dapat dianggap benar-benar andal dan stabil. Berbagai guncangan di bidang ekonomi, seiring dengan tren konsolidasi dan konsentrasi industri asuransi, menciptakan kondisi yang tidak menguntungkan bagi ratusan perusahaan yang harus meninggalkan pasar dan membiarkan pelanggannya bernasib sama. Ulasan tentang Casco in Renaissance Insurance menarik bagi banyak orang.

Pangsa pasar

Pangsa pasar perusahaan adalah sekitar dua setengah persen. Pada saat yang sama, di antara grup asuransi terbesar, Renaissance berada di posisi kesembilan dalam hal penjualan dan pembayaran, dengan percaya diri bersaing dengan para pemimpin pasar di bidang jenis asuransi sukarela. Jadi, sehubungan dengan asuransi mobil sukarela, Renaissance menempati urutan ketujuh, dan di garis layanan wajib - kesepuluh. Berkat prestasi di bidang asuransi kesehatan, perusahaan ini menduduki peringkat kedelapan. Selain itu, ini adalah salah satu dari lima pemimpin dalam asuransi langsung, yang mencakup penjualan polis melalui telepon dan melalui Internet. Ada banyak review tentang Casco di Renaissance Insurance.

Casco

Perbedaan utama antara asuransi lambung dan OSAGO adalah bahwa opsi pertama memungkinkan untuk memperbaiki mobil, terlepas dari siapa penyebab kecelakaan itu. Casco menjamin pemiliknya perbaikan kendaraandi hampir setiap situasi.

Di perusahaan Asuransi Renaissance, Casco dapat dirakit dari modul terpisah, seperti konstruktor, termasuk hanya opsi yang diperlukan, karena beberapa mungkin tidak diperlukan atau secara signifikan meningkatkan biaya produk. Renaissance Insurance menyediakan layanan lambung berikut kepada kliennya.

Asuransi Kerusakan Mobil

Dengan opsi ini, kerusakan apa pun akan diperbaiki di layanan teknis mitra perusahaan asuransi. Dalam hal biaya perbaikan lebih dari tujuh puluh lima persen dari nilai pertanggungan kendaraan, pemilik akan menerima pengembalian uang tunai satu kali. Pembayaran akan terbatas pada jumlah asuransi mobil. Modul ini adalah bagian paling umum dan paling mahal dari Casco. Hal ini dibuktikan dengan feedback dari pelanggan Renaissance Insurance.

Asuransi untuk kerusakan total kerugian

Jenis ini berlaku jika mobil tidak dapat diperbaiki karena kecelakaan, serta jika biaya perbaikan lebih dari tujuh puluh lima persen dari nilai asuransi. Klien dalam situasi ini menerima kompensasi uang dalam jumlah yang kendaraannya diasuransikan. Dengan memilih opsi ini, Anda bisa mendapatkan asuransi darurat. Aturan asuransi Casco di Renaissance Insurance dapat diklarifikasi di kantor perusahaan atau di situs web resmi.

Asuransi mobil terhadap pencurian dan pencurian

Segera setelahinvestigasi, klien menerima pembayaran lump sum sesuai dengan jumlah asuransi. Opsi ini biasanya disertakan di hampir setiap asuransi, tetapi tidak dianggap wajib. Pemilik tidak dapat mengasuransikan mobil dari pencurian, yang akan menghemat biaya asuransi.

Asuransi Aksesori

Asuransi peralatan opsional berlaku untuk suku cadang yang dipasang di luar pabrik. Pembayaran dikeluarkan hanya jika terjadi pencurian atau kerusakan pada peralatan ini atau bagian-bagian individualnya. Polis Casco di "Renaissance Insurance" sekarang tersedia untuk banyak orang.

Asuransi Kewajiban Masyarakat

Modul ini memungkinkan untuk memperluas batas tanggung jawab klien berdasarkan kebijakan OSAGO jika terjadi kecelakaan serius, serta kerusakan pada beberapa mobil sekaligus. Jumlah maksimum yang diizinkan dalam situasi ini adalah dua setengah juta rubel. Opsi ini hanya dapat digunakan saat membeli polis asuransi komprehensif di kantor Asuransi Renaissance.

Jumlah Nilai Asuransi

Dalam kasus pencurian, dalam situasi di mana kendaraan tidak dapat diperbaiki, pelanggan dibayar penuh dengan nilai asuransi mobil. Organisasi Renaissance menawarkan modul asuransi ini secara eksklusif untuk mobil yang diproduksi pada tahun 2016 dan 2017.

Asuransi Kecelakaan

Modul ini melibatkan pembayaran tunai dalam situasi di mana penumpang, pengemudi mobil menerima berbagai cedera, menjadi cacat atau meninggal akibatkecelakaan lalu lintas. Dalam hal ini, pembayaran dihitung sebagai persentase dari jumlah pertanggungan pengemudi dan penumpang yang terluka.

Layanan Casco tambahan dari Asuransi Renaissance

Perusahaan berusaha untuk memberikan pelanggannya berbagai peluang tambahan terkait dengan layanan Casco untuk kenyamanan mereka, yang dalam situasi tak terduga tertentu dapat menghemat kekuatan, waktu, dan saraf.

Salah satu peluang ini adalah melakukan perbaikan tanpa memberikan sertifikat. Dalam beberapa kasus, tidak mungkin mengajukan insiden ke polisi. Memahami hal ini, perusahaan menawarkan pelanggan untuk memperbaiki mobil tanpa memberikan sertifikat dari otoritas terkait jika terjadi peristiwa yang diasuransikan di bawah lambung.

Layanan Komisaris Darurat

"Renaissance Insurance" menyediakan layanan komisaris kecelakaan, di mana seorang spesialis di lokasi kecelakaan membantu memeriksa kerusakan yang diterima oleh mobil, menyusun dokumen. Setelah itu, komisaris darurat mengumpulkan semua sertifikat yang diperlukan dari polisi lalu lintas. Pengemudi dapat memilih salah satu layanan komisaris darurat: berangkat untuk kecelakaan dengan dua atau lebih peserta, menanggapi setiap insiden yang terkait dengan mobil. Opsi ini tidak akan tersedia jika Casco dibeli secara online atau melalui telepon.

Layanan tambahan lainnya adalah bantuan teknis di jalan, yang disediakan dalam situasi yang paling umum: mengisi bensin, mengganti ban, menghidupkan mesinmusim dingin dan evakuasi, jika tidak terkait dengan peristiwa yang diasuransikan. Perusahaan menyediakan setiap opsi tersebut dalam tiga ribu rubel. Membuat kontrak asuransi lambung dengan Renaissance Insurance bisa sangat menguntungkan.

Membayar sewa

Selama perbaikan mobil sehubungan dengan terjadinya peristiwa yang diasuransikan, pengemudi memiliki kesempatan untuk menyewa mobil lain. "Renaissance" membayar biaya yang terkait dengan sewa, dalam sepuluh ribu rubel. Dan jika mobil dievakuasi dari lokasi kecelakaan, perusahaan membayar layanan taksi dalam dua ribu rubel sehingga klien memiliki kesempatan untuk sampai ke tempat yang diperlukan. Sebagai aturan, jumlah yang ditentukan cukup untuk setiap perjalanan di kota Rusia tertentu. Ada lambung badan hukum di Asuransi Renaissance.

Dengan demikian, perusahaan berusaha memberikan berbagai layanan untuk kenyamanan pelanggannya. Apa pendapat orang awam tentang layanan organisasi ini, yang sempat menerbitkan asuransi komprehensif di sana?

Ulasan Casco di Renaissance Insurance

Sayangnya di internet banyak sekali review yang tidak puas tentang aktivitas perusahaan asuransi ini dari pelanggan yang telah mengeluarkan Casco di dalamnya. Jadi, orang menyebut "Renaissance" perusahaan penipu dan pembohong. Klien yakin bahwa berkat dukungan hukum yang baik, bersama dengan wasit yang dibeli, semua kegiatan perusahaan asuransi yang tidak terhormat disembunyikan dengan hati-hati. Misalnya, dikatakan bahwa jika pemegang polis bersalah dalamkecelakaan, perusahaan menggugat kliennya, menuntut uang darinya.

Orang-orang melaporkan bahwa ketika peristiwa yang diasuransikan terjadi, karyawannya membutuhkan waktu untuk memproses pembayaran yang jatuh tempo, di mana klien mendapat kesan bahwa Renaissance hanya mencoba untuk membuat layanan berakhir. Selain itu, karyawan perusahaan seringkali tidak sepenuhnya memenuhi jumlah pekerjaan yang dibutuhkan oleh mereka.

Namun, situasinya berbeda. Selain komentar pelanggan yang tidak puas, ada juga yang positif. Misalnya, orang mengatakan bahwa mereka menyukai kecepatan perusahaan Renaissance dalam mempertimbangkan klaim asuransi, tetapi pelanggan tidak puas karena mereka harus menunggu sekitar satu bulan untuk perbaikan yang diperlukan. Jadi, menurut pelanggan, dibutuhkan waktu hingga dua puluh hari bagi perusahaan untuk meninjau asuransi, dan perbaikan dapat ditunda selama sebulan penuh.

Berbeda dengan hubungan yang gagal dengan perusahaan Renaissance, banyak orang puas dengan layanan organisasi asuransi ini. Dalam komentar seperti itu, daya tanggap karyawan dicatat, yang dengan sukarela memberi tahu klien mereka tentang masalah apa pun yang berkaitan dengan asuransi, serta memberikan saran yang diperlukan. Ada juga banyak contoh di mana perbaikan mobil selesai hanya dalam waktu satu setengah minggu, yang sebenarnya tidak banyak.

Orang-orang juga menulis bahwa sulit untuk masuk ke Asuransi Renaissance. Kabarnya saat mencoba menghubungi pihak asuransi memakan waktu hingga setengah jam, bahkan pada puncak hari kerja.

Orangmemperingatkan pelanggan potensial lainnya bahwa jika mereka memutuskan untuk mengambil polis dengan perusahaan, mereka harus siap dengan kenyataan bahwa mereka tidak akan dapat menerima pembayaran Casco dari Renaissance Insurance jika terjadi peristiwa yang diasuransikan dalam waktu singkat. Perlu dicatat bahwa dalam jumlah kecil, klien menerima kompensasi tunai hampir tepat waktu, tetapi jika menyangkut pembayaran serius, seperti yang ditulis oleh perusahaan asuransi, Anda harus menunggu setidaknya seperempat.

Selain itu, ada situasi di mana proses pemulihan mobil tertunda karena rujukan yang tidak terkirim untuk perbaikan tepat waktu. Jadi, orang menulis bahwa setelah mereka mengumpulkan semua dokumen, dan perusahaan telah mengkonfirmasi terjadinya peristiwa yang diasuransikan, karena alasan tertentu macet, arahan yang ditandatangani untuk perbaikan mobil yang terkena hilang, yang sama sekali tidak mencapai layanan mobil. Dengan latar belakang situasi seperti itu, perusahaan asuransi tidak memberikan penjelasan yang masuk akal. Selain itu, banyak yang tidak menyukai kenyataan bahwa dalam keadaan seperti ini, karyawan Renaissance berperilaku tidak benar, mengisyaratkan kepada klien bahwa ia mengalihkan perhatian mereka dari hal-hal penting dan mendesak, dan lebih sering mereka mengabaikannya.

Seringkali ada ulasan di mana pelanggan mengeluh bahwa mereka tidak bisa mendapatkan pembayaran pencurian mobil dengan cara apa pun. Misalnya, banyak orang mengatakan bahwa ketika semua dokumen yang diperlukan untuk acara yang diasuransikan dikumpulkan dan diberikan kepada perusahaan Renaissance tepat waktu, pembayaran kepada klien masih belum dilakukan. Banyak yang mengeluh bahwa dalam organisasi ini, ketika peristiwa yang diasuransikan terjadi, pelanggan dipenuhi sepenuhnyadinding tak tertembus dari operator terlatih yang dengan terampil menghindari kewajiban perusahaan. Membingungkan dan menjengkelkan.

Kesimpulan

Ringkasan, perlu dicatat bahwa banyak klien yang telah menerbitkan asuransi lambung kapal di Asuransi Renaissance (alamat salah satu kantor di Moskow: Pyatnitskaya St., 74) memperingatkan perusahaan asuransi potensial lainnya dalam ulasan mereka untuk mengaitkan uang diperoleh organisasi ini, yang terkadang tidak ingin memenuhi kewajiban langsungnya kepada pelanggan.