Agen penagihan Sentinel: ulasan, hukum, nasihat hukum

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Saat mengajukan bantuan keuangan ke lembaga perbankan, orang selalu yakin akan mampu melunasi utangnya dalam jangka waktu yang ditentukan. Tetapi sangat sering terjadi bahwa seseorang tidak dapat memenuhi pembayaran pinjaman. Denda mulai dikenakan padanya, dan di masa depan, melunasi hutang menjadi sesuatu yang mustahil.

Tentu saja, sebagian besar bank tidak ingin kehilangan uang mereka dan untuk alasan ini meminta bantuan organisasi yang tepat. Salah satu agen penagihan adalah organisasi bernama Sentinel. Pelajari lebih lanjut tentang dia.

Informasi tentang Sentinel

Agensi ini memulai aktivitas pengumpulannya enam tahun lalu. Organisasi ini menyediakan berbagai layanan kepada kliennya, termasuk:

• Tata Cara Penagihan Hutang Pinjaman.
• Sistem penyelesaian konflik di luar hukum dengan kerja jarak jauh dan hukuman di tempat.
• Organisasi beserta kelengkapannyapendampingan pemulihan dalam kerangka peradilan, selain itu, proses penegakan.

Siapa pendirinya?

Agensi ini menjual layanan kolektor di seluruh Rusia, memberikan semua kemungkinan bantuan yang terkait dengan penagihan utang pada tahap apa pun. Agen penagihan Sentinel menggunakan metode pendekatan modern yang memungkinkan Anda untuk dengan cepat menyelesaikan masalah tertentu yang muncul antara kreditur dan orang yang berutang kepada mereka. Poin penting dengan semua ini adalah faktor bahwa satu-satunya pendiri organisasi ini adalah Alfa-Bank. Sentinel saat ini mempekerjakan sekitar seribu orang.

Pimpinan agen penagihan yang dihadirkan mengapresiasi kegiatan karyawannya. Sistem penghargaan yang ada memungkinkan untuk memotivasi karyawan dengan baik untuk melakukan pekerjaan mereka.

Situs web resmi Sentinel

Situs web resmi agen penagihan ini dibuka pada tahun 2013. Selama seluruh periode berikutnya, telah terus ditingkatkan dan dikembangkan. Dengan demikian, di portal resmi organisasi hari ini Anda dapat mengetahui informasi berikut:

• Informasi tentang agensi itu sendiri.
• Data yang dibutuhkan untuk pelanggan.
• Petunjuk penting untuk debitur.
• Detail kontak untuk tetap berhubungan dengan karyawan agensi.

Penting untuk dicatat bahwa portal memiliki fungsi umpan balik yang memungkinkan klien, serta debitur, untuk mengajukan banding kelembaga tentang kualitas layanan yang diberikan oleh pengumpul, pada berbagai aspek kegiatan, pada setiap pertanyaan yang menarik. Anda dapat melakukannya di tempat kerja atau tanpa meninggalkan rumah. Tim dukungan sangat cepat, menanggapi email dalam beberapa jam.

Selain informasi umum untuk klien, situs ini memiliki bagian lowongan, yang berisi informasi tentang posisi yang dibutuhkan agensi saat ini. Bagian yang disebut "Properti Dijual" memberi Anda kesempatan untuk membeli real estat atau mobil sitaan dengan harga lebih murah.

Ulasan debitur tentang Sentinel

Jika kita menganalisis komentar debitur yang harus membayar utang kepada agen ini, maka kita dapat mengatakan dari ulasan agen penagihan Sentinel bahwa selama negosiasi, kolektor berperilaku sangat agresif, terus-menerus melanggar hukum Rusia.

Selain itu, jika Anda percaya ulasan, maka dari kata-kata debitur kita dapat menyimpulkan bahwa sangat sulit untuk mempengaruhi kolektor. Tentu saja, komentarnya hanya negatif dan menyakitkan.

Ulasan karyawan tentang Sentinel

Meskipun dengan segala macam bonus dan tunjangan, banyak karyawan yang tidak suka bekerja di organisasi ini. Hal ini terutama disebabkan oleh kenyataan bahwa orang harus bekerja hampir sepanjang waktu, tanpa istirahat, apalagi akhir pekan. Ini dibuktikan dengan ulasan dari agen penagihan Sentinel.

Selain itu, menurut masukan dari karyawan itu sendiri,kita dapat menyimpulkan bahwa, bekerja di organisasi ini, hampir tidak mungkin untuk mendapatkan liburan. Satu-satunya pilihan untuk ini adalah pemecatan. Tapi, meskipun banyak ulasan negatif dari karyawan yang melaporkan pekerjaan tidak nyaman, mendapatkan pekerjaan di Sentinel, menurut cerita mereka, cukup bermasalah.

Ulasan Pelanggan

Klien yang telah bekerja sama dengan lembaga ini menulis bahwa perwakilan agensi melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam membantu menagih hutang hanya dalam satu minggu, sesuai dengan berbagai nuansa kegiatan penagihan.

Namun, seperti yang telah disebutkan, ulasan penagih utang sangat negatif dan menunjukkan bahwa mereka sering melanggar hukum. Berkenaan dengan itu, pada awal tahun lalu, Pemerintah memberlakukan sejumlah undang-undang yang memaksa para kolektor untuk melakukan aktivitasnya secara eksklusif dalam kerangka hukum. Benar, sekali lagi, jika dilihat dari tinjauan lembaga penagihan debitur Sentinel, hukum tidak sepenuhnya dipatuhi oleh karyawan lembaga yang diwakili.

Meskipun beberapa tinjauan melaporkan bahwa dalam banyak kasus, penagih awalnya mencoba untuk menyelesaikan semua masalah secara damai, dan hanya menyadari bahwa debitur tidak akan membayar kewajiban utang, agensi, yang diwakili oleh perwakilannya, mulai berperilaku dalam bentuk agresif dan kasar.

Metode apa yang digunakan?

Metode yang digunakan oleh agen penagihan Sentinel benar-benar identik dengan yang digunakan oleh yang serupaorganisasi. Menurut ulasan dari agen penagihan Sentinel oleh debitur sendiri, metode pengaruh berikut diterapkan kepada mereka:

• Ancaman kekerasan fisik. Apalagi dalam hal ini mereka mengancam tidak hanya debitur, tetapi juga anggota keluarganya: anak-anak, orang tua, nenek, dan sebagainya.
• Ancaman kerusakan harta benda: mobil, apartemen, dll.
• Cara psikologis pengaruh dalam bentuk intimidasi, berbagai ancaman dan sebagainya.
• Tekanan psikologis panggilan telepon hingga tiga puluh kali sehari.

Perlu dicatat bahwa dalam semua situasi ini, serta ketika melunasi hutang dalam segala hal, perlu segera mencari bantuan dari lembaga penegak hukum. Juga disarankan untuk meminta bantuan dari pengacara.

Bagaimana seseorang harus bertarung?

Tidak ada undang-undang yang melarang kegiatan penagihan, tetapi Duma Negara mengadopsi undang-undang lain yang menetapkan aturan yang jelas untuk interaksi penagih dan debitur.

Ada beberapa rekomendasi tentang cara menangani metode pengumpulan ilegal:

• Setelah menerima pemberitahuan dari penagih, penting untuk memeriksa batas waktu utang. Tiga tahun harus berlalu sejak tanggal pembayaran terakhir. Setelah berakhirnya batas waktu, pungutan tersebut dianggap tidak sah.
• Dalam kasus metode pengumpulan ilegal, yang pertamagiliran Anda perlu mencari nasihat dari seorang pengacara yang harus menyarankan tindakan lebih lanjut.
• Dalam kasus ekstrim penagihan utang ilegal, disarankan untuk menulis pernyataan ke kantor kejaksaan.